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  • 销售经理

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    【岗位职责】 1、根据酒店整体经营目标,制定并执行个人及团队销售计划,完成月度、季度及年度销售指标。 2、负责开发新客户资源,重点拓展本地及周边企业、政府机关、旅行社、会议会展公司等渠道,建立长期稳定的合作关系。 3、维护并深化现有客户关系,定期回访,挖掘客户潜在需求,提升客户复购率及转介绍率。 4、统筹酒店客房、餐饮、会议、宴会等产品的销售工作,针对不同客户群体制定个性化销售方案,并主导商务谈判与合同签订。 5、跟进客户订单的执行情况,协调前厅、客房、餐饮、宴会等部门,确保服务交付符合客户预期,及时处理客户投诉与突发问题。 6、定期收集并分析市场动态、竞争对手信息及客户反馈,协助管理层调整销售策略和产品定价。 7、组织并参与行业内相关展会、推介会等营销活动,提升酒店在当地市场的品牌影响力。 8、负责销售团队的日常管理与业务指导,协助培训新员工,带领团队共同完成业绩目标。 【岗位要求】 1、学历不限,具备3年以上酒店销售或相关行业销售工作经验,有本地客户资源者优先。 2、熟悉酒店客房、餐饮及会议产品的销售流程,了解安阳及周边市场环境。 3、具备优秀的沟通表达能力、商务谈判技巧及客户关系维护能力。 4、具有较强的市场开拓意识和抗压能力,能够独立完成销售任务并适应出差或外出拜访客户。 5、工作积极主动,责任心强,具备良好的团队协作精神和服务意识。 6、熟练使用常用办公软件及客户管理工具。
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