1.负责门店星级、处理差评、推广通预算把控及热门榜（排名）运营，竞对分析及目标跟踪； 2.负责品牌点评店铺视觉效果，根据主题活动，新品上市，及时更新大众点评视觉内容（商家新鲜事）； 3.对接点评业务负责人沟通大促活动及重点展位活动，为品牌争取资源位； 4.平台负责人公关维护； 5.每个月热门榜排名及好评奖励统计。 任职要求： 1、30岁以下本科及以上学历； 2、1-3年美团商家，大众点评运营经验，自媒体运营经验者优先； 3、精通美团、大众点评平台规则，有清晰的大商家项目运营思路，对数据敏感，具有敏锐的分析能力； 4、策划及沟通能力强，有较强的的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，分析与解决问题的能力，能够独立策划并执行相关推广活动； 5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，抗压能力强，责任心强能够适应高效率的工作

生活类直播，在商场中讲解各类产品及活动。 要求气质好、形象佳，有一定的销售经验，口才好

岗位职责 1、负责处理景区客户订单，与景区/酒店沟通、跟进协调客户订单信息； 2、查询和管理景区/酒店信息，及时和景区、酒店、渠道沟通，确认相关订票事宜，以保证预订业务的顺畅 3、熟悉各大OTA平台，并能操作上架产品及跟进销售进度: 4、对景区门票产品和价格进行维护和管理;维护现有客户，保持客户满意度 5、对日常业务和相关数据进行到位跟进，并对问题进行及时反馈和有效追踪. 任职要求: 1、大专及以上学历，履历优秀者可酌情考虑高中学历，旅游管理、景区/酒店管理专业优先! 2、具备1-3年以上旅游行业工作经验; 3、较强的责任心、执行力、理解沟通能力和应变能力，以及团队协作精神:对旅游行业有较强的敏感度、良好的客户沟通能力以及谈判技巧； 4、熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公室计算机软件，熟悉互联网； 5、有OTA电商运营、景区/酒店供应商渠道行业背景优先考虑。

The Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake is looking for E-Commerce Coordinator 电子商务协调员  who share a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do. We hire motivated people who we train to perform superbly, while we create an environment where they can flourish. Ultimately, our culture breeds success, and rewards it in many different ways. We encourage and expect all of our employees to behave consistently in a manner which demonstrates: Commitment to supportive teamwork and open communication Responsibility for ongoing enhancement of their skills and performance Recognition of personal accountability for their own actions and the outcomes of those actions An understanding of the effect of their behavior on our guests, their fellow employees and the reputation of the Company Plan, organize, direct and control the work of employees in the Banquet while ensuring exceptional service and attention to guests 岗位职责 1.    根据电商营销及销售计划，协助电商经理并跟进计划实施，完成营销目标； 2.    日常监控和追踪酒店电商平台数据，包括不限于流量、成交额、核销等数据 3.    负责粉丝群的日常互动与维护、协助直播活动及微信商城产品上架 4.    根据部门需求，搜集市场动态及信息，并总结汇报 5.    部门合同、付款等行政工作   岗位要求 1. 对本工作保有真诚、好奇及热情。 2. 乐观积极，思维开放，主动好学，态度认真负责，较强自驱力。 3. 本科及以上学历。有电商、市场、公关等部门的经历优先考虑。

职位描述： 1、负责酒店线上渠道营运工作，包括运营、营销活动，对渠道、平台的运营及销售目标负责 。 2、数据分析，实现数据化运营，并根据数据制定月度营销策略与营销计划，并能根据数据及时调整策略  ３、协调沟通酒店各部门的工作，能够为各类需求做好完善优化协调工作线上渠道运营，包括天猫、口碑及其他OTA渠道  4、有激情及良好的沟通协调能力和学习能力 【岗位要求】 1、 大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3、 有较好的语言表达能力，具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 4、 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。

岗位职责： 1、利用网络进行公司产品的销售及推广； 2、负责公司网上平台的操作管理和产品信息的发布； 3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息; 4、通过网络进行渠道开发和业务拓展； 5、按时完成销售任务。 任职资格： 1、专科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、1年以上网络销售工作经验，具有网络销售渠道者优先； 3、精通各种网络销售技巧，有网上开店等相关工作经验，熟悉各大门户网站及各网购网站； 4、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件； 5、有较强的沟通能力。

任职要求： 1.大专及以上学历，市场营销、推广、旅游类专业优先。 2.市场敏锐感强，热爱旅游行业，有娴熟的信息收集能力、分析力、洞察力。 3.熟悉电商知识，熟悉市场营销，了解网络运营方式，并能高效的执行。 4.熟悉互联网环境，并且热爱互联网工作，有各类新媒体运营及网站推广经验者优先。 5.较强的理解沟通能力，较强的分析能力和语言表达能力，具有一定的文字功底。 6.有OTA运营工作或新媒体运营工作经验优先，熟悉在线旅游业与电商运营工作。 岗位职责： 1.负责平台运营相关的营销推广及策划工作，包含但不限于营销活动、用户运营、内容运营等。 2.通过分析市场趋势、目标客群需求洞察、竞品动态及自身经营状况找出产品线增长机会点，同时统计分析产品销售数据，为渠道运营和产品开发提供数据支持。 3.对网络营销实施进行跟踪和营销效果的评估，以求达到广告的效果最佳。 4.负责对接景区合作渠道，如携程、美团、去哪儿、同程等各类合作平台和小众渠道，维持良好合作关系，保证新产品迅速上线、在线产品及时维护更新。

岗位职责： 1. 负责公司产品在微信的整体实施和运营工作。 2. 负责协调产品、开发等各方面的对接，有限的提升转化率。 3. 负责项目的整体规划、构建，重点活动策划、排期，推动实施顺利完成。 4. 监控并分析数据: 营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理; 根据数据分析、评估，及时做出改进措施。 任职要求： 1. 大学专科及以上学历，1年以上微信公众号运营经验，有酒店或OTA经验佳。 2. 熟悉微信各项规定与操作流程。精通运营环境、及商品规则。 3. 具有良好的市场销售策略和能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力。 4. 会设计类软件或有一定文案能力者优先。 5. 英文听说读写熟练优先考虑。

工作职责 1、负责收集整理OTA市场情报和销售信息及渠道的意见反馈; 2、负责旅游OTA (携程、艺龙、美团、飞猪等)旅游产品的上架、编辑、运营: 3、负责对应市场的OTA运营对接，销售对接订单处理，完成销售业绩: 4、负责与旅游产品后台对接，了解产品卖点和库存，熟悉运营规则，更好的优化OTA上线产品，保证产品排名: 5、负责OTA推广设置及搜索优化，点评优化。 任职要求: 1、大专及以上学历，市场营销、推广、旅游类专业优先; 2、熟悉电商知识，熟悉市场营销，了解网络运营方式，并能高效的执行: 3、熟悉互联网环境，并且热爱互联网工作，有各类新媒体运营及网站推广经验者优先; 4、较强的理解沟通能力，较强的分析能力和语言表达能力，具有一定的文字功底: 5、有OTA运营工作或新媒体运营工作经验优先，熟悉在线旅游业与电商运营工作。

监督第三方平台的战略管理，包括但不限于微博、携程、去哪儿、同程艺龙、猫途鹰、缤客、安可达、亿客行及微信公众平台，以支持增量在线预订(客房，餐饮，水疗等) Oversee strategic management of 3rd party platforms including but not limited to Weibo, C-trip, Qunar, eLong, TripAdvisor, Booking, Agoda, Expedia and WeChat to support incremental online bookings (Rooms, F&B, Spa, etc) 数字营销和电子商务职责(数字广告、平台本地化、SEO、电子邮件营销、迷你网站(如适用)和其他辅助第三方收入项目) Digital Marketing and e-Commerce Responsibilities (Digital advertising, Platform localization, SEO, Email marketing, mini-sites (if applicable) and other ancillary 3rd party revenue projects) 酒店日常层面的数字化管理(即每天更新网站和/或每天发布社交媒体) Day-to-day hotel level digital management is generally required (i.e. daily website updates and/or daily social media posting) 直接管理中国的连锁媒体，推动数字营销活动，更广泛地促进该酒店的发展，增加在线收入 Direct management of the Chain-funded media for China, to drive digital marketing initiatives which more broadly promote the hotel and drive online revenues 协助部门的工作，如hyatt.com和app本地化，全球和区域的营销活动，以及特殊的促销活动，如双十一活动 Assist department efforts such as hyatt.com and app localization, global and regional marketing campaigns, and special sales promotions such as 11/11

工作职责： 1、根据集团品牌的战略目标，负责电商平台整理运营方案，完成销售目标； 2、负责产品线的规划，知道产品的文案策划、设计、上架工作； 3、关注电商市场状况，审批电商客户促销机制设计及促销计划，制定临时促销活动，进行月度和年度本组客户促销的效果评估，总结经验教训。 任职资格： 1、熟悉电子商务网站、平台的操作模式，管理规划和流程； 2、具备良好的沟通能力，适应力强； 3、3年以上电商运营操盘经验。

岗位职责： 1、负责赤坎古镇官网、各大线上平台、抖音、小程序等渠道运营策略的制定及内容发布； 2、负责赤坎古镇重要事件、活动的宣传推广更新及销售工作，负责各类活动、促销计划等对接、协调及维护； 3、规划各平台传播内容节奏，并定时与各部门联络人沟通，进行选题规划与运营内容输出。深知各平台规则，预判重大事件节点及趋势，不断优化内容与流量； 4、负责各平台线上活动的策划和执行；并对活动效果进行数据复盘反思，推进活动改进及策略优化； 5、对创新性内容有敏感度，结合创作优质、有高度传播性的内容，提升用户关注、活动度与粘性，促进销售转化与流量变现； 6、定期对各类平台推广效果进行数据分析与跟踪反馈，及时调整平台内容和方向。 任职要求： 1、有旅游、景区、酒店、度假区、目的地线路的OTA运营经验； 2、对OTA各线上平台、抖音、小程序等能够熟练操作； 3、具有广州、深圳地区工作经验，有一定的客户资源，有良好的沟通能力，能够良好的对接客户； 4、责任心强，对工作耐心细致，善于发现，对事物具备良好的洞察力；善于与人沟通， 虚心接受他人意见并进行改正，人际关系良好，行动力、 时间观念强，对自我要求较高，有较好的自控能力。处事冷静，做事积 极向上，并能吃苦耐劳，具有优秀的团队合作意识。

1、 Develop and implement digital marketing campaigns for all online channels       制定和执行所有线上渠道数字营销活动； 2、 Drive online traffic through digital marketing campaigns       通过数字营销活动推动在线流量； 3、 Manage the hotel's online content and ensure that all content complies with brand guidelines       管理酒店的在线内容，并确保所有内容均符合品牌准则 4、Establish goals to measure the effectiveness of digital campaigns and evaluate against them       建立目标，衡量数字广告系列的效果并根据目标进行评估 5、Analyze the ROI of digital marketing campaigns and use the data to enhance digital marketing strategies.      分析数字营销活动的投资回报率，并利用数据来增强数字营销策略。

岗位职责： 1、负责度假区资源管理，按照度假区战略目标要求，协助建立并执行资源运营机制； 2、根据公司经营管理要求，协助建立并统筹度假区生产运营分析机制； 3、结合公司业态经营实际，负责对各部门战略执行情况采取过程跟进、阶段评估及回头看等措施； 4、协助部门经理完成公司度假区智慧化、智能化运营体系搭建与管理及零碳建设等工作； 5、完成上级交办的其他工作。 任职条件： 1、学历：本科（含）以上学历； 2、专业：财会、旅游管理，数字化及营销等相关专业； 3、政治面貌：不限； 4、年龄：35岁以下； 5、工作经验：不限，有相关工作经验者优先录取； 6、能力要求： （1）具备较强的文案功底； （2）有较强的管理能力、工作协调、跨部门协作和抗压能力； （3）熟悉行政管理、商务写作、文秘、公共关系管理等相关知识； （4）具有较强的系统逻辑思维能力、学习能力、创新能力、分析判断能力、解决问题能力、组织与协调能力； 7、身体健康、有耐心、工作细致认真，工作积极主动。

岗位职责： 1、负责平台内容的规划、编辑、发布和维护，保证平台信息的准确性和及时性； 2、进行数据分析和用户行为跟踪，优化平台运营策略，提高用户活跃度和留存率； 3、与平台合作伙伴和第三方服务提供商合作，确保平台服务的稳定和优质； 4、制定和执行平台营销策略，增加用户数量和平台影响力； 5、监控竞争对手的运营策略和市场动态，提供运营改进和优化的建议； 6、负责平台用户服务和问题解决，确保用户的满意度和体验； 7、完成领导布置的其他任务。 任职条件： 1、学历：本科（含）以上学历； 2、专业：市场营销、传媒、新闻学或相关专业优先； 3、政治面貌：不限； 4、年龄：年富力强； 5、工作经验：累计1年以上工作经验； 6、能力要求： （1）熟悉平台运营的流程和方法，具备数据分析和用户行为跟踪的知识； （2）具备良好的团队合作和沟通能力，能够与合作伙伴和第三方服务提供商合作； （3）具备市场调研和竞争分析的能力，能够理解用户需求和市场趋势； （4） 具备创新思维和问题解决能力，能够提供有竞争力的运营策略； （5）具有灵活处理各类突发事件的能力，能够在文创项目开发过程中快速应对各类问题和挑战； （6）具备高效地落地执行，对法律法规有一定的了解； （7）要有一定的市场资源或者具备寻找市场资源的能力。

岗位职责： 1、负责市场调研和竞争分析，了解用户需求和市场趋势，提供产品开发的指导和建议； 2、制定产品开发策略和路线图，与跨部门团队合作，确保产品按时上线； 3、进行用户需求调研和用户体验测试，收集反馈并进行产品改进； 4、管理产品开发项目，包括需求分析、功能规划、进度控制等； 5、与设计师和开发团队合作，确保产品的设计和开发符合标准和用户需求； 6、 监测市场反馈和竞争动态，提供产品改进和优化的建议； 7、定期汇报文创项目的进展和结果，向上级管理层提供详尽的报告和分析； 8、完成领导布置的其他任务。  任职条件： 1、学历：本科（含）以上学历； 2、专业：设计、艺术、市场营销或相关专业背景； 3、政治面貌：不限； 4、年龄：年富力强； 5、工作经验：累计1年以上工作经验； 6、能力要求： （1）熟悉产品开发的流程和方法，具备敏捷开发和用户体验设计的知识，熟练运用设计软件和办公软件； （2）具备对文创市场和消费者需求的专业知识和理解，熟悉文创产业的发展趋势和前沿； （3）良好的沟通能力和团队协作能力，能够与团队成员、合作伙伴进行有效的沟通和协调； （4）熟练使用各种常用办公软件； （5）具有灵活处理各类突发事件的能力，能够在文创项目开发过程中快速应对各类问题和挑战； （6）具备高效地落地执行，对法律法规有一定的了解； （7）要有一定的市场资源或者具备寻找市场资源的能力。

岗位职责： 1、负责度假业态项目的规划、执行和管理，包括项目计划、预算、进度控制、资源协调等工作； 2、管理项目团队，分配任务和责任，确保项目按时、按质、按量完成； 3、协调不同部门和合作伙伴之间的合作关系，推动项目的顺利实施； 4、监控项目进展，及时发现和解决项目中的问题和风险； 5、撰写项目报告和汇报，及时向上级领导和相关部门沟通项目的进展和成果； 6、与公司其他部门和团队密切合作，协调项目进展和需求，保持良好的工作协作和沟通； 7、不断追踪和关注行业的最新趋势和技术创新，提出改进和优化的建议，以保持部门的竞争力和领先地位； 8、协助总监及时完成相关部门下达的工作任务； 9、完成领导交办的其他工作。  任职条件： 1、学历：本科（含）以上学历； 2、专业：营销、项目管理、工程管理等相关专业优先； 3、政治面貌：不限； 4、年龄：年富力强； 5、工作经验：累计1年及以上工作经历； 6、能力要求： （1）具备较强的项目管理能力，熟悉项目管理的方法和工具，熟悉市场趋势和消费者喜好； （2）具备良好的组织和协调能力，能够有效地分配资源； （3）具备良好的沟通和表达能力，能够与内外部合作伙伴进行有效的沟通和协调； （4）熟练使用各种常用办公软件； （5）具有灵活处理各类突发事件的能力； (6)具备良好的沟通和表达能力，能够与内外部合作伙伴进行有效的沟通和协调； （7）能够接受出差。

一、岗位职责 1、负责追踪度假区会议整体情况，统筹整理会议计划和分配会议客人的基础需求及个性化需求，确保客户所有需求在部门内外部被清楚识别，并在需求发生变动时，及时进行更新和同步； 2、协助科室经理规划设计会议服务场景，以满足会议客人在岛期间对社交场景的需求； 3、协助科室经理优化会议场地及设施设备，对硬件服务向数智化方向提质升级，以充分满足客户需求； 4、完成上级交办的其他工作。 二、任职条件 1、学历：本科（含）以上学历； 2、专业：不限； 3、政治面貌：不限； 4、年龄：年富力强； 5、工作经验：不限； 6、能力要求： （1）有责任心，工作严谨； （2）有较强的沟通协调能力、方案策划能力； （3）有会议保障经验、旅游服务行业、信息化建设工作经验者优先； （4）熟悉DMC产业链及会议会展供应链，有渠道资源者优先； （5）熟练掌握Office软件EXCEL、PPT制作等。

岗位职责： 1、负责度假区招商管理，按照度假区战略目标要求，建立并执行招商管理机制； 2、负责度假区投资管理，按照度假区战略目标要求，建立并执行投资管理机制； 3、负责度假区合作方管理，按照度假区战略目标要求，建立度假区对外合作工作体系； 4、完成上级交办的其他工作。 任职条件： 1、学历：本科（含）以上学历； 2、专业：财会、旅游管理及营销等相关专业； 3、政治面貌：不限； 4、年龄：35岁以下； 5、工作经验：不限； 6、能力要求： （1）有较强的管理能力、工作协调、跨部门协作和抗压能力，敏锐的市场洞察力； （2）具有较强的系统逻辑思维能力、学习能力、创新能力、分析判断能力、解决问题能力、组织与协调能力； （3）具备一定的文案功底； （4）有投资管理及商务谈判相关经验者优先； 7、身体健康、有耐心、工作细致认真，工作积极主动。