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  • 客服

  • 足浴店长

    1万-1.5万
    滁州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    经济型酒店/3星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面负责门店日常运营管理,制定营业目标,跟进业绩、充值、客流数据,带领团队完成月度指标;合理排班,管控人力、物料、水电成本。 2. 负责技师、前台、保洁人员的招聘、培训、绩效考核,做好员工沟通、激励与留人工作,统一服务标准。 3. 负责客户维护,及时妥善处理客诉、差评,做好会员回访、老客维护,提升顾客复购与口碑。 4. 每日巡查门店卫生、消防、治安,排查安全隐患,落实消杀、消防安全制度,合规经营。 5. 管理耗材库存,做好盘点、领用管控,减少物料浪费;按时核对营业报表、收银台账、交接班记录。 6. 落地门店营销、充值、团购活动,跟进活动转化,复盘效果。 7. 严守经营底线,规范服务项目,配合各部门检查。 任职要求 1. 有足浴、养生会馆店长管理经验,熟悉门店全流程运营; 2. 擅长技师团队管理、客诉处理,有业绩思维; 3. 懂会员系统、营业数据,重视卫生、安全管理; 4. 品行端正,原则性强,无不良嗜好,遵守合规经营要求; 5. 抗压能力强,善于沟通,有责任心。 6. 年龄不超过40岁,气质形象佳,有接待能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 生日礼物
    • 员工俱乐部
    • 结婚生育礼物
    • 员工奖励
    • 员工培训发展
    • 劳工安全保障
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: Conducts a number of dailyinspections to ensure cleanliness of areas under management, reporting defectsand cleanliness issues to appropriate personnel 每日进行数次视察,以确保自己所管区域的清洁,并向有关人员汇报存在的缺陷和清洁方面的问题。 Ensure cleanliness includesmanagement of Spa Area 保证清洁,包括对spa中心区域的管理。 Maintain Health and Safetyaspects of Spa 维护spa中心的健康与安全。 Ensure equipment in workingorder 保证设备的正常运转。 Participate in “productknowledge days” to learn about new product and methods 参与“产品知识日”活动,了解新产品和新方法。 Maintain market trends 了解市场趋势。 Administeruniformity/consistency in treatments 保持美容方法的统一性和一致性。 Sell products in line withcustomer needs 按照客户需求对产品进行销售。 Keep up to date with newtreatments 了解最新的美容方法。 Learn products and ingredients 了解产品和配方用料。 Be well presented work areasand stations and practice the “clean as you go” policy 保持工作区域和工位的外观,“走到哪儿,打扫到哪儿”。 Clean up at end of each shiftand after servicing each client 在完成对客户的服务后交班时,将工作区域打扫干净。 Recognize opportunities tosell, add on sell, up sell 确定开展销售、追加销售和提高销售的机会。 Apply suggestive retail sellingtechniques to maximize service 使用推荐性零售技巧,向客人提供卓越的服务。 Minimize stock wastage byknowing the exact amounts for each regime 通过掌握每种美容法所需的确切用量来尽量减少库存浪费。 Maintain stock control/levels 保持库存控制水平。 Work in line with businessneeds 按照业务需要进行工作。 Maintain thorough knowledge ofall emergency procedures 具有完整的应急措施的知识。 Use facial massage and full body massage methods 精通面部按摩和全身按摩。 任职资格: Good communication and coordination skills, as well as a service-oriented mindset. 良好的沟通协调能力和服务意识。 Have rich knowledge and proficient skills in hydrotherapy and beauty. 对水疗、美容有丰富知识,技术娴熟。 Hold a junior certificate as a beautician/masseur. 持有美容师初级证书/按摩师初级证书等
  • 理疗师 Therapist

    4.5千-4.8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 每天通过运用部门LQE的标准来实现公司的理念和文化,从而保证为客人提供满意的服务并实现我们的目标。 每天通过运用指导原则标准和D.E.L.I.G.H.T中的要求来实现公司的理念和文化,从而保证为客人提供满意的服务并实现我们的目标。 为客人提供优质的理疗服务,永远保证客人的松弛舒适 必须准时接受客人的预定,完成一次理疗服务之后要再查预定情况 时刻保持工作环境的干净和整洁 履行Spa主管或培训老师教授的制度和标准 保证达到高质量的服务标准。 必要时协助Spa内部的所有部门:前台、销售区域、休息区、客人饮水区、市场销售部、理疗房 如有设备仪器有问题,要向水疗理疗师主管汇报 更新保存营业期间Spa理疗房供应物品的目录单 永远保持清洁,并注意理疗房里的细节 参加每天,每周和每月的Spa例会。 必要时为Spa举办的各种活动提供帮助 保持良好的个人形象和卫生。 必须参加所有必要的培训课程 要能够友好的回答所有客人的问题关于Spa或酒店方面的 提供给客人最好的理疗服务 必要是协助Spa内的各个部门,例如:休息区和前台 认识到销售的重要性,争取完成水疗理疗师主管制定的销售目标 懂得随机应变,对自己所有的行为负责 提前15分钟到达,以便有足够的时间来准备一天的工作 以专业,友好的态度来完成总监分配的自己职位要求的工作和责任 更新自己的职业执照 执行任何管理层委托的工作 【岗位要求】 必须拥有按摩治疗师资质以及中华人民共和国颁发的健康证件 良好的性格、热情、成熟并有责任感 杰出的客户服务能力 做理疗时必须有良好的时间观念 必须可以连续进行理疗工作,至少一天8小时工作时间。 永远对自己和职业上的发展保持高要求 必须了解近期国家或地方关于理疗师的政策法规 适应性强,对自己的行为负责 永远对保持专业态度,及良好形象 必须愿意学习理疗知识及其他文化中Spa的观念 必须有为客人健康着想的整全的观念 必须有科技的意识和广泛相关理疗的知识,特别是脸部和身体的护理方面 必须有良好的人际关系和沟通技巧,要有Spa行业的人员有相关的联系 必须和所有的管理层和同事保持良好关系 要了解Spa行业的最新趋势 必须遵守Spa和酒店的所有政策,制度 必须有良好的数学思维,技术能力,及Spa知识 必须要有安全,严谨,有组织的工作态度 自我激励,上进心强. 必须愿意有灵活的工作时间,要保证完成工作和任务 必须熟练掌握脸部、身体治疗技术。 至少2-3年水疗或美容行业工作经验 必须毕业于国家认证的按摩机构或拥有脸部护理/美甲许可证,或综合资质。
  • 泉州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日活动
    • 竞争力的薪资
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、待客主动、热情、礼貌,工作讲究效率、责任心强。 2、按摩技术熟练,职业道德良好,根据宾客的心理和生理要求提供服务。 3、坚守工作岗位,多巡查,密切注意观察宾客动态,确保宾客的生命和财物安全。 4、向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项,爱护设备,做好温度、水位的控制工作。 5、协助服务员搞好按摩房的卫生工作,保持按摩房的整洁、优雅、宁静。 【岗位要求】 1、中专学历,有相同岗位工作经验1年以上。知名按摩学校或机构毕业良好的按摩技能持有美容学校颁发的认可证书。 2、良好普通话听写及会话能力。 3、肤色健康,形象端正。 4、需具备出色的独立工作能力,展现出良好的自我管理与问题解决能力。
  • 澳门 | 3年以上 | 中专 | 食宿面议
    • 医疗保障计划
    • 带薪假期
    • 员工免费食堂
    • 免费穿梭巴士
    • 员工俱乐部
    • 员工培训课程
    • 员工活动
    • 员工折扣优惠
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 根据服务程序及服务标准为宾客提供优质、专业的足疗按摩服务; 2. 根据宾客需要,通过以专业的方式向宾客推荐理疗服务; 3. 保持水疗室环境清洁,遵守每个水疗室和设施的所有安全规程。 岗位要求: 1. 中专以上学历; 2. 具备足疗相关专业知识,熟悉足疗按摩手法(按摩疗法及足反射学); 3. 三年以上足疗相关经验,具有品牌酒店相关工作经验者优先考虑; 4. 普通话流利,英语一般; 5. 专业的工作态度及良好的合作精神。
  • 漳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1.按标准为客人提供足部按摩/身体按摩、身体/面部护理等专业服务。 2.根据客户需求和身体状况,定制个性化理疗方案。 3.保管按摩工具及护理用品,提出采购建议。 4.保持理疗区域整洁、卫生,营造舒适环境。 5.主动收集客户反馈,优化服务细节,提高满意度。 6.协助推荐理疗产品,促进复购。 7.完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1.熟悉颂钵课程,有SPA理疗知识或培训经历,持证优先。 2.手法熟练,能独立完成各类理疗服务,注重客户体验。 3.普通话流利,沟通能力强,服务意识好,耐心细致。 4.待客热情,责任心强,职业道德良好。 5.性格开朗,积极向上,吃苦耐劳,具备团队协作精神。 6.有一年以上五星酒店经验者优先。 7.能适应弹性排班,工作认真负责。
  • 东莞 | 3年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 学历津贴
    • 语言津贴
    • 夜班补贴
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责水疗部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划及预算 2、监督服务质量标准执行,定期评估员工表现并进行专业培训 3、开发特色水疗项目,优化服务流程提升客户体验 4、管理库存及设备维护,控制运营成本 5、处理客户投诉及突发事件,维护高端客户关系 【岗位要求】 1、具备3年以上高端水疗中心或五星级酒店SPA管理经验 2、熟悉水疗行业服务标准及运营流程 3、出色的团队管理能力和客户服务意识 4、具备市场敏感度及创新策划能力 5、能适应弹性工作时间安排
  • 按摩技师

    5千-8千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店服务标准,为宾客提供专业的全身或局部按摩服务,包括但不限于中式推拿、泰式拉伸、精油SPA等,确保客户舒适度与满意度。 2、负责按摩房及设备的日常清洁与消毒,维护工作环境的卫生与安全,确保符合酒店卫生及健康管理规范。 3、主动了解宾客身体状况与需求,合理调整按摩力度及手法,并针对常见疲劳、肌肉酸痛等问题提供基础健康建议。 4、配合前台及客房部门协调预约时间,确保服务流程顺畅高效,避免客户长时间等待。 5、定期参加酒店组织的技能培训与安全演练,不断提升服务手法及职业素养,及时掌握行业新技法。 6、妥善保管个人及酒店提供的按摩工具、精油等物料,做好库存记录并及时上报补充需求。 7、遵守酒店各项规章制度及员工行为准则,做好客户信息保密工作,妥善处理客诉及突发状况。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备基础按摩培训经历或相关实习经验者优先。 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能耐心倾听宾客需求并灵活调整服务方式。 3、身体健康,无传染性疾病及皮肤病史,持有效健康证或入职前可办理。 4、掌握至少两种主流按摩流派的基本手法,如中式推拿、泰式按摩或精油SPA,愿意接受酒店统一培训考核。 5、工作踏实认真,能适应排班制(含周末及节假日),具备较强的时间观念和抗压能力。 6、注重个人卫生与仪容仪表,无不良嗜好,能严格遵守酒店卫生消毒流程。 7、具有团队协作精神,能与酒店各部门顺畅配合,无违法违纪记录。 五险一金
  • 康养经理

    9千-1万
    塔城 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面部门的日常运营工作,包括人员管理、财务管理、库存控制等。 2、制定并执行工作计划,确保各项任务按时完成。 3、监督店面卫生、安全等工作,确保符合相关规定。 4、招聘、培训并管理员工,提升员工的专业技能和服务水平。 5、制定并执行员工绩效考核制度,激励员工积极工作。 6、接待客户,了解客户需求,提供专业的养生保健建议。 7、处理客户投诉,确保客户满意度。 8、定期回访客户,维护良好的客户关系。 9、制定市场推广计划,提升店面知名度和影响力。 10、关注养生保健行业的动态和技术发展,引入新产品和服务。 【岗位要求】 1、具有养生、保健等实战经验3年以上,熟悉相关经营与运作模式。 3、精通团队管理、客户管理的各项流程的制定与执行。 4、熟练掌握养生保健相关的专业知识和技术。 5、具备出色的沟通能力和团队协作能力。 6、能够制定并执行有效的市场推广计划。
  • 水疗技师

    5千-6千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店水疗服务标准,为宾客提供专业、舒适的水疗护理服务,包括但不限于按摩、身体护理、面部护理等项目。 2、严格遵守水疗中心的操作流程与卫生规范,确保服务环境、器具及用品的清洁与消毒。 3、主动了解宾客需求及身体状况,合理推荐服务项目,并引导宾客完成消费选择。 4、协助水疗中心日常运营,包括迎接宾客、合理安排预约时间、维护休息区整洁等。 5、积极学习并掌握新的水疗技术与产品知识,不断提升服务技能,确保服务品质与客户满意度。 6、配合团队完成水疗产品的销售目标,提高宾客复购率及口碑推荐。 7、在服务过程中及时反馈宾客意见与建议,协助管理层优化服务流程。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备基础的服务意识与亲和力。 2、热爱水疗及健康养生行业,愿意从零开始学习并掌握专业技能。 3、具备良好的沟通表达能力,能够耐心倾听宾客需求,提供个性化服务。 4、身体健康,无传染性疾病,能适应轮班制工作(含周末及节假日)。 5、具有团队合作精神,服从工作安排,责任心强。 6、有相关职业资格证书或同类岗位工作经验者优先考虑。 五休二 五险一金
  • 阿坝州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、水疗理疗师必须在所有时间主动与客人情感联系,通过使用授权来创造一个难忘的经历,确保所有的客人得到个性化的友好的有效的水疗体验,及时的、礼貌的、有效率的提供一流的优质理疗服务或沙龙服务给客人; 2、为客人提供持续的服务和预见客人的需求,积极,专业,及时地处理客人的服务需求; 3、遵循公司及部门的政策和程序, 对酒店的内部材料和信息保密; 4、根据工作程序和运营标准来开和关理疗房或沙龙; 5、通过和客人沟通住宿、服务的体验来和客人进行情感投入。 任职资格: 1、奢华酒店工作经验者优先; 2、2年以上理疗师经验,或其它相关专业领域认证; 3、熟练使用各种办公软件。
  • 康体主管

    4千-7千
    塔城 | 2年以上 | 学历不限
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店康体中心的日常运营管理,包括健身房、游泳池、SPA等区域的运营维护 2、制定并执行康体中心的服务标准与流程,确保服务质量 3、监督康体设施设备的维护与保养,确保安全运行 4、培训并管理康体中心员工,提升团队专业水平 5、处理客户投诉与建议,提升客户满意度 6、策划并组织康体活动,吸引客户参与 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力 2、有较强的团队管理与协调能力 3、熟悉康体设施设备的基本操作与维护 4、能够适应弹性工作时间,包括周末与节假日 5、有相关工作经验者优先,无经验者可培训上岗
  • 理疗师

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为客人提供专业的理疗服务,包括但不限于按摩、推拿、芳香疗法等。 2、根据客人的身体状况和需求,制定个性化的理疗方案。 3、维护理疗室的清洁卫生,确保理疗设备和用品的安全与卫生。 4、记录客人的理疗反馈,及时调整服务方式以提高满意度。 5、遵守酒店的服务标准和操作流程,确保服务质量的一致性。 【岗位要求】 1、具备基本的理疗知识和技能,有相关证书者优先。 2、良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客人的需求。 3、身体健康,能够适应长时间站立和体力劳动。 4、工作认真负责,具备团队合作精神。 5、有酒店、度假村或高端SPA中心工作经验者优先。
  • 理疗师 Therapist

    3.5千-4.2千
    宁波 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 员工免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据运营手册中的标准提供服务。 Adhere to Standard Operating Procedures Manual. 2.保持洁净的工作环境,并上报设备故障,通知维修。 Maintain cleanliness and report deficiencies of all equipment, of the overall Spa facilities. 3.使用安全、专业的技术手法为会员和客人提供面部和按摩服务。 Perform facials and massage on members and guests using safe and professional techniques. 4.通过安全、舒适、卫生的方式为客人提供肤蜡护理。 Perform body waxing services in a safe, comfortable, and hygienic manner. 5.根据客人需求提供磨砂护理和草药裹体服务。 Perform loofah treatments and herbal wraps as required. 6.在每次服务完成之后,查看预约纪录确保,根据预约时间准时为客人提供服务。 Be on time for appointments and thoroughly review appointments after completing each treatment. 7.确保工作区域时刻干净整洁。 Keep work area clean and neat at all times. 8.在按摩区域准备足够的按摩精油、酒精、毛巾、布单及其他必需品,且有序摆放。视情况准备工具包。 Maintain an ample supply of massage oils, alcohol, towels, sheets, and other necessary supplies in a neat and orderly fashion within the massage work area. Preparation of kits as required/needed. 9.与客人、会员亲切沟通并灵活应答他们的提问。 The ability to courteously interact and answer all facility related questions with members and guests. 10.保证所有产品必要的库存量,以提供面部护理的各项服务。例如:皮肤护理产品、化妆棉、调和碗、毛巾、布单、毯子和擦脸巾,根据需求准备工具包。 Maintain an ample inventory of all products necessary to perform facials services including skin care products, cotton, bowls, towels, sheets, blankets, and face cloths. Prepare kits as required. 11.保证工作环境整洁有序,与高水准的设备设施相一致。 Maintain a neat and orderly work area consistent with the high standards of the facility. 12.未进行理疗服务时,协助提供水疗中心内其他的服务,包括:协助前台接待向客人介绍并销售水疗零售产品。 Assist in the spa when not scheduled to perform treatment services. This assistance is to include acting as spa receptionist for other services, such as recommending and selling spa retail products. 13.保持并更新个人服务知识,了解皮肤护理产品知识和程序的改变。 Constantly maintain an up to date knowledge of the personal services performed and any revisions in the skin care products or procedures used. 14.应答所有与服务和产品相关的问题。 Answer all questions related to services performed and products used. 15.帮助协调理疗服务和水疗中心其他服务项目。 Assist in the co‑ordination of treatment services with other spa programmes. 16.确保了解理疗和按摩行业的动向。 Insure current trends in Therapy and Massage industry. 17.以优异的服务吸引会员和酒店客人享受更多不同的服务项目。 Serve as catalyst to promote spa services to members and Hotel guests. 18.保持更新专业资质证书。 Maintain current professional licenses. 19.向上级报告非正常运转的设备。 Report dysfunctional equipment to Spa leaders. 20.确保能够独立熟练处理水疗中心日常运营事项。例如:应答电话,维护客人关系、提供水疗中心不同的服务项目(按摩、磨砂、美容等)。 Ensure individual is well versed in all aspects of the Spa's operations i.e. business telephone usage, guest relations, spa services (massage, loofah, facial, etc.), retail sales.
  • 芳疗师

    3千-4千
    天津-和平区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 国际奢华品牌
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    问侯所有的来水疗健身中心的客人,并且帮助客人选择项目和服务。树立为顾客服务的典范。帮助客人安排预定、结算、给总体信息、销售产品、最大限度的促销水疗的项目和设施。协作水疗中心操作员制作管理报表,并能大体掌握水疗中心团队的整体运作。
  • Therapist芳疗师

    2.4千-2.4千
    白山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 集团工作机会
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职责义务: 熟知并遵守酒店和部门及酒店的规章制度。 熟悉顾客满意度并以此作为每日工作的指导。 积极参加部门及酒店举办的培训课程。 保证所有设施运转正常。 保证充足的毛巾及其它必备物品的库存。 保证区域的清洁卫生。 12.按标准检查疗程房温度。
  • 杭州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 月休8天
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 12%公积金
    • 岗位晋升
    • 定期体检
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    We are looking for a Spa Therapist with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质,并可独立承担相应岗位职责的水疗技师人选: As a Spa Therapist, we rely on you to: 作为酒店水疗技师,需承担以下主要工作职责: 1、Provide professional spa services (e.g., massage, aromatherapy, body care) to guests in strict accordance with the hotel’s service standards and operation procedures. 严格遵循酒店服务标准及操作流程,为宾客提供专业水疗服务(如按摩、香薰、身体护理等)。 2、Communicate with guests proactively to understand their needs and physical conditions, and recommend suitable spa projects and care plans. 主动与宾客沟通,了解其需求及身体状况,推荐适宜的水疗项目及护理方案。 3、Maintain the cleanliness and tidiness of the treatment room, and ensure the normal operation and disinfection of spa equipment and supplies. 维护治疗室环境卫生整洁,确保水疗设备及用品正常运作并做好消毒工作。 4、Record guest service information and feedback accurately, and report abnormal situations to the supervisor in a timely manner. 准确记录宾客服务信息及反馈,遇异常情况及时向主管汇报。 5、Participate in regular professional training to continuously improve service skills and product knowledge. 参与定期专业培训,持续提升服务技艺及产品知识水平。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备: 1、At least 1 year of relevant work experience as a spa therapist in a high-end hotel or premium spa. 1年以上高端酒店或精品水疗中心水疗技师相关工作经验。 2、Master professional spa techniques, hold relevant qualification certificates (e.g., massage therapist certificate) is preferred. 精通水疗专业技艺,持有相关资格证书(如按摩师证)者优先。 3、Good communication skills, warm service awareness, and able to provide personalized service for guests. 具备良好沟通能力及热情服务意识,能为宾客提供个性化服务。 4、Comply with the hotel’s health and hygiene standards, and have a neat appearance and decent manner. 遵守酒店卫生防疫标准,仪容整洁、举止得体。 5、Basic English communication skills, able to understand and respond to guests’ simple service needs. 具备基础英语沟通能力,可理解并回应宾客简单服务需求。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 康养管家

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为宾客提供个性化康养服务方案,包括健康评估、养生建议、康复理疗等,确保服务品质符合公司标准; 2、主动跟进宾客入住期间的健康状况与需求变化,及时调整服务计划,并记录服务档案; 3、组织并带领养生操、冥想、茶道等康养活动,营造专业、温馨的康养氛围; 4、协助处理宾客日常健康咨询及突发状况,与医疗资源对接,保障宾客安全; 5、参与康养服务产品的优化与创新,收集反馈,提出改善建议; 6、维护康养设施设备及服务环境的整洁、规范,确保符合卫生与安全要求。 【岗位要求】 1、热爱健康养生行业,具备良好的服务意识和亲和力,性格耐心细致; 2、有护理、康复、中医养生、酒店服务等相关经验者优先,无经验可提供带教培训; 3、具备基本沟通协调能力,能清晰与宾客及各部门协作; 4、身体健康,能适应轮班制工作,服从管理安排; 5、年龄、学历、经验不限,欢迎应届生及转行人士加入。
  • 芳疗师

    2.8千-3.5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日会
    • 带薪年假
    • 做五休二
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、参加公司安排之教育训练与成长课程,达到优秀的工作表现与绩效。 2、提供客人专业的疗程服务。 3、要给客人无微不至的细致服务,让客人感受到放松及受尊宠。 4、确保客人一定要舒适及满意我们的服务。 5、照顾他人健康前,我们更应积极照顾自己的身心。 6、上班时间,你必须看起来整洁干净。 7、避免使用强烈味道的香水乳液或其他任何令人不悦的气味。 8、维持工作环境整齐及清洁。 9、服务导向,不可挑选客人。 10、疗程结束后要把所有用过的东西及垃圾清除;补齐备品。将房间整理好以供下一个疗程使用。 11、当你发现任何机器或设备损坏,请报备主管以进行维修。 12、完成主管交办之任务。 13、可以无相关工作经验,提供带薪在岗培训三个月。应聘毕业生优先。
  • Therapist 理疗师

    3.5千-4.5千
    天津-河北区 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费三餐
    • 员工认可
    • 管理规范
    • 国际品牌
    • 交通便利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Role 岗位职责: 1. Follow punch in /out procedures. 循正常上班考勤制度和上班流程 2. Utilize the logbook and follow daily work sheet. 使用工作笔记并遵循日常工作表 3. Keep work area neat, clean; communicate in a professional way; keep quiet in SPA area. 确保工作区域整洁,干净,谈吐以达到标准,并且保持安静 4. Provide information to guests about the services offered in the Spa as well as the Resort. 给客人提供有关服务的多方面,有效的信息 5. Understand benefits, indications and contraindications of all spa services. 了解所有水疗服务的益处、适应症和禁忌 6. Utilize all of the professional products safely and accurately. 安全、准确地使用所有专业产品 7. Provide professional treatments for any guest including but not limited to massage, facial treatments and body treatments. 提供专业的理疗服务给任何客人,不仅仅局限在按摩,脸部护理和身体皮肤护理 8. Up-sell treatments to guests. 能够升级销售水疗项目给客人 9. Recommend further treatments to your guest to help with their concerns. 向你的客人推荐进一步的治疗来帮助他们解决问题 10. Recommend retail product to your guest. 专业的推荐零售产品给客人以维持理疗效果 11. Meet/Exceed retail targets. 达到或者超越零售产品销售目标 12. Work as part of a team to ensure effective running of the Spa department. 紧密的团队合作确保部门高效的运行 13. Perform duties as instructed to prevent injury or others’ injury. 根据正确指导,细心的工作,以防自己或别人受伤 14. Be calm and patient when dealing with guests at all times. 跟客人沟通时总是能够沉静,耐心 15. Respond properly in any emergency or unsafe situation. 在任何紧急或不安全的情况下都要做出适当的反应 16. Perform other tasks or projects as assigned by hotel management. 完成管理层分配的其他任务或项目 Talent Profile 能力&技能需求: Acquire working experience in hotel/resort(preferably luxury brands). 拥有酒店工作经验(特别是奢华品牌的酒店)。 Have professional training in hospitality industry. 接受过酒店专业的培训。 Able to communicate in Mandarin or English fluently. 能够流畅的使用普通话或英语进行对话。 Having good communication skills. 良好的沟通能力。 Able to operate basic computer skills. 正确应用基本电脑系统。 Minimum 5 years therapist experience for international luxury brands or affiliated five-star hotels. 拥有至少5年及以上国际奢华品牌或联号五星级酒店理疗师工作经验。
  • 理疗技师1W+

    1万-1.5万
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 免费食宿
    • 季度优秀奖励
    • 多种带薪假期
    • 免费提供制服
    • 精美生日礼物
    • 社会综合保险
    • 丰富员工活动
    • 生活设施齐全
    • 培训系统完善
    • 职业发展机会
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为客人提供专业的按摩服务。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验优先,无经验可培训后上岗; 2、女:身高158cm及以上,肤色健康,形象端正,年龄30岁以内; 3、前三个月可保底8-12k。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 购买六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工折扣
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责酒店康养中心日常接待,解答客人健康管理和咨询问题; 2.可利用传统的中医推拿、按摩等专业理疗技术,改善客人身体健康状况; 3.可制定“个性化健康管理方案”,包括科学运动与膳食指导建议等方向。 4.本岗位只对集团VIP客人进行接待服务,不对外开放。 岗位要求: 1.掌握一定的推拿、按摩或护理技术。 2.形象气质佳,亲和力及沟通表达能力强。 3.具备服务意识,护理相关专业优先。
  • 理疗师

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    概述: 确保水疗中心操作顺畅。透过疗程、服务和零售产品销售,把所属部门的收入尽量提升。 主要工作职责: 1、确保坚持执行水疗中心运营程序,并且每三个月回顾一次。 2、 全面促销水疗(产品及服务):水疗日常套餐及护理、促销及零售品牌线。 3、按照给全体水疗接待员设定的零售产品销售每日目标执行,并且每日/周相应汇报。 4、 确保各种护理均进入到水疗软件系统。 所有预订均须经水疗前台接待处掌控。 5、与水疗经理协作,对全体水疗接待员团队成员进行培训,以提高促销技巧。 6、引导全体新入职水疗接待员,并且将她们培训成与运营手册相一致的高水准员工。 工作技能技巧要求 工作技能 / 知识 · 外表得体,拥有良好的时间管理技巧。 · 能独立处事和在压力之下工作。 · 出色的沟通技巧。 · 跟同事合作无间,能跟所有同事发展良好的合作关系。 · 拥有良好的人际沟通技巧。 · 说话得体,和蔼可亲和充满自信。 · 出色的电话应对态度。 电脑知识 · 拥有Word、Excel和PowerPoint电脑知识为佳。 · 懂得水疗中心软件系统应用。 语言能力 · 英文精通 经验 • 一年及以上度假村水疗中心或其它相同职位工作经验; • 至少一年相同岗位经验 • 大专及以上学历 .
  • 理疗师

    3千-6千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 疗愈体验
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、根据宾客需求,提供专业的中式推拿、经络疏通、肩颈放松、香熏等理疗服务; 2、掌握各类理疗手法与仪器操作,确保服务过程安全、舒适、规范; 3、协助宾客了解理疗项目功效,根据其身体状况推荐合适的理疗方案; 4、负责理疗室的日常卫生整理、物品摆放及仪器清洁保养; 5、关注宾客服务感受,及时反馈意见并配合改进服务流程; 6、配合部门完成其他临时性服务支持工作。
  • 疗愈主管

    5千-6千
    惠州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 疗愈体验
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、团队管理与人员培养 团队日常运营管理:负责疗愈管家团队日常管理,包括人员排班、工作分工、现场工作督导,统筹宾客疗愈服务的人力调配,保障接待高峰期服务有序开展。 内部培训体系建设:组织内部培训工作,开展疗愈文化、香道、茶道、正念冥想、音钵、瑜伽等专业知识培训,以及管家接待流程、个性化方案定制、宾客沟通、应急处置等服务技能培训,提升疗愈管家综合专业能力。 服务品质督导与考核:监督疗愈管家落实岗位职责,督导宾客前期沟通、行程定制、抵离接待、全程管家陪伴、体验引导等全流程工作,对团队服务行为进行考核,跟进服务问题复盘与改进。 2、疗愈产品与体验统筹管理 疗愈产品落地管理:统筹疗愈产品落地管理,包含音钵疗愈、私人瑜伽、正念冥想、SPA护理、晨间正念行走、香道品鉴、森林疗愈等项目,把控各项疗愈活动流程、仪式感与体验标准,保障项目执行流畅。 自然资源整合与体验迭代:结合酒店场地、森林、竹海等自然资源,协同策划、迭代更新疗愈活动与主题体验,优化疗愈行程、配套疗愈餐饮、房内疗愈布置等内容。 高端宾客方案审核:审核高端宾客专属疗愈定制方案,指导疗愈管家根据宾客需求、身心期许定制个性化入住疗愈旅程,针对高净值宾客方案做复核优化。 3、服务品质管控与客诉处理 服务标准建立与流程规范:建立疗愈板块服务标准,规范前期预沟通、到店接待、私人导览、在店陪伴、离店跟进整套服务流程,监督团队落实仪式感服务细节。 跨部门协同与客诉处理:作为宾客与各部门对接的核心枢纽,联动前厅、客房、餐饮、康乐等部门协同落地宾客个性化疗愈需求,协调跨部门资源解决宾客特殊诉求。跟进宾客疗愈体验反馈,收集宾客意见,处理疗愈板块相关客诉与服务异常,推动问题闭环整改。 应急处置与安全管理:负责现场应急处置,带领团队应对宾客突发身体不适、小意外等状况,制定疗愈场景应急处理流程,对管家团队做应急能力指导。把控疗愈物料管理,包含香薰、草本茶、冥想器具、音钵等疗愈物资,做好物资盘点、申领、保管。 4、运营与跨部门协同 市场销售协同:对接市场销售部门,支持疗愈主题套餐、雅集活动、主题沙龙的落地执行,提供专业疗愈技术及人员支持。把控疗愈板块服务安全,维护疗愈空间环境氛围,守护酒店宁静疗愈环境,严格执行宾客隐私保密管理。 服务复盘与外部资源整合:定期开展服务复盘,总结团队服务案例,沉淀个性化服务方法,例如房内香氛调整、草本茶饮、冥想配套等惊喜化服务标准。对接外部疗愈导师、合作资源,管理外聘疗愈老师的现场工作,把控外部合作项目体验质量。
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