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  • 客服

  • 销售协调员

    4.5千-5.5千
    北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为总监安排活动,配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议,并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录,发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 9、协调,安排市场部人员出差事宜,如机票,食宿及其他。 10、以职业,积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 11、任何时间,对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度,熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、为商务发展总监安排活动,配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议,并做记录确保其所需文件的准确性。 3、准确做会议记录,发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 9、协调,安排市场部人员出差事宜,如机票,食宿及其他。 10、以职业,积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 11、任何时间,对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度,熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。
  • 客服专员

    6千-8千
    北京-西城区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、能熟练操作eterm进行国内、国际预订、查价、出票、退票等相关操作。 2、及时处理微信群、钉钉群、QQ群等相关信息。 3、线上、线下火车票候补、出票。 5、对接航司、供应商等外采、培训等相关业务。 6、客服电话及时接听。 7、完成上级交给的其它工作任务。 专业要求:差旅票务相关专业 工作经验:3年以上相关从业经验 工作技能:熟练使用电脑;熟悉航空票务操作和航司政策解读,具备很强的责任心和 沟通能力。 其他要求:有航空票务、旅行社相关工作经验优先
  • 客服人员

    3千-4.4千
    北京 | 1年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、市场部方案、协议、合同的下发(微信、QQ、邮箱) 2、做好客户档案管理,及时录入电脑存档 3、负责做好市场业绩月报及时统计汇报 4、进货及出货产品的清点,进出帐登记 5、库房盘存管理 职位要求: 1、适应力强,有团队协作精神, 2、能吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质职业素养和道德 3、熟悉运用office办公软件。头脑灵活,反应敏捷,语言组织表达能力强, 4、有仓库管理经验优先
  • 客服专员

    6千-8千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 1、负责我公司的贵宾接待服务,包括接机/站、酒店入住; 2、安排和引导来访贵宾在北京的日常行程,协调公司其他部门完成接待任务; 3、接受公司职业培训,为来访贵宾完成的专业知识讲解和公司介绍; 4、客户资料日常整理归档,定期联络客户做跟踪回访。 职位要求: (1)身高1.60以上,不限学历,30周岁以下; (2)普通话良好、形象好、素质高、自律,懂得商务礼仪; (3)旅游、空乘、酒店管理、医学、生物专业者优先。 (4)具备良好的应变能力及解决问题的能力,较强的语言表达能力 工作时间:周一至周五 9:00-18:00
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责接待高端客户,同时做好客户后期维护工作; 2、公司客户的全面管理,客情关系建立、维护; 3、做好售后及培训回访工作,认真听取客户意见,及时上报。 职位要求: 1、形象气质佳。适应力强,有团队协作精神,良好的客户沟通能力和规范服务意识; 2、能吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质职业素养和道德,爱学习,有事业心; 3、熟悉运用office办公软件。头脑灵活,反应敏捷,语言组织表达能力强,擅长电话沟通和销售。
  • 客服专员

    4千-6千
    北京-通州区 | 2年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:  1、 掌握所辖区域加盟店的经营状况,收集相关信息,分析客户需求; 2、 达成部门月度和年度的业绩目标和各项工作计划; 3、 负责处理客户的订单,并跟踪订单状态,将货品及时发至客户所在地; 4、客户往来帐目以及各项报表的核算和统计; 5、客户管理系统数据的录入、更新与完善,客户档案的归类和管理; 6、对客户进行有效管理和沟通,及时解决经营中的各种问题,建立良好的客情关系; 7、向客户传达公司的各项活动方案和所发布信息,跟进并对接落实具体工作; 任职要求: 1、 20-38岁,女性,形象气质佳,高中以上学历; 2、 普通话标准,具有良好的语言表达和沟通协调能力; 3、 有责任心和耐心,思路清晰,有条理,对数字敏感; 4、熟练使用网络办公以及常用办公软件,打字速度快; 5、有化妆品、美容行业或财务统计、客服类工作经验优先; 公司除了具有竞争力的薪资外,还将为您提供: 1、年度考评加薪机会; 2、低价享有产品福利; 3、法定节假日休息; 4、每年两次集体出游; 5、春节12天左右假期; 6、在职培训; 联 系 人:于经理    手机:13810343695(同微信)   联系电话:010-63331423-808    简历邮箱:2881115815@qq.com 品牌官网:www.omyj168.com(欧美雅洁)   www.guosutang.com(果素堂) 公司地址:北京市丰台区南三环西路16号搜宝商务中心2号楼19层 总部地址:北京市通州区金桥产业园联东U谷西区106号欧美雅洁大楼
  • 客服专员

    4千-6千
    北京-通州区 | 2年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:  1、 掌握所辖区域加盟店的经营状况,收集相关信息,分析客户需求; 2、 达成月度和年度的业绩目标和各项工作计划; 3、 负责处理客户的订单,并跟踪订单状态,将货品及时发至客户所在地; 4、客户往来帐目以及各项报表的核算和统计; 5、客户管理系统数据的录入、更新与完善,客户档案的归类和管理; 6、对客户进行有效管理和沟通,及时解决经营中的各种问题,建立良好的客情关系; 7、向客户传达公司的各项活动方案和所发布信息,跟进并对接落实具体工作; 任职要求: 1、 20-40岁,女性,形象气质佳,高中以上学历; 2、 普通话标准,具有良好的语言表达和沟通协调能力; 3、 有责任心和耐心,思路清晰,有条理,对数字敏感; 4、 熟练使用网络办公以及常用办公软件,打字速度快; 5、有美容、化妆品行业或财务统计、客服类工作经验优先; 公司除了具有竞争力的薪资外,还将为您提供: 1、年度考评加薪机会; 2、低价享有产品福利; 3、法定节假日休息; 4、每年两次集体出游; 5、春节12天左右假期; 6、在职培训; 联 系 人:于经理    手机:13810343695(同微信)   联系电话:010-63331423-808    简历邮箱:2881115815@qq.com 品牌官网:www.omyj168.com(欧美雅洁)   www.guosutang.com(果素堂) 公司地址:北京市丰台区南三环西路16号搜宝商务中心2号楼19层 总部地址:北京市通州区金桥产业园联东U谷西区106号欧美雅洁大楼
  • 客服专员

    5千-6千
    广州 | 1年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责 1、客户咨询解答:通过电话、线上平台及到店咨询等渠道,解答客户咨询和疑问。 2、客户预约与服务协调:协助客户完成养生服务的预约工作;及时处理预约变更、取消等情况,并做好记录与沟通。  3、客户关系维护:建立并完善客户档案,记录客户基本信息、消费偏好、健康需求等,为客户提供个性化服务;定期向客户推送养生知识、节气养生提醒、产品优惠活动等信息,增强与客户的互动与联系。 4、公司产品介绍及推荐:深入了解公司产品特性,根据客户需求和身体状况,为客户介绍适合的产品;配合店内促销活动,向客户宣传产品优惠信息,激发客户购买欲望,提高产品销售额。  5、售后服务跟进:产品售后回访,了解客户体验感受、产品使用效果,收集客户反馈与建议;针对客户提出的问题,及时协调相关部门处理,确保客户问题得到妥善解决。 6、投诉处理:妥善处理客户投诉,及时安抚客户情绪,协调资源解决问题;分析投诉原因,提出解决方案并跟进处理进度,维护公司品牌形象。 7、门店日常运营工作 负责门店卫生及环境的维护与保持,对各类设备进行日常检查,管理物资的出入库及库存,记录业务相关数据等日常行政相关事务,确保门店运营有序。 任职要求  1、 统招专科及以上学历,对中医养生有一定了解,有康复治疗学、中医学等相关基础者优先考虑。  2、一年以上客服相关工作经验,有高端医疗、养生保健、高端SPA、医美机构、酒店行业客服经验者优先;熟悉客户服务流程,具备良好的客户问题处理能力。 3、气质形象良佳,具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,亲和力强,性格积极主动,能与客户建立良好信任关系,善于倾听与理解客户需求。  4、熟练使用办公软件(如 Word、Excel、PPT),具备一定的数据分析能力,可通过客户反馈数据发现服务优化方向。  5、较强的应变能力与问题解决能力,能在面对客户紧急问题或突发情况时保持冷静,迅速提出解决方案。 6、服务意识强,工作耐心、细致、有责任心;具有团队协作精神,能够与公司其他部门密切配合;热爱健康养生行业,愿意持续学习提升专业知识与服务水平。   月休4天,轮休
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    工作职责:  一、客户咨询解答:  通过电话、线上平台及到店咨询等渠道,处理客户关于产品或服务的复杂、疑难咨询,涵盖深度功能应用、多服务组合、行业趋势等问题。凭借专业知识与经验,提供个性化的解决方案。  二、客户预约与信息登记  1、协助客户完成养生服务的预约工作;及时处理预约变更、取消等情况,并做好记录与沟通。 2、记录各平台入口(如官网、电商平台、社交媒体等)的客户咨询流量,分析不同平台流量的来源渠道,评估各平台引流效果,为市场推广资源分配提供参考。  三、售后服务跟进与流程优化  1、售后回访,了解客户体验感受、产品使用效果,收集客户反馈与建议;针对客户提出的问题,及时协调相关部门处理,确保客户问题得到妥善解决。  2、参与公司业务流程优化工作,提出合理化建议,并协同相关部门推动实施,以提高整体运营效率与服务质量。  四、客户关系维护:  1、建立并完善客户档案,记录客户基本信息、消费偏好、健康需求等,为客户提供个性化服务;定期向客户推送养生知识、节气养生提醒、产品优惠活动等信息,增强与客户的互动与联系。 2、策划并执行提升客户满意度的专项活动,依据客户满意度数据,针对性地优化服务流程和产品体验,推动整体满意度提升。  五、投诉管理与分析:  1、妥善处理客户投诉,及时安抚客户情绪,协调资源解决问题;  2、定期对投诉数据进行剖析,挖掘潜在的系统性问题和风险,向管理层提交报告,并提出针对性的改进建议,推动产品和服务优化升级。  六、产品介绍推荐: 了解公司各类产品,针对客户需求,介绍产品特性、优势及价值。结合客户情况,推荐合适产品组合或解决方案,解答客户对产品的疑问,促进购买决策。跟进客户产品使用情况,提供持续支持与建议。  七、门店日常运营工作 负责门店卫生及环境的维护与保持,对各类设备进行日常检查,管理物资的出入库及库存,记录业务相关数据等日常行政相关事务,确保门店运营有序。  任职要求  1、 统招专科及以上学历,对中医养生有一定了解,有康复治疗学、中医学等相关基础者优先考虑。 2、三年以上客服相关工作经验,有高端医疗、养生保健、高端SPA、医美机构、酒店行业等客服经验者优先;熟悉客户服务流程,具备良好的客户问题处理能力。 3、气质形象良佳,具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,亲和力强,性格积极主动,能与客户建立良好信任关系,善于倾听与理解客户需求。 4、熟练使用办公软件(如 Word、Excel、PPT),具备一定的数据分析能力,可通过客户反馈数据发现服务优化方向。 5、较强的应变能力与问题解决能力,能在面对客户紧急问题或突发情况时保持冷静,迅速提出解决方案。 6、服务意识强,工作耐心、细致、有责任心;具有团队协作精神,能够与公司其他部门密切配合;热爱健康养生行业,愿意持续学习提升专业知识与服务水平。 月休4天,轮休
  • 武汉 | 经验不限 | 大专
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 生日礼物
    • 工会福利
    • 学习发展
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 严格遵守公司的各项管理规章制度; 2. 真诚、认真地为顾客服务; 3. 耐心处理顾客投诉问题,反馈给相关部门跟进,并及时跟进处理进度和回访工作予以记录; 4. 熟悉各公司入驻情况,物业管理公司各部门的职能; 5. 及时了解租户变化情况,并与相关部门沟通信息; 6. 协助保安、工程部处理突发事件,并及时上报相关负责人; 7. 完成领导安排的其他工作。 岗位要求 1.形象气质佳,口齿清晰,有亲和力。 3.服从公司的调动和安排,配合部门工作。 4.大专及以上学历,性格开朗大方者优先。
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿优
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容 1.顾客治疗后电话、微信的情况关心问候 2.顾客生日、节日电话短信祝福 3.电话回访收集客户意见及术后满意程度,及时向主管转告客户动态 4.负责接听客户投诉电话,做好电话记录,针对上门投诉的顾客做好各科室的治疗安排的衔接 5.纠纷客户的维护服务及处理过程全程陪同接待 岗位要求 整形行业相关经验
  • 东莞 | 1年以上 | 初中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 会使用办公软件,会操作电脑,形象气质佳,声音甜美,编辑宣传公司视频文案制作
  • 客服专员

    6千-8千
    广州 | 1年以上 | 大专
    • 分红
    • 公积金
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    职责说明: 1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理; 2、公司客户的全面管理,客情关系建立、维护; 3、做好售后及培训回访工作,认真听取客户意见,及时上报。 职位要求: 1、一年以上美容专业线客服经验 2、形象气质佳。适应力强,有团队协作精神,良好的客户沟通能力和规范服务意识; 3、能吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质职业素养和道德,爱学习,有事业心; 4、熟悉运用office办公软件。头脑灵活,反应敏捷,语言组织表达能力强,擅长电话沟通和销售。
  • 术后客服

    6千-8千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿优
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容 1.顾客治疗后电话、微信的情况关心问候 2.顾客生日、节日电话短信祝福 3.电话回访收集客户意见及术后满意程度,及时向主管转告客户动态 4.负责接听客户投诉电话,做好电话记录,针对上门投诉的顾客做好各科室的治疗安排的衔接 5.纠纷客户的维护服务及处理过程全程陪同接待 岗位要求 整形行业相关经验
  • 深圳 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作职责: 1、通过线上渠道,为客户提供高品质的管家式服务,包括但不限于行程安排、餐饮预订、机票/酒店预订等。 2、针对客户需求,提供个性化的建议和解决方案,以确保客户满意度和忠诚度。 3、协调各种资源,包括酒店、餐厅、交通等,为客户提供一站式服务。 4、确保与客户的沟通顺畅,并及时处理客户的问题和投诉,保持良好的客户关系。 5、跟踪客户反馈和市场动态,及时调整服务策略,提高服务质量和客户满意度。 任职要求: 1、粤英双语能力出色,能够流利地进行口语和书面沟通。 2、至少2年以上服务行业经验,有酒店或餐饮行业工作经验者优先。 3、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够灵活应对各种客户需求。 4、具备良好的团队合作精神和解决问题能力,能够在高压环境下有效工作。 5、具备良好的时间管理能力和抗压能力,能够处理多任务并保持高效率。
  • 客服专员

    5千-6千
    泉州 | 3年以上 | 本科 | 提供住
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、负责及时核实、跟进客户信息的真实、有效性; 2、负责与客户进行沟通交流,了解和明确客户需求,提供与客户相匹配的解决方案,积极促成协议签订; 3、负责客户的电话回访、疑难解答和售后服务; 4、负责处理客户的投诉、建议和意见,并进行总结分析,定期向公司进行汇报,提出优化方案; 5、完成领导交办的其他工作。 二、任职要求: 1、男女不限,大专及以上学历,熟练操作电脑,英语6级,听说读写具备一定的水平。 2、具有优秀的语言表达、沟通说服能力,思想活跃,有较强的客户服务意识和责任意识; 3、积极乐观、热情外向,喜欢与人沟通交流。充满工作激情,坚韧、有干劲,勇于进取和挑战自我; 4、能吃苦耐劳,抗压能力强
  • 客服专员

    4.5千-5.9千
    佛山 | 经验不限 | 中专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 全方位系统培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责客户的电话接听、收集客户相关资料、安排客户到养护中心体验项目,以及定期电话回访 2、做好会员资料的录入和每项服务的统计工作; 3、认真记录客户反馈的信息,并及时将信息反馈有关领导或部门。 任职要求: 1、中专或以上学历,可接受应届毕业生或实习生,有医美,大健康行业客服工作经验者优先 2、熟悉操作各种常用办公软件; 3、声音甜美,具有亲和力和良好的服务意识; 4、口齿清晰、普通话流利,思维敏捷; 5、有护士工作经验者优先考虑。
  • 潍坊 | 1年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 克丽缇娜诚聘销售美导 1.性别:女,年龄:22~40岁,学历:不限 2. 有销售经验者优先高薪聘用 3.平均月薪3000~10000 4.月休四天 5.录用后符合资格投保五险 6.良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致 7.性格开朗乐观,积极向上,有想要学习一切的心 只要你想做,肯努力,在克丽缇娜你会收获到很多!
  • 客服岗

    8千-1.2万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 客服及基础财务岗;年龄不限;学历不限;薪酬8-1.2k; 提供住宿,有餐补;原则上周末及节假日需正常上班(可在周一至周五期间调休) 工作地点:大鹏 1.客服管理工作。 日常对接客户(提供工作手机),及时协调、处理客户反映、投诉、咨询的相关问题; 负责办公室文秘工作,整理归纳相关文件资料; 负责日常相关物资出入库登记、采购等; 负责对接各相关部门、公司等,按要求整理、完善各台账资料并分类存档。 2.基础财务工作。 负责场内客户收支明细台账制作、跟进相关合同续约、请款,应收款项催缴等事项; 负责场内相关收费单据核对,按需开具发票,发票统计及勾选; 银行收款、停车系统收款的核对及统计; 对接总部公司财务中心(每月对账时需赴总部公司,一般1-2次),能胜任简单账务处理。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工活动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    电话销售岗位,提成面谈(收入可观),工作地点深圳光明红花山998智慧谷。 【岗位职责】 1、负责接听客户来电,解答客户关于公司服务、产品及促销活动的咨询; 2、通过电话沟通,主动向客户推荐公司产品,完成销售目标; 3、处理客户预订、变更及取消等需求,确保信息准确录入系统; 4、跟进潜在客户需求,定期回访并维护客户关系,提升客户满意度; 5、收集客户反馈及市场信息,协助优化销售策略与服务流程; 6、配合部门完成其他临时性销售任务及客户服务工作。 【岗位要求】 1、年龄20-26岁,形象端正,具备良好的职业素养; 2、普通话标准,语言表达清晰流畅,具备优秀的沟通与倾听能力; 3、抗压能力强,能适应快节奏工作环境,有服务意识及销售热情; 4、熟练使用办公软件(如Excel、Word); 5、有电话销售、客服经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 6、能接受排班制工作安排(含周末及节假日)。
  • 客服专员

    3千-4.4千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    咨询/调查 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.独立完成电脑各项软件操作及表格制作,整理代理商客户档案。  2.负责接订单,对客户产品下单、通知仓库发货、物流进度跟踪。 3.及时电话回访跟进客户收货及使用情况。 4.及时完成领导安排的其他相关工作。能绝对接受公司下达的各项任务目标。  工作时间:9:00-17:30,一周一休,国家法定节假日正常休
  • 淘宝客服

    3千-4.4千
    广州 | 1年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 年底双薪、年终
    代理商/贸易/批发 | 企业规模
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    【职责内容】 岗位职责: ?1、通过旺旺等方式提供专业的咨询,推荐恰当的产品,指导客户购买; ?2、按要求对订单、修改邮费/价格/收货地址/产品属性等,及时添加订单备注; ?3、熟悉产品知识,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题; ?4、跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进; ?5、受理解决简单售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应售后人员,协助沟通、解决客户遇到的问题; ?6、与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作。 任职要求: 1、年龄20-35周岁,大专或以上学历; 2、精通淘宝交易规则与购物流程,精通旺旺、QQ等网络聊天工具; 3、熟练使用Word、Excel等办公软件;打字速度60字/分钟以上; 4、沟通能力强,有耐心,工作细心,有很好的服务意识和说服能力; 5、具有很强的责任心,团队合作精神,积极进取为人诚恳,能承受一定的工作压力, 能按时完成上级安排的各项工作。
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