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  • 客服

  • 行李员 Bell Boy

    3.5千-3.5千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
  • 首席门童

    4.5千-5千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责酒店大堂正门的迎宾服务工作,以专业、热情的态度迎接每一位宾客,确保宾客出入体验流畅。 2. 主动协助宾客搬运行李、引导入住、解答酒店设施及周边信息咨询,提供个性化服务。 3. 监督并协调门童团队日常工作,确保门岗区域秩序井然,车辆引导与停靠高效、安全。 4. 关注VIP及特殊需求宾客,提前准备专属接待方案,提升宾客满意度与忠诚度。 5. 配合礼宾部完成行李寄存、转交、快递收发等后勤事务,确保服务流程无缝衔接。 6. 定期检查门童区域设备的完好性,及时报修或补充物资。 7. 参与酒店突发事件应急处理(如恶劣天气、宾客突发情况等),维护酒店形象与安全。
  • 礼宾员

    3千-5千
    苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 节日活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1. 为客人提供热情周到的服务,回答客人的问题,提供信息等 2. 及时运送客人的行李或者在大厅为他们提供帮助,确保客人及时办理离店。 3. 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 4. 完成酒店管理层交代的其他任务。 职位要求: 1. 较好的沟通表达能力。 2. 会基础英语会话。 3. 懂电脑操作。 4. 服从工作安排。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据分配至前厅、餐饮、客房、康乐等一线部门,协助完成日常对客服务与运营支持工作; 2、在前厅岗位时,协助办理入住登记、退房结账、问询指引及宾客行李协助等事宜; 3、在餐饮岗位时,负责餐前摆台、餐中服务、餐后收台,协助保持餐厅环境整洁并确保宾客用餐体验; 4、在客房岗位时,协助楼层布草管理、房间清洁检查、宾客用品补充及遗留物品报备处理; 5、在康乐岗位时,协助维护健身、泳池等区域设施安全,做好宾客引导与使用登记; 6、主动关注宾客需求,及时响应宾客合理要求,遇突发问题按标准流程上报并跟进解决; 7、参与部门班前会议,执行酒店服务标准、安全规范及卫生防疫制度; 8、完成上级分配的其他临时性工作任务,积极配合跨部门协作。 【岗位要求】 1、年龄17-20周岁,学历不限,专业不限; 2、对酒店行业有基本了解,认同服务理念,有服务行业实习、兼职经验者优先; 3、沟通表达能力正常,普通话流利,具备基础的服务意识与亲和力; 4、身体健康,能适应轮班制工作节奏,具备一定抗压能力和体力; 5、工作态度端正,责任心强,服从部门安排,遵守酒店各项规章制度; 6、诚实守信,注重个人卫生及仪容仪表,愿从基层岗位积累实践经验。
  • 行李员/礼宾员

    3.7千-4.4千
    广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱kaka.zhang@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to kaka.zhang@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1. 对广州地理人文有一定了解; 2. 具有较强的语言、文字表达能力、沟通能力、英语会话水平; 3. 具备高度的责任心,进取心和敬业奉献精神,及热情主动、严谨的工作态度; 4. 仪表整洁,端庄大方,刻苦耐劳,具备热情主动的工作态度和团结协作精神. 【工作职责】 1. 严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序,参与部门的日常工作; 2. 具备热情主动的服务意识,保持仪容仪表的整洁,态度和蔼,给宾客留下良好的印象; 3. 热爱品牌,积极发放酒店正面信息,推广酒店住房、饮食资讯; 4. 要做到服务承诺的三点要求:1、微笑问候(微笑待客、与客人打招呼),2、感恩客人,3、征询意见(积极主动询问客人是否需要为其提供帮助)。
  • 扬州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越宾客服务:接待宾客,帮助宾客运送行李,将宾客送至指定位置,并回复宾客询问,确保宾客获得顺畅、温馨的体验。协助服务团队在宾客入住期间满足宾客需求,在所有互动中提供及时、礼貌的服务。 • 学习与发展:积极参加培训课程和见习机会,以全面了解酒店运营和宾客服务标准。学习解决宾客问题,并与主管合作,有效解决问题。 • 团队协作与沟通:与酒店各团队密切合作,包括客房服务、餐饮和前台,确保宾客服务的无缝沟通和协调。根据需要协助组织和支持活动或大型团体入住。 • 解决问题和适应能力:观察并学习如何解决客人投诉、应对运营挑战以及在快节奏的环境中适应最后一刻的变化。在整个培训期间,通过适应不同的角色和职责表现出灵活性。 • 行政和报告任务:在部门经理的监督下协助完成行政任务,例如更新客人记录、处理付款和编制报告。学习使用酒店的物业管理系统 (PMS) 和其他运营工具。 任职资格: 有强烈的兴趣在酒店运营、前台或客户服务领域发展事业。 具有出色的沟通和人际交往能力,以客户为中心。 愿意在快节奏的环境中学习、适应和承担新职责。 英语熟练;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 具备基本计算机技能并熟悉物业管理系统 (PMS) 者优先。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、热情迎送酒店宾客,提供专业、礼貌的行李服务,包括行李搬运、寄存、保管及领取登记。 2、为宾客提供酒店设施、周边景点、交通出行等信息的咨询与指引,协助安排出租车、租车及机场接送服务。 3、维护酒店大堂及入口区域的秩序与整洁,主动关注宾客需求,及时响应并协助解决各类临时问题。 4、协助前台完成宾客入住、退房时的行李协调工作,确保行李高效、准确送达或存放。 5、关注VIP及特殊需求宾客,根据酒店标准提供个性化接待服务,传递热情好客的服务理念。 6、熟练掌握酒店各类产品知识及当地资讯,积极向宾客推荐酒店餐饮、康乐等设施及特色服务。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,对酒店服务行业有热情,愿意从基层岗位学习和成长。 2、年龄不限,形象端正,具备良好的沟通表达能力和服务意识。 3、工作认真细致,责任心强,具备较强的团队协作精神和主动服务意识。 4、能够适应酒店排班制工作节奏(含周末及节假日),具备一定的抗压能力。 5、普通话标准,具备基础英语沟通能力者优先考虑。 6、持有C1及以上驾驶证或具备行李服务相关经验者优先。
  • 宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    礼宾实习生 岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、妆容等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策。 5.熟练前厅部各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.良好的英文听说读写能力。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类者优先。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供优越食宿
    • 员工活动
    • 节日礼物
    • 集团课程培训
    • 集团交叉培训
    • 人才发展计划
    • 洲际锦鲤还乡
    • 尽炫自我平台
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。 2. 保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。 3. 在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。 4. 在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候,特别要注意常客和忧悦会会员。 5. 为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。 6. 保持车辆门道和车道的清洁。 7. 将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待,护送客人至其房间。 8. 熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。 9. 熟悉电梯和疏散楼梯的使用。 10. 向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。 11. 每次交班前均保持行李室的整洁。 12. 负责安排交通并协调行李事宜。 任职资格: 1. 优秀的沟通技能,良好的英语交流能力。 2. 身体健康,思维敏捷,表达能力佳。 3. 具有亲和力,热情积极,有责任心。
  • 实习生

    2千-3千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 礼宾部实习生

    2.4千-2.6千
    烟台 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 2、服从领导安排工作。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 崇尚个性
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 宾客欢迎与协助:在宾客抵达时热情迎接,协助他们搬运行李,并指引方向或护送他们到客房。提供有关酒店设施、服务和当地景点的信息,以提升宾客体验。 • 行李处理和客房介绍:安全处理宾客行李,确保所有物品送至正确的客房并在必要时正确存放。向宾客简要介绍客房及其设施,回答任何紧急问题或要求。 • 交通协调:协助宾客安排交通,包括代客泊车服务、机场接送和当地交通需求。与前台和礼宾团队合作,确保顺利及时地协调宾客的抵达和离开。 • 专业形象与行为:保持专业、优雅的形象,始终积极代表酒店。展示卓越的客户服务技能,确保宾客在入住期间感到宾至如归和受到良好照顾。 • 跨部门协作:将宾客的要求和需求传达给相关部门,包括客房部、礼宾部和前台,以确保无缝服务。协助客房搬迁或特殊要求,确保及时满足所有客人的期望。 • 问题解决和问题解决:回应客人的顾虑或问题,例如行李丢失或客房要求,确保问题得到快速有效的解决。预测潜在挑战并积极确保客人在入住期间的满意度。 • 离店协助:在客人退房时协助客人搬运行李,确保交通安排顺利,并提供友好的送别。 任职资格: 曾在酒店或酒店环境中担任过客户服务或行李员。 沟通和人际交往能力强,以客人为中心。 能够搬运行李,对客人服务礼仪有深刻的理解。 外表和举止专业,态度积极,对客人服务充满热情。 英语熟练;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 了解当地景点、交通选择和酒店设施者优先。
  • 礼宾员

    3千-4千
    郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 做五休二
    • 八小时工作
    • 定期调薪
    • 节假日福利
    • 工龄工资
    • 租房补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 泊车员

    5.5千-6千
    上海-虹口区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪病假
    • 免费房福利
    • 节日&生日礼
    • 福利年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 班次津贴
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客人车辆的安全指引、有序停放及代客泊车服务,确保车辆进出顺畅、停靠规范。 2、熟练掌握酒店周边交通路线及停车场布局,快速响应客人用车需求,提供高效、礼貌的泊车与取车服务。 3、协助客人搬运行李、开关车门,并主动提供问询、引导等基础礼宾服务。 4、每日检查停车场及周边区域设施设备状况,发现异常及时上报处理,确保环境整洁、安全。 5、严格遵守酒店安全操作规范,妥善保管客人车钥匙,保障车辆及财产安全。 6、配合礼宾部及安保团队完成重大活动、高峰时段的车辆调度与引导工作。 【岗位要求】 1、持有机动车驾驶证C1及以上,驾驶技术熟练,能安全驾驶各类轿车及商务车型。 2、工作责任心强,具备良好的服务意识和沟通能力,对待客人礼貌耐心、仪容整洁。 3、能适应酒店行业工作节奏,接受轮班制(含早班、中班及周末、节假日排班)。 4、身体健康,无妨碍驾驶的疾病或身体缺陷,手脚灵活,能适应户外及车库工作环境。
  • 郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 国际连锁五星
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 礼宾员

    5千-6千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.服从上级的工作安排; 2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4.做好行李服务设备的清洁工作; 5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理; 8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 18.负责酒店的安全巡视。 19.负责酒店安大堂安检工作。 岗位要求 1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 3.能进行英语日常会话,开展对客服务。 4.身高175以上。 薪酬待遇:固定工资+绩效奖励+店龄奖励+提成奖励(月收入4000-6000元) 福利待遇 为了鼓励员工踏实工作,凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利: 1.一经录用,即签订劳动合同,每周休息两天; 2.酒店提供工作服; 3.外地员工免费住宿(独立床位、宿舍区有wifi、房间有安装有线电视、宿舍区有小超市)和工作餐; 4.按规定缴纳社会保险和住房公积金。 5.根据企业情况、个人工作表现给予奖励; 6.酒店不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动; 7.按级别享受每月150元的店龄奖励; 8.享受酒店医药费报销政策; 9.凡符合酒店条件按照规定可享受供暖费报销; 10.凡符合酒店条件按照规定可享受独生子女费及子女医药费报销 11.享受工会互助保险
  • 礼宾员

    4千-6千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.负责酒店出入口宾客迎送,主动提供开车门、搬运行李等服务。 2.办理宾客行李寄存与领取手续,准确填写寄存记录并妥善保管行李。 3.及时收发宾客快递、外卖等物品,做好登记与签收记录,确保送达准确无误。 4.维护工作区域整洁,包括礼宾台、行李房及酒店入口区域,定期检查行李车等设备状态并及时报修。 5.协助安全员巡更、检查消防器材,及时发现安全隐患并向上级及安保部门报告。 6.在高峰时段协助其他部门,包括前台接待、餐饮服务等,确保酒店整体运营顺畅。 7.完成领导交班的其他工作,认真执行上级安排的各项临时任务。 二、任职要求 1.年龄 18-38 岁,中专及以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先考虑。 2.五官端正,举止得体,身体健康,可接受轮班制(含早班、夜班)。 3.具备良好的团队精神及服务意识,能与前厅部及其他部门高效协作,共同响应宾客需求。 4.有星级酒店礼宾员工作经验者优先考虑,应届生或服务行业从业者亦可。
  • 实习生

    3千-4千
    温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 住宿环境好
    • 薪酬高
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 工作环境优美
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 服务费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 熟悉部门工作细则和流程; 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、至少能完成6个月以上的实习。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 实习生

    2.4千-2.7千
    西安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 店领津贴
    • 年度薪资调整
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 员工活动
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作岗位】 1、餐饮服务-餐厅实习生 2、餐饮厨房-厨房实习生 3、前厅部-礼宾部 实习生 【岗位职责】 1、协助酒店各部门日常运营工作,包括餐饮服务或厨房或前厅部等基础岗位工作; 2、按照标准流程完成对客服务,确保服务质量符合酒店品牌标准; 3、参与部门日常事务处理,包括资料整理、数据录入等行政支持工; 【岗位要求】 1、女生身高165cm以上,男生身高178cm以上; 2、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 行李员 Bellboy

    3.2千-3.8千
    成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 员工探索计划
    • 专业培训体系
    • 员工关爱计划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助礼宾部日常运营,落实部门工作,坚持微笑服务,为抵离店宾客提供行李接送,进房时向客人介绍客房设施。 2.负责行李寄存登记,收送行李时留意排查客人遗留物品,按需求递送邮件、包裹、鲜花、报纸及留言,做好递送登记台账。 3.响应宾客各类需求,代办客人委托事项,在公共区域协助寻人,礼貌接听来电,精准解答酒店设施相关咨询。 4.识别 VIP、万豪会员、常客及长住宾客,提供个性化服务,对残障客人给予重点关注与帮扶。 5.保持整洁仪容仪表,维护大堂及工作区域卫生,保养服务设备,按时完成每日升降旗工作。 6.熟悉酒店各项服务项目,主动向宾客推介酒店产品,持续优化宾客服务体验。 7.遵守万豪集团及酒店制度、员工手册,和各部门保持良好协作,保障宾客合理诉求得到满足。 任职条件 1.熟悉礼宾部业务知识与日常运营工作。 2.具备良好沟通能力。 3.承压能力强,工作态度积极。 4.具备良好组织与问题处置能力。 5.普通话流利,英语读写说能力良好者优先。 6.大专及以上学历优先。
  • 礼宾员

    3.4千-3.8千
    广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 专业培训
    • 五天工作制
    • 交易会奖励金
    • 年度绩效工资
    • 年度体检
    • 提供宿舍
    • 自助工作餐
    • 员工生日礼物
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1.负责宾客迎送服务,协助宾客搬运行李,引导宾客办理入住、离店手续; 2.为宾客提供问询服务,解答酒店设施、周边交通、景点等相关咨询; 3.负责宾客行李的寄存、保管与领取,做好行李登记与交接工作; 4.协助安排宾客用车、票务预订等服务,配合前台完成相关接待工作; 5.维护酒店大堂入口秩序,保持服务区域整洁有序; 6.上级领导交代的其他事项。 【任职要求】: 1.仪容仪表端正,体态良好,待人热情有礼,具备良好的服务意识; 2.沟通表达流畅,有一定的英语基础; 3.身体健康,能适应站立服务及轮班工作制; 4.应届毕业生或有相关工作经验者可优先考虑。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店礼宾部的日常运营工作,包括宾客迎送、行李寄存与运送等 2、为宾客提供专业的咨询服务,解答各类酒店设施及周边信息问询 3、协助处理宾客特殊需求及投诉,确保宾客满意度 4、维护礼宾台区域整洁有序,管理行李房物品存放 5、配合前台、客房等部门完成跨部门协作任务 【岗位要求】 1、本科以上学历,具备优秀的服务意识和职业素养,形象气质佳 2、良好的沟通表达能力及应变能力 3、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日排班 4、掌握基础英语会话能力,能进行简单交流 5、有酒店礼宾或相关服务岗位经验者优先
  • 行李员|礼宾员

    3.5千-3.6千
    深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度免费体检
    • 夜班津贴
    • 免费食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助住客搬迁行李。 2、代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3、负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4、保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 5、协助礼宾司处理完成部门其他事务。 岗位要求 1、热情开朗,身体健康,身高175cm以上。 2、有志在酒店行业长期发展。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 领导好
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作地点:秦淮区汉中路101号金鹰国际酒店(近新街口地铁站) 岗位职责 1.协助住客搬迁行李。 2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 6.保养行李服务设备。 7.保持行李储藏室之整洁。 8.其他相关工作。 岗位要求 1.形象豪,沟通能力强; 2.具有服务意识; 3.身体健康,思维敏捷。
  • 列表
  • 明细
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