【职责内容】 职位名称：业务总监/渠道拓展总监 是否出差：不定时出差 工作内容： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售，负责开发加盟商，贯彻与执行公司销售政策。 2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系，积极开发加盟商，并与之建立紧密合作关系。 职位要求： 1、有5年以上美业市场开拓及客户销售工作经验，熟悉全国范围内某区域的市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 2、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。 工作时间：弹性工作制 职位标签 分红，年终奖，旅游，节假日福利，社保，带薪年假，提供交通费，公司产品福利，岗前培训，业务总监/渠道拓展总监

【职责内容】 职责说明： 1、制定公司的销售战略，全面负责公司产品的业务拓展； 2、负责各销售团队的组建与管理，完成公司的销售目标； 3、针对销售目标进行分解和实施，制订可执行的产品策略，根据不同目标市场，建议适合的分销体系，指导相应部门实施市场推广计划； 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作，为公司提供业务发展战略的依据； 职位要求： 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场，有良好的大型美容网络关系； 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力，能够带领团队完成公司经营目标； 3、具有良好的职业道德，工作态度严谨，有责任感，与客户沟通能力强。

【岗位职责】 1、负责规划酒店的市场发展策略，把握酒店在行业中的发展方向，完成酒店在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对酒店的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业专科以上学历，酒店管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先 2、工作经验及年限：3年以上酒店市场营销管理工作经验，5年以上市场部经理及以上工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，对本地市场有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

【岗位职责】 1、严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序，主持并参与部门的日常管理工作。 2、开展员工的企业文化工作和业务技能培训，建立员工提合理化建议和意见的渠道，定期评估员工的工作表现。 3、主导市场调研与竞品分析，根据客源结构及市场趋势，制定年度/季度营销计划及预算并执行。 4、根据酒店的年度预算，结合市场需求的实际情况，及时关注和调整各类细分市场价格，保持整体价格体系的稳定性。 5、掌握市场动向，研究客源结构，参与商务考察和营销推广活动，不断建立和扩展营销网络。 监控营销数据及营收指标，定期输出分析报告，及时调整策略，确保投入产出比合理。 6、了解不同类型客人的实际需求，结合酒店淡旺季节的营销需要，策划形式多样的宾客活动，加深酒店和客户的感情。 7、做好酒店的宣传推广工作，维护和树立酒店良好的公众形象。 8、确保一定比例的团队客人，与各分销机构保持良好的合作关系，增大平衡，控制好各渠道的销售。 9、制定并实施部门的年度工作计划和营运预算开支。 10、参加酒店的行政早会，主持部门的日常工作会议，安排、下达工作任务，传递各类信息，指导修正工作中存在的问题。 11、培养和建设二级梯队人才与组织。 12、完成酒店总经理分配的其它工作任务。 【岗位要求】 1、3 年及以上同岗位工作经验，拥有酒店市场及生意拓展理念。 2、国际联号酒店工作经验优先。 3、价值观一致，学习且自我迭代，逻辑性强，具有大数据思维。 4、拥有优秀的沟通技能，代表酒店、品牌和公司与顾客、员工及第三方交往的能力。 5、结果导向，抗压能力强，具备创新思维及较强的执行力。 6、拥有团队合作意识、领导力、正直诚信、即刻行动的能力。 7、具备收益管理和销售策略知识，有能力且能够快速了解当地市场，熟练文字、报表、系统数据处理能力。

【岗位职责】 1. 全面负责酒店市场营销战略的制定与执行，带领销售团队完成酒店年度营收及利润目标。 2. 深入分析本地及区域市场动态，主导市场调研与竞品分析，挖掘定位目标客户群并制定针对性营销方案。 3. 管理并拓展直销、OTA、旅行社、企业客户等多元渠道资源，优化渠道合作政策，提升客房、会议及餐饮等产品的市场占有率。 4. 主导大客户关系维护与重点谈判，牵头大型会议、宴会及团队项目的销售跟进，确保服务品质与客户满意度。 5. 策划并执行线上线下品牌推广活动，提升酒店市场知名度与美誉度，协同公关部门处理媒体关系及危机应对。 6. 搭建高效的销售团队，负责人员招聘、培训、绩效评估与激励，打造狼性文化及高执行力销售体系。 7. 定期编制销售报表与市场分析报告，向管理层提供数据支持与决策建议，动态调整销售策略。 【岗位要求】 1. 具备酒店行业市场销售总监或同等管理岗位实战经验者优先。 2. 熟悉南宁本地酒店市场及客户资源，拥有丰富的旅行社、商务公司或政府渠道人脉。 3. 具备敏锐的市场洞察力与商业谈判能力，能独立制定并推动业绩增长计划。 4. 出色的团队管理能力，曾带领过5人以上销售团队并取得显著业绩突破。 5. 优秀的沟通协调与抗压能力，能高效协同前厅、餐饮、客房等部门完成跨界销售。 6. 热爱酒店行业，对市场变化反应迅速，具备创业精神及目标导向思维。

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的日常运营与管理，制定并实施年度营销计划与预算，确保完成酒店营业收入与客房出租率等核心指标。 2、深入分析区域市场动态及竞争对手情况，挖掘定位目标客群，策划并执行有效的线上线下推广活动，提升酒店品牌知名度与市场份额。 3、统筹管理销售团队，指导并监督下属完成商务客户、会议团队、旅行社及OTA等渠道的拓展与维护，建立长期合作机制。 4、定期组织市场调研，收集客户反馈，协同客房、餐饮等部门优化产品与服务，提升客户满意度和复购率。 5、负责重大客户及重要活动的接待与谈判，把控销售合同条款，确保收益目标及合规性。 6、建立并维护酒店客户数据库，运用CRM系统分析销售数据，定期提交市场分析报告及销售预测，为高层决策提供依据。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、5年以上酒店业市场销售工作经验，其中至少2年同岗位管理经验，有中高端连锁或单体酒店成功案例者优先。 3、熟悉广西及南宁本地酒店市场，具备丰富的客户资源及渠道关系（含旅行社、协议公司、会议组织方等）。 4、精通各类销售技巧与谈判策略，具备出色的市场洞察力、数据分析及问题解决能力。 5、优秀的团队领导力与跨部门沟通协调能力，能承受较高工作压力，适应灵活的工作时间。

【岗位职责】 1. 开发同城/周边美容门店、养生馆，洽谈项目合作联营； 2. 组织小型店主赋能沙龙，对接维护合作店家，跟进售后扶持； 3. 联动耗材、仪器渠道商拓展资源，搭建本地美业渠道网络。 【薪资待遇（行业稀缺优势）】 4. 基础保障底薪+新店签约即时奖金+门店终身流水分成； 5. 新人3个月保底收入扶持，开单门槛低，存量客户资源带你起步； 6. 全额报销外勤差旅、学习进修费用，季度团建、节日福利； 7. 清晰晋升通道：渠道专员→区域市场负责人→城市股东，业绩达标可入股分区域利润。 【我们希望你】 8. 有美业门店、渠道拓客相关经验优先，无经验可全套标准化培训； 9. 能接受外勤拜访，沟通能力强，愿意长期深耕美业； 10. 踏实有目标，不躺平，认同合规色素管理长期经营理念。

根据市场具体情况，做出市场预测，确定本酒店的目标市场，全面负责酒店经营产品的销售工作。 提出并参与制定、修订酒店对外销售、开发客源的计划。 负责本部门全盘业务计划的筹划和方案的实施。 根据宾客的潜在需求，细分市场，确定本酒店的价格政策。 根据酒店目标市场及宾客的潜在需求，制定、修订对重要客户及潜在客户的销售工作计划。 提出酒店经营战略目标，并确保这一目标的最终实现。 负责酒店年度市场计划的起草，包括酒店市场营销计划、酒店广告、宣传、促销及公共关系的发 展计划。 督导酒店内部宴会销售活动。 督导酒店对内、对外的各项公关、广告宣传活动，并做出酒店销售活动、广告宣传活动及公关 活动的预算，根据预算进行过程控制，降低销售费用。 按年度计划要求，定期检查酒店内部销售计划的执行情况。 与其他有关部门沟通、协调、密切合作，以确保销售计划的落实。 根据市场发展规划合理进行人员配备，关注所辖人员的思想动态，定期对下级员工进行绩效评估，按照酒店奖惩标准进行奖惩。 负责组织、实施本部门员工的培训工作，提高员工的业务素质。 完成上级委派的其他工作任务。

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部的日常运营与管理，制定并执行年度市场销售策略与预算计划，确保营收目标达成。 2、主导市场调研与竞争分析，定位目标客户群体，策划并实施线上线下推广活动，提升酒店品牌知名度与市场占有率。 3、管理销售团队，设定个人及团队销售指标，提供专业培训与绩效评估，激励团队超额完成业绩任务。 4、开拓并维护重要客户关系，包括企业客户、旅行社、会议组织方等，持续优化客户体验，提升客户忠诚度与复购率。 5、负责酒店客房、餐饮、会议等产品的价格体系设计与动态调整。 6、定期复盘销售数据与市场反馈，向总经理提交分析报告，为经营决策提供依据，并根据市场变化及时调整策略。 【岗位要求】 1、具备优秀的领导力、沟通协调能力及商务谈判技巧，能高效推动跨部门协作。 2、拥有敏锐的市场洞察力与创新思维，能结合酒店特色制定差异化营销方案。 3、熟悉线上线下渠道开发与维护，具备OTA平台、企业客户、旅行社等资源者优先。 4、结果导向，抗压能力强，能适应快节奏工作环境，自我驱动完成业绩指标。 5、学历、工作经验、年龄不限，但需具备强烈的客户服务意识及销售激情。

一、经营指标与战略规划二、销售团队全面管理三、渠道与客户开发维护四、宴会、会议、婚宴统筹管理五、市场品牌、营销推广与公关六、合同、回款与风险管控七、跨部门协同运营八、会员与客户忠诚度管理九、筹开酒店专项工作十、报表、复盘与其他工作

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销部的日常运营与管理，制定并实施年度、季度及月度销售计划与市场推广策略。 2、带领销售团队开拓并维护渠道客户（包括商务公司、旅行社、OTA平台等），确保完成酒店客房、会议、餐饮等产品的销售指标。 3、分析市场动态与竞争对手信息，及时调整价格策略及营销方案，提升酒店市场占有率。 4、组织策划各类营销活动及品牌推广项目，提升酒店在目标客群中的知名度和美誉度。 5、协调与前台、客房、餐饮等部门的沟通，确保销售承诺有效落地，提升客户满意度。 6、负责销售团队的培训、考核与激励，建设高效、专业的销售队伍。 【岗位要求】 1、具备优秀的市场分析、营销策划及销售管理能力，能独立制定销售策略并推动执行。 2、拥有出色的沟通协调与商务谈判能力，能有效对接各类客户及合作伙伴。 3、具备较强的抗压能力与目标导向意识，能适应快节奏的工作环境。 4、须具有酒店行业市场销售全面管理工作经验，熟悉北京本地市场资源。

【岗位职责】 1、全面负责酒店销售部的日常运营与管理，制定并执行年度营销策略与销售计划，确保完成酒店各项营收与利润指标。 2、统筹市场调研与竞品分析，结合酒店定位及区域市场动态，开发并优化会议、宴会、客房等产品组合，提升市场占有率。 3、带领销售团队开拓政企、商务、会展等核心客户资源，建立并维护长期稳定的客户关系，提升客户忠诚度与复购率。 4、组织策划重大销售推广活动及促销方案，整合OTA、旅行社、协议单位等渠道资源，扩大品牌影响力及获客渠道。 5、负责销售团队的组建、培训与考核，制定激励机制，提升团队专业能力与整体执行力，打造高效销售铁军。 6、定期审核销售数据及报表，监控销售进度与回款情况，及时调整策略以应对市场变化，并向总经理汇报业绩达成进展。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、5年以上酒店销售管理经验，其中至少2年同岗位或销售总监/经理级经验，有高星级酒店或大型会议型酒店经验者优先。 3、年龄25至45周岁，具备优秀的市场洞察力、谈判技巧及客户资源整合能力，熟悉黔西及周边市场环境。 4、精通销售团队管理，能独立制定KPI考核体系并有效落地，过往业绩中曾带领团队超额完成营收目标。 5、具备良好的抗压能力、沟通协调能力与职业操守，能适应酒店行业高强度工作节奏。

· 制定年度营收预算(SBRP) · 对销售人员进行销售任务分配 · 执行集团的相关促销活动 · 制定价格策略 · 制定3个月的销售行动计划 · 管理部门的费用支出 · 编制月度销售报告 · 根据要求执行部门及酒店的标准运营程序 · 收集市场信息以用于分析市场趋势 · 分析竞争酒店之销售及促销工作 · 评估应到而未到订房及取消预定 · 分析和评估每日预订活动，包括：新预订、取消、应到未到(NO-SHOW)、延住、提前离店、等 · 主持部门每日例会和会议 · 主持每周的销售经理交流活动 · 主持与每位销售经理的每月客户评估和产量评估 · 主持基本销售技能培训并跟踪 · 参与对主要客户和主要潜在客户的销售拜访/电话销售 · 评估价格与可行性/确保价格在各销售渠道的一致性 · 监控及评估销售渠道的产量 · 处理重点客户(KNR)的年度报价要求 (RFP) 技能要求 · 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力 · 解决问题、说服、激励、组织和培训的能力 · 熟练使用Microsoft Office · 良好的沟通与写作技巧 资格要求 · 酒店管理、销售、商业管理或相关专业毕业或拥有职业证书 经验 · 3年的相关工作经验或类似的管理工作，或等同的教育及相关工作经验的结合 此岗位工作地点在：重启北站逸衡酒店（筹开店），非诚勿扰

岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 岗位要求 1、学历要求：市场营销或相关专业本科以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验，5年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

【岗位职责】 1、协助市场销售总监制定并执行酒店年度市场销售策略与预算，确保客房、会议、餐饮等核心收入指标达成。 2、开发并维护企业客户、旅行社、会议组织者及OTA等渠道，扩大泉州及闽南区域市场份额，提升酒店品牌影响力。 3、主导重要客户谈判与合同签订，监督销售团队跟进客户需求，提升客户满意度与复购率。 4、定期分析市场动态、竞对情况及客户反馈，灵活调整销售策略、价格体系及促销方案。 5、协调前厅、餐饮、客房等部门，确保客户接待与活动执行无缝衔接。 6、管理销售团队日常运作，包括目标分解、业绩考核、培训指导及激励方案制定。 7、参与行业展会、线下推广及商务拜访，拓展新客户资源。 【岗位要求】 1、3年以上酒店销售管理经验，有国际品牌或高星级酒店从业经历优先。 2、熟悉闽南区域酒店市场，拥有丰富的企业客户、会议及旅行社渠道资源。 3、具备敏锐的市场洞察力、优秀的谈判技巧及销售策略制定能力。 4、擅长团队管理，能有效激励下属完成业绩目标。 5、抗压能力强，沟通协调能力突出，能灵活应对市场变化。 6、熟练使用Opera等酒店管理系统及办公软件、线上分销平台。

岗位职责： 1、全面负责太保家园·大理国际乐养社区的整体营销战略制定与执行，包括市场定位、品牌推广、销售策略及渠道拓展； 2、带领营销团队完成大理社区的年度销售目标，制定并监督实施阶段性营销计划，确保业绩达成； 3、深入分析康养行业市场动态及竞争对手情况，及时调整营销策略，提升项目市场占有率； 4、统筹线上线下营销活动策划与执行，包括但不限于品牌宣传、客户活动、渠道合作等，提升项目知名度和客户转化率； 5、建立并维护与太平洋保险产险、寿险等主业各省市分支公司、政府机构、行业协会、媒体及关键客户的高效合作关系，推动资源整合与项目合作； 6、优化营销团队管理体系，包括人员招聘、培训、考核及激励，提升团队整体专业能力与执行力； 7、监控营销预算使用情况，确保投入产出比合理化，定期提交营销数据分析报告。 【岗位要求】 1、必须具备高端酒店、度假区或康养社区等相关业态5年以上高端会议团、政企客户的深度积累；出色的市场洞察力与战略思维，能够独立制定并落地营销方案，有康养、文旅或高端服务行业经验者优先； 2、拥有丰富的团队管理经验，擅长激发团队潜力，具备较强的领导力与跨部门协作能力； 3、熟悉品牌推广、数字营销及渠道拓展的运作模式，能有效整合资源并创新营销手段； 4、具备优秀的沟通谈判能力与客户关系管理能力，能够高效对接政府、企业及高净值客户群体； 5、结果导向型人才，抗压能力强，适应快节奏工作环境，能接受阶段性出差或弹性工作安排； 6、对数据敏感，熟练使用办公软件及数据分析工具，能够通过数据驱动决策优化营销效果。

备注：需有杭州或周边城市销售背景 【职责概述】Overall responsible for the full operation and management of hotel sales & marketing. Formulate annual marketing strategies and revenue targets, oversee the sales of rooms, meetings, banquets and other business segments, lead the sales team to achieve hotel business goals, and improve market share and brand influence. 全面负责酒店市场销售整体运营管理工作，制定年度营销策略与营收目标，统筹客房、会议、宴会及综合业态销售，带领销售团队完成酒店经营指标，提升酒店市场占有率及品牌影响力。 【主要职责】 • Expand Hotel's market share within his/her area/territory. 在职责领域内扩大酒店的市场占有率。 • Draw up the Business Plan annually together with General Manager of the hotel. Ensure that the plan is adhered to and monitor its progress. 每年与酒店总经理一起制定年度营销方案，确保计划得到遵守并监督其进展。 • Implement the Sales & Marketing policies and procedures of the hotel and of Accor. •Stay current with the needs of the market, competitive initiatives and the effectiveness of our programs through regular involvement with key accounts. 执行酒店及雅高酒店集团的市场销售政策程序。 • Actively get involved with sales solicitation of major accounts. 通过参与大客户的销售活动，了解当前市场的需要，竞争对手的行动以及酒店计划的效力。 • Develop and foster good rapport with the public, clients and members of the trade in an effort to ensure and promote a good image of the hotel. 积极通过销售活动为酒店带来重要客户。 与公众、顾客和行业会员发展良好关系以确保并提升酒店形象。 【岗位要求】 · College degree or above. 大专或以上学历 · Over 8 years of experience in S&M managing five-star international brand hotels. 8年以上五星级国际品牌酒店市场销售管理工作的经验 · S&M Background. 市场销售背景 · Fluent oral and written English. 有良好的英语能力 · With capability of communication and coordination. 有较强的沟通协调和管理能力 · Work honestly with strong responsibility, fairly handle matters. 工作认真负责，作风正派，处事公正，有良好的素质 · Well complete each work task designated at the above Job Responsibility. 能较好完成上述工作职责规定的各项任务 · Interpersonal skills to deal with guests and talent issues. 具备处理客人与人才关系问题的技巧 · Confidently able to resolve problems and make decisions. 具备决策能力、解决问题的能力 · Adaptable to use computer skill. 具备电脑操作技能

工作职责： 作为市场销售总监，您将负责为酒店制定并实施销售和市场营销策略及战术计划，确保这些策略和计划得到有效落实。同时，监督策略和计划的实施效果，以达到市场占有率目标，并确保实现营收和客房销售目标。 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作。 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人（如有需要） 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 宾客体验 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与酒店其他级别部门协调配合，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特别需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算，财务计划及酒店的营销计划  制定并执行销售计划，推动客房入住率上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划 制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加酒店当地乃至全国的贸易展和重要市场营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 企业责任 与所在城市当地社区团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高曝光度 高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象 提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作 任职资格： 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历  4 年及以上服务业或酒店市场营销或相关工作经验，需具备直接管理销售团队经验  需要熟知本地业务及业务趋势  能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

【岗位职责】 全面统筹酒店市场销售板块工作，是酒店营收策略、客源结构、品牌形象、渠道拓展的首位负责人，直接对总经理负责，主抓收益管理、客户开发、市场推广及销售团队建设。 1、收益管理与经营策略制定：牵头制定酒店年度/月度营收总目标，拆解至客房、宴会、餐饮（与运营协同）、会议及各销售细分市场；主导制定价格体系（BAR/ADR）、客源结构优化方案（协议、OTA、团队、会员比例）及淡旺季动态定价策略；主持收益分析会，监控RevPAR（每间可售房收入）、MPI（市场渗透指数）、渠道贡献率等核心数据，及时调整销售策略，确保酒店市场占有率及营收双达标。 2、市场销售部全盘管理：管辖销售（Sales）、市场传讯（MarCom）、预订（Reservation），部分地区酒店兼管收益管理（Revenue）；审批部门排班、人员编制、销售费用（招待费/差旅费）及市场推广预算；管控获客成本（CAC），优化销售佣金及渠道佣金结构。 3、客户开发与重要客户维护：主导开拓协议公司客户、政府机构、MICE（会议/奖励旅游/会展）、旅行社及高端散客市场；亲自对接及维护酒店Top 20重要客户/集团客户高层关系，主导年度协议续签及重大招投标项目（RFP）；建立客户分级管理系统，指导销售经理深挖客户消费潜力，提升客户复购率及忠诚度。 4、品牌传播与市场推广：统筹酒店品牌形象建设、媒体关系维护、社交媒体运营（小红书/抖音/微信公众号）及公关活动策划（如圣诞点灯、新品发布会、媒体探店）；主导制定年度市场推广计划及预算，评估广告投放、KOL合作、OTA页面优化等推广动作的ROI（投资回报率），提升酒店在目标客群中的知名度与美誉度。 5、预订与渠道管理：监管预订部日常运作，确保各渠道（官网、OTA、GDS、电话）价格一致性及库存分配合理性；定期分析各渠道产出数据，优化渠道组合，降低对单一高佣金渠道的依赖；管控No-show（未到店）率及取消率，提升预订转化率。 6、竞对分析与市场洞察：建立竞对酒店情报监测体系，每周收集竞对价格、促销活动、产品更新、客评动态；结合本地会展信息、节假日流量、城市重大活动，输出市场趋势报告，为总经理决策提供数据支撑。 7、销售团队建设与培训：负责销售部、预订部、市场传讯部经理级人员的任免建议、绩效考核及人才梯队搭建；制定年度销售技能培训计划（如谈判技巧、FAB销售法、客诉应变话术）；设定销售拜访量、签约量、回款率等过程考核指标，打造高执行力、高凝聚力的狼性销售团队。 8、跨部门协同：牵头重大宴会/会议接待方案，与运营总监联动，确保“销售承诺”与“运营交付”无缝衔接；对接财务部监控营收账目、佣金结算及应收账款催收；对接运营部门反馈客户需求，推动产品与服务持续改进。 9、品牌标准与合规：严格落实集团/酒店品牌标准中的销售行为规范及价格合规要求；确保销售合同条款合法合规，规避法律风险。 【岗位要求】 1、学历：本科及以上学历，市场营销、酒店管理、工商管理、广告传播等相关专业优先。 2、经验： - 8年以上酒店行业市场销售工作经验，其中3年以上国际品牌酒店或国内五星级酒店市场销售总监（DOSM）同岗位经验，或5年以上销售总监（DOS） 晋升经验； - 有成功主导酒店开业筹备期市场推广或大型MICE项目竞标案例者优先。 3、技能： - 精通酒店收益管理（熟悉收益管理系统（RMS） 及PMS系统操作）； - 具备扎实的财务分析能力，能熟练解读P&L（损益表），能够熟练测算渠道ROI及客户LTV（生命周期价值）； - 熟悉主流OTA平台（携程/美团/飞猪）运营规则及社交媒体推广逻辑； - 具备优秀的商务谈判能力及中英文合同撰写能力。 4、能力： - 极强的市场敏锐度与数据洞察力，能迅速捕捉市场变化并果断调整策略； - 出色的领导力与抗压能力，能带领团队完成高挑战性营收指标； - 优秀的跨部门协调与资源整合能力，善于在“销售承诺”与“运营落地”之间找到平衡点； - 高度的客户导向意识，具备高端客户公关及长期关系维护能力。 【工作地点】 广西北海 涠洲岛（公司提供食宿）