1、具备3年以上星级酒店或大型物业安保管理经验 ； 2、熟悉治安管理条例、消防法规等法律法规 ； 3、持有保安员证及消防设施操作员证书（四级/中级以上）； 4、具备突发事件处置能力及危机管理意识 ； 5、能熟练使用安防监控系统及消防报警设备 ； 6、身体健康，能适应倒班工作制；

1.执行任何主管下达的工作分配任务，熟悉所有安全、消防、紧急程序。 2.检查酒店的每个角落和消防器材放置情况及该关的门窗是否关、锁好，发现问题及时处理并上报。 3.在巡逻检查各区域时,如发现其他部门或客人遗留物品,应及时收回交于前台或客房部,并填写记录。 4.负责检查酒店各项设施的完好情况。例行检查防火通道及各部位消防器材是否完全好用。 5.严格认真地对酒店各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班主管。 6.确保酒店的安全，在巡逻中如发现任何情况要采取适当的措施处理并向主管汇报。 7.需持有消防操作证中级证书者。

(1) 按公司规定做好仪容仪表 (2) 向顾客或租户提供卓越服务,主动向客户提供查询服务，包括问路、查询水条、询问电话等等 (3) 按公司制定的岗位表，定时定点的进行轮岗制，能适应翻班工作制度（早、晚班） (4) 熟练掌握各岗位的技能规范要求，基本工作及运作 (5) 留意公寓内一切人员，确保他们的行动不会对公寓造成危险 (6) 维护客人及员工生命财产安全，对公寓进行巡逻检查，特别是重点要害部位。按照既定巡逻路线对大楼定时巡逻，发现任何设施及安全异常现象应记录并向上司汇报及开具维修单安排维修 (7) 积极正确的工作态度,具备团队合作精神 (8) 熟悉消防知识，掌握灭火器材及设施的使用方法 (9) 大厦发生突发事件例如失火、跑水、发生罪案、有人受伤、客人困电梯等，应听从监控中心的指挥立即赶赴现场处理 (10) 严格执行PSB入住及访客登记制度 (11) 遵守员工手册中规定的纪律准则及规章制度 (12) 定期参加公司安排的培训并进行考核，严格遵守公司各项制度,服从及完成上级安排的各项工作 (13) 完成由行动组管理层随时部署的其它工作任务

岗位职责 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1、有同档酒店保安工作3年以上经验，接受过酒店保安培训，有一定的管理经验。 2、熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。 3、形象良好。 4、有消控管理经验优先考虑。

【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度，协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系，提高团队协作 。 【岗位要求】 1、监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实 2、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案，组织警卫力量，保证重大宴会活动及贵宾的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。 7、持有中级消防证

职位描述： 1、负责办公区域秩序维护、巡查消防设施点检； 2、协助前台做好访客接待、通知被访人员的服务性工作； 3、为公司各部门提供必要的办公设施及其他后勤支持； 4、协助宾客提拉行李及行李寄存服务；为有需要的宾客提供委托代办服务。 5、.确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 6、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 任职要求： 1、35岁以下，身高175CM以上，身体健康，容貌端正； 2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排； 3、良好的亲和力，有退伍军人/酒店/物业行业经验优先考虑。此岗位12小时制。

岗位职责：包三餐包住，入职买社保公积金，月休4/5天 1、全面负责酒店安全生产及保卫工作，负责制定安全生产、安全警卫﹑内部保卫和消防工作计划，创造安全环境保障正常营业,确保宾客﹑员工及企业安全。 2、负责建立健全下属岗位责任制度﹑企业安全生产管理制度和消防工作制度，以身作则并严格监督管理下属及企业员工执行。 3、依据满负荷﹑快节奏﹑高效率原则，定期核定本部人员编制,在确保岗位安全的情况下,精减人员,减少经费开支。 4、计划﹑部署VTP客人﹑重要活动及非常时期的安全保卫工作，并检查落实,确保万无一失。 5、征求宾客和企业部门的意见建议，随时接受并妥善处理客人投诉,不断改进保安服务工作,维护企业声誉。 6、确实做好酒店消防工作,负责制定紧急突发事件的预案,一旦发生,迅速采取应急措施,及时向总经理助理报告情况,并参与调查和善后处理工作。 7、负责企业义务消防队的组织﹑培训和指挥。组织定期的日常的消防安全检查,切实消除一切隐患和不安全因素,确保企业安全。 8、每月对全体下属进行考核﹑评估并对人员聘用﹑调配﹑晋升﹑奖惩﹑工资福利等负责。 9、完成上级交办的其它任务工作。 岗位要求： 1、高中以上文化，身高175CM左右，五官端正。 2、有3年以上同等星级酒店相关管理工作经验。 3、熟悉酒店工程安全运作，能处理常见的各种突发事件，具有较强指挥能力和综合素质，能与当地公安、消防部门建立和维系良好的关系。 4、具有良好的职业道德和强烈的服务意识，为人公正，处事灵活又不失原则，有大局观，工作责任心强。 5、心里素质高，能处理大群体事件的能力，例如工人闹事，紧急安全、治安事件，应急响应迅速把控。 6、具有良好的组织协调能力和社交技巧，激情进取，勇于创新，亲和力强，富有团队意识。 7、持相关证书上岗。

岗位职责： 1、负责实时监控平台各项数据指标（如人流量、车流量、设备状态、能耗等），确保数据可视化界面正常显示，及时发现异常数据或系统告警。 2、跟踪安防、消防、电梯、机房设备等关键模块的运行状态，确保告警信息（如工单统计、设备故障、消防隐患等）及时处理。 3、配合维保方定期检查硬件设备（如图形工作站、跳板机、网络交换机）及运行环境（操作系统、数据库、带宽等），确保符合系统操作手册规定的配置要求。 4、验证三维可视化场景的渲染效果（如天气面板切换、区域路线漫游），保障智慧运营平台大屏展示功能正常。 5、对平台生成的告警（如设备故障、安防事件、消防告警、停车管理异常等）及时确认并启动相应的应急预案，协调相关部门处理。 6、根据系统操作手册指引，通过模型树、弹窗详情、反向寻车等工具定位问题点位，记录故障详情并提交智慧运营平台技术团队/维保跟进。 7、处理基础性系统问题（如场景切换卡顿、界面显示异常），重启服务或切换备份设备以恢复功能。 8、针对复杂故障（如数据库连接失败、GPU渲染异常），及时联系技术支持团队/维保并提供详细日志。 9、在火灾、设备宕机等紧急情况下，通过消防管理模块快速定位告警区域，联动安防系统启动应急预案。 10、确保电梯管理、能耗管理等关键模块在应急状态下正常运行。 11、详细记录当班期间的系统运行情况、待处理问题及注意事项，与接班人员完成书面与口头交接。 12、每日提交运维报告，包括告警统计、故障处理效率、使用反馈汇总及改进建议。 13、监督并管理智慧运营平台系统内所有需要跟进事项，做好日常管理工作，并定期进行系统与实操应急演练。 14、熟悉和掌握酒店各类报警设施、工程设备情况，掌握酒店各类紧急预案的操作程序。 15、参与各项安全管理活动，制定、实施并不断完善有关安全管理方面的政策、程序、规定和计划。 任职要求： 1、酒店管理、信息安全、智能化管理或相关专业大专及以上学历。 2、有大型综合体消控中心或楼宇智能化管理平台任职经验者优先。 3、持有建(构)筑物消防员(四级)或以上等级弱电系统证书者优先。 4、从事过并熟悉大型综合体安保及工程运营管理工作。 5、熟悉掌握智能化平台操作系统，具有能简单处置系统故障的能力。 6、具有大型国际性会议综合体接待、国宾接待实际工作经验者优先。

•同酒店所在社区的非官方领导和相关人士进行全面沟通，建立酒店的良好声誉 •协调和组织本部门的日常运营工作，包括计划和控制 •承担制定和执行部门工作标准的管理工作 •确保按照高水准执行所有的巡视和检查工作 •密切关注并保持既定行为准则目标，如未达标，应采取相应措施 •值勤时确定员工不携带武器及其它凶器。 •监督指导紧急情况演习•监督保安部日常工作，包括保安人员的部岗及日常训练 •对所有高级保安人员进行领导能力方面的培训 •分析检查所有报案记录并制定行动计划 •保持所有保安人员的纪律性和忠诚度 •确保所有保安人员及酒店所有员工遵守各项安全法规 •与其他酒店的高层员工建立良好的合作关系 •协助地方当局调查处理犯罪及事故案件 •为特殊活动制定保安工作计划（如研讨会、大型会议、政府要客、婚庆等） •和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 •与财务总监一起编制和管理酒店的预算。 •熟悉有关财产安全、紧急救助、消防和其他危机事件的处理方案，并能够安全谨慎地使用设备。 •制定处理危机情况的工作方案，并提示上级领导存在潜在的隐患。 •按照酒店要求有效记录安全事故事件。

【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作，制定并执行安全管理制度和应急预案。 2、组织保安团队开展日常巡逻、门岗值勤、监控管理，维护酒店及周边秩序。 3、定期检查消防设施、安全器材，组织消防演练和员工安全培训，排查消除隐患。 4、处理各类突发事件（如火灾、盗窃、客人纠纷等），及时上报并协调相关部门妥善处置。 5、监督保安人员仪容仪表、工作纪律和服务规范，提升团队专业形象。 6、管理停车场车辆进出与停放，确保通道畅通有序。 7、配合公安机关进行治安防范，完成上级交办的其他安全相关任务。 【岗位要求】 1、学历不限，有较强责任心、纪律性和抗压能力，能吃苦耐劳。 2、熟悉基本消防知识和安保流程，能熟练操作常用消防器材。 3、具备良好的沟通协调能力和团队管理意识，能冷静应对突发事件。 4、身体健康，无不良嗜好，有中级消控证。

岗位要求： 1、此岗位为宾客服务经理级别，宾客服务经理-工程部（消防生命安全）。 2、对酒店和所有消防设备的有效运行负责，对酒店的消防安全负责。 3、采取行动以便迅速处理危急情况，并执行安全及紧急事件处理程序。 4、维护酒店安全系统，并可以独立开展相关培训课程。 5、定期检查火灾盘，消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备，确保其处于良好的工作状态。 任职要求： 1、具有2年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 2、良好的沟通和写作技能及精通微软办公软件。 3、具有较强的解决问题，推理，号召，组织和培训能力。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、有消防员中级证书。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

岗位职责 1负责酒店日常安全巡查工作，确保酒店各区域安全无隐患，及时发现并处理安全隐患 2监督并指导防损员执行安全管理制度，确保酒店财产及客人员工的人身安全 3制定并完善酒店防损相关制度及应急预案，定期组织安全演练，提高团队应急处理能力 4调查并处理酒店内发生的各类安全事件，配合相关部门完成调查及后续处理工作 5定期检查监控设备消防设施等安全设备的运行情况，确保其正常运转，并做好维护记录 6与安保消防公安等外部单位保持良好沟通，确保酒店安全管理工作符合法律法规要求 7负责防损团队的管理与培训，提升团队专业素质及服务意识 岗位要求 1具备较强的安全防范意识及责任心，能够独立处理突发事件 2熟悉酒店安全管理流程及相关法律法规，有相关工作经验者优先 3具备良好的沟通协调能力，能够与各部门及外部单位高效协作 4身体健康，能适应倒班工作制，具备较强的抗压能力 5熟练使用办公软件及监控设备，具备基本的数据分析能力 6无犯罪记录，品行端正，具备团队管理经验者优先

【酒店现处于筹备阶段，我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘，计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、全面负责酒店防损部的日常运营与管理，统筹安保、消防、监控及停车场等区域的安全工作。 2、制定并执行酒店安全保卫制度、应急预案及巡逻方案，确保宾客及员工人身财产安全。 3、定期组织安全培训和消防演练，提升部门员工应急处置能力及服务意识。 4、与前台、客房、工程等部门协作，处理突发事件（如火灾、盗窃、纠纷等），并做好记录与上报。 5、监督安保设备（监控系统、报警装置、门禁等）的日常维护与使用，确保正常运行。 6、审核安保岗位排班与考勤，合理调配人力，控制成本，确保区域全覆盖。 7、定期巡查酒店重点区域（出入口、财务室、仓库、机房等），排查安全隐患并督促整改。 【岗位要求】 1、具备酒店安保、物业或相关行业从业经历者优先。 2、熟悉安全保卫、消防法规及酒店行业安全管理标准，能独立处理常规安防事务。 3、具备较强的服务意识和沟通协调能力，能耐心、公正地处理客诉与内部纠纷。 4、身体素质良好，能适应轮班及夜班工作，突发情况下能迅速到达现场。 5、责任心强，工作细致，具备一定团队管理潜力和应急指挥能力。 6、持有保安员证、消防设施操作员证或退伍军人优先。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，主动为客人拉车门、搬行李。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、退伍军人优先。 2、精神面貌佳，有精气神，热情。 3、处理事情要迅速，果断、准确。 4、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

须持有中级消防证 岗位职责： 1、在领班领导下，保卫好酒店的安全，执行上级交办的各项安全保卫工作； 2、负责对酒店各个区域的巡逻检查，发现事故隐患，及时处理，并向上级汇报处理情况； 3、对酒店内、外车辆进行疏导，保证交通畅通，对来访人员进行询问登记； 4、 阻止无关、闲散人员进入酒店，对有意滋事及可疑人员进店，除采取控制外，应立即报告有关部门； 5、 熟练掌握灭火器材的正确使用方法严格遵守酒店各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度，上岗时不得擅离工作岗位，不准处理私事，确保安全； 6 、遵守酒店规定及仪容仪表要求，认真贯彻执行酒店有关安全管理的规章制度； 7、熟悉酒店的地理、环境和消防设施（灭火器材、火灾报警装置）的分布位置，认真落实上级领导临时布置的各项消防工作。 任职要求： 1、有物业、商超、星级酒店保安从业经验； 2、有较高的安全保卫意识和服务意识，掌握一定的消防安全知识； 3、相貌端正，身体健康。 综合工资3000以上+大夜补贴，三班倒，早班8:00-16:00  中班16:00-24:00  夜班24:00-次日8:00

工作职责： 1. 组织开展日常安全检查与隐患排查，督促落实整改，确保作业环境符合国家安全生产法律法规及企业安全管理制度要求； 2. 负责安全教育培训计划的制定与实施，面向员工开展安全生产知识、操作规程及应急处置能力培训； 3. 参与安全事故调查与分析，编制事故报告，提出防范措施并跟踪闭环； 4. 协助建立和完善企业安全管理体系文件，包括安全责任制、应急预案、操作规程等； 5. 对接政府安全监管部门，配合完成各类安全检查、评估及备案工作。 任职资格： 1. 大专及以上学历，安全工程、应急管理、化工、机械、电气等相关专业优先； 2. 具备2年及以上企业安全生产管理相关工作经验，持有有效《安全生产管理人员考核合格证》（金属冶炼、危险化学品等高危行业需匹配相应类别）； 3. 熟悉《安全生产法》《职业病防治法》《生产经营单位安全培训规定》等法律法规及行业标准； 4. 具备较强的风险识别、沟通协调和应急处置能力，能独立开展安全检查与培训工作； 5. 无传染病病原携带者就业限制情形，不以民族、性别、宗教信仰、户籍、年龄等作为录用条件。

岗位职责 1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.具有初中以上文化程度。或退伍军人。 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。   薪酬待遇：固定工资+绩效奖励+店龄奖励+质检奖励（月收入4000-6000元）   福利待遇 为了鼓励员工踏实工作，凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利： 1.一经录用，即签订劳动合同，每周休息两天； 2.酒店提供工作服； 3.外地员工免费住宿（独立床位、宿舍区有wifi、房间有安装有线电视、宿舍区有小超市）和工作餐； 4.按规定缴纳社会保险和住房公积金。 5.根据企业情况、个人工作表现给予奖励； 6.酒店不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动； 7.按级别享受每月100元-140元的店龄奖励； 8.享受酒店医药费报销政策； 9.凡符合酒店条件按照规定可享受供暖费报销； 10.凡符合酒店条件按照规定可享受独生子女费及子女医药费报销 11.享受工会互助保险

岗位职责】 1、严守工作岗位，认真观察各种设备的运转情况。 2、一旦出现报警，立即与消防员或领班联系，迅速查清报警原因并做好记录。 3、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 4、爱护仪器设备，发现小故障立即排除，如出现较大故障，立即请工程部技术员进行修复。 5、熟悉酒店的火灾报警程序。 6、分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。 7、每班认真填写“消防监控系统运行情况记录。 8、无关人员不准进入消控中心。

【岗位职责】 1.安全环境保障：负责为酒店客人及员工营造并维护安全、有序的居住与工作环境，持续评估酒店各区域的安全风险，制定针对性防范措施，确保客房、公共活动区、办公区、后勤区域等场所的人员及财产安全。 Safety Environment Guarantee: Responsible for creating and maintaining a safe and orderly living and working environment for hotel guests and employees, continuously assessing safety risks in various areas of the hotel, formulating targeted preventive measures, and ensuring the safety of personnel and property in guest rooms, public activity areas, office areas, logistics areas and other places. 2.法规与规范执行：严格遵守并监督落实当地卫生防疫、安全生产、消防管理等相关法律法规及行业标准，确保酒店运营完全符合政府监管要求；同时，严格执行公司内部安全规范、应急处理流程及地方各项规章制度。 Implementation of Regulations and Norms: Strictly abide by and supervise the implementation of relevant laws, regulations and industry standards such as local health and epidemic prevention, work safety, and fire management, ensuring that hotel operations fully comply with government regulatory requirements; at the same time, strictly implement internal company safety norms, emergency handling procedures and various local rules and regulations. 3.监督各部门安全制度执行情况，检查员工是否遵守操作规范（如厨房动火作业、工程维修用电安全），对违规行为进行纠正和记录，必要时联动人力资源部进行培训或处罚。 Supervise the implementation of safety systems by various departments, check whether employees comply with operational standards (e.g., hot work operations in the kitchen, electrical safety in engineering maintenance), correct and document violations, and coordinate with the Human Resources Department for training or disciplinary action when necessary. 4.检查、执行酒店安全管理体系，包括门禁管理、监控系统运维、消防安全巡查、治安防范等制度，指导团队严格执行日常安全检查，及时发现并整改安全隐患，确保消防设施、监控设备、报警系统等处于良好运行状态。 Inspect and implement the hotel safety management system, including systems for access control management, monitoring system operation and maintenance, fire safety inspections, and public security prevention. Guide the team to strictly conduct daily safety inspections, timely identify and rectify safety hazards, and ensure that fire-fighting facilities, monitoring equipment, alarm systems, and other equipment are in good operating condition. 5.配合当地公安、消防、卫生等政府职能部门开展安全检查、联合演练等工作；加强与酒店各部门（如前厅、客房、工程、餐饮等）的联动，确保安全管理要求在各环节有效落地；必要时协助处理客人的安全咨询或投诉。 Cooperate with local government functional departments such as public security, fire, and health to conduct safety inspections, joint drills, and other work; strengthen collaboration with various hotel departments (e.g., Front Office, Housekeeping, Engineering, Food and Beverage (F&B), etc.), ensure that safety management requirements are effectively implemented in all links; and assist in handling guests' safety inquiries or complaints when necessary. 6.通过员工综合技能的运用，综合工作的分派及灵活的工作时间安排，以优化工作流程，提升员工的工作效率。 By utilizing employees' comprehensive skills, coordinating work assignments, and arranging flexible working hours, the work processes can be optimized and employees' work efficiency can be improved. 7.有处理突发事件的能力，能根据酒店相关标准及要求，快速处理突发事件。 Having the ability to handle emergencies, and being able to deal with them quickly in accordance with the relevant standards and requirements of the hotel. 8.密切关注客户需求和市场动态，根据客人的反馈和需求调整、创新服务内容，提升客人的体验感。 Pay close attention to customer needs and market dynamics, adjust and innovate service content based on customers' feedback and demands, so as to enhance customers' sense of experience. 9.监督部门所有员工的按时出勤和仪容仪表，确保他们根据酒店的仪容仪表规范，着装整齐并保持高标准的个人卫生及形象。 Supervise all employees in the department on their punctual attendance and appearance, ensuring that they are neatly dressed in accordance with the hotel's grooming standards and maintain a high level of personal hygiene and image. 10.领导和激励团队，建立积极向上的工作氛围，提高员工的工作满意度和忠诚度；鼓励员工开拓创新的精神，并认可他们所作出的贡献。 Lead and motivate the team, foster a positive working atmosphere, enhance employees' job satisfaction and loyalty; encourage employees' pioneering and innovative spirit, and recognize their contributions. 11.执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 12.执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 13.确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 Ensure that employees fully understand and comply with the contents of the employee handbook. 【岗位要求】 1.大学专科及以上学历。 College diploma or above. 2.至少1年以上酒店相关岗位工作经验。 At least 1 years of work experience in hotel-related positions. 3.持有消防设施操作员证书优先。 Possession of a Fire Equipment Operator Certificate is preferred. 4.熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 5.良好的中英文读写能力 Chinese and English reading and writing skills is good.

1．认真处理消防监控中心发出的每一个报警信号，并在规定的时间内 完成消警或报警程序。 2．发生重大的火警或隐患要立即向当值主管汇报，并赶赴现场，积极 抢救。 3．做好消防系统及监视系统维护保养工作，发现故障及时报修，以保 持设备的完好。 4．熟悉酒店消防设施及器材，定期做好维护保养工作。 5．做好每天的交接班记录。 6．在录像监控中心发现可疑人物或事件时，要立即与保安主任取得联 系，确保酒店安全。 7．积极参加培训，搞好员工之间的团结合作，完成上级分配的其他工 作。 必须持有中级消防设施操作员四级证监控方向

• Responsible for the security and safety of all company assets including guests, colleagues and their property. The core value statement is “better everyday” by having a safety focus that enables an improvement cycle in the Health and Safety field. 保护酒店客人、员工及其财产安全。核心价值是“天天求进”，并循序渐进的不断推进安全卫生领域的提高。 • Responsible for ensuring all hotel property is protected from theft, vandalism or damage. 确保酒店所有财产的安全，以防偷窃、人为破坏等情况的发生。 • Frequent patrols and checks of hotel areas including safety equipment and exits. 对酒店区域进行频繁的巡逻，包括安全设施和各消防通道。 • Ensure there is no solicitation of non hotel services taking place on site 确保在酒店区域内无反酒店服务的教唆活动发生。 • Ensure only authorized persons or goods are permitted on and off site （restricted areas） 确保只有被授权的人或物品方可进出酒店（限制区域）。 • Deal with guest and colleague issues with empathy. 设身处地的为酒店客人和员工解决问题。 • Assist with initial investigation in relation to allegations of loss or damage. 协助关于物损的初步调查。 • Assist with initial investigation in relation to guest or colleague injury accident. 协助酒店客人或员工的受伤事件调查。 • Be familiar with hotel rules and policies 熟悉酒店规章制度。 • Maintain the key control system 维护钥匙管理系统。

【岗位职责】 1、负责酒店日常安全保卫工作，包括巡逻、监控、门禁、消防管理等，确保酒店财产和客人安全 2、制定并执行消防安全管理制度，定期组织消防演练，确保消防设施完好有效 3、处理突发事件和紧急情况，及时采取有效措施并向上级汇报 4、监督安保人员日常工作，管理机动车停车场的设施，考核车场（库）管理人员，定期进行培训和考核，提升团队专业能力 5、配合公安机关开展相关工作，维护酒店治安秩序 6、定期检查安全隐患，提出整改建议并跟踪落实 7、建立完善的安全管理档案和记录，确保各项安全工作有据可查 8、协助建立健全各项安全规章制度、操作流程、预案并利用各项法规政策支持专业条线日常运营并做好交通内保管理监督工作。 9、经常性对车场的交通设备设施进行经常巡视检查，发现损坏、缺失提出合理化建议并进行整改。 【岗位要求】 1、具备较强的安全意识和责任心，能承受工作压力 2、熟悉安保、消防相关法律法规及操作流程 3、具备良好的沟通协调能力和突发事件处理能力 4、身体健康，能适应倒班工作制 5、持有消防设施操作员中级证优先 6、有酒店或物业安保管理经验者优先 7、具备团队管理经验，能有效带领安保团队开展工作