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  • 客服

  • 丽江 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:香格里拉仁安悦榕庄酒店 【岗位职责】 1、协助人力资源部总监,进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 4、员工调动、晋升相关工作; 5、打造良好的员工工作环境和员工关系; 6、按国家政策和酒店政策执行人事工作,预防劳动纠纷; 7、协助可持续发展文化在酒店的落地; 【岗位要求】 1、大专以上学历,有国际连号高端酒店相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。
  • 人事主管

    5千-7千
    丽江 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 管理规范
    • 工作氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1 月度考勤薪资核算对接、人力报表、离职分析、基础绩效落地 2 统筹员工入离转调、合同档案、社保公积金、考勤排班、异动手续,把控用工合规 3 负责职能岗招聘,维护招聘/校企/劳务渠道,保障人力到岗 4 完成上级交办人力专项工作 任职要求 1 大专及以上,人力资源/酒店管理相关优先 2 2年以上酒店/度假村/餐饮行业人事全模块经验,1年以上主管经验 3 熟悉服务业排班、综合工时、劳动法、社保个税,懂劳资风险防范 4 办公表格熟练,细致严谨、沟通抗压能力强
  • 丽江 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责协助总经理开展酒店内部行政人事工作; 2. 负责制定行政人事部制度文件,统筹行政管理工作; 3. 负责开展人力资源工作,包括招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等工作; 4. 负责开展行政管理工作,包括证照办理、档案管理、固定资产管理、车辆管理等工作; 5. 完成领导交办的其他临时性任务,确保酒店各项工作的顺利进行。 【岗位要求】 1. 教育背景:人力资源、行政管理或相关专业专科及以上学历,具备扎实的专业知识和实践经验。 2. 工作经验:3年以上行政人事管理工作经验,其中至少1年以上连锁酒店或相关行业的管理经验; 3. 专业技能:熟悉人力资源六大模块,擅长招聘、培训、员工关系等模块的工作。具备良好的沟通能力和组织协调能力; 4. 个人素质:具备较强的责任心、团队合作精神和抗压能力,能够处理复杂的人事问题和突发事件; 5. 语言能力:普通话流利,具备良好的英语听说读写能力; 6. 政治面貌:中共党员; 7. 对连锁酒店行业有深入了解,熟悉酒店运营和管理模式,具备出色的分析问题和解决问题的能力。
  • 玉溪 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店人力资源部的管理工作。 2.负责制定酒店人力资源政策、制度。 3.建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4.制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5.组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6.建立和谐的劳资关系。 7.建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1.大专以上学历,从事酒店人力资源工作6年以上。 2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3.拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4.具备英语听说读写能力。 5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 base:抚仙湖寒武纪小镇,提供食宿
  • 大理州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 7、负责酒店行政后勤管理以及计划管理、培训质检管理等。 任职资格 1、大学专科以上学历,有相同岗位工作经验。 2.在酒店招聘、薪酬制度、员工培训、绩效考核、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 玉溪 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 意外险
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 生日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    该岗位招聘人事主管1人、招聘主管1人。 人事主管岗位职责: 1.统筹及管理薪酬福利、员工关系、员工宿舍等相关工作。 2.负责员工考勤、劳动关系管理,保障合规性。 3.合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4.定期进行人力资源数据分析,提供决策支持。 5.负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6.协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7.负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 招聘主管岗位职责: 1.协助上级负责招聘全流程管理,包括职位发布、简历筛选、面试安排、候选人评估及录用沟通。 2.拓展并维护招聘渠道,包括线上招聘平台、校园招聘、行业推荐等,提升招聘效率。 3.与用人部门保持密切沟通,深入了解岗位需求,优化招聘标准及流程。 4.定期分析招聘数据,总结招聘效果并提出改进建议,提升招聘质量。 5.协助完善人才库建设,做好候选人关系维护,储备优质人才资源。 6.参与招聘相关制度的制定与优化,确保招聘工作合规高效。 岗位要求: 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3.具备较强的沟通协调能力,能够高效对接用人部门与候选人。 4.具备良好的数据分析能力,能够通过数据优化招聘策略。 5.责任心强,工作细致,能够独立完成部分招聘任务和薪酬福利工作。
  • 人事主管

    4.5千-5.5千
    昆明 | 3年以上 | 本科
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 大理州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 周末双休
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助人力资源部总监,建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序,推动人力资源各项工作计划和活动,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训。 2、全面管理员工招聘及聘用计划。 3、依据法律法规统筹及审查所有员工关系及劳动关系,支持及鼓励酒店有关聘用、员工关系、管理及纪律等行为的原则,遵守业主和万豪集团商业行为规范。 4、根据法律法规建立酒店人力资源部信息系统,以提供准确员工信息。 5、创造酒店良好的沟通途径,促进客人、员工及社团的专业化沟通。 6、向酒店管理层提供与人力资源相关的辅导,指导各部门工作评估。 【岗位要求】 1、在酒店招聘、员工关系、薪酬福利、员工培训、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 2、熟悉国家劳动法律法规及地方性政策规定,精通人力资源各模块实务操作。 3、具备较强的数据分析与问题解决能力,能基于业务需求提供人力资源解决方案。 4、具备英语听说读写能力。 5、具备良好的职业素养,保密意识强,工作严谨,形象气质佳,抗压能力强。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。
  • 大理州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    [任职要求]: 1、大专及以上学历;人力资源相关专业;年龄30-40岁; 2、5年以上同岗位相关工作经验,具有人力资源管理师资格优先考虑; 3、熟悉并掌握职责范围内相关政策规定、制度和工作程序;有较强的组织、协调和沟通能力。 [岗位职责]: 1、全权负责行政人事部门的日常管理工作,根据公司发展战略规划,拟定部门整体规划工作?; 2、组织行政人事部健全并完善公司的各项规章制度,规范岗位作业流程,对部属员工和部门公共资源进行合理有效的整合; 3、负责公司各类公文和制度运作机制的构建及推行,严格把控公文、制度的质量和运行效果; 4、负责编制公司的行政性资产、物资采购以及组织预算,合理控制成本; 5、组织定期对公司人力资源数据统计分析,拟定人力资源管理策略的调整方案,为公司重大管理决策提供有效的参考和依据; 6、对组织架构的优化调整提供合理化建议,规避人才管理风险,构建人才梯队,健全并完善公司培训、薪酬、激励等机制;
  • 昆明 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店人力资源部的管理工作。 2.负责制定酒店人力资源政策、制度。 3.建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4.制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5.组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6.建立和谐的劳资关系。 7.建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1.大专以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3.拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4.具备英语听说读写能力。 5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 西双版纳州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助人力资源负责人制定并执行酒店人力资源规划,包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系等模块的统筹管理。 2、负责酒店基层及中层岗位的招聘工作,拓展并维护招聘渠道,确保人员及时到岗,满足各部门用人需求。 3、处理员工入离职手续、劳动合同管理、人事档案维护及员工关系协调,预防和处理劳动纠纷。 4、协助进行薪酬福利核算,确保考勤、社保、公积金等数据准确,按时完成薪资发放。 5、定期开展员工满意度调查,分析数据并提出改进建议,营造积极、稳定的工作氛围。 6、完成上级交办的其他人力资源相关事务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理、心理学等相关专业优先。 2、2年以上人力资源工作经验,至少1年酒店或服务行业同岗位经验,熟悉酒店业务流程。 3、熟悉国家及地方劳动法律法规,具备较强的薪酬核算、绩效管理及员工关系处理能力。 4、熟练使用办公软件(Excel、Word、PPT)及至少一种主流HR系统。 5、具备良好的沟通协调能力、团队合作精神及较强的抗压能力,能独立处理突发事件。 6、年龄22-35岁,工作细致、责任心强,有服务意识,认同酒店行业文化。
  • 西双版纳州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    This position is applicable to the following hotels 该职位适用于以下酒店: Homm Yanqing(Pre-opening) 延庆鸿居酒店(筹备开业酒店) A. Group HR-Operations集团人力资源运营工作 1. Develop and manage HR policies and procedures in line with corporate standards. 建立并管理人力资源政策与程序与集团标准保持一致。 2. Prepare all local contracts and benefit schedules as per group standards and follow up with any queries this includes tracking of duration of GM/Hotel EXCOM contracts and to raise to Group HR. 按照集团标准准备所有的本地合同及福利计划,并跟进相关的问题。这包括跟进总经理/酒店行政委员会成员的合同期,并递交给集团人力资源部。 3. Provide advice to the management team and associates on BTHR HR policies and group standards. 给酒店及员工提供人力资源政策及集团标准的建议。 4. Provide HR administration support e.g. investigate associates’ grievances, explaining policies to property HR associates etc. 提供人力资源行政事务的支持,如员工申述调查,给酒店的员工解释人力资源政策等。 5. Assess organizational development needs & appropriately identify development activities that will support the growth of local resources in order to improve the overall efficiency & capability of the resources for business success. 评估组织发展需求及适当的同步发展活动来支持本地资源的发展,从而为营运的成功全面提高项目资源的有效性及可行性。 6. Implement procedures & practices in Yunnan that encourage a high performing culture to ensure the Yunnan properties optimize its human resources for business success. 执行政策与程序,从而建立一个高标准的文化确保项目为业务成功执行人力资源优化。 7. Work with Group HR in the recruitment of key positions for Property. This includes conducting reference checks and any other pre-employment verification required. 与集团人力资源部紧密配合,负责关键人员的招聘。这包括完成背景调查及任何其它筹建期要求的审核项目。 8. Ensure our property are in full compliance with all Group HR policies. 确保酒店完全按照集团人力资源政策执行。 9. Maintains efficient administration within the department preparing and submitting operational reports on time. 在部门内部保持有效的行政管理,及时准备及递交运营报告。 10. Special projects / ad-hoc assignments as and well assigned. 特别项目/广告安排。 B. Benefits & Administration福利与行政 1. Review internal and external compensation & benefits market data, including relativities, in order to ensure our property remain competitive in the market place & are able to attract & retain personnel. 回顾当地市场内部及外部的薪酬福利,包括相关性,以确保酒店在市场上有竞争力及可以吸引和保留人才。 2. Research and undertake regular local salary review / surveys such as Associate Benefits Survey etc. 调查及负责定期的当地市场薪酬调查及回顾,如员工福利调查等。 3. Oversee or work with Financial Controller on the centralized payroll for properties. 与财务总监一起监督酒店的薪资管理。 4. Annual Salary Review (summarize submissions etc.) for hotel EXCOM. 给酒店行政委员会提供年度薪资回顾(总述意见书等)。
  • 中山 | 经验不限 | 学历不限
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店编制及业务需求,执行人员招聘计划,完成简历筛选、面试安排及录用跟进。 2、负责员工入职、转正、调动、离职等手续办理,维护人事档案及人力资源信息系统数据。 3、协助制定并落实年度培训计划,组织新员工入职培训及在岗技能培训,跟进培训效果评估。 4、负责员工考勤统计、薪资核算基础数据整理,协助完成社保、公积金及商业保险的申报与操作。 5、处理员工关系相关事务,组织员工活动,受理员工投诉与建议,维护和谐的劳动关系。 6、协助完善并执行酒店行政管理制度,负责会议组织、文件归档、公章证照管理及办公物资采购。 7、对接富逸集团人力资源相关合规要求,确保人事行政流程符合品牌标准及劳动法律法规。 8、完成上级交办的其他人力资源与行政支持工作。 【岗位要求】 1、人力资源管理、行政管理或相关专业优先,具备国际联号酒店品牌同岗位经验者优先。 2、熟悉招聘、培训、员工关系、薪酬核算等模块的操作流程,了解劳动法规及社保政策。 3、具备良好的沟通协调能力、服务意识和保密意识,能妥善处理多方人际关系。 4、工作细致认真,责任心强,具备较强的执行力和时间管理能力。 5、熟练使用Office办公软件及常用人力资源管理系统。 6、学历、经验、年龄不限,欢迎具备潜力的候选人投递。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 月休8天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工入职、转正、调岗、离职等全流程手续办理,维护人事档案与劳动合同管理。 2、组织新员工入职培训及在岗技能培训,跟进培训效果评估与反馈。 3、统筹员工考勤、薪酬核算、社保公积金办理及福利发放,确保数据准确、合规。 4、处理员工关系问题,协调劳动争议,组织员工活动,提升团队凝聚力。 5、协助完善并监督执行酒店人事管理制度、绩效考核体系及员工手册。 6、对接外部劳动监察、社保局等政府机构,完成相关报表与年检工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理或相关专业优先。 2、1年以上人事工作经验,有酒店行业人事经验者优先考虑。 3、熟悉劳动法规及社保、公积金相关政策,能独立处理基础人事事务。 4、熟练使用Office办公软件,具备基础的数据处理与分析能力。 5、具备良好的沟通协调能力、服务意识及团队合作精神,工作细致耐心。 6、能适应酒店行业较快的工作节奏,具备较强责任心和抗压能力。
  • 南宁 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包工作餐
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职能: 作为人力资源部经理的核心助手,统筹承担人力运营、培训发展、酒店行政三大板块工作,负责酒店招聘配置、人事运营、薪酬绩效、员工关系、万豪/万怡品牌培训、MI审计迎审、品质质检与企业文化等事项的落地执行;在人力资源部经理不在岗期间代行部门日常管理职责,代表人力资源部督办跨部门人力与合规事项,保障酒店人力资源工作高效、合规、顺畅运转,支撑一线运营人力供给与团队稳定。 责任概要: 1、协助部门经理统筹部门日常工作,经理不在岗期间代行部门管理职责,督办跨部门人力事项与制度执行; 2、协助部门经理做好招聘配置、人事手续、薪酬绩效、员工关系、员工餐厅管理、员工宿舍管理、员工更衣室管理等人力运营工作,保障一线人力供给与人事合规; 3、协助经理落地酒店培训体系、万豪/万怡品牌培训组织及MI Health Check审计迎审工作; 4、负责全店DLZ的组织及通报、服务品质日常质检、整改跟踪闭环及企业文化活动策划执行; 5、负责酒店行政例会及总经理安排工作的督办; 6、负责部门行政支持事务、人力报表、档案台账管理; 7、坚持合规底线,对违反劳动法律法规、酒店制度与品牌标准的行为敢于指出、督办纠正,并及时上报。 工作任务: 1、部门管理与代行职责 1.1 协助部门经理制定部门工作计划并跟踪落地,负责部门内部任务分派、进度督办与结果复核; 1.2 部门经理不在岗期间,代行部门日常管理,主持部门工作、处理紧急人事事项、代表部门参加酒店例会; 1.3 代表人力资源部督办跨部门人力事项(编制执行、考勤纪律、制度落实、整改闭环等),对不符合制度与合规要求的事项坚持原则、要求相关部门纠正,并向部门经理或总经理汇报; 1.4 协助经理落实实习生的日常带教、任务分配与成果复核,把控部门交付质量。 2、招聘与配置执行 2.1 根据编制与岗位需求,发布招聘信息、筛选简历、组织面试、邀约复试,跟进录用与入职全流程; 2.2 维护线上/线下招聘渠道,重点保障前厅、客房、餐饮等一线岗位及时到岗; 2.3 统计招聘数据(到岗率、流失率、招聘周期),定期上报人力经理。 3、人事运营与薪酬绩效 3.1 办理员工入职、转正、调岗、晋升、离职等手续,签订/续签劳动合同; 3.2 管理员工人事档案、电子台账与花名册,确保信息准确、资料完整、合规存档; 3.3 核对员工考勤、请假、加班数据,收集绩效、提成、奖惩数据,完成月度薪资核算基础工作; 3.4 落地绩效考核流程,收集绩效表格、跟进评分进度、汇总结果、归档绩效资料; 3.5 办理员工社保、公积金、商业保险等增员/减员/理赔手续。 4、员工关系与文化关怀 4.1 接待员工日常咨询,解答人事、薪酬、福利、制度等相关问题; 4.2 协助处理员工投诉与简易劳动纠纷,识别合规风险并及时上报; 4.3 组织员工生日会、节日关怀、表彰激励、技能竞赛、团建等文化活动,提升员工归属感; 4.4 宣导酒店规章制度与万豪/万怡品牌文化,营造积极工作氛围。 4.5 协助管理员工餐厅、员工宿舍及员工更衣室等员工后勤日常事务。 5、培训体系与品牌审计 5.1 依据万豪品牌标准与酒店运营需求,协助制定年度/月度培训计划并组织落地,追踪DLN线上平台学习完成情况; 5.2 独立承担新员工入职集训、品牌文化、服务礼仪、安全合规等课程授课,建立员工培训档案,评估培训效果; 5.3 在部门经理统筹下,负责万豪MI Health Check审计的筹备执行、自查整改、资料整理与现场迎审,对接品牌审计团队,跟踪问题闭环; 5.4 制定日常质检计划,对前厅、客房、餐饮、公共区域及员工区域开展标准化质检,建立问题台账,下发整改通知并跟踪复核,形成质检—反馈—整改—复核闭环; 5.5 完成万豪集团要求的各类培训报表、数据统计与资料归档。 6、酒店行政 6.1 负责酒店行政会议的组织、会议纪要撰写、总经理安排事项督办等事宜,会议纪要需要经部门经理审核方可发出; 6.2 协助经理做好外部职能部门的对接工作(如需); 7、部门报表 7.1 完成人力日报、周报、月报等各类人力报表; 7.2 整理部门文件、制度、台账,做好资料归档与保管; 7.3 承担酒店及部门行政支持事务,包括费用报销、通知发布、文件流转、物料管理等; 7.4 配合完成酒店服务提升、合规检查、专项活动等跨部门工作,完成管理层交办的其他任务。 职位要求: 1、工作能力 具备2-3年及以上国际品牌酒店人力资源实操经验,熟悉招聘、人事、薪酬、员工关系等模块,同时具备培训授课与品质质检、MI审计迎审实操能力;熟悉劳动法律法规,具备较强的合规风险识别能力;认真细心、原则性强、敢于管理、抗压能力强,能独立处理跨部门事务并推动落地;具备带教能力;熟练使用Office办公软件、酒店HR系统、招聘平台,能独立制作培训PPT与人力报表。 2、教育背景 人力资源管理、工商管理、旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 3、语言能力 普通话标准流利,表达清晰、沟通顺畅;具备基础英语读写能力,能看懂英文系统、邮件与培训审计资料。 4、教育程度 大专及以上学历,本科及以上优先。 5、资格/等级证书 持有人力资源管理师(三级及以上)或企业培训师证书者优先;具备万豪/万怡MI Health Check迎审经验者优先;持有酒店从业人员健康证。
  • 上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 额外商业保险
    • 免费上下班车
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.承接酒店年度战略,制定人力资源年度目标,动态调整人力工作计划,保障符合集团品牌标准。 2.负责人力制度体系搭建、合规落地、宣贯培训,确保全员遵守集团、酒店及当地法规政策。 3.统筹人力预算编制与人力成本管控,优化人力资本配置,提升劳动生产率,支撑酒店财务目标。 4.搭建绩效、激励与薪酬福利体系,对标本地市场,建立人才梯队,推进人才发展与培养。 5.统筹招聘全流程,维护招聘渠道与院校合作,打造雇主品牌;审核外包用工,评估外包服务商资质。 6.负责人力团队日常管理、人才培养,赋能各部门管理者提升团队管理与绩效管控能力。 7.搭建员工沟通反馈机制,塑造企业文化,落实希尔顿价值观,维护劳资关系,参与工会相关事宜。 8.统筹员工后勤管理,督导员工餐厅、员工宿舍运营,落实安全卫生检查,保障员工设施达标。 9.协助总经理维护业主关系,对内提供专业 HR 服务,督促员工仪容仪表符合酒店标准。 10.遵守酒店各项安全、卫生制度,完成上级交办的其他合理工作。 任职资格: 本科及以上学历 至少2年国际酒店品牌同岗位工作经历 有战略性思维,很强的分析和计划能力 思维开阔且团队意识强 具有应对不同人群的有效沟通技巧 英文书写及口语流利。 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 熟悉国家及本地劳动相关法律。 熟悉掌握人力资源营运所需的专业知识和技能。 具有领导、指导和发展他人的能力。 良好的业务和财务 有责任心及结果导向 很强的组织和演讲展示能力
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    完成酒店组织结构、人员编制、规章制度、工作人员手册等拟定,包括劳动报酬福利方案的拟定、岗位说明书、制度汇编等。 组织收集、汇总、分析酒店各部门人员需求。 负责执行并执行招聘计划(包括平台发布、预约面试、面试筛选、推荐部门、核定薪资、办理入职)。 结合酒店人员编制,审定招聘计划。 审核餐饮小时工及客房外包工用工及明细核对 提交月度人力成本核算至管理公司 负责员工转正、晋升、劳动合同续签等手续办理和跟进 编制酒店劳动报酬福利政策,报经总经理批准后贯彻执行。 定期对本地同行业酒店进行劳动报酬福利待遇调查,每年制定酒店具有竞争力的劳动报酬福利计划汇报总经理/董事会。 经常了解酒店工作人员的思想动态,及工作生活情况。 编制酒店劳动报酬福利政策,报经总经理批准后贯彻执行。 定期对本地同行业酒店进行劳动报酬福利待遇调查,每年制定酒店具有竞争力的劳动报酬福利计划汇报总经理/董事会。检查,监督酒店各项规章制度的执行情况。 草拟、修订《工作手册》。 制定人事及培训的各项规章管理制度。 负责酒店内人员的试用期,年中及年末的考核评估。 协助总经理对各部经理进行考核评估。 负责对晋升及调动人员的见习期评估。
  • 佛山 | 8年以上 | 大专 | 提供吃
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮总部及门店人力资源行政部的管理工作。 2、负责制定餐饮门店相关的人力资源政策、制度。 3、建立餐饮门店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定餐饮门店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事人力资源工作8年以上,部门负责人工作经验2年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 徐州 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 人力资源经理将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 广州 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 人力资源经理将负责推动人力资源各项计划,如招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目,确保酒店团队成员的行为合规。您还将致力于创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,为品牌注入活力。此外,您还需为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导。 员工团队  制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查  为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效  欢迎新团队成员,并为其提供入职培训   负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误  确保遵守招聘标准和适用的法律法规   与外部各方建立良好的关系  计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策,对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案。 宾客体验 运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验  主动与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道  与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验  财务回报 协助制定人力资源预算并按预算开展 监管员工编制与人力配置标准以管理成本  降低因雇佣关系引起的财务风险 了解并分析本地薪资福利水平,确保酒店提供的待遇具有同业竞争力 企业责任 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程  对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险,并通过各类员工关系项目来推动问题的解决  收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题 若酒店有工会组织,可能需要管理劳工关系事务,并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作 任职资格: .学士学位/高等教育资质或同等学历 4年人力资源相关经验 具有管理经验者优先考虑 有人力资源专业职称者优先考虑 能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
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