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  • 客服

  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 一、直播工作 1. 负责酒店抖音直播间日常出镜直播,把控直播节奏,营造良好直播氛围,完成产品讲解、互动留人、引导成交,保障整场直播顺畅进行。 2. 熟练讲解酒店客房、餐饮、套餐等产品内容,结合直播活动引导用户下单、预约,完成直播业绩目标。 3. 把控直播节奏,配合运营完成品讲解、秒杀、福利互动、逼单促单,提升直播间成交及预约量。 二、粉丝维护 1. 积极互动、热情答疑,维护直播间秩序,主动引导粉丝关注,提升直播间活跃度与粉丝粘性。 2. 专业解答客户咨询,耐心讲解套餐核销、预约、售后等相关问题,做好客户服务。 3. 维护直播间氛围,处理冷场、控评、引导正向评论,维护酒店品牌形象。 4. 做好粉丝粘性维护,引导目标用户进群、留存,提升复购及回头客。 三、话术与产品优化 1. 熟练掌握酒店产品及活动规则,配合团队打磨直播话术,持续优化直播内容,提升直播转化效果。 四、日常配合工作 1. 遵守直播排班制度,按时开播下播,配合完成直播前筹备、设备调试及现场工作。 2. 配合拍摄短视频、口播素材,协助做好账号日常运营及直播引流工作。 五、复盘与协作 1. 跟进直播复盘工作,积极配合团队优化直播流程,完成各项直播相关工作安排。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,1年以上直播运营或相关工作经验; 2、熟悉主流直播平台(如抖音、快手等)的运营规则及推广工具; 3、具备较强的数据分析能力,能通过数据优化直播效果; 4、良好的沟通协调能力,能高效对接内外部团队; 5、对电商或酒店行业有经验者优先;
  • 西安 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 店领津贴
    • 年度薪资调整
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 员工活动
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的市场推广与品牌宣传,制定并执行有效的营销策略,提升餐饮品牌知名度及市场占有率; 2、策划和组织各类餐饮促销活动、节日主题推广及客户体验活动,吸引潜在客户并提升客户粘性; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场调研报告,为餐饮业务发展提供数据支持; 4、与市场部、销售部及餐饮团队紧密合作,确保推广活动与酒店整体营销策略一致; 5、维护并拓展与媒体、KOL、本地社区及合作伙伴的关系,提升餐饮业务的曝光度; 6、监控推广活动的执行效果,优化推广渠道及方式,确保投入产出比; 7、协助餐饮团队优化菜单设计、定价策略及客户服务流程,提升整体客户满意度。 【岗位要求】 1、对餐饮行业有浓厚兴趣,具备较强的市场敏感度和创新思维,美团相关经验优先; 2、优秀的沟通协调能力及团队合作精神,能够高效对接内外部资源; 3、具备活动策划及执行经验,能够独立完成推广方案的设计与落地; 4、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT),具备基础的数据分析能力; 5、抗压能力强,能够适应快节奏的工作环境,灵活应对突发情况; 6、有酒店、餐饮或相关行业推广经验者优先,但无经验者亦可接受培训上岗。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 五险一金
    • 投递简历
    工作职责: 1、品牌视觉全案设计:负责整个园区博物馆、酒店、餐厅等整体视觉物料设计,包含活动海报、宣传长图、画册手册、台卡物料、户外广告、导视画面、节日视觉主KV,统一品牌视觉调性。 2、负责官方公众号、小红书、抖音、视频号封面、配图、推文排版、短视频封面、活动专题视觉内容制作,适配各平台传播审美,提升品牌曝光度。 3、规范品牌视觉标准,迭代节日视觉、活动视觉、产品视觉素材库,配合市场、运营团队完成各类设计需求,高效落地输出。 任职要求: 1、专业背景:大专以上学历,视觉设计、平面设计、艺术设计等相关专业,3年以上文旅、博物馆、酒店行业设计经验优先,优秀应届生可破格考虑。 2、技能能力:熟练使用PS、AI、ID等设计软件,熟练排版、色彩搭配、原创构图,会基础视频剪辑、C4D建模和摄影加分。 3、审美特质:热爱国风、中式、复古、民俗美学,能读懂传统器物之美,擅长将古典元素现代化、年轻化设计,拒绝模板化套图。 4、落地能力:懂印刷工艺、物料材质、包装落地、线上出图规范,能独立对接打样、修改、落地全流程,高效响应多线需求
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