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  • 客服

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  • 客服专员

    4.5千-5.9千
    佛山 | 经验不限 | 中专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 全方位系统培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责客户的电话接听、收集客户相关资料、安排客户到养护中心体验项目,以及定期电话回访 2、做好会员资料的录入和每项服务的统计工作; 3、认真记录客户反馈的信息,并及时将信息反馈有关领导或部门。 任职要求: 1、中专或以上学历,可接受应届毕业生或实习生,有医美,大健康行业客服工作经验者优先 2、熟悉操作各种常用办公软件; 3、声音甜美,具有亲和力和良好的服务意识; 4、口齿清晰、普通话流利,思维敏捷; 5、有护士工作经验者优先考虑。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1、通过外呼方式邀请地方客户参加商家体验活动; 2、登记客户出席时间、地址及项目; 3、解答客户咨询问题,建立良好的客户关系; 4、完成上级领导交办的其他事项 任职要求: 1、普通话表达流利,沟通能力较强,有良好的的服务意识 2、心态积极向上,能承受一定压力 3、能及时完成上级交予的工作任务 4、年龄:18-35周岁 5、性格开朗或有销售,客服经验者优先考虑 6、没有经验愿意长期发展也可以,公司有带薪培训 福利待遇: 1、 社保类型:五险 2、 上班时间:10:00-18:30,单双周休息 3、 享受国家节日法定假期(按照中国法定假期) 公司活动福利 1、 节日party及礼物 2、 不定期户外团体活动或旅游
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1、通过外呼方式邀请地方客户参加商家体验活动; 2、登记客户出席时间、地址及项目; 3、解答客户咨询问题,建立良好的客户关系; 4、完成上级领导交办的其他事项 任职要求: 1、普通话表达流利,沟通能力较强,有良好的的服务意识 2、心态积极向上,能承受一定压力 3、能及时完成上级交予的工作任务 4、年龄:18-35周岁 5、性格开朗或有销售,客服经验者优先考虑 6、没有经验愿意学习也可以,我们有带薪培训 福利待遇: 1、 社保类型:五险 2、 上班时间:10:00-18:30,单双周休息 3、 享受国家节日法定假期(按照中国法定假期) 公司活动福利 1、 节日party及礼物 2、 不定期户外团体活动或旅游
  • 佛山 | 1年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、各种售后问题处理:顾客过敏处理、产品投诉处理、发货问题处理 2、各种数据的统计:客户档案统计、客户归类统计,明确表格。 3、公司短信、客户分析、方案的传承、会议的配合 4、客服工作监督、配合催款、短信发布 5、业绩目标分解完成,传递公司任意会议、方案、品牌项目及分解细节。 任职资格: 1、沟通能力强,具有团队合作精神;  2、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;  3、至少1年以上美容行业客服部门工作经验。
  • 佛山 | 经验不限 | 中专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 全方位系统培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责收集客户相关资料、安排客户参观体检中心,以及定期电话回访 2、做好VIP客户资料的录入和每项服务的统计工作 3、认真记录客户反馈的信息,并及时将信息反馈有关领导或部门 任职要求: 1、中专或以上学历,可接受应届毕业生或实习生,会美容护理手法、医学背景优先 2、熟悉操作各种常用办公软件 3、具有亲和力和良好的服务意识 4、口齿清晰、普通话流利,思维敏捷 5、有护士工作经验者优先考虑 工作地址:佛山市禅城区绿地金融中心20楼 联系人:郭小姐  18923155992 邮箱:412431408@qq.com 工作地址:佛山市禅城区绿地金融中心20楼
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 员工到股东的晋升通道
    专业线厂家 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 1、公司营销资料与客户资料档案管理 2、沟通解答渠道商的反馈问题 3、管理公司会员系统后台(有培训) 4、针对区域客户定期电话回访 工作要求: 1、熟练掌握PPT、Word、Excel办公软件 2、普通话标准
  • VIP客服管家

    8千-1.4万
    深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作职责: 1、通过线上方式为VIP高净值客户提供产品咨询与服务请求办理,快速准确的了解客户服务需求,进行有效跟踪至闭环; 2、收集和传递客户意见和建议,受理客户的投诉和异议,与相关部门紧密配合,协调沟通解决方案直至客户满意; 3、维护客户关系,根据客户性格、消费和行为习惯提供差异化、个性化的服务并不断迭代,增加客户信任度和粘度,提供远程管家一站式服务; 4、主动对工作流程和产品问题进行反馈并提出改进建议。 任职要求: 1、5年以上线上或线下客服工作经验,具备全日制大专及以上学历; 2、有高端餐饮,酒店,旅游等行业背景优先,英语流利可作为工作语言优先考虑; 3、具备强烈的服务意识、良好的沟通协调能力、应变能力和主动学习的能力,性格开朗,乐于分享,品格优良,细心和严谨; 4、熟练使用常用办公软件,能独立操作线上系统,完成客户的维护及订单跟进。 5、有强烈的责任心和团队合作精神,服从工作安排,能承受工作压力,曾有高净值人士客服经验优先。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作职责: 1、通过线上渠道,为客户提供高品质的管家式服务,包括但不限于行程安排、餐饮预订、机票/酒店预订等。 2、针对客户需求,提供个性化的建议和解决方案,以确保客户满意度和忠诚度。 3、协调各种资源,包括酒店、餐厅、交通等,为客户提供一站式服务。 4、确保与客户的沟通顺畅,并及时处理客户的问题和投诉,保持良好的客户关系。 5、跟踪客户反馈和市场动态,及时调整服务策略,提高服务质量和客户满意度。 任职要求: 1、粤英双语能力出色,能够流利地进行口语和书面沟通。 2、至少2年以上服务行业经验,有酒店或餐饮行业工作经验者优先。 3、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够灵活应对各种客户需求。 4、具备良好的团队合作精神和解决问题能力,能够在高压环境下有效工作。 5、具备良好的时间管理能力和抗压能力,能够处理多任务并保持高效率。
  • 客服专员

    6千-8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作内容】 - 负责处理客户咨询、投诉及建议,解决客户问题,提升客户满意度; - 协助处理日常客服工作,包括但不限于订单跟踪、售后服务等; - 收集并分析客户反馈,提出改善客户服务的建议; - 参与客服流程优化,提高工作效率和服务质量; - 完成上级领导交办的其他相关工作任务。 【任职要求】 - 大专及以上学历,专业不限; - 具备良好的沟通能力和团队协作精神; - 熟练掌握办公软件操作,具备一定的数据分析能力; - 对客户服务有高度的热情和责任感; - 具有客服工作经验者优先考虑; - 擅长英语交流者优先考虑。
  • VIP会员管家

    8千-1.5万
    深圳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 行业标杆
    • 出色的团队
    • 雇主责任险
    • 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    *此岗位为姐妹公司-“深圳专属管家商务服务有限公司”招聘岗位,可通过公众号“专属管家Prestige” 了解更多咨询。 岗位职责: 1. 通过线上方式为VIP高净值客户提供国内外高端定制旅游出行和生活礼宾服务,并提供配套增值服务,包括但不限于全球范围内餐厅/酒店预订、美食推荐、赛事演出门票代购、车辆租赁,以及机场贵宾厅及快速通关服务等定制化服务; 2. 根据客户性格、消费和行为习惯提供差异化、个性化的服务并不断迭代,为客户提供远程管家一站式服务; 3. 与客户保持良好融洽的关系,建立客户的信任度,增加客户对公司品牌的粘性; 4. 收集和传递客户意见和建议,受理客户的投诉和异议,与相关部门紧密配合,协调沟通解决方案直至客户满意; 5. 充分了解公司业务、产品及其他信息,并有自主能力熟练解答客户疑问,解决客户需求;主动对工作流程和产品问题进行反馈并提出改进建议。 岗位要求: 1. 3年及以上线上或线下客服工作经验,具备全日制大专及以上学历; 2. 有高端餐饮、酒店、旅游等行业背景优先,英语简单沟通、读写能力良好者优先考虑; 3. 具备强烈的服务意识、良好的沟通协调能力、应变能力和主动学习的能力; 4. 性格开朗,乐于分享,品格优良,细心和严谨; 5. 熟练使用常用办公软件,能独立操作线上系统,完成客户的维护及订单跟进; 6. 有强烈的责任心和团队合作精神,服从工作安排,能承受工作压力,曾有高净值人士客服经验; 7. 可接受排班工作制,年龄不限。
  • 东莞 | 1年以上 | 初中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 会使用办公软件,会操作电脑,形象气质佳,声音甜美,编辑宣传公司视频文案制作
  • 客服岗

    6千-8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 客服及基础财务岗;年龄不限;学历不限 ; 提供住宿,有餐补;原则上周末及节假日需正常上班(可在周一至周五期间调休) 工作地点:大鹏 1.客服管理工作。 日常对接客户(提供工作手机),及时协调、处理客户反映、投诉、咨询的相关问题; 负责办公室文秘工作,整理归纳相关文件资料; 负责日常相关物资出入库登记、采购等; 负责对接各相关部门、公司等,按要求整理、完善各台账资料并分类存档。 2.基础财务工作。 负责场内客户收支明细台账制作、跟进相关合同续约、请款,应收款项催缴等事项; 负责场内相关收费单据核对,按需开具发票,发票统计及勾选; 银行收款、停车系统收款的核对及统计; 对接总部公司财务中心(每月对账时需赴总部公司,一般1-2次),能胜任简单账务处理。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作职责】 1、为客人提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。 2、能熟练运用英文、中文完成酒店内外客人的致电服务。 3、熟知酒店服务和设施以及内部的分机号码,确保有效的总机服务。 4、及时专业的记录的所有客人的投诉信息在客户反应记录表上并适当及时的给予跟踪。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有酒店工作经验者优先,可接受优秀的应届毕业生。 2、可接受六个月及以上的实习生。 3、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。 4、掌握熟练的双语沟通能力以及沟通技巧。
  • 市场销售专员

    4.5千-5.9千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 1。严格执行市场部工作计划、工作规范和工作程序,负责潜在个人客户的开拓和管理,并运用有效的面对面的沟通方法,针对客户口腔需求,积极诚实地推介德伦的口腔项目; 2.有效的进行电话回访、跟踪,促进顾客上门就诊,完成市场部下达的销售任务; 3.不断学习市场营销知识和客户沟通所需的相关知识,按部门要求参加在岗培训,不断提高岗位所要求的业务技能; 4.遵守公司的各项规章制度,在主管指导下,进行个人业务计划的日常管理及业绩评估; 5.积极参与企业文化建设,营造良好的企业氛围; 6.其他协助类工作。 任职要求: 1、有客服和销售经验(不限行业)优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰; 2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通; 3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致; 4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作; 5、有良好的团队合作精神,快速学习的能力; 6、欢迎优秀应届毕业生应聘
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    工作职责:  一、客户咨询解答:  通过电话、线上平台及到店咨询等渠道,处理客户关于产品或服务的复杂、疑难咨询,涵盖深度功能应用、多服务组合、行业趋势等问题。凭借专业知识与经验,提供个性化的解决方案。  二、客户预约与信息登记  1、协助客户完成养生服务的预约工作;及时处理预约变更、取消等情况,并做好记录与沟通。 2、记录各平台入口(如官网、电商平台、社交媒体等)的客户咨询流量,分析不同平台流量的来源渠道,评估各平台引流效果,为市场推广资源分配提供参考。  三、售后服务跟进与流程优化  1、售后回访,了解客户体验感受、产品使用效果,收集客户反馈与建议;针对客户提出的问题,及时协调相关部门处理,确保客户问题得到妥善解决。  2、参与公司业务流程优化工作,提出合理化建议,并协同相关部门推动实施,以提高整体运营效率与服务质量。  四、客户关系维护:  1、建立并完善客户档案,记录客户基本信息、消费偏好、健康需求等,为客户提供个性化服务;定期向客户推送养生知识、节气养生提醒、产品优惠活动等信息,增强与客户的互动与联系。 2、策划并执行提升客户满意度的专项活动,依据客户满意度数据,针对性地优化服务流程和产品体验,推动整体满意度提升。  五、投诉管理与分析:  1、妥善处理客户投诉,及时安抚客户情绪,协调资源解决问题;  2、定期对投诉数据进行剖析,挖掘潜在的系统性问题和风险,向管理层提交报告,并提出针对性的改进建议,推动产品和服务优化升级。  六、产品介绍推荐: 了解公司各类产品,针对客户需求,介绍产品特性、优势及价值。结合客户情况,推荐合适产品组合或解决方案,解答客户对产品的疑问,促进购买决策。跟进客户产品使用情况,提供持续支持与建议。  七、门店日常运营工作 负责门店卫生及环境的维护与保持,对各类设备进行日常检查,管理物资的出入库及库存,记录业务相关数据等日常行政相关事务,确保门店运营有序。  任职要求  1、 统招专科及以上学历,对中医养生有一定了解,有康复治疗学、中医学等相关基础者优先考虑。 2、三年以上客服相关工作经验,有高端医疗、养生保健、高端SPA、医美机构、酒店行业等客服经验者优先;熟悉客户服务流程,具备良好的客户问题处理能力。 3、气质形象良佳,具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,亲和力强,性格积极主动,能与客户建立良好信任关系,善于倾听与理解客户需求。 4、熟练使用办公软件(如 Word、Excel、PPT),具备一定的数据分析能力,可通过客户反馈数据发现服务优化方向。 5、较强的应变能力与问题解决能力,能在面对客户紧急问题或突发情况时保持冷静,迅速提出解决方案。 6、服务意识强,工作耐心、细致、有责任心;具有团队协作精神,能够与公司其他部门密切配合;热爱健康养生行业,愿意持续学习提升专业知识与服务水平。 月休4天,轮休
  • 客服专员

    5千-6千
    广州 | 1年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责 1、客户咨询解答:通过电话、线上平台及到店咨询等渠道,解答客户咨询和疑问。 2、客户预约与服务协调:协助客户完成养生服务的预约工作;及时处理预约变更、取消等情况,并做好记录与沟通。  3、客户关系维护:建立并完善客户档案,记录客户基本信息、消费偏好、健康需求等,为客户提供个性化服务;定期向客户推送养生知识、节气养生提醒、产品优惠活动等信息,增强与客户的互动与联系。 4、公司产品介绍及推荐:深入了解公司产品特性,根据客户需求和身体状况,为客户介绍适合的产品;配合店内促销活动,向客户宣传产品优惠信息,激发客户购买欲望,提高产品销售额。  5、售后服务跟进:产品售后回访,了解客户体验感受、产品使用效果,收集客户反馈与建议;针对客户提出的问题,及时协调相关部门处理,确保客户问题得到妥善解决。 6、投诉处理:妥善处理客户投诉,及时安抚客户情绪,协调资源解决问题;分析投诉原因,提出解决方案并跟进处理进度,维护公司品牌形象。 7、门店日常运营工作 负责门店卫生及环境的维护与保持,对各类设备进行日常检查,管理物资的出入库及库存,记录业务相关数据等日常行政相关事务,确保门店运营有序。 任职要求  1、 统招专科及以上学历,对中医养生有一定了解,有康复治疗学、中医学等相关基础者优先考虑。  2、一年以上客服相关工作经验,有高端医疗、养生保健、高端SPA、医美机构、酒店行业客服经验者优先;熟悉客户服务流程,具备良好的客户问题处理能力。 3、气质形象良佳,具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,亲和力强,性格积极主动,能与客户建立良好信任关系,善于倾听与理解客户需求。  4、熟练使用办公软件(如 Word、Excel、PPT),具备一定的数据分析能力,可通过客户反馈数据发现服务优化方向。  5、较强的应变能力与问题解决能力,能在面对客户紧急问题或突发情况时保持冷静,迅速提出解决方案。 6、服务意识强,工作耐心、细致、有责任心;具有团队协作精神,能够与公司其他部门密切配合;热爱健康养生行业,愿意持续学习提升专业知识与服务水平。   月休4天,轮休
  • 线上运营

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、对代理进行产品项目相关知识培训; 2、做好线上课程的宣导、维护、转播; 3、及时解答线上关于产品的各类问题; 4、每天定时定量对产品进行相应的推广; 5、配合线下客户的产品体验; 6、收集关于产品推广或者产品解答方面的相关信息; 7、跟进代理的使用情况及信息反馈; 任职要求: 1、沟通理解能力强,良好的职业素质,有亲和力和团队精神,有上进心; 2、中专以上学历,半年以上工作经验; 3、能吃苦耐劳、有一定的抗压能力,喜欢挑战,适应能力强; 4、有美容导师工作经验,有美容院线督导工作经验优先。 上班时间:5天8小时(客服岗位周六需轮流值班,按加班核算);薪资4K-8K
  • 客服专员

    4.5千-5.9千
    广州 | 1年以上 | 大专
    • 公积金
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 大小周休息
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给出正确和满意的回复; 2、客户订单的下单、跟进、出货; 3、服务客户,解决客户提出的任何诉求; 4、做好客户回访工作; 5、做好相关统计、报表工作。 任职资格 1、有较强的服务意识和工作责任心; 2、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力; 3、善于与客户沟通和协调,与客户建立良好的关系; 4、熟悉基本的跟单流程,对客服工作、跟单工作熟练; 5、思路清晰,踏实认真,做事干练,执行力强; 6、熟练使用常用办公软件,具有EPR管理系统操作经验者优先。
  • 广州 | 经验不限 | 中技
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、运用牙科医学专业知识提供准确、个性化的咨询服务; 2、通过商务通、企业QQ、电话咨询解答患者的疑问,引导患者来医院就诊; 负责客户信息资料的预约及登记工作,并录入电脑系统 3、负责客户的来院邀约工作及未成交客户的回访工作,进行电话回访; 4、每日统计预约客户资料,学习并讨论分析案例,提高咨询水平。 任职资格: 1、临床医学、护理学、心理学、营销学等相关专业毕业,或有销售基础者优先; 2、有一定的计算机基础,熟悉电脑网络操作,打字速度快; 3、普通话标准、口齿伶俐、思维敏捷,语言表达清晰、流畅,具有良好的沟通和接待能力; 4、工作严谨、认真负责,具有良好的协调能力和亲和力,良好的销售及服务意
  • 珠海 | 2年以上 | 大专
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 任职资格: 1、要求女性,年龄23岁至35岁; 2、有相关客服或电商工作经验优先; 3、语言表达能力准确,思维清晰,能有效的对外对内沟通; 4、服务意识高,执行力强,服从工作安排; 5、工作细心,责任心强,积极主动; 岗位职责: 1、能独立的完成与客户沟通工作,熟悉电话、邮件、微信等网络方式; 2、具有较高的服务意识,在与客户接触时,做好记录与反馈; 3、定时工作总结与汇总,善于发现问题,提出有建设性的改进方案; 4、与各部们沟通与协调相关工作,服从安排,落实执行到位;
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