维护安全秩序 发现安全隐患及时上报并处理 定期参加安全培训

【岗位职责】 1、全面负责酒店安全管理工作，制定并执行安全管理制度和应急预案，确保酒店运营安全。 2、定期巡查酒店各区域（包括客房、餐厅、公共区域、后勤区域等），及时发现并消除安全隐患。 3、组织安全培训和演练，提高员工安全意识和应急处理能力。 4、处理突发事件（如火灾、治安事件等），及时采取应急措施并上报管理层。 5、与当地公安、消防等部门保持良好沟通，配合完成安全检查及整改工作。 6、管理监控系统，确保设备正常运行，并定期检查消防设施的有效性。 7、调查并记录安全事故，分析原因并提出改进措施，防止类似事件再次发生。 8、负责酒店钥匙管理、访客登记等日常安全事务。 【岗位要求】 1、具备较强的安全管理意识和责任心，熟悉酒店安全管理工作流程。 2、了解消防、治安等相关法律法规，持有消防设施操作员证或安全相关证书者优先。 3、具备良好的沟通协调能力，能有效处理突发事件并与各部门协作。 4、身体健康，能适应倒班工作制，具备较强的抗压能力。 5、有酒店或物业安全管理经验者优先，无经验者可接受系统培训。 6、工作细致认真，具备一定的观察力和判断力，能及时发现潜在风险。

岗位职责 严格执行万豪集团安防、消防管理标准，负责酒店门岗值守、大堂、停车场、公区及后勤区域巡逻，监控值班值守，维护酒店治安秩序，保障宾客、员工人身及酒店财产安全。 酒店处于筹备开业阶段，需参与安防岗位培训、安防消防设备熟悉、物资盘点、消防演练，配合开业前安全隐患排查、开业活动安全保障等筹备工作。 落实外来访客、施工人员登记管理，管控人员与物品进出；引导、疏导场内车辆，维护停车场通行及停车秩序。 熟练使用各类消防器材，发现火情、治安隐患时间上报，按照应急预案开展初期处置；妥善处理现场纠纷及突发情况。 如实填写安保值班台账、巡逻记录，严格执行交接班制度，完整交接当班异常事件、待办事项。 礼貌应答宾客问询，配合完成 VIP 接待安保协助；服从岗位调度，完成上级交办的其他安全相关工作。 任职要求 中专及以上学历；有酒店筹备开业经验优先，高端酒店安保经验优先，退伍军人优先。 无不良违法记录，身体健康，体态端正；持有保安员证、消防设施操作员证者优先录用。 具备基础消防、安防知识，纪律性强，执行力好，遇事冷静。 能够适应倒班、夜班、轮班工作制，接受节假日值班及突发应急任务。 具备基础服务意识，服从管理制度，认同万豪集团企业文化，有团队协作精神。

【岗位职责】 1、负责酒店日常安全巡查，及时发现并排除安全隐患 2、监控酒店各区域安全状况，处理突发事件及紧急情况 3、维护酒店秩序，制止违规行为，保障宾客及员工安全 4、配合相关部门完成安全检查及消防演练工作 5、做好安全记录及交接班工作，确保信息传递准确 【岗位要求】 1、具备基本安全防范意识及应急处理能力 2、身体健康，能适应倒班工作制 3、服从管理，有团队协作精神 4、无违法犯罪记录，品行端正 5、有相关工作经验或退伍军人优先考虑

【岗位职责】 1、负责酒店大堂、出入口及各公共区域的秩序维护与安全巡视，及时发现并处理各类安全隐患。 2、执行酒店消防及安防管理制度，定期检查消防设施设备，组织并参与应急演练与突发事件处置。 3、负责宾客迎送、行李搬运、叫车服务、雨伞寄存等礼宾服务，主动为宾客提供问询、指引及协助。 4、协助前台完成宾客入住、离店时的行李寄存与送达，确保行李安全、准确、及时。 5、疏导酒店门前交通，维护车辆停放秩序，为宾客提供开关车门及迎送服务。 6、巡查酒店各楼层及重点区域，防范盗窃、破坏等治安事件，保护酒店及宾客财产安全。 7、熟悉酒店周边环境及本地信息，为宾客提供旅游咨询、行程建议等个性化服务。 8、完成上级交办的其他安全保卫及礼宾服务相关工作。 【岗位要求】 1、退伍军人或持有保安员证、消防设施操作证者优先考虑。 2、身高175cm以上，身体健康，五官端正，无不良嗜好，无违法犯罪记录，能适应轮班制工作。 3、具备良好的服务意识与沟通表达能力，普通话标准，形象气质佳，亲和力强。 4、工作认真负责，警惕性高，具备较强的安全防范意识和突发事件应急处理能力。 5、有团队协作精神，服从管理，能吃苦耐劳，具备较强的抗压能力。 6、熟悉基本礼仪规范，有酒店、物业或高端服务行业从业经验者优先录用。 7、持有效驾驶证并能熟练驾驶者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店内外部的安全巡逻，及时发现并处理安全隐患，确保酒店财产及客人安全 2、监控酒店各区域的安全状况，通过监控设备及现场巡查维护秩序 3、严格执行酒店出入管理制度，对可疑人员进行盘查并做好登记 4、协助处理突发事件，包括火灾、医疗急救等紧急情况，并按照应急预案执行 5、配合公安机关开展相关工作，提供必要的监控录像及记录资料 6、定期检查消防设备设施，确保其处于正常可用状态 7、完成上级交办的其他安保相关工作 【岗位要求】 1、身体健康，品行端正，无违法犯罪记录 2、具备较强的责任心和警觉性，能够应对突发情况 3、良好的沟通能力，能够妥善处理与客人及同事的关系 4、能适应倒班工作制（含夜班），服从工作安排 5、有安保、消防相关工作经验或退伍军人优先考虑 6、具备基础消防知识或持有消防操作证者优先

岗位描述： 1、维护酒店正常的营业秩序，增强安全意识，落实、贯彻、执行各项安全管理制度； 2、维护酒店交通秩序、疏通车辆，保证车道畅通。 任职条件： 175CM以上，吃苦耐劳，有责任心；退伍军人、有相关酒店、物业保安工作经验，持驾照者优先

Primary Responsibilities主要职责 Establish a Mass Security and Fire Organization, and Do a Good Job in the Training of the Relevant Personnel 建立群众性的治安、消防组织，抓好有关人员的业务培训 According to the characteristics of the hotel, the fire control work is listed as the key point of safety work, the fire control inspection is strengthened, the hidden danger of fire is eliminated, the fire prevention consciousness of the whole talent is strengthened, and the fire drill is organized regularly. 根据酒店的特点，将消防工作列入安全工作重点，加强消防检查，消除火灾隐患，增强全员防火意识，定期组织消防演练。 Familiar with fire protection facilities and monitoring probe location, when the monitoring room found problems can be timely in place to deal with. 熟悉消防设施和监控探头的分布位置，当监控室发现问题时能够及时到位处置。 Assist Fire Supervisor to carry out fire prevention propaganda and education, do a good job of fire prevention professional knowledge training and fire drill of hotel compulsory fire brigade. 协助消防主管开展消防防火宣传教育，抓好酒店义务消防队的消防专业知识培训和消防演习 Do a Good Job in Hotel Safety and Security,and Conduct Safety Checks on All Parts of the Hotel 做好酒店安全警卫工作，对酒店各部位进行安全检查 Arrange a 24 hour security patrol at the hotel, quickly and seriously investigate and deal with problems found in the work. 安排对酒店进行24小时保安巡逻，迅速认真的调查处理工作中发现的问题。 To guide and supervise the safety work of various departments, to assist them in establishing and improving safety regulations and regulations and checking their implementation. 指导和督促各部门的安全工作，协助各部门建立健全各项安全规章制度并检查其落实情况。 Master the operation process of fire control monitoring center and public security monitoring center, be familiar with the distribution of fire control facilities, equipment and television monitoring probe, do a good job in the use and management of fire control equipment and equipment, check regularly to ensure good and effective. 掌握消防监控中心和治安监控中心的操作流程，熟悉消防设施、器材和电视监控探头的分布位置，做好消防设备、器材的使用管理，定期进行检查，确保完好、有效。 Handle General Safety Incidents and Incidents in Hotels in a Timely and Fair manner 及时、公正地处理在酒店内发生的一般性安全事故和事件 For major safety accidents, we must protect the scene, organize the investigation quickly, and report to the higher level leaders and public security organs. 对重大安全事故要保护现场，迅速组织调查，并上报上级领导和公安机关。 Conduct pre-job safety training for new talents and conduct safety knowledge education and safety quality inspection for on-the-job talents. 对新入店的人才进行岗前安全培训，对在岗人才进行安全知识教育与安全素质核查。 Other Responsibilities 其他职责 Do well in the management of vehicles entering and leaving the hotel to ensure smooth traffic and maintain the order of the hotel. 抓好进出酒店车辆的管理，保证车道畅通，维护酒店的治安秩序。 Preside over pre-class meetings and after-class meetings, check the talent's appearance and instruments and ensure communication equipment, clear the day's focus and task requirements, comment on the daily work situation, timely correction of work problems. 主持班前会和班后会，检查人才的仪容仪表和安保通讯装备，明确当天的工作重点和任务要求，讲评每天的工作情况，及时纠正工作中的问题。 Responsible for the declaration and approval of fire protection facilities in Hotel renovation, extension and secondary decoration projects, inspect the fire safety of construction site, and do a good job of on-site monitoring of open fire operation. 负责办理酒店改、扩建和二次装修工程中有关消防设施的申报审批工作，检查施工现场的防火安全，做好明火作业现场监护工作。 Specific plan for formulating and implementing security objectives. 制定并实施安全保卫目标的具体方案。 Safeguard the safety of life and property of hotels and guests. 保卫酒店和客人的生命、财产安全。 Knowledge and Experience工作经历 Fire management certificate issued by fire station 消防局颁发的消防管理证书 The management certificate issued by the Public Security Bureau 公安局颁发的管理证书 The management position of Security Department of high star hotel is more than 3 years 高星级酒店保安部管理岗位工作3年以上 Competencies技能 Reliable and consistent 可靠和一致 Comes across as enthusiastic, energetic 充满热情，充满活力· Can work as part of a team 能融入团队 Leadership skills developed – collaborative, enabling, and entrepreneurial 领导力技能的提升开发-合作，可靠，和企业精神

持建（构）筑物消防员（中级） 岗位职责 1. 负责酒店全域安保日常管理，制定安保执勤排班，监督岗点值守、巡逻巡检工作，维护酒店内外治安秩序。 2. 统筹消防安全管理，定期检查消防设施、通道及器材，组织员工消防培训与应急演练，排查安全隐患并闭环整改。 3. 处理宾客纠纷、突发事件、治安及意外情况，做好现场处置、登记报备与后续跟进工作。 4. 管理安保团队日常考勤、仪容仪表及服务规范，开展岗位培训、绩效考核，提升队员专业素养。 5. 管控车辆进出、车场秩序及访客登记，配合酒店各部门做好安全保障与接待安保工作。

Understand the identity and situation of various types of personnel. 了解各类人员的身份和情况。 Unrelated personnel, idle and miscellaneous personnel and suspicious personnel to inquire and monitor. 对无关人员、闲杂人员和可疑人员进行询问、监控。 Under the leadership of the security foreman, control the foreign suspects to prevent emergencies. 在保安领班带领下控制外来可疑人员防止突发事件发生。 Control the entry and exit of foreign personnel and goods into the hotel, and patrol the various areas of the hotel. 控制外来人员和物品进出酒店，对酒店各区域进行巡视。 High school graduation 高中教育学历 Reliable and consistent 可靠性和一致性 Comes across as enthusiastic, energetic 充满热情，充满活力 Can work as part of a team 能融入团队

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域、客房楼层、餐饮区域及外围环境的日常安全巡查，监督各岗位保安员在岗履职情况，及时纠正违规行为。 2、合理编排保安班次及岗位安排，做好交接班管理，确保24小时安全值守无空档。 3、熟悉酒店消防设施、监控系统及安防设备的位置与操作，定期组织检查、测试与维护，确保设备正常运行。 4、协助制定并落实安保培训计划，定期开展消防演练、应急处置及服务礼仪培训，提升团队安全防范意识与突发事件应对能力。 5、处理酒店内各类突发治安事件、客人纠纷及安全隐患，按流程及时上报并做好现场控制、记录与后续跟进。 6、监督员工通道、货物出入口、停车场的车辆及人员进出管理，落实访客登记与物资放行制度，防止物品丢失或违规进入。 7、配合公安、消防等上级部门的安全检查，落实整改要求，并建立完善安保台账及值班日志。 8、关注团队成员工作状态，做好思想沟通与现场帮带指导，带领班组为宾客和员工提供安全保障及必要协助。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店或相关行业安保管理经验者优先考虑。 2、了解安保、消防相关法律法规及基础安全常识，熟悉监控、灭火器等设备操作者优先。 3、具备较强的责任心、纪律性和执行力，能以身作则，适应酒店轮班工作制。 4、有一定的组织协调与人员管理能力，能有效安排班组工作并处理现场突发状况。 5、身体健康，五官端正，无不良嗜好及违法犯罪记录。 6、退伍军人、持保安员证或消防设施操作员证者优先录用。

【岗位职责】 1、负责酒店大堂、楼层、公共区域及外围的日常安全巡查，及时发现并消除安全隐患； 2、维护酒店出入口秩序，做好访客登记、车辆引导及高峰期人流疏导工作； 3、监控消防控制室及安防设备运行状态，熟练操作监控系统，发现异常立即上报并妥善处置； 4、熟练掌握灭火器、消火栓等消防器材的使用方法，定期参加消防演练和应急培训； 5、协助处理宾客纠纷、醉酒闹事、物品丢失等突发事件，保障宾客及员工人身财产安全； 6、严格执行交接班制度，如实记录值班日志，确保各类安全信息传递准确及时； 7、配合前台做好夜间安全值守，按规定巡查重点区域并签字确认； 8、完成上级交办的其他临时性安保工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，退伍军人及有保安证者优先考虑； 2、身体健康，无重大疾病或传染性疾病，能适应夜班及倒班工作安排； 3、品行端正，无违法犯罪记录，责任心强，具备良好的安全保密意识； 4、具备基本沟通能力，能够礼貌接待宾客，普通话流利者更佳； 5、工作认真细致，遇事冷静果断，具有团队协作精神和应急处置意识； 6、严格遵守酒店各项规章制度，服从管理，执行命令不打折扣。

【岗位职责】 履行岗位职责，完成岗位的工作，确保酒店客人及员工的安全。 【岗位要求】 1. 具有强烈的责任心和服务意识，对工作认真负责，有高度的警惕性。 2. 有效清晰的沟通能力。 3. 有效理解和利用资源。 4. 了解酒店保安工作程序。

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程设备（含强弱电、给排水、暖通空调、电梯、消防系统等）的日常运行、维护保养与故障抢修，确保设备设施处于良好运行状态。 2、统筹酒店安全保卫工作，制定并落实消防安全、治安防范、应急疏散等管理制度与应急预案，定期组织培训和演练。 3、负责工程及安保团队的人员排班、工作分配、技能培训与绩效考核，提升团队整体服务意识和专业操作水平。 4、巡检酒店各区域（含客房、公共区域、后场、外围等），及时发现并处理工程隐患和安全隐患，做好巡查记录及整改跟踪。 5、对接消防、公安、安监等外部主管部门，落实各项检查要求，确保持证合规，无重大安全事故。 6、管理工程维修物料、工具及安保器材的采购、领用和库存，控制能耗与维修成本，提出节能改造建议。 7、协调配合酒店其他部门（如客房、餐饮、前厅）的工程保障需求，快速响应报修及突发安全事件。 8、完成上级交办的其他与工程、安全、设施管理相关的临时性工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限；有酒店、物业或相关行业工程管理、安保管理经验者优先。 2、掌握工程设备基础原理（电气、暖通、给排水等），或熟悉消防、安防、监控系统操作，具备水电维修或安全管理实操能力。 3、具备较强的责任心与抗压能力，能适应酒店行业轮班、夜间应急值守及突发状况处置要求。 4、有良好的组织协调与沟通能力，能带领一线团队高效执行维保和安全任务。 5、持电工证、消防设施操作员证、安全管理员证等相关职业资格证书者优先。 6、退伍军人、有酒店筹开或工程改造经验者优先考虑。

【岗位职责】 1.熟悉急救程序及消防紧急措施。 2.全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 3.熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 4.在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则，在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 5.对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 【岗位要求】 1.掌握酒店保安工作程序。 2.较强的人际处理能力并关注细节。 3.熟悉有关酒店消防、安全生命系统和设备的知识。

· 严格执行各项规章制度，认真操作，确保设备安全运行。 · 保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。 · 及时巡视准确的填报设备运行记录及交接班记录。 · 对所管辖的设备、设施进行巡检与维护。 · 节约能源，控制能源消耗。 · 跟进宴会、会议的保障工作，保证酒店宴会、会议设备的正常工作。 · 定期按要求试运行发电机、确保断电时发电送电。 · 执行管理层所分配的其他工作任务。

· 严格执行各项规章制度，认真操作，确保设备安全运行。 · 保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。 · 及时巡视准确的填报设备运行记录及交接班记录。 · 对所管辖的设备、设施进行巡检与维护。 · 节约能源，控制能源消耗。 · 跟进宴会、会议的保障工作，保证酒店宴会、会议设备的正常工作。 · 定期按要求试运行发电机、确保断电时发电送电。 · 执行管理层所分配的其他工作任务。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域、客房、餐饮及后勤区域的日常维修与保养，包括但不限于水电、木工、油漆、泥瓦等基础工程。 2、每日巡检酒店设施设备运行状态，及时发现并处理故障隐患，确保客房、大堂、餐厅、会议室等区域设施完好可用。 3、快速响应各部门报修需求，按轻重缓急完成维修任务，并做好维修记录与材料消耗登记。 4、协助进行酒店节能降耗管理，定期检查水电管线、照明系统及空调末端，提出优化建议并落实整改。 5、参与酒店小型改造、翻新及节日布置等临时工程，配合完成设备安装、调试及搬迁工作。 6、严格遵守安全操作规程，做好工具保管与维护，正确使用各类维修设备，杜绝安全事故。 7、根据上级安排，支援其他部门完成紧急搬运、场地布置等辅助性工作，保障运营顺畅。 【岗位要求】 1、学历不限、工作经验不限、年龄不限，有酒店、物业或工程维修从业经验者优先。 2、具备水电、木工、油漆、管道等至少两项以上基础维修技能，能独立处理常见故障。 3、持有电工证、焊工证或相关技能证书者优先考虑。 4、责任心强，工作踏实，能吃苦耐劳，适应酒店排班及节假日轮值安排。 5、具备良好的服务意识和沟通能力，能在工作中保持礼貌、规范，维护酒店形象。 6、身体健康，无色盲、恐高等问题，能适应登高、负重等体力劳动。 7、遵守酒店各项规章制度，服从管理，具有团队协作精神。

【岗位职责】 负责监督酒店内各项工程系统每日的操作、维修及保养，监督值勤人员及记录与工程有关之特别事项。 确保当值时间内各项设施运作正常。 视察酒店内所有工程运作。 于当值时间内处理及解决紧急事故，分析故障原因。 组织及指导属下员工修理故障。 密切监督属下员工之工作进度，培训属下员工。