岗位职责： 1、精通高端餐饮业务，熟悉中餐、西餐、私宴、酒水等全流程管理。 2、具备菜单规划与菜品质量管控能力，能把控出品标准与高端商务接待体验。 3、熟悉大型宴会、私宴活动、VIP活动的统筹运营。 4、了解高端消费文化（如红酒、雪茄、茶艺等）。 5、精通会员体系搭建与运营，包括会员等级规划、入会标准、权益设计及储值方案。 6、具备高端客户关系维护能力，擅长会员档案管理、定制化服务及投诉处理。 7、能够策划会员招募、留存及增值计划，推动会籍销售与会员基数增长。 8、精通高端商务礼仪与服务标准，熟悉VIP接待全流程。 任职要求： 1、学历要求：35岁以下，本科及以上学历。（优秀候选人年龄可放宽限制） 2、专业要求：酒店管理、旅游管理、工商管理、市场营销或相关专业优先。 3、具备5年以上高端会所、五星级酒店、奢华俱乐部或相关行业的运营管理经验。 4、其中3年以上全面管理经验，有会员制场所或高端私人会所管理经验者优先。 5、具有成功的团队管理、会员体系运营及预算管控经验。

行政酒廊全面运营： 负责行政酒廊（Executive Lounge）的日常运营与管理工作。统筹酒廊的早餐、下午茶、欢乐时光（Happy Hour）等餐饮服务，确保餐饮出品、摆台及环境展示完全符合希尔顿的品牌标准。 卓越宾客体验与个性化服务： 亲自迎接和问候入住行政楼层的贵宾，提供专属的快速入住/退房办理。提前审阅每日预抵名单，根据客人的历史偏好和备注，合理分配房间并提前检查客房设施，确保为VIP及荣誉客会会员提供高度定制化的贵宾待遇。 团队管理与跨部门协作： 负责行政楼层及酒廊团队（包括接待员、服务员等）的排班、培训和日常督导。作为沟通枢纽，紧密协调前厅部、客房部、餐饮部和财务部，确保客人的特殊需求（如客房布置、会议安排）得到无缝衔接的落实。 财务与库存管理： 协助制定并执行行政楼层的年度预算。严格管控酒廊的餐饮成本、物资库存及日常开支，定期审核账单和财务报表，在确保提供优质服务的同时，有效提升整体收益与运营效益。 投诉处理与关系维护： 作为行政楼层客人的首要联络人，及时、得体地处理客人的各类咨询、投诉及突发事件，维护良好的客户关系，提升宾客满意度和忠诚度。

【岗位职责】 · 负责团队日常管理与工作安排 · 组织员工培训，提升服务技能与效率 · 协助完成日常运营任务 【职位要求】 · 有1-3年团队管理或培训经验 · 熟悉星级酒店服务流程者优先 · 工作认真负责，具备良好沟通能力 【工作时间】 · 做六休一，具体班次面议 【薪资福利】 · 综合薪资：5500-6500元/月 · 五险一金 · 包住 · 包吃 · 带薪年假 工龄奖

上班时间： 1、能接受三班倒，每班9小时包含吃饭时间，月休4天、法定节假日补休； 2、宿舍有空调洗衣机，宿舍楼下是地铁站、公交车站、对面是万达广场、购物方便； 3、晋升空间的，心有多大舞台就有多大； 4、每月举办员工生日会、优秀员工培训； 5、有专业的老师培训； 6、休息厅主任：5000底薪+补助+提成 5500-6500/月 7、职位包吃住、有工龄、有年假、 岗位职责 1、带领员工认真做好服务工作，确保服务质量标准； 2、督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作； 3、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正； 4、督导服务员认真落实部门规章制度； 5、做好班组员工考勤、服从上级领导安排； 岗位要求 1、熟悉服务管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能； 2、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力； 3、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。 地址：广州市黄埔区开创大道金峰城四楼（香水国际） 地铁：地铁6号线金峰站B出口，往前走过了红绿灯就到达金峰城 公交站：开创大道（科新路口） 联系方式：陈小姐18820059985 微信同步 有意者带上身份证到人事面试，期待你的加入

前厅服务经理（杭州拱墅店） 我们是一家名叫“Barmu"的休闲吧，我们致力于提供优雅的环境，良好的服务，为客人提供饮品休闲品鉴之所。高端吧，客群优质，人均消费近1000元。客户素质高，工作环境高端舒适，团队氛围轻松。 岗位职责 统筹外场整体运营：合理排班、分配岗位，保障高峰时段服务有序、出品流畅； 管理外场服务团队：负责外场基础人员的考核与日常管理，提升团队服务标准； 顾客体验管理：接待重点顾客、处理客诉与突发事件，维护现场秩序和品牌形象； 配合营销活动：落实主题活动、演出等现场执行，协助完成营业额目标； 营业数据分析：记录并分析翻台、客单价、酒水销售结构等数据，提出改进建议； 物料与损耗管理：监督外场物资、酒水损耗，控制运营成本。 任职要求 2年以上清吧/餐饮等外场管理经验，有团队管理经历者优先； 形象气质佳，沟通能力强，具备处理客诉和突发状况的能力； 能适应夜班与节假日排班，抗压能力强，责任心重； 有活动策划、资源导入能力者加分。 薪资福利：前2个月无责底薪8000元+绩效提成+包住+餐补，2个月后视工作及营业情况进行调整。 工作时间与地点：下午 17:00–凌晨 02:00左右，月休4天（排班制）； 门店地址：杭州市拱墅区教场路2-11号梅鹤堂林界

天安一号会所经理岗位职责 一、岗位职责 1. 全面运营管理 · 负责会所日常运营统筹，确保各功能区（健身房、室内游泳池、儿童乐园、棋牌室、书店、会客厅、会议室、多功能厅）高效、有序、安全运行。 · 制定并执行各区域的服务标准、操作流程及卫生规范，对标高端酒店康体标准。 2. 会员招募与维护 · 制定并执行会所年度会员招募计划，完成会员发展目标。 · 设计会员权益体系及入会方案，提升会员转化率及续费率。 · 组织会员活动（健身公开课、亲子活动、主题沙龙等），增强会员粘性与口碑传播。 · 建立会员档案，定期进行满意度调查及回访，持续优化服务。 3. 安全管理 泳池安全 · 严格执行泳池开放标准，确保救生员持证上岗、在岗在位。 · 落实泳池水质检测制度，确保水质符合国家卫生标准。 · 制定并演练溺水等突发事件应急预案，确保第一时间有效处置。 消防安全 · 建立会所消防安全责任制，明确各岗位消防职责。 · 定期组织消防检查，确保消防设施（灭火器、消火栓、报警系统、应急照明等）完好有效。 · 每半年至少组织一次全员消防演练，确保员工熟悉疏散路线及灭火器材使用。 卫生安全 · 建立各区域卫生清洁标准及检查制度，确保环境整洁、无异味、无卫生死角。 · 落实公共用品用具（毛巾、拖鞋、健身器械、棋牌等）一客一换或消毒制度。 · 对接卫生监督部门，按要求完成泳池水质检测报告、集中空调检测报告等，确保证照齐全、合规运营。 4. 服务品质与客户体验 · 建立“宾至如归”的高端服务文化，确保会员及访客获得优质体验。 · 及时、妥善处理客户投诉及突发事件，维护会所良好声誉。 5. 团队建设与管理 · 负责会所各岗位员工（前台、健身教练、泳池救生员、保洁、棋牌室服务等）的招聘、培训、排班、绩效考核及日常管理。 · 定期组织员工培训，强化安全意识、服务意识及专业技能。 6. 设施设备维护 · 监督各区域设施设备的日常检查、维护与报修，确保处于良好状态。 · 建立设施设备台账，制定年度保养计划。 7. 课程管理与售卖 · 课程体系设计：根据市场需求及会员反馈，规划并优化健身房及游泳池课程体系。 · 课程定价与售卖：制定课程价格策略及促销方案，通过前台、小程序、会籍销售等渠道完成课程售卖目标。 · 课程排期与调度：合理安排课程时间表，协调场地、教练及设备资源，最大化利用率。 · 课程质量监控：定期跟课评估，收集会员反馈，确保课程内容专业、安全、有趣。 8. 兼职教练管理 · 培训与考核：定期组织教练内训，提升专业水平及服务意识。 · 教练形象与纪律：统一教练着装，规范教学行为，杜绝私教私收、私下交易等违规行为。 9. 经营分析与成本控制 · 负责会所经营数据的统计、分析，定期提交经营报告。 · 合理控制人力、物料、能耗等运营成本，提升经营效益。 10 外包供应商管理 · 负责与书店外包供应商的日常对接，监督其服务品质、营业时间及卫生状况。 · 定期与供应商沟通，协调解决运营中出现的问题，确保其符合会所整体服务标准。 · 参与外包合同的执行监督及续约评估。 11 跨部门协作 · 与保洁、物业、工程、安保、IT、等相关部门保持良好沟通，协调资源保障会所运营。 二、任职要求 l 大专及以上学历，酒店管理、休闲体育相关专业优先。 l 5年以上高端酒店康体中心、会所或大型健身俱乐部管理经验，其中至少2年担任部门经理或以上职务。 l 熟悉高端酒店康体服务标准及流程，有国际品牌酒店（如希尔顿、万豪、香格里拉等）康体部工作经验者优先。 l 熟悉泳池安全、消防安全、公共卫生相关法规及实操，有突发事件应急处理经验 l 有会员招募、会员活动策划、会员关系维护的实际经验及成功案例 l 熟悉健身房、泳池、儿童乐园等多业态运营管理，具备基础的财务分析及成本控制能力 l 具备极强客户服务意识及危机处理能力，形象气质佳，亲和力强 l 优秀的团队领导、沟通协调及执行能力，能独立完成人员培训及绩效考核 l 持有救生员证、急救证、消防安全管理培训证书者优先 l 有筹备期开业经验者优先。

1、认真贯彻会所经理指示，积极落实各项工作任务。 2、监督并协调会所的日常运营，包括员工排班、服务提供和活动策划。 3、负责成本管理，合理调配资源，降低运营成本。制定和执行本部门的财政预算，及时有效地跟进处理所有账目，确保账目的准确和在安全账期间内结算。同时负责部门固定资产管理。 4、带领会所团队积极有效进行销售活动，包括但不仅限于雅星会会员招募以及物业周边产品。 5、协助团队依照所属品牌属性积极计划、执行开展有效的住客活动或支持其他活动，包括但不仅限于品牌360、雅诗阁关怀等活动主题。 6、熟悉会所各项设备的安全使用要求，熟悉泳池水质的安全卫生标准，并根据标准检查和改进。 7、熟悉行业相关的法律法规、执行标准，积极配合政府部门的各项检查。 8、热情、谦和，与客人建立良好的关系，不断提升服务质量。 9、加强现场监督，及时发现和纠正服务中产生的问题。 10、妥善及时地处理好客人投诉。 11、及时将客人的意见和建议反馈给会所经理，以改进工作。 12、抓好会所的清洁卫生工作，保持会所的环境卫生。 13、遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 14、监控和评估员工绩效，提供培训和发展机会。 15、负责对下属员工进行定期业务培训，不断提高员工的业务素质和服务技巧。 16、遵守雅诗阁集团的环境健康安全（EHS）方针政策，日常工作中注意节能和安全操作，对本岗位风险管理事件负责。 17、每日检查会所公共区域工程维修问题，及时报修跟进。 18、每日检查SPR CheckList，按照审计要求检查会所区域。 19、完成上级交办的其他工作任务。

岗位要求 1.有救生证。 2.热爱游泳体育或者运动的人士（如有相关经验或能力可破格录用） 3.形象端正，性格开朗，为人正直，热爱岗位工作，待人真诚；勤奋能吃苦，具备良好的语言沟通能力和较强的实践能力。 福利待遇 1.月休4天，没有客提，以酒店泳池救生为主，以及池水清洁等 2.免费食宿+免费班车+免费员工娱乐设施&项目+免费滑雪 3.有广阔的晋升空间和发展平台

1. Supervise daily spa operations and liaise with department heads to ensure cleanliness, maintenance and service standards are upheld 督导水疗的日常运作并和其他的部门经理保持联系确保卫生、维护保养、服务是按照标准的 2. ensure the spa’s operating procedures and policies manuals are implemented and updated as required 确保水疗的运作程序和方针的实施和按需要更新 3. Resolve customer’s disputes or complaints immediately. 处理客人的争论和投诉 4. Assist in the development and updating of the spa menu 协助发展和更新水疗菜单 5. Manage the financial budget, control costs and prepare revenue and expense reports for General Manager. 管理财务预算、成本控制和准备收支报告给总经理

岗位职责1、负责前厅接待、会员服务、VIP接待等服务管理工作。2、负责部门整体工作计划管理。3、负责对客户服务制度、流程、标准的不断优化，保证对客户的高品质服务。4、负责部门员工团队建设、服务技能及礼仪培训等工作。岗位要求1、具备优秀人、财、物综合管理能力。2、具备出色的销售驱动力与业绩提升能力，能够有效促进销售增长，实现业绩目标的显著提升。3、XX学历者优先。

岗位要求： 1.协助部门经理完成汇报文书工作； 2.有同岗位相关工作一年以上优先考虑； 3.配合本部门客情所需要的加班； 4.工作充满热情，服务周到； 5.有上进心，会操作基本的办公软件 6.有救生员证优先

1、从事相关岗位工作至少2年以上； 2、团结同事，配合领导，高效率完成工作； 3、热爱酒店服务行业； 4、有过相关销售工作经验者优先考虑。 5、持有救生员证和教练证优先。 有救生证教练证优先考虑~

岗位职责： 1. 负责康乐、泳池各营业点的日常运作管理； 2. 负责员工排班、考勤、工作分配； 3. 指导康乐员工的工作技能并评估其表现； 4. 带领团队共同为宾客提供安全、温馨的康乐体验； 5.负责康乐部营收业绩，完成指标。 任职要求： 1.款悉室内、室外泳池、SPA、健身器材、户外运动器材的管理，懂得卫生消毒和安全救护知识； 2.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例； 3.有较好的业务指导和组织协调能力； 4.有较好的文字和语言表达能力； 5.有室内活动和室外活动经验的优先考虑； 6. 持有救生证者优先+本地救生证。

工作职责 1. 日常运营管理 - 全权负责园区内迷你高尔夫项目的全流程运营，涵盖场地开/闭店巡检、球具设备维护、场地草坪/障碍设施养护，保障项目每日正常接待运转。 - 统筹项目的客群接待全流程，包括散客/旅行团/团建团的入场引导、规则讲解、场地秩序维护，适配文旅场景的亲子、家庭、团建等多元客群需求。 - 管控项目运营成本，包括球具耗材采购、场地维护物料、人员排班调度，在保障体验品质的前提下优化运营成本结构。 2. 产品与体验升级 - 结合园区的在地特色、节假日节点，策划迷你高尔夫主题体验活动，如亲子高尔夫挑战赛、情侣主题球道、团建定制赛制等，打造差异化体验IP。 - 开发适配不同客群的产品套餐，包括散客单次票、家庭套票、团建定制包场、研学高尔夫体验课等，联动文旅企业的其他业态（住宿、餐饮、文创）做组合产品。 - 收集客群体验反馈，持续优化球道设置、服务流程、配套设施，提升客群满意度与复购率。 3. 安全与合规管理 - 建立并落地项目的安全管理规范，包括场地安全巡检、客群安全提示、突发意外事件的应急处理流程，保障运营全程零安全事故。 - 定期向总经办上报项目运营数据，包括到店人次、营收、客单价、活动效果、客群画像等，同步优化运营策略。 - 配合园区的线上渠道（公众号、视频号、抖音、小红书等），产出项目体验内容，配合文旅端的整体宣传推广。 二、岗位工作要求 1、 有3年以上迷你高尔夫、高尔夫练习场、文旅休闲项目的运营管理经验，熟悉高尔夫基础规则与球具维护常识优先。 2、具备基础的活动策划、客群对接能力，能独立完成团建包场、主题活动的落地执行，有文旅景区、度假区项目经验者优先。 3、具备基础的设备维护常识，能完成球具、场地设施的日常巡检与基础故障处理。 4、具备强服务意识，能适配文旅行业节假日、周末的高峰接待节奏，可接受弹性排班。 5、有较强的应急处理能力，能灵活应对客群突发需求、场地突发问题，保障项目接待顺畅。 6、认同文旅项目的定位，愿意结合景区特色打磨体验内容，有亲子、团建客群服务经验者优先。 7、年龄25-45岁，大专及以上学历，形象亲和，沟通表达流畅。

工作职责 1. 日常运营管理 - 全权负责园区内迷你高尔夫项目的全流程运营，涵盖场地开/闭店巡检、球具设备维护、场地草坪/障碍设施养护，保障项目每日正常接待运转。 - 统筹项目的客群接待全流程，包括散客/旅行团/团建团的入场引导、规则讲解、场地秩序维护，适配文旅场景的亲子、家庭、团建等多元客群需求。 - 管控项目运营成本，包括球具耗材采购、场地维护物料、人员排班调度，在保障体验品质的前提下优化运营成本结构。 2. 产品与体验升级 - 结合园区的在地特色、节假日节点，策划迷你高尔夫主题体验活动，如亲子高尔夫挑战赛、情侣主题球道、团建定制赛制等，打造差异化体验IP。 - 开发适配不同客群的产品套餐，包括散客单次票、家庭套票、团建定制包场、研学高尔夫体验课等，联动文旅企业的其他业态（住宿、餐饮、文创）做组合产品。 - 收集客群体验反馈，持续优化球道设置、服务流程、配套设施，提升客群满意度与复购率。 3. 安全与合规管理 - 建立并落地项目的安全管理规范，包括场地安全巡检、客群安全提示、突发意外事件的应急处理流程，保障运营全程零安全事故。 - 定期向总经办上报项目运营数据，包括到店人次、营收、客单价、活动效果、客群画像等，同步优化运营策略。 - 配合园区的线上渠道（公众号、视频号、抖音、小红书等），产出项目体验内容，配合文旅端的整体宣传推广。 二、岗位工作要求 1、 有3年以上迷你高尔夫、高尔夫练习场、文旅休闲项目的运营管理经验，熟悉高尔夫基础规则与球具维护常识优先。 2、具备基础的活动策划、客群对接能力，能独立完成团建包场、主题活动的落地执行，有文旅景区、度假区项目经验者优先。 3、具备基础的设备维护常识，能完成球具、场地设施的日常巡检与基础故障处理。 4、具备强服务意识，能适配文旅行业节假日、周末的高峰接待节奏，可接受弹性排班。 5、有较强的应急处理能力，能灵活应对客群突发需求、场地突发问题，保障项目接待顺畅。 6、认同文旅项目的定位，愿意结合景区特色打磨体验内容，有亲子、团建客群服务经验者优先。 7、年龄25-45岁，大专及以上学历，形象亲和，沟通表达流畅。

岗位名称：俱乐部服务员 岗位职责： 1. 负责俱乐部宾客到店后的接待与全程服务工作，提供专业、贴心的服务体验； 2. 客人消费结束后，负责相关区域的简单卫生清洁与物品收纳整理； 3. 配合主管完成日常运营及临时交办的其他工作。 任职要求： 1. 女性，形象气质佳，仪态端庄，具备良好的亲和力与沟通能力； 2. 有服务意识，工作细致认真，责任心强； 3. 能适应夜间工作节奏，服从主管排班安排。 工作时间与休息： ● 营业时间：中午12:00 - 凌晨01:00 工作时长：每日8小时工作制（排班定） 休息时间：每周休息1天，可根据个人需求灵活协调安排 薪资福利： 底薪：4000元/月+提成 丰厚提成：享有10%业绩提成（涵盖酒类、会员卡销售等），多劳多得，上不封顶！ 其他福利：具体面议，我们提供具有竞争力的综合薪酬方案。 应聘方式： 联系人：尹思远 联系电话：13584001515（微信同号） 工作地点：江苏省苏州市常熟市琴川街道 闽江东路9号空中花园6楼乐高高尔夫俱乐部 期待与优秀的您相遇，共创精彩！

工作职责： 负责管理水疗中心的毛巾，拖鞋等客用物品。 负责水疗中心的洗浴产品补给。 负责公共区域的保养。 负责更衣室的卫生情况。 为客户提供专业贴心的服务。 要求： 有相关的工作经验2年以上。 服务意识强。 团队合作精神好。 吃苦耐劳。 如会简单英语优先考虑录用。

岗位职责： 1 充分了解到水中天健身房的设施、服务和课程。 2 了解行业内，以及市场上新的健身技术、设备和服务。 3 按照上级的要求开启和关闭健身房，并完成所有相关检查表的填写。 4 负责确保健身房区域的清洁和设备安全。 5 确保所有机械维护到位，并做到持续跟进，实时汇报维护需求和情况。 6 确保在LHC、MLC课表安排的课程没有问题。 7 确保按照品牌标准做好所有宾客服务，其中包括：客人问候及告别、使用客人姓名、提供毛巾和水等，以达到***水平的服务标准。 8 确保客户安全正确的使用健身房的运动设备 9 必要时进行急救和CPR 10 遵守安全和卫生指南 任职需求： 1 会说英语和普通话 2 良好的时间管理能力 3 独立，能够在压力下工作 4 出色的沟通能力 5 良好的团队合作精神，能够与所有同事建立良好的工作关系 6 良好的授权和人际交往能力 7 口语流利、愉快、自信。

【职位描述】 岗位职责：1.负责专业舞蹈的设计，编排2. 根据节目的主题和需求设计相对应的舞蹈3. 负责舞蹈的教学和跟进4. 定期组织表演活动的彩排5. 参与度假村活动的组织和宣传岗位要求：1. 从事本专业工作2年以上或大专院校相关专业毕业1年以上；2. 良好的音乐知识（包括英语歌曲）。3. 须具有编舞排舞领域的工作经验。4. 须掌握良好的英语或普通话