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  • 金华 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    核心职责 1. 企微与客户资产管理 - 建立四店企微客户添加和承接机制。 - 完善客户标签、分类和基础档案。 - 推动客户信息沉淀到集团客户体系。 2. 小程序与会员运营 - 制定小程序和会员运营计划。 - 运营会员权益、优惠券、积分和储值权益。 - 推动客户注册、使用和小程序复购。 3. 客户激活与复购 - 开展新会员激活和老会员复购运营。 - 组织沉睡客户和储值客户激活。 - 根据四店客群差异制定客户触达重点。 4. 私域数据与门店赋能 - 分析企微、会员、小程序和复购数据。 - 制定私域话术、标准和运营工具。 - 指导门店前厅、GRO和销售执行私域工作。 主要工作成果 |四店企微运营标准|新会员激活方案| |客户标签及分类标准|沉睡及储值客户激活方案| |小程序月度运营计划|私域活动方案及复盘| |会员分层及触达计划|私域月度运营报告| 任职要求 - 具备私域、会员、小程序或客户运营经验。 - 熟悉企微客户运营、标签和触达机制。 - 具备客户分层和生命周期运营思维。 - 具备基础数据分析、文案和活动策划能力。 - 具备跨门店及跨岗位协调能力。 - 有酒店、零售、会员制企业或本地生活行业经验者优先。
  • 保山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责康养酒店、医疗板块会员体系搭建与优化,管理会员等级、储值、积分及权益规则。 2、开展会员分层精细化运营,策划健康沙龙、问诊答谢等会员活动,做好客户维护与售后处理。 3、承接会员储值、套餐销售、升级续费、老客转介绍等业绩目标,提升会员产值与复购率。 4、负责运营数据统计复盘,优化运营策略,统筹会员团队日常管理、培训及跨部门协作。 任职要求 1、大专及以上学历,28-45岁,3年以上酒店、康养、医疗会员运营经验,1年以上团队管理经验。 2、熟悉会员全流程运营、活动策划及用户转化,会基础数据分析、熟练使用CRM系统。 3、服务意识好,擅长高端客户维护,目标感强,能抗压带队完成业绩,严守客户信息保密。 4、有医养结合、高端酒店会员运营经验或相关证书者优先。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 营销活动策划:根据产品上新和用户需求,策划线上(小程序)和线下营销活动,完成拉新、促活和转化目标。 社群运营与维护:建立并运营小区微信群,通过每日内容分享、优惠活动和互动,提升用户活跃度和粘性。 任职要求 经验:1年以上地推、社群运营、快消品相关经验,熟悉社区消费场景。 能力:沟通能力强,能陌生拜访;具备基础文案和数据分析能力。 性格:抗压能力强,结果导向,能适应户外工作。
  • 汕尾 | 3年以上 | 本科
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 员工活动
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官网直销、品牌商城、国内外OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如618、双11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如618、双11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与POI信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团PMP项目、携程金字塔、Hilton Elevate等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪HID%、抖音POI评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动RMCC收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定价策略一致。 • 与OTA市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 任职资格: • 本科及以上学历。 • 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。 • 至少3年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。 • 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇。 • 英文听说读写流利优先。
  • 汕尾 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 五险
    • 年度旅游
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方社交媒体平台(直播、OTA/微信公众号、抖音、小红书、微博等)的日常运营与内容规划,包括选题策划、文案撰写、排版发布及粉丝互动维护。 2、结合酒店品牌定位与营销节点,策划并执行线上推广活动(如节日促销、打卡挑战、探店种草等),提升品牌曝光度及转化率。 3、独立完成短视频的拍摄、剪辑与后期处理,通过创意内容展示酒店环境、客房、餐饮及周边文旅资源,吸引目标客群关注。 4、监测各平台运营数据(曝光量、互动率、粉丝增长等),定期输出分析报告,并根据数据反馈优化内容策略与投放节奏。 5、协同销售、客房、餐饮等部门,收集宣传素材,挖掘酒店特色亮点,制作符合平台调性的优质内容。 6、负责对接外部KOL、达人及媒体资源,推动合作落地,扩大品牌传播声量。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,但需对新媒体运营有浓厚兴趣与热情,具备较强的学习能力和自驱力。 2、熟悉各主流社交平台的玩法与算法机制,能独立完成内容策划与发布(有酒店、文旅或本地生活类账号运营经验者优先)。 3、具备较好的文案功底与审美能力,能撰写吸引人的标题、正文及脚本,并能快速捕捉网络热点。 4、掌握基础视频拍摄与剪辑技能(如剪映、PR等),能够独立制作15-60秒的短视频内容。 5、具备数据敏感度,会使用后台数据工具(新榜、飞瓜等)进行简单分析,并据此调整运营方向。 6、工作主动、责任心强,能适应快速变化的互联网环境,具备良好的团队协作与沟通能力。
  • 汕尾 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    3年以上高端酒店销售经验,具备较强的沟通谈判能力、市场敏感度及目标导向意识,有政企客户资源者优先。
  • 汕尾 | 3年以上 | 高中
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 负责宴会市场开拓,主动拜访企事业单位、商会、婚庆公司、会务公司、培训机构等渠道客户,挖掘会议、婚宴、大型包餐订单,完成月度、年度销售业绩指标。 全程跟进客户从咨询、场地勘察、方案报价、合同签订、定金收取,到现场对接、宴会执行、尾款回笼、售后回访全流程,把控订单毛利、成本与营收。 根据客户需求定制宴会方案,合理搭配场地、餐标、布置、茶歇、客房打包产品,灵活运用酒店套餐政策,提升单客产值;严格按照万豪合同规范、财务制度签订协议,规避账务与客诉风险。 宴会活动当天对接餐饮、前厅、工程、安保等部门,跟进搭建进场、流程彩排、用餐保障、应急处理,确保每场宴会顺利落地,会后收集客户评价做好复盘。 维护老客户关系,定期回访答谢,深挖复购及转介绍资源;建立完善客户档案,做好客源分类、跟进台账,提升客户粘性。 关注本地宴会市场行情、竞品定价与活动政策,向上级反馈市场动态,协助更新宴会菜单、打包产品、促销方案。 完成领导交办的其他销售任务,参与酒店大型推广活动、婚博会、行业推介会等拓客工作。 二、任职要求 有万豪旗下酒店宴会销售、会议销售从业经验优先,熟悉万豪报价体系、合同模板、宴会 SOP 及质检要求; 2 年及以上高星级酒店宴会销售工作经验,独立跟进过婚宴、大型会议、企业年会等大单,有本地稳定客户资源者优先; 具备较强商务谈判能力、方案撰写能力与报价测算能力,懂得把控订单利润; 沟通表达得体,抗压能力强,能适应宴会当晚临时到场跟进、周末及节假日接待客户; 熟练使用 Office、Excel 做报价单、台账,基础英语口语可对接外籍客户更佳; 目标感强,执行力高,遵守酒店财务及销售管理制度,职业稳定性好。
  • OTA主管

    4千-6千
    汕尾 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 五险
    • 年度旅游
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店在各大在线旅游平台(如携程、美团、飞猪、去哪儿等)的日常运营管理,包括房态房价维护、产品上下架、页面优化及促销活动策划。 2、制定并执行OTA渠道的收益管理策略,根据市场动态及竞品数据及时调整价格体系与库存分配,提升客房出租率及平均房价。 3、监控各平台订单情况,及时处理预订、变更及取消,确保订单信息准确传递至前厅及客房部门,保障宾客入住体验。 4、定期分析各渠道的流量、转化率、点评分等核心数据,输出运营报告,提出改进方案并落地执行。 5、维护与OTA平台业务经理的沟通合作关系,争取平台资源位、流量扶持及活动参与机会。 6、跟踪并回复线上宾客评价,协同相关部门处理差评投诉,维护酒店在渠道上的口碑与评分。 7、关注市场热点及竞争对手动态,协助营销团队策划线上推广活动,提升品牌曝光度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销、电子商务等相关专业优先。 2、具有1年以上酒店OTA运营或渠道管理工作经验,熟悉主流在线平台操作规则及后台功能。 3、具备良好的数据分析能力,能熟练使用Excel等工具进行数据整理与洞察。 4、沟通协调能力强,能高效对接平台、内部各部门及宾客,具备服务意识和问题解决能力。 5、工作细致认真,责任心强,能承受快节奏工作压力,适应酒店行业的排班需求。 6、年龄22-38岁,熟练使用办公软件,有酒店PMS系统操作经验者优先。
  • 销售主任

    5千-5.5千
    汕尾 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    酒店销售主任岗位职责 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、制定在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取优益的利润。 3、做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 4、高效认知和掌握销售线索有效的客户档案和整理database。 5、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 6、通过与酒店其他部门,或者外界组织,政府部门联络以协调并执行酒店不同项目。 7、仔细计划与客户的会面,对预定的客户进行客户关系管理,完成销售目标。 8、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 9、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 10、跟进每日、每周销售数据,复盘客源、成交、未成交原因,及时调整拓客方案,定期向销售经理汇报业绩报表。积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 11、良好的财务回报,完成个人销售业绩指标。 12、完成上级交办的其它工作内容。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    汕尾 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节假日三薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、应时应季策划各类促销活动,通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段带领团队完成个人及团队的销售目标; 2、开发不同区域、细分市场及地域新客户;  3、了解整个市场的情况汇报-竞争对手的优势及缺点,经济趋势,供需关系以及应对措施; 4、及时获取市场情报并作出战略调整:如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现;  5、做好有关销售的客户档案、业绩报告、分析报表等。 6、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专及以上学历;三年以上大湾区酒店及旅游度假区客房、会务、旅行社的销售经验; 2、精通酒店及综合度假区的市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等; 3、敏锐的市场洞察力,出色的销售技巧;  4、有较强的客户及业绩导向,善于激励团队成员达成个人和团队业绩目标; 5、有丰富的团队带领经验(Mice/Cooperate/OTA/Event)。 6、工作地点不局限于汕尾。
  • 汕尾 | 2年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 员工活动
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 驻深圳,协助销售总监制定并执行年度销售策略与区域市场拓展计划,推动团队完成公司下达的销售目标; 2. 负责重点客户关系维护与深度开发,及旅行社资源的开发和维护。主导重大项目的商务谈判、方案呈现及合同落地; 3. 日常业务在深圳开展,组织销售培训、过程管控与绩效辅导,提升团队整体作战能力; 4. 分析行业动态、竞品动向及客户需求变化,定期输出市场洞察报告,为产品优化与营销策略调整提供决策支持; 5. 协同市场、产品、交付等部门,推动售前支持、方案定制、项目交付闭环管理,保障客户满意度与复购率。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理/工商管理、等相关专业优先; 2. 具备2年以上深圳销售经验,其中至少1年担任销售经理或团队协作管理角色; 3. 熟悉销售全流程管理,具备独立策划销售活动、制定客户攻坚策略及处理复杂商务问题的能力; 4. 目标导向强,抗压能力突出,具备跨部门协同意识与团队带动潜力。
  • 客服专员

    4千-5千
    汕尾 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 店龄奖
    • 人才储备津贴
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
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