【岗位职责】 1、负责前台的日常工作，包括：前台迎宾接待及退房处理，客房设施介绍，安排客人周边游及用餐安排等 2、熟练前台工作的日常流程及工作标准，负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。 3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新 4、与客人保持良好的沟通，及时了解客人各方面的需求和意见，及时落实解决，并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务 5、及时有效的解决客人投诉，以及协调处理酒店突发紧急状况 【岗位要求】 1、性格外向，热情开朗，乐于助人； 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强； 3、良好的客户服务意识，善于观察及应变，谈判协调能力佳； 4、较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系 5、熟悉高端民宿运营，有相关工作经验者为佳

岗位职责】 1、直接负责前厅接待的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 8、有餐饮服务 前厅服务等多重岗位技能特长优先。 【岗位要求】 1、大专以上学历 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于协助上级同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。 比比竞争力 6、吃苦耐劳 有团队协作精神 7、有餐饮服务 前厅服务等多重岗位技能特长优先。

岗位职责： 1、为客户提供接待、预定、问询、结账等服务，并办理宾客入住手续； 2、了解当天的订房数量、房间类型和客人的基本情况； 3、接待员应根据网络订房需求，对客房进行有效合理地分配； 4、检查预留房状况，对于给客人预留的房间，接待员要与客房部保持密切联系，注意掌握客房状况的变化情况； 5、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具、宣传品是否齐全，并报告前台领班； 6、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料； 7、认真细致做好交班工作，保证工作的延续性。 任职要求： 1、教育背景：高中及以上学历； 2、经验背景：星级酒店或连锁酒店1年以上前台接待工作经验； 3、专业背景：市场营销、企业管理或相关专业； 4、岗位技能：普通话标准、具备基本的网络知识、熟练使用办公软件； 5、岗位必备能力：工作细致、认真负责，为人干练、踏实、有团队合作精神，有一定的服务意识。 我们将为您提供：
 专业培训
、高底薪+高提成+餐补，提供食宿，购买社保，带薪年假，国假福利 工作地点：江西新余

【岗位职责】 1、负责帐篷营地的日常工作，包括：接待及退房处理，帐篷营地设施介绍，安排客人周边游及用餐安排等 2、熟练帐蓬营地的日常流程及工作标准，负责有关营地房价、服务设施的日常对客咨询及沟通。 3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新 4、与客人保持良好的沟通，及时了解客人各方面的需求和意见，及时落实解决，并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务 5、及时有效的解决客人投诉，以及协调处理酒店突发紧急状况 【岗位要求】 1、性格外向，热情开朗，乐于助人； 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强； 3、良好的客户服务意识，善于观察及应变，谈判协调能力佳； 4、较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系 5、熟悉酒店民宿运营，有相关工作经验者为佳

1.负责客人的入住信息，了解抵离店时间，在客人抵店前安排好房间，做好客人抵达的迎候工作; 2. 客人离店前提醒客人检查行李，并协助检查房间是否有遗漏，若有遗漏及时联系客人负责沟通归还方式并安排； 3. 客人离店后，及时做好房屋清洁工作，确保房间干净整洁，并做好房态登记； 4. 每天出入库的登记工作； 任职要求： 1.年龄35岁以下，大专以上学历，会电脑操作者优先，可适当降低学历要求； 2.具有酒店、民宿一年以上的工作经验，熟悉住客预订流程及入住接待流程； 3.具有较强的沟通.协调能力、服务意识、工作责任心强； 员工福利：包食宿、商业保险、节日礼品、生日礼物等 工作地点在禾木景区、沙雅景区

【岗位职责】 1、负责民宿前台的日常工作，包括：前台迎宾接待及退房处理，客房设施介绍，安排客人周边游及用餐安排等 2、熟练前台工作的日常流程及工作标准，负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。 3、负责日常后台系统的更新及各OTA后台系统的信息更新 4、与客人保持良好的沟通，及时了解客人各方面的需求和意见，及时落实解决，并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务 5、及时有效的解决客人投诉，以及协调处理酒店突发紧急状况 【岗位要求】 1、性格外向，热情开朗，乐于助人； 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强； 3、良好的客户服务意识，善于观察及应变，谈判协调能力佳； 4、较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系 5、熟悉酒店民宿运营，有相关工作经验者为佳

要求： 1.年龄要求22-30岁 2.至少有一年酒店或民宿工作经验 3.形象气质优秀 4.有上进心，不咸鱼 5.爱学习理念认同 工作内容： 1.入住及客户接待 2.ota维护及对接 3.客房服务

岗位职责： 1、有良好的服务意识和责任感，对工作认真负责，爱护公共财物，团结协作，态度热情。 2、负责办理员工入住、退宿等相关手续。 3、负责监督宿舍各项管理规定的执行。 4、定期及不定期对员工宿舍卫生进行检查，以确保宿舍卫生保持良好状态。 5、定期做好宿舍卫生清洁工作。 6、关心员工，帮助解决员工实际困难，作好员工的思想工作。  岗位要求： 1、初中以上学历。 2、1年以上宿舍管理员经验优先考虑。 3、有良好的沟通协调能力，具备良好的团队素质。 4、有独立处理突发事件能力。

岗位职责: 1.管家的日常工作要对宾客负责； 2.掌握宾客抵离情况和接待服务要求，为宾客办理入住登记手续；严格按照流程，快速.准确地为宾客办理结账离店手续； 3.为客人提供店内个性化专属服务；在工作限度及能力范围内，尽可能解决客人住店期间所遇问题，最大限度满足其所需； 4.及时录入.核对宾客费用，认真审核收到的各类收费单等原始凭证并签收，保证宾客资料的安全，完整；5.处理客户的生活.日常服务，令客户生活舒适； 6.根据客户接待活动需要，协调和安排活动所需，确保活动顺利进行； 7.负责房间的检查工作，保证生活设施.设备的正常工作； 8.与民宿服务人员密切配合安排房间的清洁.整理，确保业主的需求在第一时间予以满足； 9.了解客户的消费需求，并及时与相关部门协调沟通予以落实，确保客户的需求得以适时安排和解决； 10.根据时令的变化，安排顾客相关活动； 11.协助上级领导处理日常活动和工作安排； 任职要求： 1.大专或高中以上学历或同等文化程度，旅游专业.物业专业.服务行业相关经验优先； 2.爱学习.善于思考.有过酒店专业知识培训优先； 3.1年以上酒店管理.服务工作经验优先； 4.有较强的服务意识，具有大局意识，工作责任心强； 5.有较强的沟通.协调能力； 6.具有敏锐的洞察力，能够简单处理顾客客诉； 7.有良好的语言沟通能力，性格开朗； 8.工作细致.为人忠诚，富有敬业精神，且具有高度的责任心和良好的职业道德操守； 9.完成上级交办的其他工作任务； 10.形象好，气质佳，身高160cm以上