岗位职责 1、负责办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管部门之各种档案，并确保其完整。 3、负责部门各种会议之纪录及打印。 4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5、处理收发到传真与发送。 6、接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 7、在各种定期会议前，为部门主管作有关之准备。 8、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 9、按部门日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 岗位要求 1、大专以上学历或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、英文听说读写熟练。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 1、负责酒店内外部的安全巡逻，及时发现并处理安全隐患，确保酒店财产及客人安全 2、监控酒店各区域的安全状况，通过监控设备及现场巡查维护秩序 3、严格执行酒店出入管理制度，对可疑人员进行盘查并做好登记 4、协助处理突发事件，包括火灾、医疗急救等紧急情况，并按照应急预案执行 5、配合公安机关开展相关工作，提供必要的监控录像及记录资料 6、定期检查消防设备设施，确保其处于正常可用状态 7、完成上级交办的其他安保相关工作 【岗位要求】 1、身体健康，品行端正，无违法犯罪记录 2、具备较强的责任心和警觉性，能够应对突发情况 3、良好的沟通能力，能够妥善处理与客人及同事的关系 4、能适应倒班工作制（含夜班），服从工作安排 5、有安保、消防相关工作经验或退伍军人优先考虑 6、具备基础消防知识或持有消防操作证者优先

【岗位职责】 1、负责酒店日常安全巡查，及时发现并排除安全隐患 2、监控酒店各区域安全状况，处理突发事件及紧急情况 3、维护酒店秩序，制止违规行为，保障宾客及员工安全 4、配合相关部门完成安全检查及消防演练工作 5、做好安全记录及交接班工作，确保信息传递准确 【岗位要求】 1、具备基本安全防范意识及应急处理能力 2、身体健康，能适应倒班工作制 3、服从管理，有团队协作精神 4、无违法犯罪记录，品行端正 5、有相关工作经验或退伍军人优先考虑

岗位描述： 1、维护酒店正常的营业秩序，增强安全意识，落实、贯彻、执行各项安全管理制度； 2、维护酒店交通秩序、疏通车辆，保证车道畅通。 任职条件： 175CM以上，吃苦耐劳，有责任心；退伍军人、有相关酒店、物业保安工作经验，持驾照者优先

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域、客房楼层、停车场及外围区域的日常安全巡视，及时发现并处理各类安全隐患。 2、维护酒店大堂、餐厅、会议厅等区域的正常秩序，礼貌指引客人，协助处理客人问询及突发事件。 3、严格执行门岗出入管理制度，对进出人员、车辆及携带物品进行必要的核查与登记，防止闲杂人员进入。 4、熟练掌握消防监控设备操作，24小时值守消防控制室，实时监控各区域监控画面与报警信号。 5、定期检查消防设施设备（灭火器、消火栓、应急照明、疏散通道等），做好巡查记录，确保完好有效。 6、发现火警、治安事件或设备异常时，立即按应急预案处置，及时上报并协助疏散、扑救及保护现场。 7、做好当班期间各类值班记录、交接班记录，确保信息完整准确、交接清晰无遗漏。 8、配合公安、消防等部门的检查及酒店组织的安全演练，完成上级交办的其他安全保卫相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应夜班及倒班工作，无不良嗜好，品行端正，无违法犯罪记录。 2、具备基本的安全防范意识和服务意识，工作认真负责，有较强的责任心与纪律性。 3、消防监控员需持有消防设施操作员证。 4、熟悉酒店安保工作流程、消防常识及应急处置流程者优先考虑。 5、学历、经验、年龄不限，退伍军人、有保安员证或同岗位工作经验者优先录用。 6、具备良好的沟通表达能力，能礼貌、耐心地对待客人及同事，遇到突发事件能保持冷静并妥善处理。 7、能吃苦耐劳，服从工作安排，具备团队协作精神。

工作职责： 1. 全面负责酒店消防日常管理工作，包括消防设施设备（火灾自动报警系统、自动喷淋系统、消火栓系统、防排烟系统、应急照明及疏散指示等）的巡检、测试、维保监督与运行状态记录。 2. 组织制定并落实酒店年度消防培训与演练计划，定期开展员工消防“四个能力”培训、新员工岗前消防教育及多场景应急疏散演练，确保全员掌握初期火灾扑救、报警、疏散引导和自救互救技能。 3. 牵头开展日常防火巡查与专项检查，识别并推动整改消防隐患，建立隐患台账并跟踪闭环；配合消防救援机构监督检查，落实整改要求。 4. 管理酒店微型消防站，组织队员日常训练与应急响应，确保“1分钟响应、3分钟到场、5分钟处置”机制有效运行。 5. 负责消防控制室值班管理，监督持证人员24小时值守，规范填写《消防控制室值班记录》，及时处置火警及故障信号。 6. 编制、更新酒店消防安全管理制度、应急预案及重点部位管控方案，并组织评审与宣贯，确保符合《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（公安部61号令）及地方消防技术标准。 任职资格： 1. 中专、中技或职高及以上学历，消防工程技术、安全技术与管理、建筑智能化、电气自动化、酒店管理等相关专业优先。 2. 具备1年及以上星级酒店、大型商业综合体、文旅度假区等人员密集场所消防管理或EHS现场管理经验，熟悉酒店运营场景下的火灾风险特点。 3. 持有国家应急管理部或消防救援机构核发的《消防设施操作员》中级（四级）及以上职业资格证书，且具备消防控制室值班资格；持有注册安全工程师（初级）或正在备考者优先。 4. 熟悉《建筑设计防火规范》《火灾自动报警系统设计规范》《重大火灾隐患判定方法》等常用消防技术标准，了解酒店行业消防安全管理特殊要求。 5. 具备基础文书写作与信息化系统操作能力，能熟练使用办公软件编制检查表、培训课件及应急报告；具备良好的跨部门沟通协调能力和突发事件应对意识。 6. 身体健康，无影响履行消防应急处置职责的身体条件，能适应轮班、夜间响应及突发状况下的快速到岗要求。

【岗位职责] 1、协助安保部经理负责酒店安保部门的日常管理工作，制定并执行安保工作计划和应急预案； 2、监督和指导安保团队，确保酒店各区域的安全巡查、监控及消防设施的正常运行； 3、处理突发事件及安全投诉，及时采取有效措施保障宾客及员工的人身和财产安全； 4、定期组织安保培训，提升团队的专业技能及服务意识； 5、与当地公安、消防等部门保持良好沟通，确保酒店符合相关法律法规要求； 6、负责酒店内部安全风险评估，提出改进建议并落实整改措施； 7、管理安保设备及物资，确保其完好有效，并做好相关记录。 【岗位要求】 1、具备较强的安全管理意识及突发事件处理能力，能独立应对各类紧急情况； 2、良好的团队管理能力，能够有效协调和激励下属； 3、熟悉消防、安防系统操作及相关法律法规； 4、具备较强的沟通协调能力，能与各部门及外部单位高效合作； 5、身体健康，责任心强，能适应轮班工作制； 6、有酒店或相关行业安保工作经验者优先。

1、认真贯彻执行酒店消防安全管理规定和各项消防安全管理制度； 2、积极参加物管部的各项防火安全教育和消防业务知识的训练和学习，通过经常化、制度化的学习和训练，使自己达到“三懂、三会、三能”，即：懂本岗位内的火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得扑救初起火灾的方法；会报警，会使用消防器材，会扑救初起火灾；能宣传，能检查，能及时发现和整改火险隐患； 3、认真检查消防器材、内部装修设施及消防设备的完好情况。跟进施工队伍，根据《施工管理规定》严格检查施工情况，发现火灾隐患，及时报告； 4、如发现有异味、异声、异色要及时报告，并查明情况和积极采取有效措施进行处理； 5、当发生火灾时，首先要保持镇静，不可惊慌失措，迅速查明情况向消控中心汇报，要讲明地点，燃烧物质、火势情况、本人姓名、员工号，并积极采取措施，就近取用灭火器材进行扑救； 6、电器着火要先断开电源，再进行扑救。气体火灾要先关闭燃气阀门，如果阀门关不紧，先不要灭火，设法将阀门关闭再进行灭火； 7、负责保护火灾事故现场，协助有关部门调查火灾原因； 8、坚持落实上传汇报制度，消除隐患在萌芽状态； 9、签订保安人员《岗位责任书》负责对酒店区域内全面进行巡逻，及时发现隐患； 10、完成赋予的其他各项任务。

1、负责酒店内所有配用电设备、设施、灯具的维护、维修和保养工作（包括各处开关柜、各处开关箱等）。 2、负责酒店给排水系统、空调系统、消防系统，管道、阀门、消防水龙头、消防栓、泵及其辅件的维修保养。 3、 负责酒店电话系统、广播音响系统、闭路电视系统等弱电系统运行的组织管理，确保酒店弱电系统的正常运行。 4、负责酒店各种木制品的制作维修、油漆，墙纸、地毯、天花、门窗的修补，小五金的更换及维修等。 5、负责酒店电梯运管管理的相关工作。 6、负责酒店客房、公共区域洁具设备的维修及保养。 7、负责空调机房、强电井等管辖的设备和场地整洁、卫生、无杂物，严禁将易燃易爆等危险品带入机房。 8、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 5.9完成综合性临时任务，如检查VIP房；监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作；完成客人提出的小修工作。 10、发生事故时，值班人员应保持清醒头脑，按照操作规程及时排除故障。 11、统计每月酒店的电量、水量等能耗每月报表。 12、负责各班次按设备巡检制度进行检查。按规定填写值班日记，认真抄录、填写各种报表和运行记录，必须清楚记录巡检范围的设备运行情况，作为以后对设备运行情况的评价及事故分析的重要依据，严禁报虚作假。 13、完成责任区内的日常管理及维修工作。 14、及时完成领导交办的其他工作。

岗位职责： 负责酒店全区域设施设备的日常巡检、保养、维修，大型会议设施设备的调试，快速处理各类设备故障及突发应急问题维修，保障宾客居住体验和酒店正常运营。 任职要求： 1.具备3年以上星级酒店工程软件调试，设备维修从业经历。 2.具备酒店客房设备、公区设施、暖通、后厨设备常见问题维修维护技能。 3.熟悉电脑网络、电话、监控、客控、音响会议等系统的原理及维护知识，能快速响应并独立处理设备故障。 4.能独立对接大型会议软件及灯光调试。 5.熟练掌握酒店停水、停电、漏水、漏电等突发情况应急处理流程，接到突发报修或应急通知后，及时到达到场处置，快速止损，消除隐患，保障酒店运营安全。 6.持有高压或者低压电工证。

【岗位职责】 1、负责酒店内水、电、暖通、空调、给排水等设施设备的日常巡检、维护保养及故障维修，确保设备运行正常。 2、及时响应各部门报修需求，高效完成客房、餐厅、会议室、公共区域等场所的零星维修任务，并做好维修记录。 3、对配电室、水泵房等重点区域进行定期检查，发现隐患及时处理并上报，杜绝安全事故。 4、负责酒店内部管道疏通、照明维修、插座开关更换、门窗锁具修复等日常综合维修工作。 5、配合完成酒店装修、改造及设备安装等工程项目的现场监督与配合工作。 6、严格执行安全操作规程，正确使用和保管维修工具、材料，控制维修成本。 7、参与设施设备的年检、月检及应急演练，做好节能降耗工作，并提出合理化改进建议。 8、完成上级交办的其他临时性后勤保障任务。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店、物业或工程维修相关经验者优先考虑。 2、熟悉水电维修基础知识，能独立处理常见电路故障、水管渗漏、洁具维修等问题，持有低压电工证或相关职业资格证者优先。 3、具备较强的动手能力和安全意识，工作认真负责，吃苦耐劳，能适应倒班或突发抢修加班。 4、服务意识良好，沟通表达清晰，能与各部门及客人礼貌交流，维护酒店形象。 5、熟练使用各类常用维修工具，如万用表、电钻、扳手、测电笔等，了解基本安全用电规范。 6、热爱本职工作，服从管理安排，有团队协作精神，能积极配合同事完成大型检修任务。

【岗位职责】 1. All the technicians assigned to the same shift duty carried out their duties accordingly and in accordance to the rules & regulations and policies and procedures and standard. 当班员工按照和执行各种规章制度和政策程序和标准。 2. Assign and follow up the daily work activities, all work request are attended without unduly delay and completed in a professional and efficient manner. 分配和落实日常工作，所有工作都能及时，专业和高效完成。 3. To execute preventive maintenance and repair in accordance with the guideline by engineer and manufacturer's recommendations. 开展预防维护工作以及按照工程师的指令和生产商建议维修设备。 4. To respond to job assignments in the repairing, installation, preventive maintenance and day to day operation of all strong and weak electrical systems, air conditioning systems, water system in a productive and cost effective manner so as to operate the system in a most efficient and optimum condition. 接受工程部安排的维修任务，以高效率、低成本的工作方式对酒店的所有强弱电系统、空调系统、水系统进行安装、预防性的日常维修保养，时刻确保系统得以高效正常的运行。 5. Maintains precautionary hotel and apartment all guest rooms and all public area. Inspect and maintains accurate and speedily to assure all the work on the maintenance order. 对所有的客房，公寓及公共区域做预防性的保养；经常工作巡视，并能准确迅速的完成维修单的所有工作。 6. The equipment in this class is in good condition, so that it is always in good technical condition to ensure high quality, high efficiency, low consumption and safe operation. 管好本班组范围内的设备，使其经常处于良好的技术状态，保证设备优质、高效、低耗、安全运行。 7. To be familiar with all the mechanical systems, its operating requirement and characteristics, so as to operate in strict compliance with requirement. 了解酒店设备系统以及设备的运行要求和特性，严格按照设备要求和特性操作设备。 8. To perform emergency duties as per outlined under hotel emergency procedures. 在紧急情况下执行酒店紧急情况处理程序。 9. To attend the job training. 进行在岗培训。 10. To conduct inspection tour and checking on all the operating systems and plants status according to the check list. To lookout for the abnormal working condition and take remedial actions accordingly. To report such abnormality to supervisor attention. 进行当班巡查以及按照工作核查表检查系统和机电设备运行情况。及时发现不正常的运行情况并采取补救措施。将发现的问题汇报给主管。 11. To response to guest request or complaints promptly and efficiently to avoid inconvenience or discomfort. 及时处理客人维修要求和投诉，避免客人不便和不安。 【岗位要求】 1. Min. 2 years of operation experience in hotel in similar capacity, preferably from international hotel chain. 至少2年相关工作经验，最好具有国际连锁酒店工作经验。 2. Full understanding and knowledge of engineering operation in hotel. 全面掌握酒店运作程序和知识。 3. Practical experience in hotel operation. 具有酒店运行的实际经验。