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  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 18:30
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    Functionsas the strategic business leader of rooms operations and acts as GeneralManager in his/her absence.  Areas ofresponsibility include Front Office, Business Center, Retail/GiftShops, Recreation/Fitness Center, Housekeeping and Security/Loss Prevention.  Position oversees the development andimplementation of departmental strategies and ensures implementation of thebrand service strategy and brand initiatives. The position ensures the rooms operations meet the brand’s targetcustomer needs, ensures employee satisfaction, focuses on growing revenues andmaximizes the financial performance of the department.  Develops and implements property-widestrategies that deliver products and services to meet or exceed the needs andexpectations of the brand’s target customer and employees and provides a returnon investment. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience ·4-yearbachelor's degree in Business Administration, Hotel and Restaurant Management,or related major; 2 years experience in the guest services, front desk,housekeeping, sales and marketing, management operations, or relatedprofessional area. At least 3 years working experience in 5 star hotel.
  • 南京 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-15
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    【职位描述】 负责监督导和指导酒店的运营部门包括前厅,餐饮/厨房,客房,工程,安保,健身中心及其他相关的经营部门。确保这些部门在以下几个方面的正常运营:收入和利润的最大化,运营成本最小化,实施和监督服务标准/团队成员的培训。确保顾客满意度维持在最高水平。 • 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展总监,财务总监和人力资源总监。 • 全面负责对前厅部,客房部,安保部,工程部,餐饮部,厨房及康乐部的管理以及食品安全等方面的工作。 • 积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) • 确保集团标准及各个部门服务与相关规范制度的培训及落实 • 对酒店的所有区域进行例行检查,确保酒店软硬件时刻处于最佳状态。 • 合理控制各个部门相关运营成本,在不影响集团标准,安全规范及客人体验的前提下最大化营运利润。制定具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 • 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队,确保团队有效合作,高效运作。 • 合理的为直接管理范围内的部门制定或批准年度/季度/月度的预算,目标及工作计划。 • 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 • 亲自监督每日员工工作表现与仪容仪表. • 确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 • 确保酒店及直属部门完成相关关键指标包括但不限于收入,利润,SALT,QA,流失率等。 • 促动餐饮部经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。 • 辅助商务发展总监建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 • 执行与监督酒店各项活动,如庆典,装饰,新年庆祝活动,与会议宴会主办单位的沟通与协调等。 • 对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 • 确保每天的VIP客人得到应有的照顾和服务。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 协助总经理完成酒店所有活动与相关运作工作,完成总经理安排的相关工作。 • 如需要在总经理不在时代理相关工作。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【任职要求】 • 教育: 大专以上或同等学历。酒店、旅游、商务管理专业。 • 工作年限: 2年以上相关运营部门同岗位工作经验,具有餐饮部的管理经验者优先。 • 其他要求:流利的英语说写能力,熟练使用电脑,随机应变的能力,具有创造性。
  • 杭州 | 10年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-15
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    行政助理经理(EAM)的基本岗位要求: 1. 全日制专科及以上学历; 2. 男女不限,年龄在45周岁以下; 3. 形象气质好,具有流利的英语口语及书面沟通能力; 4. 拥有10年以上国际品牌高星级酒店市场销售工作经验,担任过5年以上市场销售总监职位; 5. 熟悉杭州市场,或在江浙沪国际奢华品牌酒店五年以上工作经历可优先考虑
  • 酒店经理

    3万-3.5万
    苏州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-15
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    【岗位职责】 1、在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作8年以上,具有5年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验,有餐饮部管理经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 北京 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-14
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    北京四季酒店 概要 我们在寻找驻店经理,需要你对工作具有热情,热爱你所从事的职位。 我们聘用勤奋上进的员工作培训,在一个能令他们尽展所长的工作环境下, 让他们发挥出类拔萃的工作表现。我们的企业文化孕育了成功的事业,并给予多方面的回报。我们希望员工能够: 拥有良好的团队合作精神,并畅所欲言的沟通 持续的提高他们的工作技巧和表现 能够意识到自己行为所代表的责任及会导致的后果 充分了解自己行为会对客人、同事以及公司的形象产生的影响 加入我们 我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样, 在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待 北京四季酒店向员工提供和客人一样的关怀,四季酒店从 1998 年起。获“财富”杂志评为一百家最理想的工作机构之一 工作职责 1.强烈的商业思维,提供战略指导 2.出色的客户服务技能、客户体验和业主关系管理 3.良好的决策能力和解决问题的能力 4.强烈的责任感,推动并实现财务成果 5.足智多谋、灵活机动、随时准备改变,以适应不同情况,并承担繁忙的酒店运营工作 6.以出色的领导技能管理团队,始终保持参与的态度,推动宾客参与,并与宾客和合作伙伴建立关系 7.熟悉当地市场,推动创新餐饮理念和营销策略的发展 8.商业思维,强烈的创收意识,寻求新的/大胆的机会 工作要求 1.大学本科以上学历。 2.至少五年国际酒店工作经验。 3.熟练的英语阅读、书写及口语能力。 4.维系与跟踪客人的良好关系。 5.对员工的指导及发展技巧。 6.良好的组织能力。 7.业绩记录良好,最好具有餐饮背景和中国工作经验。 加入我们你能够享有: 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 优秀的行业培训 免费入住四季酒店,餐饮折扣优待 红利分享及优厚的工资 雇员服务奖 年度员工派对/社交和体育活动 想要了解更多,请登录以下网站并关注我们: 四季酒店官网职位空缺:http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站:https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts 四季酒店微信号:北京四季HR
  • 运营总监

    2万-3万
    绍兴 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:30
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    1.协助总经理并负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2.全面负责对前厅部、管家部、防损部、工程部、餐饮部等部门的管理以及食品安全等方面的工作。 3. 提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 4. 协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 5. 确保集团品牌标准的落实及各个部门服务与相关规范制度的培训。 6.对酒店的所有区域进行例行检查,确保酒店软硬件时刻处于最佳状态。 7. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 8. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 9. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 10. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 11. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 12. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 13. 协调各部门关系。 14. 研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 15. 提高酒店的管理水平、服务质量。 岗位要求 1. 大专以上学历,酒店、旅游管理专业为佳。 2. 2年以上相关运营部门同岗位工作经验,具有房务部和餐饮部管理经验者优先考虑,具有酒店筹建、开业经验者优先考虑。 3. 熟悉酒店各营业部门的品牌服务标准及管理流程,善于成本控制。 4. 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-14
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    1. 确保酒店的高效管理以实现收益最大化,协助酒店总经理维护并不断完善酒店运营标准以提高效益。 2. 与直接下属合作,制定和实施部门战略,确保服务战略和品牌行动的实施。对各项经营管理指标负责,按照酒店的经营管理思路,协助酒店年度经营计划(月、季、年)并指挥落实。 3. 确保酒店运营符合品牌标准,以客户需求为目标,确保员工满意度,关注收入的增长,使部门的财务业绩达到最大化,并发展积极的业主关系。 4. 开发并实施物业范围的战略,提供产品和服务,以满足或超过目标客户和员工的需求和期望,并提供投资回报。 5. 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 6. 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高指标和品牌影响力。 7. 协调各部门关系。
  • 丽江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-14
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    Ensures the efficient and effectivemanagement of the hotel in order to maximise revenue streams, improveprofitability whilst maintain and enhancing operating standards, in conjunctionwith the hotel General Manager. 确保酒店的高效管理以实现收益最大化,协助酒店总经理维护并不断完善酒店运营标准以提高效益。 Ensures the successful introduction andadherence to company/hotel policies and procedures, corporate initiatives andowner requirements. 确保酒店成功履行,遵守公司/酒店政策及程序,公司活动及业主的需要。 Establishes a rapport with guestsmaintaining good relation at all times. 与客人建立并保持一种积极的关系。 Maintains clear two-way communicationchannels with the hotel General Manager, with regular briefings andcommunication sessions concerning all hotel related matters. 通过例会及沟通会议与酒店总经理就酒店所有相关事宜进行有效的双向沟通。 Procures and disseminate informationeffectively throughout the Management Team ensuring effective and timelydecision-making. 获取并即时、有效地传达信息至整个管理团队,以确保有效、准确的决策。 Coordinates the timely preparation ofthe hotel annual Business Plan. 协调以确保酒店年度营运计划的及时准备。 Ensures that the hotel operatingperformance remains in line with agreed performance indicators and thatappropriate actions are taken to address any negative variances throughmonthly/quarterly reviews throughout the financial year. 确保酒店的运营与操作手册保持一致,通过每个财政年度的月度/季度会议进行沟通,适时、适当地指出财政负差异。 Reviews monthly Financial statementswith each Leadership Committee member taking appropriate actions as needed inconjunction with the General Manager and Director of Finance. 每月协同总经理、财政总监与各部门高级行政管理人员分析酒店财政报告,根据需要采取适当的措施。 Interprets and acts upon informationprovided by the Owner/General Manager and Director of Finance in relation tohotel revenues and cost structures. 充分理解由业主、酒店总经理和财务总监提供的有关酒店收入及成本结构的相关信息,并根据这些信息采取行动。 Reviews and plans the pricing structuresfor the hotel in both Rooms and Food & Beverage in conjunction withExecutives and Corporate Specialists. 与高级管理人员及公司专家共同分析及计划酒店房务及餐饮的定价结构。 Assists in monitoring all costsand expenses to minimize Operating Costs without compromising our brandstandard. 监督管理酒店运营成本及费用,在不影响酒店品牌标准的前提下将成本控制至最小化。 Maintains up-to-date knowledge of localand international market trends in order to continuously develop products andservices to maintain and improve revenue streams and customer retentiontogether with the General Manager and Director of Marketing. 掌握当地及国际市场最新发展趋势,协同总经理及市场部总监,持续开发酒店产品与服务以提高酒店收入并保持客户的忠诚度。 Establishes a clear presence in thelocal community ensuring that Public Relations / appropriate exposure ismaintained within the local and expatriate circles. 在当地树立酒店的品牌形象,为深入国内及海外市场进行适度的公关宣传。 Works closely with corporate specialistsand sales offices to maximise opportunities for the hotel. 与公司专家及销售部紧密合作,力求挖掘酒店的最大商机。 Plays an active role in the hotelsRevenue Management process and support the implementation of measures towardsrevenue/yield management. 在酒店收入管理方面发挥积极作用,对酒店收入/利润管理提供积极的措施。 In conjunction with the General Manager/ Leadership Committee and Director of Human Resources, plans, organise andcontrols the efficient and effective utilisation of all hotel personnel. 与总经理/高级行政管理人员以及人事部总监共同对酒店人事进行有效规划、组织和管理。 In conjunction with the General Managerand Director of Human Resources, authorise and approve (within pre agreedauthorisation guidelines) the recruitment and selection of Associates for theoperational of the hotel. 与总经理和人事部总监(依据双方事先达成共识的指导方针)共同就酒店运营所需员工的选择、录用等问题作出批准。 Instils and supports the traininginitiatives and philosophies of the company and ensure that effective on andoff the job training is conducted by appropriate training specialists. In conjunction with the GeneralManager and Director of Human Resources, execute the hotel’s disciplinary andgrievance procedures fairly and consistently. 支持酒店的培训活动,使酒店的企业文化渗入其中,确保各类培训由培训专员有效地完成。协同总经理,人力资源部总监公平,公正地执行员工纪律及申诉程序。 Liaises with the Director of HumanResources on all matters of personnel and training. 与人力资源部总监就所有关于人事及培训的事宜进行沟通。 Be aware of the implications ofstatutory legislation in employment and industrial relations. 掌握雇用及劳资关系的相关法律条文。 Be responsible for the smooth andeffective running of the day-to-day operations of the hotel, thereby ensuringthat established standards of performance are maintained balancing thecontinued satisfaction of the guests and financial objectives of the hotel. 对高效率地进行酒店的日常运营工作负责,因此要确保有效实施酒店制定的运营标准以实现客户满意、达到酒店的财政目标。 Frequently tours both Front of the Houseand Back of the House areas of the hotel checking standards of cleanliness,maintenance, visibility and security. 要频繁地巡视酒店前场和后场,检查其卫生、维护、外观及安全状况是否符合标准。 Regularly samples, inspect and controlhotel products and services. 检查和控制酒店出品和服务,定期抽查。 Responds to any corporate initiatives,organisational changes, policy introduction or strategic/philosophy changes asdictated by the needs of the industry, company or hotel. 灵活应对由相关行业,公司及酒店所面临的一切变改,包括公司活动、机构变更及政策、人文方面的最新变化。
  • 深圳 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 本科以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作10年以上,具有5年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 驻店经理

    2.5万-3万
    三亚 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    岗位职责: 1根据酒店年度经营计划和预算计划,落实年度经营目标的完成。 2、了解酒店行业市场动向和发展趋势,及时调整经营思路和策略。 3、负责协调酒店各部门的工作,及时处理各项问题及突发事件。 4、定期组织酒店安全生产检查,落实安全生产管理措施。 5、抓好企业文化建设,塑造企业优良形象,增强企业凝聚力和员工向心力。 6、布置检查重大接待任务,参加重要活动及重要贵宾的接待。 7、参加酒店各项经营会议及行政例会,贯彻实施各项规章制度的实施。 岗位要求: 1.大学本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、外语等相关专业; 2.具有10年以上酒店行业工作经验,5年以上品牌酒店事业部或高管经验,具有行业相关资格证书,中共党员优先; 3.熟悉酒店行业、物业行业,具有酒店全过程管理经验; 4.认同中交企业文化,具有较好的组织、协调管理能力,具备敏锐的市场洞察力、较强的危机事件处理能力与公关能力; 5.年龄原则上不超过45周岁。
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 午餐补贴
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-15
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    【岗位职责】 1、在酒管公司总经理带领下,负责单体门店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路,负责制定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3、建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、负责协调业主、公司各部门关系。 5、研究市场发展趋势,制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 、大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 、从事酒店工作5年以上,具有3年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。 3 、熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4、 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-14
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    1.懂收益管理,负责整体客房板块和会议板块的营业创收 2.制定酒店经营战略方针和市场拓展计划 3.筹划制定每年度、季度的价格体系,完成酒店所确定各项管理目标 4.负责销售部、客房部和前厅部的人员管理及运营管理,建立健全酒店组织系统 5.有较好的接待能力,负责酒店对内和对外的公关工作,塑造酒店良好的内外部交流沟通 6.日常需处理棘手的住店客诉和用餐客诉(用餐客诉主要以包间的棘手客诉为主) 7.负责酒店每月、每季度和年度的汇总报告工作 8.需代表酒店出席相关的活动、座谈和会议 任职要求: 1.有一定的客户资源、同行资源或供应商资源 2.有较强的沟通能力、总结能力、分析能力、统筹能力、协调能力以及应急能力 3.有一定的资历和酒店工作经验优先,对本行业的各种动向有高度的敏感性 4.相貌得体大方,不怯场,责任心强 5.执行力强,策划能力强、销售能力强 6.需流利的普通话,懂粤语和英文者优先 7.熟悉掌握各类电脑办公软件
  • 大理 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 11:20
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    ·通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展经理,财务经理和人力资源经理。 ·全力关注酒店的经营战。 ·积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) ·确保宾客服务部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品,以此来积极支持商务发展部的工作。 ·对酒店的所有区域例行检查。 ·在宾客服务部完成计划的餐饮和房务利润。 ·具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 ·确保所有的劳动力是根据需求/活动/季节来合理安排的。捕捉集团合作或外包的机会来平衡质量和成本。 ·共同开发维护和关注来自商务发展的收入(房价,数量或宴会),以确保收入与成本之间的最高水平。 ·确保所采购的物品物有所值。 ·用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。(如:主厨,宾客服务经理,宾客服务支持经理,物业管理经理) ·为直接管理范围内的部门设立目标。 ·定期评估表现。 ·在必要时提供教导和指导。 ·推荐相关的工资回顾。 ·合理的处理不良表现。 ·确立发展需求和事业发展路线。 ·组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 ·与人力资源部一起挑选高质量的员工。 ·确保健全的绩效管理制度,在必要时采取处罚行动。 ·很好的管理运营部的员工,并确保他们清楚目标并通过了完善的培训,以及最合理的部署。 ·为每位员工设定清晰的工作任务。 ·灵活的为分配员工以确保生产力的合理化(和人力资源经理)。 ·寻找外包的机会。 ·确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工,为部门制定培训计划,推出季度培训计划(和人力资源经理)。 ·确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准,记录要保留(和人力资源经理)。 ·确保有效地进行双向沟通。 · 确保员工按时参加先期和后期的培训。 ·确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 ·确保酒店运营维持在最高的质量标准,不违背品牌价值和标准。 ·尽可能的提供高标准的服务。 ·积极跟进SALT和QA、有效率的采取整改措施。 ·积极地讨论如何进一步的改革以及重新制定标准的可能。 ·确保不违反品牌标准和logo的使用规定。 ·确保各餐厅一贯的遵循服务标准。 ·确保食品和酒水质量。 ·确保厨房遵循标准,提供有效率的和高质量的服务。 ·确保餐饮采购、菜单工程满座成本收益的优先次序。 ·与总经理一起开发实施新的餐饮理念。 ·促动宾客服务经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。 ·辅助商务发展经理建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 ·对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 ·确保房务区域的所有部门一贯的遵循服务标准。 ·前台的所有系统都在有效地利用,并持续地提供培训。 ·确保宾客服务支持部(不论外包与否)使用最低的成本,达到高质量的标准。 ·与其他部门保持良好的合作(宾客服务支持,物业管理、财务)。 ·每周参加宾客服务部部门会议,分析表现/生意和制定发展计划。 ·每天为宾客服务经理提供战略的指引。 ·确保酒店的卫生状况良好。 ·确保每天检查VIP房间。 ·确保物业管理部的运营一贯的遵循部门标准/法律/ 安保规定。 ·确保物业管理部的各项工作均符合法律要求,技术标准和效率保持最佳水平。 ·与物业管理经理,尤其是总经理,要通过细致的检查对与客人和员工安保工相关的事宜辅以高度重视。 ·与物业管理经理确保POMEC的开支,其中包含能源,薪金和其他花费在遵循安全质量标准的前提下保持最低的花费。 ·有效的计划维修工作来确保生产质量安全。 ·确保维修工作以及相关的事宜在第一时间解决并记录在案。 ·与GM/CM/FM/HRM共同制定年度预算 – 收入,固定资产,人员,大额项目,成本和花费。 ·审核和批准营运部门的所有花费。 ·坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 ·完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-15
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    【岗位职责】 1、在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作5年以上,具有3年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 营地营长

    6千-1.2万
    常州 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 股份和分红
    • 好山水好空气
    • 好吃喝好晋升
    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 06-15
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    工作职责: 1.主持营地的全面工作,包括但不限于活动对接、活动形式策划、落地执行、团队管理及培训等等; 2.安排落实营地各岗位工作,确保营地日常工作正常运转; 3.与营地所在地村委、业主方、营地各类合作方保持良好合作关系; 4.制定、落实营地的标准化、流程化、制度化管理的贯彻落实; 5.关注市场变化,取长补短,不断优化营地经营模式。 【任职要求】 1、年龄27~35周岁; 2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先; 3、具备优秀的服务意识、团队合作精神与沟通应变能力等; 4、有酒店、民宿、露营地、国家5A景区等类型3年以上工作经验者优先考虑; 5、擅长摄影、活动策划等优先; 6、具备电脑文档制作能力; 7、对营地未来发展抱有浓厚兴趣,懂得营地基本营销策略。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    发布于 06-15
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    【岗位职责】 1、在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 专科以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作5年以上,具有2年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 驻店经理

    8千-1万
    安顺 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 行业标杆
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-15
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    • 投递简历
    1.在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2.提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3.协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4.协调各部门关系。 5.研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 6.审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7.提高酒店的管理水平、服务质量。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 协助总经理全面进行公寓的运营管理工作; 2、检查各部门日常运营情况,确保前厅部、餐饮部的接待流程和服务质量符合公寓标准,客房部、厨房部卫生达到质量要求,监督各部门SOP标准完成及执行落地; 3、及时妥善处理公寓突发事件,维护公寓品牌形象; 4、总经理交代的其他工作。 【岗位要求】 1、有国际品牌酒店运营管理经验者和房务经验优先; 2、逻辑清晰,有条理,执行力强; 3、熟练使用办公软件,有较强的方案制作和展现能力。
  • 遵义 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工旅游
    • 节日福利
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 06-14
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    • 投递简历
    一、【任职要求】: 1、25-35 岁,,男女不限,特别优秀者年龄可适当放宽,大专以上学历; 2、具有开拓精神,有赚钱欲望,个性自信、开朗;敬业,有责任心;过往工作无违反财务规范、职业道德等不良记录; 3、欢迎来自连锁商务经济型酒店店长; 4、 有良好的沟通能力、营销能力、团队建设与管理能力; 二、【主要岗位职责】(不仅限于此): 1、 有酒店行业从业经验,熟悉酒店运营体系,在店长岗位上至少一年的任职经验,优先考虑在连锁酒店行业内业绩优秀者。 2、 具有拓展精神,有赚钱欲望,个性自信、开朗;敬业,有责任心;过往工作无违反财务规范、职业道德等不良记录; 3、 有良好的沟通能力、营销能力、团队建设与管理能力; 4、 年龄25-35周岁,男女不限,特别优秀者年龄可适当放宽。 三、【应聘流程】  视频面试、背景调查、事业部复试、培训、录用 四、【专业培训】 入职之后公司会提供店长专业技能专项培训,培训的主要内容为如何成为一个合格酒店总经理的基本知识。 五、【员工福利】 五险一金、提供食宿、节日礼品、酒店住宿折扣、带薪年假、月休6天+法定假 六、薪酬结构:基本工资+月度奖金+五险一金+包食宿+带薪年假。薪酬10万--20万。
  • 无锡 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 学习发展
    • 晋升通道
    • 员工公寓
    • 员工餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、行政助理经理协助总经理酒店的日常运作、以提高酒店利润率为首要目标,提高产品和对客服务的标准,提高所有员工的士气和工作环境; 2、根据总经理授权,协助总经理对酒店的日常业务经营活动进行检查、协调,发现重大问题及时报告总经理,并采取措施予以解决; 3、不定期会见酒店客人,了解客人的投诉和各种意见、建议; 4、保持和发展酒店与社会各界良好的公共关系,树立和提高酒店的社会形象,开拓酒店的经营业务; 5、负责检查、督促分管部门经理的工作,协调分管部门与酒店其他部门之间的工作;对发现分管部门的问题及时处理,重大问题及时向总经理汇报,并提供解决问题的方案; 6、负责有关业务资料的收集、分析、总结,掌握市场动态和本行业营销管理现状及走向,组织专题调研,做好总经理的参谋; 【岗位要求】 1、酒店管理、企业管理等相关专业; 2、具有很强的计划、组织、沟通、协调、领导能力; 3、认同公司企业文化; 4、严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度; 5、原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正; 6、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。
  • 营运经理

    1万-1.5万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日加餐
    • 员工活动
    • 生日会和礼物
    • 员工出游
    • 年终奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    作为营运经理,您将应以最高标准完成以下任务: ·         全力关注酒店的经营。 ·         积极参与酒店内的管理核心项目。(固定资产,装修改造,培训和对客服务) ·         对酒店的所有区域例行检查。 ·         在宾客服务部完成计划的餐饮和房务利润。 ·         具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 ·         用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。(如:主厨,宾客服务经理,宾客服务支持经理,物业管理经理) ·         为直接管理范围内的部门设立目标。定期评估HOD表现。在必要时提供教导和指导。 ·         组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 ·         与人力资源部一起挑选高质量的员工。 ·         确保健全的绩效管理制度,在必要时采取处罚行动。 ·         很好的管理运营部的员工,并确保他们清楚目标并通过了完善的培训,以及最合理的部署。 ·         为每位员工设定清晰的工作任务。 ·         确保酒店运营遵从希尔顿集团QA标准,不违背品牌价值和标准。 ·         积极跟进Stay Score和OTA 点评、有效率的采取整改措施。 ·         确保厨房遵循标准,提供有效率的和高质量的服务,并严格按照集团的FSAA标准管理食品安全。 ·         与总经理一起开发实施新的餐饮理念。 ·         促动宾客服务经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广)。 ·         辅助商务发展经理建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 ·         对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 ·         确保酒店的卫生状况良好。 ·         确保每天检查VIP房间。 ·         确保物业管理部的运营一贯的遵循部门标准/法律/ 安保规定。 ·         确保物业管理部的各项工作均符合法律要求,技术标准和效率保持最佳水平。 ·         与物业管理经理,尤其是总经理,要通过细致的检查对与客人和员工安保工相关的事宜辅以高度重视。 ·         与物业管理经理确保POMEC的开支,其中包含能源,薪金和其他花费在遵循安全质量标准的前提下保持最低的花费。 ·         有效的计划维修工作来确保生产质量安全。确保维修工作以及相关的事宜在第一时间解决并记录在案。 ·         与GM/CM/FM/HRM共同制定年度预算 – 收入,固定资产,人员,大额项目,成本和花费。 ·         审核和批准营运部门的所有花费。 ·         坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·         完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 营运经理

    1万-1.5万
    遵义 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作5年以上,具有3年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 成都 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    1. 管理酒店的日常运营,包括前台服务、客房管理、餐饮服务和水疗活动等。 2. 确保所有服务符合六善标准和客户期望。 3. 监督度假村员工,包括招聘、培训、安排工作和绩效评估。 4. 与财务部门合作,制定和监控预算,确保成本效益。 5. 与市场营销团队合作,制定并执行度假村的营销策略。 6. 处理客户投诉和问题,确保及时有效的解决方案。 7. 保持对行业趋势的关注,不断改进度假村的服务和设施。 8. 与当地社区和商业伙伴建立并维护良好的关系。 资格要求: 1. 酒店管理、商业管理或相关领域的学士学位。 2. 至少5年的酒店管理经验,其中至少2年在高级管理职位。 3. 强大的领导能力和团队建设技巧。 4. 出色的沟通和人际交往能力。 5. 熟悉酒店运营软件和管理系统。 6. 能够适应快节奏的工作环境,同时处理多项任务。 7. 良好的财务管理和分析能力。 8.优秀的英语听说读写能力
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 06-14
    • 收藏
    • 投递简历
    有责任心,对待工作认真负责。带领部门员工再创新绩。
  • 重庆 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-12
    • 收藏
    • 投递简历
    1 全面负责酒店的经营管理; 2 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化; 3 围绕公司下达的利润指标和各项工作,制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划; 4 审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标; 5 加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作 6 负责做好酒店对外的公共关系,树立酒店形象; 7 提交酒店机构设置、员工编制及重要人事变革方案建议; 8 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 要求: 1.40周岁以下,有高端度假酒店或高星级国际联号酒店管理5年以上工作经历; 2.综合管理能力强,沟通协调能力突出,熟悉度假酒店从筹建开业到运营全链条运营管理模式优先。 注:工作地点重庆/广西
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