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  • 客服

  • 收益专员

    3.8千-7千
    德阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 工龄奖金
    • 补充医疗保险
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对房务总监负责,对客房及餐饮实施收益管控; 2、完成酒店客房和餐饮年度预算,督导房务、餐饮及销售准确实施,以保证顺利完成预算任务; 3、负责客房预订、各团队远近期跟进 4、完成各OTA平台管理工作,做好OTA各平台后台基础维护运营及数据统计工作,完成各OTA平台运营指标任务及定期的活动开展; 5、完成酒店客房收益管理工作,包括但不限于建立酒店收益体系、完成相关制度与数据/报表模板、市场动态掌握、收益预测、每日/周/月/年客房收益管控、报表制定及上报、收益计划制定及实施等。 【岗位要求】 1、年龄:25-45周岁、男女不限、大专及以上学历; 2、有两年以上酒店相关工作经验; 3、有较强的洞察能力,数据分析能力、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧; 4、工作细致、严谨,在工作中能坚持自己的原则; 5、能熟练掌握并使用酒店管理软件,OTA平台后台操作系统。
  • 收益经理

    1万-1.4万
    成都 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、 分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持 4、负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、优化线上的价格和促销以及相关收益产品 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理 7、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力 8、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,较大程度提高收益 9、根据酒店收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会 【岗位要求】 1、2-3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 收益经理

    6千-8千
    自贡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位津贴
    • 提供食宿
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 年终奖
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2年以上连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 雅安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 预测市场需求,为酒店争取市场关键时机; 2. 了解酒店收益的组成,始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益; 3. 监督房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与酒店标准相一致; 4.负责制订和执行营业预算及经营计划; 5.负责制订符合酒店总体营业目标及行动方案; 6.负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益; 7.根据酒店收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开酒店收益管理分析会。 岗位要求: 1.大专及以上文化程度,3年以上酒店收益经理岗位工作经验; 2.具有团队协作能力和管理能力; 3.有较强的创新意识和创新思维; 4.出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5.能够使用数据分析工具进行商业分析并对提升酒店收益有独到见解。
  • 成都 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、预测市场需求,根据市场状况调节酒店客房销售策略,实现酒店收益最大化; 2、带领预订部和销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念; 3、对酒店营业数据进行监控、分析、建立监控和预警机制,形成分析报告; 4、制定酒店营业预算,经营计划和行动方案;以保证酒店收益最大化; 5、监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况; 6、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,最大程度提高收益; 7、根据酒店收益情况做出分析。 任职要求: 1、3年以上高星级酒店收益经理岗位工作经验,万豪体系优先; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力,熟练使用opera系统。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节假日购物卡
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【重要提示】本岗位录用后将与第三方劳务外包公司签订劳动合同 岗位职责: 1. 本岗位要求具备较强的英文听说读写能力,负责酒店各业务板块(客房、宴会、餐饮等)的收益分析与价格策略制定,提高酒店整体收益。 2. 建立并维护收益管理系统,定期输出收益分析报告,为管理层决策提供数据支撑。 3. 检测OTA、GDS等各销售渠道绩效,优化渠道组合与价格体系,提升渠道竞争力。 4. 运用STR、Demond360等报表工具,分析历史数据与市场趋势,制定科学合理的预测模型,辅助销售团队制定目标。 5. 与销售、运营、前厅等各部门协同配合,确保收益策略有效落地执行。 6. 持续跟踪市场动态与竞争对手价格策略,及时调整收益管理方案。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,酒店管理、数据分析、经济学或相关专业优先考虑。 2. 具备3年以上酒店收益管理或相关数据分析工作经验,有国际高星级酒店从业背景及同岗位工作经验优先考虑; 3. 熟练掌握收益管理系统及OTA平台操作,具备较强的数据分析能力。 4. 良好的跨部门沟通协调能力,能够将数据分析结论有效转化为可落地的运营建议。 5. 具备流利的英语听说读写能力和沟通能力。 6. 熟练使用Excel相关表格公式及数据可视化工具。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 个性化
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.3年以上同岗位国际联号酒店工作经验 2.了解酒店收益的组成,并以此去评估本地客户和集团的生意,便于为未来价格设置和磋商提供数据 3.留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略行动给收益工作团队 4.通过对历史数据和当前预定的分析,监控并确定市场需求并作出重大生意决策 5.管理所有预订渠道
  • 收益经理

    7千-1万
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机; 2、与销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预订中始终坚持高标准的客服理念; 3、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,更大程度提高收益; 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益; 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队; 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益更大化,按照标准执行并记录: 7、监督房间预订流量,节假日特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致: 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力; 9、具备制订符合公司总体营业目标及行动方案的能力。 岗位要求 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力 ; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、出色的文案功底,如PPT制作等。 其他要求 国际联号工作经历:优先 国内管理公司经历:优先 语言能力:英语-良好 计算机能力:熟练 年龄要求:25-40岁
  • 收益经理

    1万-1.5万
    成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机; 2、与销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预订中始终坚持高标准的客服理念; 3、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益; 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益; 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队; 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录: 7、监督房间预订流量,节假日特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致: 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力; 9、具备制订符合公司总体营业目标及行动方案的能力。 岗位要求 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力 ; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、出色的文案功底,如PPT制作等。 其他要求 国际联号工作经历:优先 国内管理公司经历:优先 语言能力:英语-良好 计算机能力:熟练 年龄要求:25-40岁
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店会员体系的规划、搭建及日常运营管理,制定会员发展策略并推动执行; 2、通过线上线下渠道拓展新会员,提升会员数量及活跃度,完成会员销售目标; 3、分析会员消费行为及数据,优化会员权益体系,提升会员复购率及忠诚度; 4、策划并执行会员营销活动,包括但不限于会员日、积分兑换、专属优惠等; 5、协调酒店各部门资源,确保会员服务流程顺畅,提升会员满意度; 6、定期输出会员运营报告,提出改进建议并推动落地实施; 7、关注行业动态及竞品会员策略,及时调整优化运营方案。 【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣,具备较强的市场敏感度和客户服务意识; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效整合内外部资源; 3、具备数据分析和逻辑思维能力,能独立完成会员数据统计与分析; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,有目标导向意识; 5、熟练使用Excel、PPT等办公软件,具备基础的数据可视化能力; 6、有会员运营、直销或酒店相关经验者优先,无经验但学习能力强者亦可考虑。
  • 开封 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、统筹集团旗下各酒店客房、餐饮及会议板块的收益管理,制定年度、季度及月度收益目标与策略,并分解落实至各门店。 2、监测各酒店每日预订进度、渠道产量、价格体系及竞品动态,通过数据分析及时调整价格策略、库存分配及渠道占比,实现收益最大化。 3、定期组织收益分析会议,复盘各酒店经营数据(RevPAR、ADR、OCC等),输出收益报告并提出优化行动方案,督促并跟踪门店执行。 4、建立并完善集团收益管理制度、流程及标准化工具,指导各门店收益管理人员开展日常定价、预测和预订管理。 5、优化与OTA、直销、协议公司及旅行社等渠道的合作关系,评估渠道产出效率,协同营销部门策划促销活动,控制渠道成本。 6、关注本地市场及行业趋势,预判淡旺季及重大活动对需求的影响,提前制定应对策略,提升集团整体抗风险能力与市场占有率。 7、参与新店筹开阶段的市场定位、首期价格体系设计及收益系统搭建,提供专业建议并推动落地。 【岗位要求】 1、熟悉酒店收益管理理论及实战方法,掌握常用的收益管理系统或预订数据分析工具。 2、具备较强的数据敏感度和逻辑分析能力,能通过Excel或其他工具独立完成数据透视、报表制作及趋势预测。 3、了解酒店各部门运营流程,能跨部门协调前厅、销售、财务等团队推进收益策略。 4、具备良好的市场洞察力和沟通谈判能力,能有效与OTA平台及大客户进行价格与资源博弈。 5、工作认真负责,抗压能力强,能适应快节奏多任务环境,有酒店收益管理或相关岗位经验者优先考虑。 6、学历、工作经验及年龄不限,但需有强烈的学习意愿和结果导向意识,能快速上手并持续优化集团收益体系。
  • 收益经理

    8千-1万
    北京-大兴区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助酒店公司提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、5年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 收益经理

    6千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及会议等产品的收益管理与价格策略制定,结合市场动态及历史数据,优化房价体系与库存分配,实现收入收益化。 2、定期分析各渠道(OTA、直客、团队等)的预订数据与收益贡献,调整渠道策略与投放比例,提升整体收益效率。 3、监测竞争对手价格、入住率及市场趋势,撰写收益分析报告,并据此提出定价调整及促销方案建议。 4、协同营销团队制定淡旺季、周末及特殊节日的收益策略,推动促销活动策划与执行跟踪。 5、维护收益管理系统(RMS)及相关工具的数据准确性,确保系统参数设置符合酒店经营目标。 6、每日审核预订进度与客房库存,动态调整房价及开放渠道,保障客房收益指标的达成。 7、定期组织收益会议,向管理层汇报收益表现、市场变化及改进计划。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限,具备强烈的数据敏感度与分析能力,能够熟练使用Excel进行数据处理与图表制作。 2、熟悉酒店收益管理基本原理,有相关行业从业经验者优先。 3、具备优秀的沟通协调能力,能与销售、前厅、预订等各部门高效合作,推动策略落地。 4、工作细致、责任心强,能适应快节奏的酒店工作环境,具备较强的抗压与多任务处理能力。 5、对OTA平台(如携程、美团、飞猪等)及收益管理软件有一定了解者优先考虑。
  • 厦门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 舒适员工公寓
    • 竞争力的薪酬
    • 完善培训体系
    • 丰富员工活动
    • 凯悦免费住房
    • 集团内部调动
    • 优秀工作团队
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、 协助酒店收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、 与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、 始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、 相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、 适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、 监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、 具备制订符合酒店总体营收目标及行动方案的能力。 9、 负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 10、根据酒店收益情况做出分析,召开收益信息会和收益管理分析会。 【岗位要求】 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星级酒店项目经验优先。 2、英语口语及书面表达能力优秀。 3、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘相关知识,精通多种数据分析工具。 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力与解决问题的能力。
  • 收益经理

    8千-1.3万
    泉州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.统筹两家酒店的收益管理全链路工作,基于市场需求预测、行业竞争环境分析,动态调整客房定价、房量分配策略,增加每间可销售客房的平均收益,带动两家酒店整体市场份额与营收提升。 2.牵头制定年度、季度收益目标与经营计划,对接预订部、销售团队协同落地针对性营销、促销活动,定期复盘收益数据,及时调整运营策略,确保达成集团下达的业绩指标。 3.实时监控两家酒店的预订流量、节假日/特殊时段价格、OTA平台价格展示情况,确保价格体系、操作系统符合集团统一标准,规范团队预留房管理,优化预订流程效率。 4.负责搭建两家酒店的收益管理体系,每周组织收益分析会议、每月召开月度收益复盘会,为团队提供收益管理相关培训,提升整体团队的收益运营意识与专业能力。 5.维护核心客户长期合作关系,深度挖掘客户需求,联动业务端制定适配的合作方案,保障核心客源稳定。 任职要求: 1.熟悉酒店OTA平台运营规则,具备敏锐的市场变化感知能力,能够独立完成市场预测、定价策略制定与收益数据分析。 2.具备出色的跨部门沟通协调能力、团队管理能力与问题解决能力,能够同时统筹两家酒店的收益管理事务,抗压能力强。 3.认同酒店服务理念,始终坚持高标准的客户服务原则,有较强的创新意识,能够根据市场变化灵活调整收益策略。
  • 北京-通州区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 工作环境舒适
    • 集团内部调动
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机; 2、协助酒店提高市场份额,取得更好的收益; 3、与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持标准的客服理念; 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益; 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队; 6、适当调节以保证酒店房间销售收益,按照标准执行并记录; 7、监督各酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致; 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力; 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力; 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、3年以上星级酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性;
  • 收益经理

    8千-1.1万
    长沙 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 负责酒店整体收益管理工作,制定客房收益策略,通过动态定价、渠道管控,加强客房收益。 2. 每周主持收益会议,分析出租率、平均房价、每间可售房收入(RevPAR)等核心指标,提出并落实调价建议。 3. 管理各线上渠道(OTA、官网、集团渠道)的价格与库存,监控竞争对手价格与市场供需变化。 4. 编制收益预测与预算,跟进预测准确率,为经营决策提供数据支持。 5. 对接凯悦集团收益管理体系,配合换牌后集团系统与报告工具的上线运行。 6. 协同销售、前厅、餐饮等部门,统筹宴会与餐饮收益的优化空间。 二、任职要求 1. 本科及以上学历,统计学、数学、经济学、酒店管理等相关专业优先。 2. 3年以上酒店收益管理或前厅预订相关工作经验,有国际联号酒店收益岗位经历者优先。 3. 熟练使用 Opera 或其他酒店管理系统及收益管理工具,具备较强的数据分析能力。 4. 逻辑思维清晰,对数字敏感,具备良好的跨部门沟通与推动能力。 5. 英语读写能力良好,能阅读集团报告与系统界面。
  • 收益总监

    1万-1.5万
    白山 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 提供免费食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况。 3、对数据进行监控、分析,建立日常监控和预警机制,提供决策支持。 4、负责外部信息采集,熟悉各项目上下游产业,就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考。 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解,结合业务,建立数据挖掘、优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理。 【岗位要求】 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验,OTA 行业及高星酒店群酒店项目经验优先; 2、英语口语及书面表达能力优秀,英语可作为工作语言; 3、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具; 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 奢华品牌
    • 首善之地
    • 量身定制
    • 一丝不苟
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常收益分析、控制和预测; 2、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益; 3、负责检测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况; 4、负责外部信息采集,就竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考; 5、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证收益。 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业市场动态及消费者行为; 2、优秀的团队管理和跨部门协作能力; 3、出色的中英文沟通和表达能力; 4、具备较强的数据分析和报告撰写能力; 5、具备创新思维和敏锐的市场洞察力。
  • 深圳 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 奢华品牌
    • 首善之地
    • 量身定制
    • 一丝不苟
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常收益分析、控制和预测; 2、深入了解业务,对平台酒店大数据进行分析,寻找潜在的收益机会,并实现新增收益; 3、负责检测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据,并定期形成分析报告,帮助决策层及时准确了解经营状况; 4、负责外部信息采集,就竞争对手进行分析研究,为公司经营决策提供参考; 5、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理,保证酒店收益。 【岗位要求】 1、具备较强的数据分析能力及逻辑思维能力; 2、具备良好的沟通交流能力及人际协调能力; 3、具备一定的国际品牌酒店收益管理相关工作经验。 4、熟练使用Excel、PowerPoint等办公软件;
  • 重庆-南川区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    主要岗位职责 一、全渠道预订统筹管理 1. 负责酒店OTA平台、官方小程序、官网、电话、协议单位、中介、散客、微直销等所有渠道预订订单的接收、审核、录入、确认、改单、取消、担保跟进全流程工作。 2. 严格核对订单房型、入住天数、房价、特殊需求、付款方式、客人备注、免费权益等信息,杜绝错单、漏单、漏收,保障预订准确率100%。 3. 及时处理预订咨询、订单变更、退房改期、担保催收、未到店跟进,降低空房率与预订流失率。 二、房态库存与收益管控(核心工作) 1. 每日动态控房:实时监控PMS系统房态、可售房量,根据淡旺季、周末、节假日、市场热度,配合收益策略锁房、放房、限流,杜绝超售、拒单、爆房或房源浪费。 2. 房价维护与调价执行:严格按照酒店收益策略,及时更新各渠道售价、价差、套餐价格、连住价、预付价、尾房特价等,保证各渠道房价统一、合规、无挂价错误。 3. 竞品与市场监测:每日监测周边同档次酒店房价、售卖策略、活动套餐,及时反馈市场波动,协助调整本店价格体系与售卖节奏。 4. 客源结构优化:管控散客、协议、OTA、团队占比,合理引导高毛利订单占比,减少低价无序售卖,稳定整体营收质量。 三、OTA渠道运营与维护 1. 负责各OTA店铺房态、房价、售卖产品、套餐库存的日常检查与同步,及时修复挂价异常、房型下架、库存冻结等问题。 2. 跟进平台活动报名、促销配置、房量投放,配合提升店铺曝光、转化率与综合评分。 3. 统计各渠道订单量、取消率、空房率、均价,排查异常订单、恶意退改、异常低价单,做好风险管控。 四、数据统计与收益报表 1. 每日统计当日入住、预抵、预离、空房、出租率、均价、营收数据,形成每日预订收益台账。 2. 每周汇总渠道营收、客源结构、价格波动、问题订单,输出简易收益分析,上报管理层。 3. 精准登记团队房、协议房、散客、OTA营收明细,配合财务对账、营收稽核,保证数据一致无误。 五、前厅协同与客诉前置管控 1. 与前台、客房、销售、财务做好对接,同步特殊订单、特殊宾客需求、团队用房安排,保障入住顺畅。 2. 提前预判价格争议、订单纠纷、退改纠纷,前置沟通处理,降低差评及客诉风险。 3. 做好预订话术标准化、报价标准化,统一对外售卖口径,维护酒店价格体系与品牌调性。 六、制度执行与风险管控 1. 严格遵守酒店价格管控、预订操作、财务收款制度,严禁私改房价、私放优惠、私自留房。 2. 做好协议客户档案、常住房源、大客户预订台账管理,维护长期合作客源。 3. 沉淀每日工作问题,持续优化预订流程、控房逻辑、调价节奏,持续提升酒店整体收益。 岗位核心考核指标 1. 订单准确率、错单率、漏单率为0; 2. 房态准确率、房价上架准确率100%; 3. 月度出租率、ADR平均房价、RevPAR营收指标达成; 4. OTA店铺合规率、异常订单处理及时率; 5. 空房流失率、预订取消率持续优化。 任职要求 1. 熟悉酒店PMS系统、OTA后台操作,有高端酒店收益、预订岗位经验优先; 2. 具备基础数据分析能力,对房价、房态、市场敏感度高; 3. 细心严谨、原则性强,数据意识强,能抗压、日清日结; 4. 熟悉酒店各类房型、套餐、售卖规则、协议价格体系。
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