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  • 大理州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 周末双休
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    精品店员工要确保商店的的平稳、高效运作以及所有预算收入的正常。协助宾客服务经理监管并带领整个商店团队。要积极向客人推销EDITION的服务、标准以及设施设备。 协助制作预算方案、积极创造收益。 确保商店所有设备及辅助设备的正常运作。 在预订单上注明样式,数量,资料,等级号码, 打货价及单价 做好每天的消耗统计及物品盘点以及库存控制。 确保通过提供专业、有效、高水平的服务以让客人满意。 订单通过后方可预订. 原件留在店里, 复印件给采购部留做收货用 在货品转到店里应与原件订单再核对一次 认知和欢迎每一位客人,微笑,目光接触,用客人的姓氏(名字)友好的问候。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 酒店内部兼职
    • 包吃包住
    • 人才培养计划
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、做好商品销售工作,自觉遵守柜台纪律,执行营业员操作规范,明码标价。 2、卫生工作要认真细致,做到干净清洁。 3、接待宾客时要面带笑容,做到“主动、热情、耐心、周到”。主动介绍商品的特点、性能、产地、价格情况,为宾客选购商品当好参谋。 4、出售的商品包装要牢固美观,方便宾客携带。 5、爱护商品,做好商品的清洁卫生工作。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、做一休一,12小时工作制。 3、工作认真负责,有强烈的工作责任感。 4、仪表端正、身体健康。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查柜员的仪表、仪容,督促柜员搞好卫生、商品陈列、摆设等; 2、不徇私情,关心柜员,对好人好事及时反映和登记,对违反规章制度的柜员及时指正; 3、严格执行财经制度,商品标价要准确,确保商品不出任何差错; 4、教育员工认真爱护酒店财产、爱惜一切公物,对所有的商品都要保护好,经常检查,做好防潮、防火工作,对人为造成的商品、物品、财产损失应及时追查处理; 5、严格安排班表出勤管理,未经请示经理不准随意调班、调休、上班时不准擅离工作岗位,做好离岗登记; 6、作出季度工作总结,找出存在的问题和总结经验教训。 【岗位要求】 1、有高端品牌零售经验; 2、能独挡一面,处事能力佳;
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 2、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 3、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 商超售货员

    3千-3.3千
    洛阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 缴纳社保
    • 提成补助
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责商超区域的商品以及汉服的陈列、补货及货架整理,确保商品摆放整齐、标签清晰; 2、热情接待顾客,解答顾客咨询,主动推荐商品并促成销售; 3、定期检查商品保质期及库存情况,及时处理临期或破损商品; 4、保持商超区域环境整洁,协助完成每日清洁及消毒工作; 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能耐心解答顾客问题; 2、工作细致认真,责任心强,能适应站立式工作; 3、有商超零售或相关工作经验者优先,无经验可培训上岗。 5、会做汉服妆造者优先。
  • 礼宾员

    3千-4千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.服从上级的工作安排; 2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4.做好行李服务设备的清洁工作; 5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理; 8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录 16.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1.大专以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历; 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活
  • 礼宾部员工

    4.5千-5千
    北京 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.问候来住宾客。 2.妥善回答宾客的问询,并提供恰当的服务。 3.具备一定的英文基础。 4.有过星级酒店工作经验。 5.热爱酒店服务行业。
  • 北京 | 3年以上 | 大专
    • 补充医疗保险
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房收益管理,制定并执行房价策略,优化收益表现 2、监控预订渠道及市场动态,及时调整房态和价格政策 3、分析经营数据,定期提交收益分析报告并提出改进建议 4、协调前厅、销售等部门,确保收益策略有效落地 5、管理预订日常操作,处理特殊预订需求及突发情况 【岗位要求】 1、具备酒店收益管理或预订相关工作经验优先 2、熟练使用酒店管理系统及办公软件 3、数据分析能力强,对市场变化敏感 4、良好的沟通协调能力和团队合作意识 5、能适应弹性工作安排,抗压能力强 6、懂得使用Opera、Marsha等万豪系统
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 免费员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 竞争力的薪酬
    1 .Knowledge of all hotel features/services.  对酒店设施和服务进行充分的了解。 2. Meet with supervisor to review daily assignments and priorities. 跟主管一起回顾每日工作安排及重要事情。 3. Meet with departing Host to review business status and follow up items. 与同事交接好当天的营业状况并跟进相关事宜。 4. Access all function of computer system according to established procedures and standards.   依照已有的标准流程使用操作电脑系统。 5. Prepare RC and room keys in advance for FIT and Group according to the preferences and requirements. 为有预定的散客和团队客人提前按照客人的喜好和需求准备好入住登记单和钥匙。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客接待、问询、投诉处理等日常服务工作 2、督导前台接待人员工作流程和服务标准执行 3、协调客房、餐饮等部门确保宾客需求及时响应 4、处理VIP宾客接待及特殊需求安排 5、维护客户关系,收集宾客反馈意见 6、负责前台班次排班及日常运营管理 7、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通协调能力 2、能承受工作压力,适应倒班工作制 3、普通话流利,掌握基础英语会话能力 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件 5、有酒店前台工作经验者优先考虑 6、具备团队管理经验者优先
  • 北京 | 2年以上 | 本科
    本岗位为合作项目招聘,实际用工主体及劳动关系安排将在面试环节向候选人完整说明。 1. 通过线上渠道(微信、企业APP等)为 VIP 客户提供一对一礼宾接待,及时响应餐厅、酒店、出行(商务车/私人飞机)等预订需求; 2. 与后台运营团队紧密对接,确认资源可用性,完成预订闭环并跟进履约情况; 3. 根据客户偏好推送个性化方案,维护客户服务档案; 4. 协调处理预订过程中的突发问题与投诉,确保服务体验顺畅。 任职要求: • 1—3 年高端客服、礼宾、酒店/旅游/高端餐饮背景优先; • 熟悉预订流程,沟通协调能力强,能同时处理多线程请求; • 熟练使用线上协作工具,接受弹性排班。
  • 前台接待

    4千-6千
    北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 工会福利
    • 节日礼物
    • 三人间宿舍
    • 补充医疗
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责宾客的接待、登记、问询、结账等全流程服务。 2.负责中外宾客有效证件的正确登记、及时无误上传到PSB 系统。 3.熟练掌握酒店 PMS 系统,高效准确处理预订及房态管理。 4.积极进行客房销售与升级,参与收益管理目标的达成。 5.维护并更新宾客档案,提供个性化服务,妥善处理宾客投诉与突发事件。 6.深度理解并践行酒店服务文化,确保服务品质符合五星级标准。 7.完成领导交办的其他任务。 任职资格: (一)学历:中专(含)以上文化程度,酒店管理、旅游管理、外语或相关专业优先; (二)年龄、性别:年龄不超35岁,性别不限,符合企业需求可适当放宽。 (三)工作经验及要求: 1.了解酒店各项对客政策、熟悉软件操作、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范; 2.形象气质:仪表端庄,有亲和力,头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;身体健康,热爱酒店行业; 3.语言能力:有一定的英语基础者优先。
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 净化的空气
    • 关爱的氛围
    • 更多带薪年假
    • 舒适的宿舍
    • 健康营养美食
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 培训与成长
    • 城市调动机会
    • 集团内调动
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 10.为客人提供餐饮服务 【任职要求】 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 行政会议经理

    1.2万-1.5万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    物业管理 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责协助上级领导制定行政会议标准服务流程以及标准操作程序。 2. 负责集团高管会议的组织协调及会议全流程保障工作。 3. 负责集团级别外事来访以及会谈、签约等接待活动的服务保障工作。 4. 负责集团会议服务标准的落实以及向全集团的推广工作。 5. 负责行政办公层前台标准操作程序的制定及日常监督工作。 6. 负责行政会议物耗的成本管控,会议物资进销存管理工作。 7. 负责维护更新集团管委会信息,及时更新服务要点并同步服务条线。 8. 负责按照集团高管会议信息安全标准,执行信息安全保障工作。 9. 负责行政会议接待品质提升以及接待产品设计工作。 10. 负责与各会议主办方筹备组进行每场高管会议协调准备工作。 11. 负责制定行政会议年度培训计划并执行,提交培训报告。 12. 完成上级领导交办的其他工作。 任职资格: 1. 统招大专及以上学历,酒店管理类专业优先。 2. 具有大型会展中心、大型接待机关、国际品牌酒店同岗位5年及以上工作经验。 3. 具备较强的服务管理及高端接待能力;具备良好的沟通及跨部门协调能力;能够熟练使用Excel、PowerPoint等办公软件。
  • 北京 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 保证岗位的正常运营和快速反馈客人需求。 2、 向来礼宾部寻求帮助的客人提供准确、及时、可靠的信息和指南。 3、负责为客人引领办理入住手续,协助客人运输并寄存行李。 4、为有需要的宾客提供委托代办服务。雨天为宾客提供雨伞租借服务。 5、协助相关人员维护宾馆周边交通,保证保证宾馆车道畅通。 6、 完成公司领导交办的其他工作。 任职要求: 【基本资质】 1、中专以上学历。 2、有假日酒店同岗位工作经历者优先。 【能力素质】 3、有良好的沟通能力和语言表达能力。有一定的英语基础,能简单对话。 4、具有安全意识,关心工作区域的安全性,及时上报安全隐患。帮助客人提供处理行李及其他相关服务,高效率跟进客人的需求。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    • 法定节假日
    • 交通补助
    • 过节福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店正门区域的迎宾工作,主动为客人开启车门、大门,并提供热情周到的问候服务 2、协助客人搬运行李至指定区域,确保行李安全交接至礼宾部 3、维持酒店入口处的秩序,引导车辆有序停放,确保通道畅通 4、为客人提供基础咨询服务,包括酒店设施位置、周边交通等信息指引 5、观察并报告入口区域的安全隐患,协助处理突发情况 6、配合安保人员做好来访登记工作,维护酒店安全秩序 【岗位要求】 1、年龄60-65周岁,身体健康,能适应站立工作及轻度体力劳动 2、仪容整洁,着装规范,具备良好的服务意识和职业素养 3、普通话流利,具备基本沟通表达能力 4、责任心强,工作细致耐心,能妥善处理各类突发状况 5、有酒店行业或服务行业工作经验者优先考虑 6、能适应轮班工作制(含早、中班),接受节假日排班
  • 礼宾员

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    游乐园 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责1.负责为到店、离店宾客提供行李提拉、搬运及行李寄存服务,全程规范操作,妥善保管宾客行李物品,保障行李存取安全、有序。2.按需为宾客提供各类便民服务,包含雨伞租借、事项委托代办、快递收发等工作,严格规范包裹、行李的接收、存放、寄送与投放流程,确保物品安全无差错。3.提前核查、熟知VIP客人及团队宾客的抵离店时间、接待安排及相关服务需求,提前做好接待筹备工作,保障高端及团队宾客接待服务规范到位。4.全权负责行李房日常管理工作,保持库房干净整洁、摆放规整;严格执行行李寄存、领取、存放标准流程,规范处理宾客遗留物品,做到流程合规、台账清晰、可追溯。5.规范填写岗位交接班台账,清晰梳理交接事项、遗留工作及重点宾客信息,确保交接内容完整准确、落实到位,实现岗位工作无缝衔接。6.严格遵守公司及酒店各项服务制度、礼仪规范,坚守岗位纪律,标准化完成各项礼宾服务工作,保障宾客服务体验与服务品质。二、任职资格1. 学历经验:大专及以上学历,形象端正,有无经验均可,有酒店、文旅乐园礼宾服务经验者优先。2. 岗位能力:熟悉行李寄存、搬运、便民代办、快递收发、行李房管理等基础流程,掌握VIP及团队宾客基础接待规范,可独立完成岗位全流程工作。3. 服务素养:服务意识强、待人热情耐心,举止得体、礼仪规范,具备良好的沟通能力,主动响应宾客需求。4. 综合素养:工作细致负责、执行力强,原则性强,熟悉岗位交接规范,具备良好的现场服务与细节把控能力,服从岗位工作安排,能适配轮班工作。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 缴纳社保
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 2、能进行英语日常会话,开展对客服务。 3、形象佳
  • 礼宾主管

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 全勤
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店礼宾部的日常运营管理,确保服务质量符合酒店标准 2、督导礼宾员团队,包括排班、培训及绩效考核 3、处理客人抵离店时的行李服务及特殊需求 4、协调前台、客房等部门,保障客人接待流程顺畅 5、管理礼宾部物资设备,定期检查维护 6、处理客人投诉及突发事件,及时上报并跟进解决 【岗位要求】 1、具备酒店礼宾或前台相关工作经验者优先 2、良好的沟通协调能力及团队管理意识 3、能承受工作压力,适应轮班制 4、形象端正,身高要求男性170cm以上/女性160cm以上 5、普通话流利,基础英语沟通能力 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统
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