【岗位职责】 1、严格遵守酒店各项规章制度，执行安保操作规程，维护酒店内部及周边区域的治安秩序。 2、负责酒店大堂、停车场、各楼层及重点区域的日常巡逻，及时发现并消除安全隐患。 3、对进出酒店的人员、车辆进行询问、登记和引导，防止无关人员及危险物品进入。 4、监控消防、安防设备的运行状态，发现异常立即上报并采取应急措施。 5、处理突发事件（如火灾、盗窃、客人纠纷等），按预案进行疏导、控制及报警。 6、协助相关部门做好大型活动、重要接待期间的现场安保及秩序维护工作。 7、完成部门领导交办的其他临时性安保任务。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应倒班及夜班工作，无不良嗜好及犯罪记录。 2、责任心强，具备良好的服务意识和沟通能力，能妥善处理客人的询问或投诉。 3、熟悉基本的安全防范知识，了解灭火器、消火栓等器材的使用方法。 4、退伍军人、有安保或酒店从业经验者优先考虑。 5、能服从工作安排，具备团队协作精神，工作认真细致。

【岗位职责】 1. 协助上级完成分部日常运营工作。 2. 整理组织突发事件预案及安全工作流程 3. 负责每日巡检及统筹日常巡检，做好巡检台账 4. 跟踪闭环安全问题，监督设备维修工作 5. 协助处理擦伤、中暑等常见伤情，熟练使用急救设备。 6. 游客安全管控、优化防护措施。 【任职要求】 1. 大专及以上学历，专业不限，身体健康，形象气质佳。 2. 掌握基础急救技能，熟练使用各类救援设备，持有红十字会救护员证等相关证书者优先。 3. 熟悉户外游乐设施结构，有2年以上无动力乐园或户外拓展基地安全主管经验者优先。 4. 会编写安全制度、应急预案、隐患整改报告及物资台账。 5. 积极乐观、冷静耐心、责任心强、抗压能力强。

工作职责： • 领导力与团队发展：领导安全与安保团队，提供指导、培训和辅导，确保团队高效工作并为紧急情况做好准备。监督安保人员的调度和部署，确保酒店始终有适当的保障。 • 运营安全与风险管理：监督酒店的日常安全与安保运营，确保遵守所有政策和程序，保护客人、员工和财产。定期进行风险评估，识别潜在的安全威胁，并采取预防措施降低风险。 • 应急计划与响应：制定并实施应急响应计划，包括火灾、自然灾害和疏散协议，确保酒店做好充分准备应对紧急情况。领导对任何安全或安保事件的响应，与内部团队和外部应急服务部门协调，确保迅速有效地采取行动。 • 合规与安全审计：通过定期进行安全审计和检查，确保遵守当地安全法规、酒店标准和行业最佳实践。维护所有必需的安全认证，并确保酒店随时了解任何法律或监管要求的变化。 • 培训和员工教育：为所有员工提供安全协议、应急程序和安全设备的正确使用方面的持续培训，确保整个团队知识渊博并做好准备。进行演习和模拟以测试员工的准备情况并提高响应能力。 • 事件调查和报告：调查所有安全事件，准备详细报告并建议纠正措施以防止将来再次发生。根据需要将调查结果传达给酒店管理层和外部当局。 • 协作和利益相关者沟通：与所有酒店部门密切合作，确保制定一致的安全策略，并将安全措施融入日常运营中。与当地执法部门、消防部门和紧急服务部门保持联系，以维护强大的支持网络并确保符合外部安全协议。 任职资格： 具有安全管理职位经验，最好是在酒店或酒店环境中。 领导能力强，具有培训和管理安全团队的经验。 深入了解安全法规、应急计划和风险管理。 沟通和人际交往能力出色，能够与员工、客人和外部利益相关者合作。 能够灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。 申请岗位候选人需提供“无犯罪记录证明”及避免“近亲繁殖”。

岗位职责： 1、负责开展日常安全监督检查，督促隐患整改 2、组织开展安全教育培训，提高全员安全意识 3、协助建设应急管理体系，参与应急预案的编制与修订，组织开展应急演练 4、参与安全事故调查，收集相关资料，整理事故档案，跟踪预防措施执行情况 5、统筹安全资源配置，执行职业健康与劳动防护管理。 任职条件： 1、本科及以上学历；具备相关职称证书；3年以上相关行业工作经验 2、熟悉安全管理工作流程 3、熟悉国家和地方的消防、治安、交通/食品安全方面的法律法规 4、具备良好的团队协作能力、优秀的服务意识和良好的分析解决问题能力、高效的执行力。

【岗位职责】 履行岗位职责，完成岗位的工作，确保酒店客人及员工的安全。  工作技能技巧要求： 1. 具有强烈的责任心和服务意识，对工作认真负责，有高度的警惕性。 2. 有效清晰的沟通能力。 3. 有效理解和利用资源。 4. 了解酒店保安工作程序。

【岗位职责】 作为安全主管，您将应以高标准完成以下任务: ·         指导监督各班的运作，确定保卫巡视的正确执行，确保对客人和同事实施安全保卫工作。 ·         全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 ·         确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 ·         熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 ·         在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵循酒店财物管理的原则，在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 ·         如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。 ·         在酒店的出入口安排外围巡视点，以确保在酒店周围无闲杂人等。 ·         严格公正地考核员工的业务知识、工作纪律、责任心，全面掌握每个员工的工作状况。 ·         负责本班日常工作事务和员工考勤。 ·         传达和落实部门各项工作安排和培训计划。 ·         对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。

工作职责： 1.统筹制定并组织实施企业安全管理制度、应急预案及风险防控体系，确保符合国家安全生产、信息安全、职业健康等相关法律法规要求； 2.组织开展日常安全检查、隐患排查与整改闭环管理，定期评估安全运行状况，提出优化建议并推动落实； 3.牵头组织安全培训与应急演练，提升全员安全意识与突发事件处置能力； 4.协调对接政府监管部门、第三方评估机构等外部单位，配合完成安全审查、资质认证及合规审计工作； 5.管理安全相关设施、设备及技术系统，保障物理安全、生产安全、数据安全与信息安全协同受控。 任职资格： 1.具有5年及以上安全管理相关工作经验，熟悉《安全生产法》《网络安全法》《职业病防治法》等法规政策； 2.具备安全管理体系（如ISO 45001、ISO 27001）建设或运行经验者优先； 3.持有注册安全工程师、CISM、CISSP、CISP等相关专业资格证书者优先； 4.具备较强的组织协调能力、风险识别能力及应急处置能力，能独立牵头跨部门安全项目； 5.遵守劳动法律法规，无违法违纪记录，具备良好的职业道德与保密意识。

岗位职责： 1、负责酒店安全巡查、消防检查、监控管理、隐患整改； 2、落实安全制度，组织安全培训与应急演练； 3、处理安全事件，保障人身与财产安全。 任职条件： 1、安全管理、消防工程等相关专业优先； 2、1年以上酒店安全、消防相关工作经验，持有《消防设施操作员》职业资格证书优先； 3、具备较强的安全意识、应急处置能力，熟悉安全法规； 4、特别优秀者可适当放宽以上条件。

工作职责： 1、负责协助部门负责人完成本部门工作，坚决执行项目指令，及时向上级领导汇报、沟通 本区域的工作情况，带本版块人员依据各自职责，认真做好安全服务工作； 2、负责组织做好本版块员工的岗位培训、军事训练、礼仪、服务意识及品质等工作； 3、负责本版块的宿舍及内务管理和考勤工作； 4、带领本版块员工配合其他区域的管理服务工作； 5、配合项目进行本区域人员招聘工作； 6、熟悉本部门各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握本区域内的安全服务、品质动线工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范、服务礼仪、服务品质； 7、需要持有消防上岗证。 任职资格： 1、40岁以下，身高175cm及以上，大专及以上学历，物业管理、酒店管理、空乘服务等相关专业； 2、3年以上高端商业综合体项目/高端住宅物业/物业高端案场工作经验，2年以上同岗位工作经验； 3、熟悉物业安全服务、消防管理等工作； 4、有较强的组织能力、协调能力、沟通能力，以及良好的团队精神； 5、形象气质佳，具有良好的服务意识、组织协调能力、沟通表达能力，突发事件处理能力； 6、熟练操作office办公软件，有一定的文字功底。

安全部经理 【岗位职责】 1. 与上级合作，准备并管理部门预算；职责包括：协助进行部门年度预算的准备工作监督管理本部门开销以保证工作的开展依照部门预算。 2. 保证所有保安人员及酒店员工执行政策法规及安全程序；为特殊事件（如研讨会，工作会议，政府款待及婚礼等）准备安全计划。 3. 协调与组织本部门日常工作，包括工作计划和工作管理；管理部门工作的开展及执行部门标准。 4. 监督保安部包括保安人员的常规培训；维持所有保安人员的纪律良好及忠诚，不出现因安全产生的客户投诉。 5. 保证所有巡逻，检查及护送工作均以高标准完成。 6. 指导监督紧急情况演习。 7. 与上级和地方组织相关人士保持良好的沟通。 【岗位要求】 1. 熟悉饭店内的消防救生系统，具有一定的管理能力。 2. 熟知当地公安系统和消防系统的办事流程，具有较强的人际交往能力；高中或同等以上学历至；少五年高端酒店或同级别场所保安员及保安部代班以上工作经验，三年以上保安部管理工作经验。 3. 大专以上学历，本地人优先考虑。 4. 确保按时向管理层上交管理报告并建议潜在的问题区域。 【薪资区间】：8000-10000

【岗位职责】 1、物业经理在酒店分管领导下，全面负责酒店工程、安保、消防、会务及保洁部的日常运营，落实酒店各项工作，协助领导处理日常行政事务，协调各部门工作。 2、主持分管部门工作，检查考核部门员工日常工作，确保部门无工作差错。 3、监督检查分管部门的制度落实情况，及时向公司领导反馈，并协助各部门完成整改。 4、制定/完善安全管理制度、应急预案（水/电/煤/气等）及标准化流程，定期风险评估识别隐患，确保合规。 5、日常巡查维保，负责酒店设施设备、公共区域的日常巡查工作，定期检查水电管线、消防设施、机电设备等关键设施的运行状况，跟进维保安排，确保设施始终处于正常运行状态，防范各类运行故障和安全隐患。 6、持续加强分管部门的自身建设与队伍建设，提升人员素质，提高办事效率，及时完成领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，物业管理、消防及工程管理等相关专业，持有相关专业证书者优先。 2、5年以上相关职位工作经验，其中3年以上酒店管理工作经验。 3、具有全面整体的酒店管理知识和控制能力，熟悉工程维修、消防、安保、会务、保洁等管理流程。 4、熟知酒店管理相关的政策、法规和行业发展状况。 5、具有较强的沟通协调能力和强烈的服务意识，高度的责任心及协作意识，具有良好的职业道德，能够承受工作压力。

主要工作目标： 1. 协助物业管理副总监带领管理团队执行、完成日常现场管理及行政工作；督导、指导外包工作的执行情况，包括保安、保洁等 2. 负责现场的管理工作，包括监督前线员工的工作、与公司内部物业工程部、市场部及物业营运部门的沟通及配合 3. 督导及监管下属员工按公司规定全面执行物业管理工作 主要工作职责： 1. 监督员工工作： 1） 每日核实由物业管理副经理所呈交的事件报告及控制室日志，锁匙借还本等记录，确认其真实性并跟进其中涉及的问题或漏洞，提出改善建议，每日向副总监提交汇报 2） 抽查并核实物业管理副经理每日对员工工作及出勤的记录，若发现与记录不符，需查找原因并向上级汇报 3） 根据公司安排，每月至少一次夜巡，查看员工出勤情况 2. 监督承办商工作： 1) 当值时，不定时核实承办商的出勤、执勤记录及工作表现是否符合公司要求 2) 每天核实各承办商的出勤记录表、执勤记录及工作表现是否符合公司要求，并向上级汇报 3) 每月核对出勤及考勤情况，填写及提交“请款申请” 表格 3. 商场环境： 1) 每天核实物业管理副经理提交的巡查及事件报告，并至少两次不定时巡视商场，巡视商场各公区、包括卫生间、垃圾房、后走道及检查各施工、搭建等现场，有否违反商场施工规定。若有违规施工，立即按公司规定处理，并上报物业副总监 2) 巡查时，发现有特殊人群，如乞丐、小商贩等须通知同事协助，清退其离开商区 3) 检视物业管理副经理提交的巡视租户及公区的施工和搭建工程报告，若有不正常，须马上处理，并向上级汇报 4. 演练及培训 1) 安排及组织相关同事进行每月至少一次演练工作，包括但不止于消防、可疑物品的处理及示威人士的处理等。演练后，向上级提交报告及检讨演练成效和提出改善意见 2) 协助及配合人事行政部门的人员培训工作，包括培训内容的整理及现场教导 5. 顾客服务及其他： 1) 协助及处理客户的投诉或要求 2) 协助及处理行政工作采购--投标及合约文件 3) 协助安排及与各潜在投标商的“招标前洽谈会” 及相关的联络工作 4) 协助安排联络其他部门经理及统筹开启标书的各项文书记录工作 5) 参与公司其他部门或政府会议 6) 推广活动举行有关搭建的前期会议 7) 协助员工培训工作 8) 上级安排的其他工作指令 9) 若物业管理副经理缺勤，替代其完成相应的工作 10) 与项目属区的相关政府职能部门，如派出所、环卫局、街道办、城管队等维持良好的沟通、联系，以便工作能顺利开展 11) 与其他部门保持良好的协作和沟通关系，经常主动沟通，使项目正常的运作 12) 按时高效地完成公司或上级交办的其他工作、任务等 13) 积极配合其他部门/团队/同事的工作 技能、资格和经验等方面的要求： 物业管理或相关专业毕业(具有中国物业管理资格者优先) 至少5年以上的建筑管理经验 注重客户服务，能够与各种层次的人一起工作 优秀的管理和人际关系技巧 与当地政府部门保持良好的关系 良好的中英文听说读写能力 对社会政治话题敏感 能力要求： 决策质量: 能及时和果断地做出明确的决策。 培育创新: 勇于创新和变革，能提出全新和更好的想法，帮助公司迈向成功 商业敏锐度: 拥有娴熟的商业、财务和市场知识，能够做出正确的商业决策，推动达成公司目标。 追求结果: 有自我推动力、冲劲和进取心，以结果为导向，即使在艰难的情境下也能达成目标。 确保承担责任: 拥有强烈的责任心和使命感，能制定清晰的职责和指标来衡量工作成果 优化工作流程: 能建立有效和可持续的工作流程，帮助完成部门工作。 协作: 能与其他人建立合作伙伴和协作关系，一起实现共同目标。 有效沟通: 拥有优秀的沟通技巧，能够清晰和有效地与不同受众沟通。 情景适应能力: 能快速和主动地应对工作要求和情境的变化。 对于酒店行业的优秀人才，我们欢迎您的加入。若您曾担任： 前厅部经理（FOM） 客房部经理（Executive Housekeeper） 保安部经理（Security Manager） 公共区域经理（Public Area Manager）等岗位 或具备现场运营统筹、客户关系维护、服务品质管控、设施设备管理及团队协调等管理经验，我们认为您的职业背景与本岗位具有高度契合性。无论您的经验来自高端酒店、度假村还是服务式公寓，我们更看重您在现场运营管理、客户体验交付以及多部门协调方面的综合能力。

【岗位职责】 1、负责对清洁外包方进行监督； 2、负责每月对保洁、绿化、消杀外包方进行评估； 3、负责对小区公共区域及设施的保洁抽查； 4、负责组织服务中心的四害消杀工作及对四害外包方进行监督； 5、对清洁、绿化服务供方进行月度、年度评估，并提交评估分析报告； 6、坚持每天巡视小区两次，现场督导保洁工作； 7、每天对绿化、清洁工作落实完成情况进行考核； 8、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想动态，解决疑难问题； 9、负责与绿化、清洁外包方就有关事项进行沟通、协商，及时处理工作中的各种问题； 10、负责与绿化、清洁人员对接绿化养护及清洁工作，监督工作质量，进行业务巡查，落实执行情况，并定期评估其质量； 11、负责每月本业务块工作计划及培训计划的拟定实施。

Build and Maintain long time relationship with business partner 建立和维护与合作伙伴的长期合作关系 Responsible for project development and implement project agreement 负责项目开发及项目洽谈工作，落实开发协议 Participate in the national hotel exhibition meeting, achieve brand promotion, attract and develop potential partner 参加全国性酒店展会，实现品牌宣传、吸引及开发潜在合作商。 Collect, understand other brand market development condition, brand join policy, hotel environment change information 搜集、了解其他品牌市场开发情况、品牌政策、酒店环境变化等信息 Do market inspection near the hotel, analysis of the hotel management strategy and positioning, provide reasonable suggestions for hotel according to the requirements of the company 周边酒店市场考察、分析得出酒店经营策略和定位，针对公司要求对酒店提出合理改造方案 Drawing plane layout drawings, engineering estimates, prepare the investment recovery analysis report according to the market conditions 绘制平面排房图纸、工程概算，根据考察市场情况作出投资回收分析表 Integrate internal and external resources, track project development progress and ensure smooth implementation of the project 整合内外部资源，跟踪项目开发进度，确保项目顺利实施 Prepare Merchants Association plan, including site selection, preparation and presentation. Achieve brand promotion and attract potential partner to join 定期准备招商说明会计划，包括招商会选址、筹备及宣讲。招商会实现品牌宣传、吸引潜在商加入 Identify and screen potential hotel projects for our company in line with business development needs 结合公司业务发展需求，为公司寻找和筛选酒店潜在项目 Collect and master hotel industry policy, market trends, prepare project development strategy 收集并掌握酒店行业政策、市场动向，制定项目拓展策略 Responsible for the development of hotel project development process and model 负责制订公司酒店项目拓展流程及模式 Complete company annual KPI 完成公司每年的任务指标 工作地点：上海/全国