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客服

大堂吧服务员/领班

3千-3.5千

西双版纳州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 管理规范
西双版纳铂尔曼度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、为顾客制作咖啡、饮品并提供服务。 2、要熟知菜单、酒水配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 3、清洁并擦亮所有器皿。 4、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 5、参加培训并尽快提高自身的工作水平及专业知识。 6、认真完成上级交办的工作任务。岗位要求 1、具备良好的沟通能力和积极的行动力。 2、有良好的宾客服务意识和配合团队精神。 3、身体健康，仪表端正。 4、有相关工作经验优先。
餐饮服务员

3千-4千

西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
西双版纳站希尔顿花园酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

电话联系

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【岗位职责】 1、严格按照酒店标准流程，负责餐厅宾客的迎宾、点餐、上菜及酒水服务，确保用餐体验优质顺畅。 2、掌握菜单及酒水知识，主动向宾客介绍特色菜品与饮品，适时提供专业建议，提升宾客满意度。 3、负责餐厅区域的日常卫生维护，包括桌布更换、餐具清洁、地面清扫等，确保用餐环境整洁雅致。 4、及时响应宾客合理需求，处理简单投诉或意见，并将复杂问题升级至主管协助解决。 5、与厨房、收银等部门保持高效沟通协作，确保订单准确传递、出餐节奏合理，避免错单漏单。 6、参与每日开餐前的准备工作，如摆台、补充调味品及餐具，并协助宴会或团餐的临时布置。 7、协助完成餐后收尾工作，包括清点餐具、分类垃圾、检查客遗物品等，确保次日运营正常。【岗位要求】 1、学历不限，酒店提供系统化岗前培训，欢迎应届生。 2、身体健康，能适应酒店餐饮行业的站立、走动及倒班工作节奏，无重大疾病或传染性疾病。 3、具备基础服务意识，性格开朗友善，普通话流利，能够与宾客进行基本沟通互动。 4、吃苦耐劳，注重细节，具有团队协作精神，能配合团队完成高峰时段的密集服务任务。 5、遵守酒店规章制度，服从排班安排，具备一定的抗压能力及应变能力。
大堂吧服务员

2.8千-3千

西双版纳州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 法定三薪
- 提供食宿
- 周末双休
西双版纳融创皇冠假日度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 迎宾接待与服务：热情问候客人，引导入座，递送菜单并介绍特色产品。 2. 点单与推荐：熟悉酒水、餐品知识，准确记录订单（包括特殊要求）并传至后厨。 3. 餐品酒水服务：按标准提供饮品、食品服务，掌握基础调制技巧，确保出品美观。 4. 环境维护与清洁：保持吧台、桌椅、餐具及环境整洁，定期消毒，并补充所需消耗品。 5. 营业支持与盘点：协助酒水、食材的库存清点与上报补货，做好每月用品盘点和登记。 6. 顾客关系与投诉处理：主动与客人沟通，维护良好关系，妥善处理服务中的意见和突发事件。 7. 收银结算：操作收银系统，核对账单，完成结账流程。 8. 执行培训与标准：参加培训，提升业务水平，确保所有服务符合品牌标准。【任职要求】 1. 学历与经验：通常要求高中或大专以上学历。部分岗位希望有1年以上餐饮或酒店服务经验，国际联号工作经验优先。 2. 专业技能：具备酒水知识和服务技巧，部分酒店要求基础英语沟通能力，会调酒、茶艺或收银者更佳。 3. 个人素质：要求形象气质佳，有良好的服务意识、沟通表达能力和应变能力，能机智灵活地处理突发事件。 4. 职业态度：拥有责任感和事业心，有团队合作精神，遵守规章制度。
全日制餐厅服务员

4千-5千

西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 午餐补贴
- 包吃包住
- 人性化管理
- 领导好
- 管理规范
- 员工生日礼物
洲际西双版纳告庄voco酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。【岗位要求】 1、在一家饭店至少X年相似职位。 2、英语沟通能力。 3、形象好。
餐饮服务员

2千-3千

西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
- 五险一金
- 年终奖
- 包吃包住
- 带薪年假
- 岗位晋升
西双版纳热带植物园VOCO酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持座位的整洁，及时清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账，确保账单准确无误。【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

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