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  • 秦皇岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责人力资源与行政事务管理,统筹入离职、转正、调动等手续办理,确保流程合规高效。 2、跟进试用期评估及绩效管理,推动人才梯队建设。 3、负责员工关系维护,处理劳动纠纷及日常员工关怀,营造积极稳定的工作氛围。 4、管理行政后勤工作,包括宿舍、食堂、车辆、固定资产及办公物资的调配与监督。 6、对接集团及区域人力行政制度,起草、归档各类文件合同,组织会议及员工活动,落实企业文化宣贯。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、行政管理或相关专业优先。 2、具有2年以上酒店或服务行业人力行政主管经验,熟悉劳动法规及人力资源六大模块基础操作。 3、有独立解决事务的计划与能力。 4、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通协调能力与团队管理意识。 5、能适应酒店行业工作节奏,抗压能力好,可妥善处理多线程事务。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 免费班车
    • 地铁周边
    • 环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 电话联系
    • 投递简历
    【人力资源主任/助理(员工关系组-企业文化方向)】 1、人力资源部微信公众号、视频号、抖音、小红书账号的运营; 2、公众号文章的撰写; 3、企业文化相关视频编辑、制作与收集; 4、后勤区域宣传栏的更新和维护; 5、员工活动的组织与开展; 6、部分考勤事务的处理; 7、与员工关系相关的其它事务。 【任职要求】 1.本科及以上学历,六个月以上相关工作经验,可考虑优秀应届生; 2.会图文视频处理软件的使用、新媒体时兴渠道的运营使用; 3.有一定英文基础,熟练操作Excel办公软件; 4.品行端正,遵守行业道德;性格开朗,善于沟通,抗压能力强; 5.露肤处无纹身,无重大伤/病史,或其他不适应岗位的病症。 【其他资讯】 1.工作时间:8:30-12:30/14:00-18:00,周末及法定节假日休息; 2.提供宿舍(四人间/配备空调/公共卫浴),每月餐补260元(餐卡充值用于员工餐厅),免费班车,五险一金,带薪年假; 3.薪资4500~5500元/月(固定薪资/税前),试用期三个月。
  • 员工关系

    5千-6千
    宁波 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
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    • 年度旅游
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工入离职、转正、调动等手续办理,维护员工人事档案的完整性与合规性; 2、协助开展员工沟通与关怀工作,定期组织员工访谈,及时了解员工诉求并反馈至相关部门; 3、处理员工投诉、劳动纠纷及突发事件,参与劳动争议调解,维护和谐稳定的劳动关系; 4、跟进员工考勤、休假、劳动合同签订与续签等日常事务,确保各项人事操作符合公司制度及法律法规; 5、协助组织员工活动,推动企业文化建设,提升员工归属感与满意度; 6、配合完成员工满意度调查、离职分析等人力数据统计,为管理改进提供有效依据。 【岗位要求】 1、统招本科及以上学历,有相同岗位工作经验1年以上; 2、具备良好的沟通协调能力和服务意识,能够耐心倾听并妥善处理员工问题; 3、工作细致认真,责任心强,具备一定的文字表达和数据整理能力; 4、熟悉劳动法及相关人事法规者优先; 5、热爱康养行业,认同公司价值观,具备积极正向的职业心态。
  • 实习生

    3千-3千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    会基础视频剪辑,能独立制作海报,审美在线;做事细心,有责任心
  • 北京-西城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 绩效奖金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    一、工作内容: 1、负责本部门备忘的撰写及发文,传达其他相关部门通知信息,保管本部门各类文件及复印资料,做好保密工作。 2、人力资源系统应用,员工信息数据维护,确保及时性、完整性和准确性。 3、负责在职员工社保、公积金、工伤、离退休等事项的办理。 4、管理人事相关所有证件的存档以及跟进系统更新,协助做好人事数据分析。 5、与本地相关机构保持紧密联系,协助部门总监掌握当前人力资源政策及知识。 6、负责本部门供应商的管理及日常工作对接,部门各岗位物品采购。 7、负责大厦员工考勤管理工作,核对员工月考勤数据为薪酬核算提供依据。 8、协助员工用餐管理工作,包括驻京办等相关单位的餐费对账结款等事项。 9、及时跟进员工试用期、晋升、调动、续签合同等人事变动以及奖励、处罚的信函和公告,做好存档工作。 10、员工年度健康证体检相关事宜。 11、负责组织安排一切与员工福利相关的项目、活动、奖励等事宜。 12、协助员工入职、转正、调动、离职等相关手续的办理。 13、协助员工宿舍日常管理工作。 14、完成上级交待的其他工作。 二、任职条件: 1、大专及以上学历,人力资源或企业管理专业,持有助理人力资源管理师证者优先考虑; 2、从事人力资源相关工作三年以上,具备人力资源管理经验(持人力资源管理师证者优先); 3、身心健康,具有良好的语言组织和沟通协调能力,书面表达能力强; 4、心思缜密,具备分析、归纳整理能力,能够合理分析各项数据,良好的领悟力、亲和力、应变能力和执行力; 5、有较强的团队合作精神,保密意识强; 6、熟悉劳动法律法规,熟悉人事日常工作各项流程,熟练使用办公软件; 7、熟知各类保险、社保等办理流程。 三、工作时间:08:30-17:30 周末及法定节假日休息 国企平台,五险一金,带薪年假,节日工会福利,生日福利,员工体检(符合条件),补充医疗保险(符合条件),年底绩效奖,免费提供优质食宿,工作环境好,团队氛围好。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 月休8天
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 每月关爱活动
    • 员工生日礼物
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    策展助理(馆长助理) 【岗位职责】 1、协助博物馆馆长完成展览的策划、组织和实施; 2、负责策展相关资料的整理、归档和撰写; 3、支持宣传内容和图文的策划及输出,协助市场推广和社交媒体运营; 4、负责艺术品的日常维护、盘点,对艺术品状态进行定期检查,确保安全存放。 5、最好会摄影、编辑、文案书写和基础电子海报设计,视频剪映,有运营过小红书、抖音、公众号、直播的经验。 【任职要求】 1、对当文化产业有浓厚兴趣,计划在展览、艺术、文化行业深入发展; 2、掌握SU、AI、PS等软件;熟练掌握各类办公软件;有摄影基础和视频剪辑经验者优先 3、有策展、艺术管理、活动执行等相关经验者优先; 4、细致耐心,注重细节,具备良好的组织和时间管理能力; 5、可接受艺术类、艺术史学等相关专业应届毕业生;
  • 上饶 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责接听来电并做好及时反馈、接待办公室到访人员的安排等。 2.负责5级及以下员工入职和离职手续。 3.协助办公室内部的档案管理及其他文件的送签审核。 4.负责文具,纸张等办公用品的补充及发放。 5.保持和员工的有效沟通,参与员工沟通会,为员工的询问提供准确而正确的回答及解释,且能够对员工反馈的问题提出向上级及时反馈并提出自己的建议。 6.负责员工后场主要文化区域的信息的及时更新。 7.协助宿舍及更衣室管理事务,包括宿舍分配、入住退宿手续等。 8.协助组织团队成员活动和娱乐活动 9.制作人力资源活动相关的宣传推文的撰写、海报或视频等内容的设计。 10.为办公室内部其他相关事情提供帮助,如协助培训工作的前期安排和准备、系统考勤信息的审核、与劳动局对接社保相关申报事务等。 11.确保每一位员工都遵守酒店的着装及管理制度,确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 12.确保员工阅览室和娱乐室及员工宿舍等设施都能正常使用,并符合酒店的卫生标准。 13.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序, 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 14.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 北京-西城区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 绩效奖金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    一、工作内容: 1、负责本部门备忘的撰写及发文,传达其他相关部门通知信息,保管本部门各类文件及复印资料,做好保密工作。 2、人力资源系统应用,员工信息数据维护,确保及时性、完整性和准确性。 3、负责在职员工社保、公积金、工伤、离退休等事项的办理。 4、管理人事相关所有证件的存档以及跟进系统更新,协助做好人事数据分析。 5、与本地相关机构保持紧密联系,协助部门总监掌握当前人力资源政策及知识。 6、负责本部门供应商的管理及日常工作对接,部门各岗位物品采购。 7、负责大厦员工考勤管理工作,核对员工月考勤数据为薪酬核算提供依据。 8、协助员工用餐管理工作,包括驻京办等相关单位的餐费对账结款等事项。 9、及时跟进员工试用期、晋升、调动、续签合同等人事变动以及奖励、处罚的信函和公告,做好存档工作。 10、员工年度健康证体检相关事宜。 11、负责组织安排一切与员工福利相关的项目、活动、奖励等事宜。 12、协助员工入职、转正、调动、离职等相关手续的办理。 13、协助员工宿舍日常管理工作。 14、完成上级交待的其他工作。 二、任职条件: 1、大专及以上学历,人力资源或企业管理专业,持有助理人力资源管理师证者优先考虑; 2、从事人力资源相关工作三年以上,具备人力资源管理经验(持人力资源管理师证者优先); 3、身心健康,具有良好的语言组织和沟通协调能力,书面表达能力强; 4、心思缜密,具备分析、归纳整理能力,能够合理分析各项数据,良好的领悟力、亲和力、应变能力和执行力; 5、有较强的团队合作精神,保密意识强; 6、熟悉劳动法律法规,熟悉人事日常工作各项流程,熟练使用办公软件; 7、熟知各类保险、社保等办理流程。 三、工作时间:08:30-17:30 周末及法定节假日休息 国企平台,五险一金,带薪年假,节日工会福利,生日福利,员工体检(符合条件),补充医疗保险(符合条件),年底绩效奖,免费提供优质食宿,工作环境好,团队氛围好。
  • 长春 | 5年以上 | 本科
    有投必应
    有投必应
    康复照护服务 | 50-99人
    • 投递简历
    负责员工全职业周期的劳动关系管理,覆盖入职、转正、调岗、离职等全流程手续办理与合规审核,确保所有操作符合国家劳动法律法规及公司内部管理制度要求。 搭建常态化员工沟通渠道,跟进员工诉求收集与反馈闭环,落地各类员工关怀项目,及时排查、化解潜在劳资矛盾,营造正向积极的团队氛围。 牵头处理劳动争议、纠纷及突发员工关系事件,对接外部法务、仲裁等相关机构,整理典型案例并形成风险防控预案,完善公司员工关系风险预警机制。 负责员工劳动合同、人事档案、员工信息系统的日常维护与动态更新,定期开展员工关系相关数据统计分析,为人力管理决策提供数据支撑。 配合开展公司制度宣贯、员工纪律管理、企业文化落地相关工作,协助组织员工活动,强化团队凝聚力与员工归属感。
  • 人事主管

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责员工的入离职手续办理及人事变动的审核工作。 2、协助HRD开展招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 3、负责员工人事档案的管理。 4、负责对外函件的草拟发放与管理 5、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。 岗位要求 1、专科以上学历,同岗位经验3年以上。 2、熟知相关法律法规 3、具备良好的沟通能力和协调能力。 4、具备文字撰写能力和口头表达能力。
  • 佛山 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    员工关系体系建设搭建酒店员工沟通机制(如座谈会、匿名反馈渠道),定期开展员工满意度调研并制定改进方案 主导劳动合同签订、续签及劳动争议调解,确保合规性需熟悉相关法规及文旅行业特殊用工政策 文化融合与团队建设 结合文旅行业特性设计跨文化员工活动(如多语言服务团队融合计划),强化酒店服务品牌认同感 协调部门间协作,处理跨部门员工冲突,维护稳定工作环境 员工发展支持 对接人力资源培训体系,识别员工职业发展需求并制定个性化培养路径 建立员工心理健康支持方案(如高压岗位的定期心理疏导) 政策执行与优化 解读文旅行业用工政策,修订酒店员工手册及相关制度 监督员工福利(如酒店住宿折扣、旅游福利)落地执行 任职要求 本科及以上学历,3年以上员工关系管理经验,有高星级酒店/文旅集团从业背景者加分 持有中级人力资源管理师或劳动关系协调员证书优先 精通劳动法规及文旅行业用工特点(如季节性用工、实习生管理) 具备跨文化沟通能力 数据分析能力(能通过员工流失率等指标优化管理策略) 高度同理心,擅长处理敏感员工关系问题 适应文旅行业弹性工作制(如节假日值班协调) 熟悉酒店运营流程,能理解前厅、客房等部门特殊需求
  • 培训主管

    5千-6千
    石家庄 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、调研酒店整体及各部门培训需求,制定培训策略,编制培训业务计划,上报审批。 2、熟悉洲际集团人力资源、培训标准体系,结合酒店实际落地、做本地化适配执行。 3、统筹落地各类培训项目,包含新员工入职培训、管培生、实习生专项培训,跟进项目实施全流程。 4、协同各部门负责人设计、定制部门专项培训方案,督导部门培训计划推进,保障培训目标达成。 5、跟进、参与培训授课,对培训过程及参训人员表现开展评估,辅导部门内部培训师备课、授课与课后评估工作。 6、依托集团指标(CAPS、GSI、预算等)跟踪培训成效,根据评估结果持续优化培训方案。 7、建立并维护酒店培训资料库/培训图书馆,管理书籍、视听课件、培训档案,定期更新培训资源与供应商信息。 8、完整归档、保管酒店全部培训台账与员工培训记录,按时编制月度培训报表,汇报培训情况,向管理层推介内部培训项目。 9、对接洲际集团培训条线,同步交流经验、共享培训资源;维护外部院校、专业培训讲师资源,引进高阶专项培训。 10、督导各部门负责人履行岗位培训职责,落实岗位操作流程、标准培训,保障一线岗位标准落地。 11、配合员工绩效考评工作,为绩效考核提供培训相关支持;与员工沟通交流,做好员工辅导、反馈,维护良好员工关系,依规提供工作指导。 12、协同上级编制、管控培训板块预算,落实上级领导安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,3年以上酒店行业培训、人力相关工作经验,熟悉 IHG 体系标准者优先。 2、熟悉酒店各岗位业务流程,具备培训需求调研、课件开发、授课、培训效果评估能力。 3、良好的文案能力,能够独立撰写培训计划、培训报告,熟练使用 Office 制作课件、台账。 4、沟通协调能力强,可对接各部门负责人、集团对接人、外部培训机构及院校资源。 5、有较强的目标感,擅长过程跟进与复盘,能够依据数据持续优化培训项目。 6、认同酒店服务理念,耐心善于引导员工,具备良好的情绪管理与员工关系处理能力。
  • 石家庄 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店战略规划,制定并实施年度人力资源规划与培训计划,完善人力资源管理体系; 2、负责酒店全岗位的人才招聘与配置,拓展招聘渠道,优化选拔流程,确保各部门人力需求及时满足; 3、搭建并持续优化培训体系,组织新员工入职培训、在岗技能提升及管理层领导力培训,跟踪评估培训效果; 4、统筹员工绩效考核方案的设计与落地,推进绩效面谈与结果应用,协助各部门提升组织效能; 5、处理员工关系相关事务,包括劳动合同管理、员工投诉与劳动争议预防,维护和谐的劳资关系; 6、负责人力资源数据统计分析,定期输出人力报表,为管理层提供决策支持; 7、推进酒店企业文化建设,组织员工活动,提升员工满意度与归属感。 【岗位要求】 1、人力资源管理、酒店管理或相关专业优先; 2、3年以上人力资源工作经验,其中至少1年酒店行业同岗位或培训管理经验; 3、熟悉国家及地方劳动法律法规,掌握招聘、培训、绩效等模块的专业工具与方法; 4、具备优秀的沟通协调能力、组织策划能力和较强的执行推动力; 5、年龄25至40周岁,能承受一定工作压力,适应酒店行业工作节奏; 6、持有人力资源管理师职称或企业培训师资格证者优先考虑。
  • 培训经理

    9千-1.2万
    石家庄 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · Analyze training needs of the hotel in general and individual departments, and develop strategies which address needs, presenting in the form of a Training Business Plan for the General Manager and Executive Committee for review 分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 · Familiarize yourself with the IHG HR and Training Standards, localizing where necessary 使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范,必要之处进行本地化处理。 · Ensure effective training programs are in place for the following: 确保在以下方面有效的执行培训计划: o New Employee Orientation 新员工入职 o Train the Trainer 培训培训师 o Customer Service Training 宾客服务培训 o Technical job specific training (through certification of departmental standards and procedures) 技术性职位的专门培训(部门规范程序证书) o Supervisory Skills Training 监督管理技能培训 o Management Development 管理层发展 o Fire, Life and Safety Training 消防和生命安全培训 o Selling Skills 销售技巧 o Employee retraining 员工再培训 · Monitor the progress of the Training Business Plan for each department tot ensure that the training objectives are being achieved 监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。 · Maintains all hotel training records 保存酒店全部的培训记录。 · Establish a training library of books, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in their training programs and for staff personal development 建立培训图书馆,配备书籍,录像,记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 · Design, produce and implement training programmes which meet specific departmental needs in conjunction with Department Heads, ensuring that training session plans are structured and that training is effective 与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。 · Attend departmental training session and critique performance 参加部门的培训课程,评估表现。 · Use IHG benchmarks to monitor success of training programs and amend your efforts accordingly. Eg: ESPS, GSTS, achievement of budget, etc 利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果,并进行相应的修改。如CAPS,顾客满意指标(GSI),预算完成情况等。 · Assist Department Trainers in preparing and conducting departmental training and assess accordingly 协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。 · Prepare and monitor training programs for: 制定和监督为以下人员提供的培训项目: o Management Trainees 管理培训生 o Work Experience 实习生 o Hotel School Trainees, etc 酒店学校实习生等 · Obtain a network of specialist training professionals who can assist with the conduct of training programmes for advanced or specialist training 与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。 · Ensure that Department Heads abide by their responsibilities of employee training against departmental SOPs 确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。 · Produce monthly training reports for your Manager and the General Manager including: 为上级经理和总经理编制以下月度培训报告: o Internal Training Programs conducted: 完成的内部培训项目: v Who attended 参加人 v Number of people attended 参加人数 v Duration of training 培训时间 v Who trained 培训师 v Cost of delivery (including labor costs) 培训成本(包括人工成本) v Anticipated return on investment and/or training goal 预计的收益和培训目标 o External training programs attended: 参加的外部培训项目: v Who attended 参加人 v Number of people attended 参加人数 v Duration of training 培训时间 v Who trained 培训师 v Cost of delivery (including labor costs) 培训成本(包括人工成本) v Anticipated return on investment and/or training goal 预计的收获和培训目标 · Liaise with other IHG Training Managers to share experiences and resources 与洲际酒店集团的培训经理们保持联系,交流经验,交换资源。 · Liaise with educational institutions conducting hospitality and training courses 同从事旅游服务和培训课程的教育机构保持联系。 · Maintain current information and records of suppliers of training resources and materials 更新培训资源和资料供应商的信息和记录。 · Delivers briefings of all internal programmes to executive management and department heads 为行政管理层和部门领导提供所有内部培训计划的介绍。 · Contributes towards regional activities as directed by Regional Director of Human Resources / General Manager 按照地区人力资源总监和总经理的指示为本地区的工作效力。 · Provides input for probation and formal performance appraisal discussions to Line Managers in line with company guidelines 为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。 · Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance 向员工提供工作指导、咨询,必要时对其进行批评处分,并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效 · Regularly communicates with staff and maintains good relations 定期与员工交流思想,保持良好的员工关系。 · Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起编制和管理部门预算
  • 培训

    6千-8千
    石家庄 | 3年以上 | 本科
    康复照护服务 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、参与修订、完善社区培训体系及管理制度实施细节。 2、根据总部或事业部培训规划和员工发展需要,负责制定社区年度培训计划,执行年 度培训预算。 3、负责对接总部级培训,组织实施社区级培训,管理各部门内训,建立并管理社区培训档案。 4、负责社区内部培训资源的组织与发掘,负责搭建社区内部的地培训课程体系,组建社区内部讲师团队。 5、培训效果评估:组织社区进行培训满意度评估、培训效果评估古及跟踪反馈 6、协助开展员工关怀计划、社区荣誉体系建设,协助组织多种形式的团队建设工作、公司内外部技能竞赛,提升社区组织氛围。 【任职要求】 1、统招本科及以上学历。 2、2年及以上培训工作经验。 3、掌握多种培训技能和方法,熟悉培训体系的搭建,善于协调培训和讲师资源; 4、熟练使用电脑和办公软件; 5、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识;具有较强的组织协调及沟通能力,表达能力强。
  • 石家庄 | 2年以上 | 本科
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 制定并完善酒店质量管理体系,监督各项服务标准、操作流程及卫生规范的执行情况。 定期组织内部质量审计与巡检,对客房、餐饮、前厅、工程等各部门服务品质进行系统评估,并出具整改报告。 收集、分析宾客投诉与满意度调查数据,识别服务短板,推动改进措施的落实并跟踪效果。 主导质量培训工作,提升员工服务意识与标准化操作能力,确保全员掌握质量方针。 对接洲际酒店集团、第三方质检及认证机构,确保酒店通过各项质量评审与复核。 协同各部门建立质量关键绩效指标(KPI),并定期向管理层汇报质量运营状况。 在假日酒店,我们希望宾客能尽情放松、做回自己,这意味着我们的团队成员要做到: 展现真我:在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观。 时刻准备:注意观察周围的事物,运用自己的知识,做好应对任何事情的准备。 体现关爱:对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通。 积极行动:积极主动、尽职尽责并且要多做一步。
  • 石家庄 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 8天公休
    • 五险
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、专业技能:具有星级酒店餐饮和房务系统、安全和工程系统以及商超和零售业工作3年以上,且担任主管级以上职务的经验,掌握从事相应岗位工作流程及标准; 2、工作内容:负责集团日常质量检查、询价、比价、货品质量把关,具有敏锐的观察、分析、处理及总结能力,有一定的管理能力;坚持原则,善于沟通,有团队意识。旅游与酒店管理专业或相关行业采购经验者优先; 3、培训导师:具备良好的教学能力和较强的沟通表达能力,具有培训行业3年以上培训经验,主要负责员工培训,制定培训计划,跟进培训效果及状态,定期与员工进行沟通与心理疏导。持有相关资格证书优先考虑; 任职要求: 1、语言要求:标准的普通话或基本英语对话; 2、教育程度:本科及以上文化程度; 3、年龄及性别:25-40岁,个人形象良好,男女不限; 4、工作地点:石家庄市区; 5、一年以上驾龄。 五险、提供食宿、法定节假日、全勤奖、6天公休、带薪年假等
  • 石家庄 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 免费工作餐
    • 交通补贴
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 集团各项福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、根据酒店运营标准与服务质量要求,制定并实施年度、月度培训计划及质检方案,确保培训与质检工作有序推进。 2、负责组织新员工入职培训、在职员工技能提升培训及管理类培训,跟踪培训效果,评估培训质量,持续优化培训内容与方式。 3、定期对酒店各岗位的服务流程、仪容仪表、环境卫生、设施设备维护等进行现场质检与暗访,记录问题并出具质检报告。 4、针对质检发现的问题,协同相关部门制定整改措施,监督整改落实情况,建立问题闭环与预防机制。 5、建立并维护员工培训档案及质检数据库,定期分析数据,为管理层提供决策支持,推动服务质量持续改进。 6、参与酒店服务标准、操作规范及质检考核细则的修订与完善,确保标准符合行业及品牌要求。 7、协助开展员工服务竟赛、技能比武等文化建设活动,营造积极向上的服务氛围。 [岗位要求] 1、酒店管理、人力资源管理或相关专业优先考虑。 2、熟悉酒店运营流程及服务标准,有较强的培训组织与讲授能力,能独立开发培训课件者优先。 3、具备良好的沟通协调能力、问题分析与解决能力,原则性强,做事严谨细致,有责任心。 4、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT),具备基础的数据统计与报告撰写能力。 5、热爱酒店行业,对服务质量有较高追求,能适应酒店工作节奏,具备团队合作精神。
  • 石家庄 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助人事经理做好部门日常管理工作,包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的统筹与执行; 2.负责员工入职、转正、调动、离职等手续办理,维护员工档案及人力资源系统数据; 3.协助制定并完善酒店人力资源管理制度与流程,推动各项规章制度的落地实施; 4.配合上级完成其他临时性人力资源相关工作。 任职条件: 1.大专及以上学历,有相同岗位工作经验一年以上; 2.熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学.心理学以及酒店管理理论; 3.熟悉员工的规律.特点和岗位培训工作程序; 4.具有良好的沟通能力和协调能力; 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 其他:计算机能力:熟练 年龄要求:25-35岁
  • 石家庄 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责:1、协助人事经理做好部门日常管理工作,包括招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的统筹与执行; 2、负责员工入职、转正、调动、离职等手续办理,维护员工档案及人力资源系统数据; 3、协助制定并完善酒店人力资源管理制度与流程,推动各项规章制度的落地实施; 4、处理员工咨询与投诉,协调员工关系,营造良好的工作氛围; 5、统筹酒店行政事务管理,包括办公用品采购、固定资产管理、文件档案管理等; 6、配合上级完成其他临时性人力资源及行政相关工作。 任职条件:1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验一年以上; 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论; 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序; 4、具有良好的沟通能力和协调能力; 5、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力; 其他:计算机能力:熟练 年龄要求:25-35岁
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