1、有良好的团队合作精神和工作责任感 2、有良好的礼节礼貌、身体健康 3、具备一定的团队管理能力 4、具备星级酒店公共区域主管工作经验

岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、检查楼梯确保卫生及清洁 12、每日与客房部经理会面交流 13、及时向保卫部报告可疑人物 14、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成上级领导分配的其它工作 岗位要求: 需要有星级酒店保洁岗位工作管理经验 ，会排班及清楚清洁剂的使用标准，熟练掌握清洁设备及清洁设备简单的维修。

1.负责公共区域用品、设备、器材的正确使用和保管。 2.巡视公共区域卫生，检查公共区域设备、设施的维修情况；制定及执行公共区域的清洁计划。 3.了解酒店信息，处理公共区域的突发事件。 4.负责地毯、墙面、大理石地面、清洁设备等的保养、固定物资的检查工作。 5..不断研究卫生工作中出现的新问题，制定并落实改进方案。 岗位要求 1.有国际品牌工作经验优先考虑。 2.有较强的组织能力，善于协调与有关部门及部门内部的工作关系。 3.熟悉公共区域组所有清洁剂、设备、器材的性能、操作及保养方法，熟悉洗涤设备及各种棉织品的洗涤方法，具有强烈的工作责任感，工作计划性强，能发现和解决工作中的问题。

一、岗位职责 1、统筹酒店公共区域卫生清洁、绿植养护、垃圾清运等整体工作，合理排班、调配人员，保障各区域干净整洁、设施完好。 2、巡查大堂、楼道、停车场、外围园区等公共区域，检查清洁质量、消杀落实情况，及时整改问题，维护酒店整体环境形象。 3、负责清洁设备、耗材、药剂的申领、保管与规范使用，定期保养设备，控制物料成本，杜绝浪费与违规操作。 4负责PA班组员工的岗前培训、日常督导、考勤管理，规范作业流程，提升员工服务意识与操作技能。 5处理公共区域突发卫生、设备小故障等问题，配合酒店大型活动、接待工作的环境保障，落实上级交办的其他工作。 二、任职要求 1、专科及以上学历，1-2年酒店PA保洁管理经验，熟悉酒店保洁标准、消杀流程及清洁设备操作。 2、具备基础排班、统筹、沟通能力，能高效落地卫生标准，发现并整改现场问题，抗压能力强。 3.、工作认真负责、细致严谨，服从酒店管理，有良好的服务意识、团队管理意识，无不良从业记录。 4.、了解清洁剂、消杀药剂安全使用规范，能适应酒店轮班、加班及节假日值守。

岗位职责： 在部门领导带领下，负责购物中心保洁现场管理，带领保洁员完成日常清洁任务。 组织开业前、营业中、闭店后保洁作业，重点巡查主通道、中庭、卫生间、母婴室、电梯厅、扶梯、楼梯、出入口、休息区、停车场、外围广场、垃圾房等区域。 监督地面、墙面、玻璃、镜面、不锈钢、垃圾桶、导视牌、扶手带等清洁质量，发现污渍、积水、异味、垃圾满溢及时处理。 负责垃圾分类、清运及垃圾房清洁消毒，保持垃圾房无异味、无积存。 负责保洁员排班、考勤、顶岗和区域调配，主持班前会，检查员工到岗、仪容仪表及礼貌用语。 培训员工清洁标准、药剂配比、设备操作及安全规范，纠正不合格作业并复查。 负责清洁剂、工具、耗材的领用、发放、盘点和成本控制；检查清洁设备运行，安排日常保养和故障报修。 执行安全操作规程，设置防滑警示，处理漏水、呕吐物、血迹、碎玻璃、油污、雨雪天气等突发情况。 处理顾客或商户关于环境卫生的投诉，做好交接班记录，及时向上级汇报。 完成上级交办的其他工作任务。 任职资格： 高中及以上学历，身体健康，能适应商场倒班/早晚班。 有购物中心、商场、物业保洁管理经验优先。 熟悉清洁流程、清洁剂使用、设备操作及安全规范。 具备一定团队管理、排班协调和沟通能力，责任心强，执行力好。 能处理突发污渍、投诉和现场问题，服从管理，有服务意识。 无不良从业记录，能长期稳定工作。

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员检查楼梯确保卫生及清洁 12、每日与客房部经理会面交流 13、及时向保卫部报告可疑人物 14、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 15、完成部门经理分配的其它工作 【岗位要求】 1、大专学历 2、至少2的酒店公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、身体健康，能够适应长时间工作

1、按工作需求安排员工上班,为清扫员分配任务; 2、按顺序巡视整个公共区域,处理所有清洁方面紧急事件; 3、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器; 4、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失; 5、跟踪急修事宜，确保维修已经完成; 6、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放; 7、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准; 8、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理; 9、检查楼梯确保卫生及清洁; 10、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器； 11、处理所有清洁方面紧急事件； 12、完成行政管家安排的相关工作事项； 岗位要求： 1. 良好的工作态度; 2. 能够适应倒班工作; 3. 两年以上同岗位星级酒店工作经验； 4. 遵守公司及部门政策，有良好的沟通能力及咨询、培训技能。

【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地协助PA经理处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2、具有说，读和写英语的能力； 3、3年以上相关工作经验。

【岗位职责】 1.直接接受并完成客房经理下达的各项工作指示，遇问题及时向上级汇报； 2.统筹安排PA技工及保洁员的日常清洁工作，合理调配人力，确保公共区域卫生质量达标； 3.巡查大堂、走廊、餐厅、洗手间、电梯等公共区域的卫生状况，检查员工工作执行情况，发现问题及时纠正； 4.督导PA技工完成地毯清洗、大理石结晶、石材护理等专项清洁工作，确保操作规范、效果达标； 5.负责清洁设备（洗地机、结晶机、地毯抽洗机等）的日常维护保养及清洁药剂的申领、保管与使用管控，设备故障及时报修； 6.负责本班员工的岗位技能培训与工作评估，指导新员工正确使用清洁设备及药剂，提升团队作业水平； 7.督导员工按规定上报宾客遗留物及区域维修需求，跟进维修进度，确保问题及时闭环； 8.检查各班次下班前清洁工具归位、垃圾清理及清洁用品补充情况，确保物料充足、工具完好。 【岗位要求】 1.2年以上酒店PA或公共区域保洁工作经验，其中至少1年以上PA技工或同等岗位经验，有品牌酒店工作经验优先； 2.熟练掌握地毯清洗、大理石结晶、石材护理等专项清洁技术，能熟练操作各类专业清洁设备； 3.了解各类清洁药剂的特性及配比方法，具备一定的物料管理与成本控制意识； 4.具备一定的团队管理与沟通协调能力，能有效安排员工工作并督导执行； 5.工作责任心强，注重细节，能适应轮班工作节奏。

Inspect public area to ensure quality standards. Assist Housekeeping management in managing daily activities. The formulation and arrangement of public area large clean work plan, epidemic prevention (insecticidal), work plan and manpower scheduling. Be responsible for business training and discipline education, ensure the speech and deportment, quality of service employees comply with hotel standards. Responsible for staff scheduling, attendance and vacation audit, according to customer intelligence staff needs and characteristics of survey and arrange daily work, daily work the problems occur, do a good job in major festivals, layout inspection work before important meetings, banquets and VIP visiting, do a good job with the relevant departments of communication and coordination. 检查各公区是否达到应有的清洁保养效果。协助客房管理层管理部门每日的工作。制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫（杀虫）、工作计划和人力安排计划。负责同事的业务培训和纪律教育，确保同事的言谈举止、服务质量符合饭店的标准。负责同事的排班、考勤和休假审核，根据客情需要及同事特点安排日常工作，调查日常工作发生的问题，做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作，做好与各有关部门的沟通和协调工作。

- PA（公共区域）全面管理：负责酒店筹开阶段的PA管理工作，确保公共区域的清洁、卫生和维护符合标准； - 部门工作计划制定与执行：制定并执行PA部门的日常工作计划，包括清洁流程、人员排班及物资管理； - 团队监督与指导：监督和指导PA团队的工作，确保服务质量达到公司要求；负责PA部门的培训工作，提升团队的专业技能和服务意识； - 跨部门协调：协调与其他部门的合作，解决筹开期间PA相关的问题； - 设施设备检查：定期检查公共区域的设施设备，提出维护或更换建议； - 成本与物资管理：管理清洁用品及设备的采购、使用和维护，控制部门运营成本； - 完成上级交办任务：完成上级交办的其他筹开相关任务；适应筹开阶段的高强度工作。 - 经验背景：具备酒店PA或相关领域的工作经验，熟悉酒店公共区域管理流程；有筹开经验者优先考虑 - 管理能力：较强的组织协调能力，能够高效管理团队和资源；具备良好的沟通能力，能够与其他部门有效协作 - 职业素养：注重细节，对清洁卫生标准有严格要求；适应能力强，能够应对筹开阶段的高强度工作；具备良好的问题解决能力

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域（如大堂、走廊、电梯、洗手间、外围绿化等）的清洁与维护保养工作。 2、制定并执行公共区域的日常清洁计划、周期性深度保洁计划及专项养护方案（如石材晶面处理、地毯清洗、外墙清洗等），合理调配人员与物资。 3、负责PA团队的日常管理，包括考勤、工作检查与考核，技能培训，提升团队专业水平。 4、巡视检查公共区域清洁质量，及时发现问题并督促整改，处理临时性清洁需求。 5、负责清洁设备、工具、药剂及耗材的申领、使用、保管和维护，控制物料成本，确保安全规范操作。 6、与其他部门保持良好沟通协作，配合完成酒店各类接待任务，及时响应客人关于公共区域环境的投诉与建议。 【岗位要求】 1、相同岗位工作经验3年及以上者优先。 2、熟悉各类清洁设备的操作与保养 3、掌握常用清洁药剂的使用方法及石材、地毯等材质的护理知识。 4、具备较强的组织协调能力和团队管理意识。 5、具备良好的服务意识和抗压能力，能适应酒店轮班工作制。

【岗位职责】 1、全面负责公寓公共区域（大堂、走廊、电梯、餐厅、健身房、洗手间、外围环境等）的日常保洁管理工作，确保各区域卫生质量达到酒店标准。 2、制定并执行公共区域清洁计划、保养方案及周期性大扫除安排，合理分配工作任务，监督保洁员按流程规范操作。 3、负责保洁团队的日常管理，包括排班、考勤、培训、工作指导及绩效考核，提升团队业务水平与服务意识。 4、定期巡检公共区域卫生状况，及时发现问题并组织整改，处理客人或员工关于清洁方面的投诉与反馈。 5、管理保洁设备、工具及清洁剂等物资的领用、存放与维护，控制耗材成本，确保安全使用。 6、协助配合酒店其他部门完成重要接待、大型活动及突发状况下的应急清洁保障工作。 7、严格执行公司各项规章制度及安全操作规范，做好工作记录与交接班管理。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，年龄30至60周岁，身体健康，能适应酒店保洁管理工作强度。 2、具有3年以上酒店或大型物业公共区域保洁管理经验，熟悉各类石材、地毯、玻璃等材质的清洁保养方法。 3、熟悉常用清洁设备（洗地机、抛光机、吸尘器等）的操作与日常维护，掌握清洁药剂的使用规范及安全知识。 4、具备较强的组织协调、人员管理和现场督导能力，能有效分配工作并培训一线保洁员工。 5、工作认真负责，执行力强，具有良好服务意识及团队合作精神，能够承受一定工作压力并处理突发状况。

岗位职责： 协助客房部经理统筹酒店公共区域日常保洁、绿化养护、环境卫生管控工作，严格执行酒店及品牌卫生标准，保障公区环境整洁规范、观感优质。统筹公区清洁设备、清洁药剂的规范使用、日常养护与台账管理，严控物资耗材浪费，合理管控班组运营成本。 任职条件： 1.中专及以上学历，30-50岁，具备两年以上高星级酒店PA保洁现场管理经验，熟悉酒店公区保洁标准、消杀规范及设备操作者优先； 2.熟练掌握酒店公共区域清洁流程、药剂配比、设备运维及环境卫生管控标准，具备独立统筹班组日常运营保障能力； 3.具备良好的现场管理、人员统筹及执行能力，能够合理分配岗位工作、督导作业标准，高效落实部门各项管理要求； 4.工作严谨细致、原则性强，具备良好的卫生品质意识与安全作业意识，能够及时排查整改现场卫生及安全隐患。

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 8、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 10、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、及时向保卫部报告可疑人物 15、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 16、完成主管分配的其它工作

职位描述： 1. 依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2. 熟悉酒店所有公共区域，确保及时完成日常保洁工作。 3. 有效地处理应急事件。 4. 管理关于化学清洁用品的使用事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 5. 安全正确地使用保洁设备。 6. 合理保持保洁用品的存货量。 7. 按照业务要求开展工作。 岗位要求 1.身体健康，相貌端正。 2.接受过正规客房服务工作培训。 3.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能。 4. 吃苦耐劳，服从安排，有同等岗位工作经验2年以上优先录用。 工作地点：海南省海口市秀英区南海大道889号南海幸福汇一期海口南海希尔顿欢朋酒店（靠近长流动车站、环球100）

【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域（大堂、走廊、洗手间、电梯、餐厅外围等）的清洁卫生与绿化保养工作，确保环境整洁、优雅、符合五星级服务标准； 2、制定并执行PA部门的日常工作计划、清洁流程及周期性大清洁安排，合理调配人手，保障各区域清洁质量与时效； 3、督导下属员工正确使用各类清洁设备、药剂及工具，落实安全操作规程，控制物料消耗，降低运营成本； 4、负责PA团队的人员管理，包括排班考勤、技能培训、工作考核及现场指导，提升团队服务意识与业务水平； 5、定期巡查酒店公共区域，及时发现问题并组织整改，处理宾客关于环境卫生的投诉与建议，确保宾客满意度； 6、与客房部、工程部、前厅部等部门保持密切沟通与协作，配合完成酒店重大接待、宴会活动的清洁保障工作； 7、负责PA区域内的设施设备日常检查与报修跟进，维护地毯、石材、墙面等材质的养护质量； 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、中专以上学历，2年以上工作经历，具备酒店或大型公共场所清洁管理经验者优先； 2、熟悉各类清洁设备（洗地机、抛光机、吸尘器等）及清洁药剂的使用方法，掌握石材、地毯等不同材质的清洁保养知识； 3、具备较强的组织协调能力、团队管理能力及现场督导能力，能有效带领班组完成工作任务； 4、工作认真负责，服务意识强，注重细节，能适应酒店行业排班制工作节奏； 5、具备良好的沟通表达能力和执行力，身体健康，能承受一定工作压力。

岗位目标： ・协助开展楼层保洁、绿化、虫控等工作，负责日常事务的安排、落实、监管及反馈工作。 岗位描述： ・负责对外包保洁公司现场监管，协助物业经理做好项目的环境管理，督促保洁公司完成各项工作； ・对绿化、石材、消杀、外墙清洗、垃圾清运日常巡视检查的工作质量和品质； ・负责其他部门组织的各项大型活动的场地交接、沟通协调会、安全防范指导工作； ・协助上级负责制定和建立长期工作计划及制度，贯彻执行部门下达的各项工作任务； ・协助上级建立与完善各项制度，抓好员工的思想、业务培训，不断提高队伍整体素质； ・负责督导外包商周、月、年各类培训计划，并监督落实； ・如有发生突发事件，负责组织抢救工作，保障人员的生命及财产安全，同时报告上级； ・每月协同租赁、客服一起巡检公共区域的情况，确保公共区域的清洁、设备、设施的正常运作，递交上级巡查内容及整改措施； ・负责对区域租户做好定期满意度回访工作，了解租户需求不断提升服务理念； ・负责管控外包商各项服务标准。 主要工作： ・指导、监督外包保洁团队工作情况，复核各类承包商递交各项工作计划 ，发现问题及时纠正 ・汇总负责的承包商的相关情况、统筹相关工作的发起及落实； ・除日常巡视外，每月/次对所属区域进行全面的，包括但不限于前场及后场设施设备维修情况、清洁卫生等标准； ・协助做好涉及保洁的绿化工程验收、商场各类活动的场地移交&验收工作； ・负责协调和管理环境、绿化、虫控灯相关工作； ・负责分析各类月度汇总，提出有效建议和方案； ・负责处理相关客户投诉，提高客户满意度； ・每周统计商场存在安全隐患或多次报修未修复的，与工程部相关专业沟通，每月向上级反馈未修复事项。 职位要求： ・大专或以上学历； ・从事商业物业或高端住宅物业管理相关工作不少于2年，其中主管经验不少于1年； ・良好的外联沟通及谈判能力，对象包括但不限于公安、园林、环卫、消防、城管及其它行政执法等职能部门； ・良好的人际关系处理和沟通能力； ・对综合体物业的建筑结构，维护和业务运营有良好的了解； ・熟悉各类办公软件的使用和操作，如Windows，MS Word，MS Excel和MS Powerpoint等； ・持有有效消防设施操作员证(初级或以上)、有效驾驶证照、有效救护员证书等优先考虑。

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作