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  • 客服

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  • 客房经理

    6千-8千
    锦州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划,确保服务质量和运营效率达到酒店标准。 2、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作流程,定期检查客房卫生及设施状态,确保符合希尔顿品牌标准。 3、管理客房部员工团队,包括排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识。 4、控制部门成本预算,优化物资采购及库存管理,降低损耗并提高资源利用率。 5、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并制定预防措施,维护酒店声誉。 6、与其他部门(如前厅、工程、安保)协调合作,确保跨部门工作顺畅高效。 7、定期分析客房运营数据(如清洁效率、宾客满意度等),提出改进方案并落实执行。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,3年以上高星级酒店客房管理经验。 2、熟悉客房部运营流程及行业标准,具备希尔顿或同类国际品牌酒店工作经验者优先。 3、优秀的团队管理能力,能有效激励员工并处理复杂人际关系。 4、较强的成本控制意识及数据分析能力,熟练使用酒店管理系统(如Opera)。 5、注重细节,执行力强,能在高压环境下高效完成工作任务。 6、良好的沟通协调能力及突发事件处理经验,英语基础能力者优先。 7、身体健康,能适应弹性工作时间及必要加班。
  • 锦州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、本科毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房主管

    4千-5千
    辽阳 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:   1)协助并指导客房领班、客房服务员、PA保质保量完成各项工作任务; 2)全面负责客房部各项运营成本的控制; 3)确保酒店客房产品的各项指标达到公司运营标准; 4)负责客房对客服务的高标准执行; 5)协助查房、做房;协助酒店会计部门做好资产的盘点、管理工作; 6)合理领取、发放客用品、清洁用品,指导服务员合理控制客用品和清洁用品的用量; 7)负责对各类物品进行清点、入库登记,并填写和编制存货记录。   任职要求: 1)高中; 2)两年以上四星级以上酒店客房管理经验; 3)熟悉各种房间用品、清洁化学物品,维护设备、客房与公共区域清洁程序、计划调度及预算管理; 4)能够操作电脑办公应用软件、基本服务英文听说能力; 5)具有较强的服务意识和协调、沟通能力,具备管理能力及良好的团队合作精神,爱岗敬业,责任心强,吃苦耐劳、工作积极主动,有责任心。
  • 大连 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,制定并执行部门工作计划及标准操作流程,确保客房清洁、布草更换、公共区域卫生等达到酒店服务质量标准。 2、统筹管理客房部员工团队,包括人员排班、任务分配、在岗培训及绩效考核,提升团队工作效率和服务意识。 3、监督客房物资的采购、库存及使用情况,合理控制成本,减少损耗,确保物资供应及时、充足。 4、负责客房设施设备的日常检查与维护报修,协调工程部及时处理故障,保障客房安全与舒适。 5、处理宾客关于客房服务的投诉与建议,及时跟进并反馈,提升客户满意度及酒店口碑。 6、定期组织部门会议与培训,传达公司政策及行业规范,推动服务创新与质量改进。 7、配合前厅、销售等相关部门做好房态管理、VIP接待及大型活动的客房保障工作。 【岗位要求】 1、学历不限,年龄不限,有无相关工作经验均可,具备酒店客房服务或管理工作经验者优先。 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及客房设备维护知识,掌握基础办公软件操作。 3、具备良好的组织协调能力、沟通表达能力和团队管理潜力,能带领团队高效完成工作任务。 4、责任心强,注重细节,具备较强的服务意识和抗压能力,能适应酒店行业的工作节奏。 5、热爱酒店行业,愿意学习成长,认同公司企业文化和价值观。
  • 大连 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到酒店标准 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制方案 3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作的执行情况 4、负责客房部员工的培训、排班及绩效考核 5、处理客人投诉及突发事件,确保客人满意度 6、与其他部门协调合作,保障酒店整体运营顺畅 7、定期检查客房设施,提出维护或更新建议 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房管理经验者优先 2、熟悉客房部运营流程及酒店行业标准 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力 4、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 5、注重细节,具备良好的服务意识和沟通能力 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统
  • 锦州 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店客房部各个区域和分部门管理 2、负责楼层、PA、洗衣房的统筹管理 3、带领团队和培训员工 4、建立客房服务标准、服务模式、管家服务模型 5、统筹客服部的日常运营和管理 6、确保客房、公共区域维护保养、清洁卫生、布草管理 7、资产管理、易耗品管理,管控成本 8、承担经营管理指标,对效益负责
  • 客房经理

    7千-9千
    大连 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在总经理的领导下,全面负责酒店客房部的管理工作,负责客房部每天正常运作。 2、根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况,编制部门年度预算(主要包括布草、制服及清洁设备),报总经理审批后组织实施。 3、制定并更新客房部的经营管理制度、操作规程、岗位职责,检查规章制度的实施和执行情况。 4、严格控制经营成本支出,组织对布草及制服进行季度盘点,根据酒店的存量标准及时组织补充,控制客房用品、清洁洗涤用品的用量,抽查使用情况,避免浪费,保证顺利完成预算。 5、经常巡视属下各部门,检查工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正偏差,确保日常工作的顺利进行。 6、负责检查所属区域的设备设施,检查当天准备接待贵宾的房间质量,确保房态处于良好状态,主动适应市场竞争需要。
  • 阳江 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责温德姆华美达酒店客房部全面管理工作,制定并落实部门年度、月度工作计划及服务标准。 2. 监督客房清洁、设施维护、布草洗涤及客用品补给流程,确保符合品牌卫生与质量审计要求。 3. 控制客房运营成本,合理编制物资采购预算,优化库存管理及能耗使用。 4. 组织员工培训与技能考核,提升团队服务意识与应急处理能力,妥善处理宾客投诉。 5. 协调与前台、工程、保安等部门联动,保障客房入住及退房流转高效顺畅。 6. 定期巡查客房、公共区域及后台工作区,排查安全隐患,落实5S现场管理。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先。 2. 3年以上星级酒店客房管理经验,熟悉国际品牌运营体系者优先。 3. 年龄25至45岁,身体健康,能适应弹性工作时间。 4. 精通客房作业流程、清洁药剂使用规范及布草管理知识。 5. 具备优秀的团队领导力、沟通协调能力及成本控制意识。 6. 熟练使用办公软件及酒店PMS系统,持有客房服务相关证书者优先。
  • 客房经理

    6千-9千
    日照 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营与管理,确保客房清洁、设施维护及服务质量达到酒店标准。 2、制定并执行客房部工作计划,合理调配人员,优化工作流程,提升客房入住率与客户满意度。 3、监督并检查客房清洁、布草更换、公共区域卫生等工作,及时处理客户投诉与突发问题。 4、负责客房部员工培训、考核与排班管理,提升团队服务意识与专业技能。 5、控制客房部运营成本,管理物资采购、库存及设备维护,确保资源合理利用。 6、协调与前台、工程、安保等部门的工作衔接,保障酒店整体运营顺畅。 7、定期分析客房经营数据,提出改进建议,协助上级完成年度目标。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限,但需具备较强的责任心与执行力。 2、熟悉客房管理流程,有酒店行业从业经验者优先考虑。 3、具备良好的组织协调能力与团队管理能力,能有效调动员工积极性。 4、服务意识强,善于沟通,能妥善处理客户关系与突发状况。 5、工作细致严谨,注重细节与卫生标准,能适应快节奏工作环境。 6、能熟练使用基础办公软件,具备基础的数据分析能力。 7、身体健康,能适应轮班工作制。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    康养旅游/旅居 | 50-99人
    • 投递简历
    **岗位核心定位** 高端休整型客房产品的交付负责人。专注于为宾客打造静谧、干净、松弛、私密的休憩空间,以「无打扰的服务」为准则,让每一间客房都成为宾客身心休整的静谧容器。 **主要职责** 1. 制定并执行高端静养型客房的服务标准与操作流程,确保「静音、私密、极简、无干扰」的核心体验; 2. 建立精细化卫生管理体系与客房质检制度,把控每一间客房的交付品质; 3. 管理布草体系、客房物资配置与客房服务细节的持续优化; 4. 培训客房团队在服务中保持「存在但不打扰」的专业距离感; 5. 根据宾客体质与偏好,定制化调整客房环境配置(如香氛、寝具、灯光等)。 **任职要求** - 5年以上高端精品民宿、顶奢度假村或隐居式庄园客房管理经验; - 深刻理解高净值客群对客房「静音、私密、无干扰」的品质要求; - 精通客房质检、布草体系管理与服务细节优化; - 熟悉静养型住宿场景的服务逻辑与操作标准。 **期望特质** - 对「静」的美学有深刻理解,能在服务中传递安宁的力量; - 注重细节,对卫生与品质有近乎执拗的追求; - 性格沉稳、不张扬,懂得在幕后成就宾客的静谧体验; - 对东方居住美学与身心休整空间营造有浓厚兴趣。
  • 客房经理

    5.8千-7.6千
    南京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作内容 1. 安排当日客房服务员的工作,合理调配好人员,做好服务员到岗前的准备工作; 2. 客房主管每天早上召开客房人员的例会,并检查员工的仪容仪表; 3. 退客房(VD)100%检查,住客房(OC)60%抽查,确保卫生清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好; 4. 巡视公共区域, 发现客房或公共区域设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量; 5. 配合前厅妥善处理客人的投诉; 6. 制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生、安排灭虫除害等工作; 7. 做好棉织品的收发、送洗、交接等工作; 8. 做好每月盘点,根据酒店的预算及实际情况合理制定客用品申购; 9. 带教在岗客房服务员及新进员工客房业务培训和操作执行; 10. 负责楼层总钥匙和对讲机的收发及保管; 11. 负责清洁用品、用剂的发放和回收工作。指导客房服务员、安全使用和稀释; 12. 负责每日复核客房服务员的计件数量,并让客房服务员签字确认; 13. 关心员工,及时将员工的要求和想法反映给总经理; 14. 做好每月的培训计划和实施,完成员工的每月质量考核评估,并做好记录; 15. 负责客房区域的资产管理; 16. 负责客房区域的安全检查和管理; 17. 完成上级指派的其它任务。 任职资格 1. 文化程度:具有大专以上学历。 2. 语言能力:有较强的口头和文字表达能力,一定的外语能力; 3. 工作经验:至少三年以上客房部管理经验,掌握客房部工作知识并且熟悉客房部各岗工作;处理客人投诉、突发事件沉着冷静,有较强的应变能力。
  • 楼层经理

    7千-9千
    泉州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、每天检查各区域日常工作并向部门总监汇报。 2、制定客房楼层的各项工作计划,并组织实施,为客人提供符合五星级标准的清洁、美观、舒适、安全的住宿环境,及热情友好的服务。 3、查看生意预定及客房状况、提前了解VIP及各类重点、大型团队接待计划,做好人力、物力、财力等各方面的工作安排与协调。 4、主动了解客人入住体验反馈,关注网评,加强与客人的沟通与交流,采取及时有效措施,提升客人满意度。妥善处理客人投诉,争取客人的回头率。 5、与前厅部、工程部、洗衣房、公共区域等部门加强协调与沟通,确保客房的供应与质量满足酒店运营需要,特别是在旺季或阶段性住房高峰时间。 6、主持部门会议,分配下属工作任务,提出工作要求,协调所需的人员及物资,做好客房清洁的统筹安排。 7、监督楼面和客房中心的盘点工作。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有5年以上客房管理工作经验或3年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 育儿假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助行政管家统筹客房、公共区域及洗衣房的运营与标准,保障品牌清洁标准落地; 2. 制定并执行房务清洁流程与质量标准,定期巡查客房及公区,确保设施完好、整洁达标; 3. 管理房务团队排班与人力配置,控制单房耗材与人力成本,降低浪费; 4. 培训、指导房务员工,确保遵守当地法规、安全规范与品牌运营手册; 5. 处理宾客特殊需求、VIP 及常客要求,受理并跟进客诉至完全满意; 6. 维护并订购物料设备,落实绿色节能举措,必要时协助深度清洁与高峰支援; 7. 配合年度部门预算编制与监控,提升客房运营效益。 任职资格: 1. 高中 / 中专及以上学历,酒店管理或相关专业优先; 2. 3 年以上高星级酒店房务 / 客房工作经验,其中 1 年以上行政管家或同岗位管理经验; 3. 熟悉客房运营、布草管理与公共区域维护标准,掌握房务服务质量控制方法; 4. 普通话流利,具备基础英语会话能力(可应对外宾基础需求); 5. 熟练使用办公软件,具备基础数据处理与排班管理能力; 6. 抗压能力强,能妥善处理突发事件与宾客投诉,能适应周末及节假日轮班。
  • 客房经理

    8千-1万
    延边 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营与管理,制定并执行部门年度工作计划与预算,确保客房服务质量达到希尔顿惠庭品牌标准。 2、督导客房清洁、布草更换、设施维护及物品补充等流程,定期检查客房及公共区域卫生与安全状况,及时整改问题。 3、监管客房部员工排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工服务意识与业务技能,控制人员流失率。 4、协调与前台、工程、安保等部门的沟通,高效处理宾客投诉、突发状况及特殊需求,提升客户满意度。 5、负责客房物资采购计划、库存管理及成本控制,优化清洁用品、易耗品等消耗指标,降低运营成本。 6、定期分析客房入住率、收益数据及客户反馈,提出服务创新与设施改进建议,支持酒店经营目标达成。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、3年以上酒店客房管理经验,有国际连锁品牌酒店工作经历者优先。 3、年龄32-45岁,身体健康,能适应酒店高强度工作节奏。 4、熟悉客房部日常运作流程、清洁标准及安全规范,具备扎实的客房实操与督导能力。 5、具有良好的团队管理、沟通协调及问题解决能力,能有效激励下属并处理突发状况。 6、熟练使用酒店管理系统及办公软件,具备基本的成本分析和报表制作能力。
  • 客房经理

    6千-8千
    汕头 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 张家口 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店房务部(客房、洗衣、布草及公共区域)的日常运营与管理,确保服务标准与质量符合品牌要求。 2、制定并执行房务部年度预算、成本控制计划及物资采购计划,优化运营效率与利润指标。 3、监督客房清洁、设施维护及对客服务流程,定期检查客房及公共区域卫生状况,处理宾客投诉与突发事件。 4、负责房务部团队的招聘、培训、排班、绩效评估及员工关系管理,提升团队专业度与服务意识。 5、协调与前厅、工程、安保等部门的协作,确保房间状态、维修及安全管理的无缝对接。 6、建立并维护客房物资盘点制度,控制易耗品消耗,推动节能降耗措施落地。 7、定期分析运营数据(入住率、清洁效率、客诉率等),提出改进方案并推动执行。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、3年以上酒店客房管理经验,具备星级酒店或同等规模度假型酒店房务经理或主管任职经历。 3、熟悉房务运营全流程,精通客房清洁标准、布草管理及成本控制。 4、具备优秀的团队领导力、沟通能力及问题解决能力,能承受高强度工作压力。 5、年龄16-45岁,身体健康,能适应酒店行业排班制工作模式。 6、熟练使用酒店管理系统(如Opera、西软等)及办公软件。 7、持有消防安全、急救等相关证书者优先。
  • 行政管家

    1万-1.3万
    商洛 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 五险
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责客房部所管辖区域的整体经营和安全运作;分配并督导部门员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,确保房间和设施设备及客房部各项物品符合标准。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.负责客房部及所管辖公区的各类设施及资产管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.编制部门工作标准、程序及工作考核标准,并确保落实执行。 7.对客房部宾客满意度负责。 岗位要求: 1.在高星级联号酒店至少三年同岗位工作经历。 2.熟练掌握客房部相关专业技术知识。 3.具备良好的沟通能力及协调组织能力。 4.善于发展他人及卓越的激励能力。 5.大专及以上文化程度,具备良好的英文基础。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Assists in the oversight of the daily shift operations of Housekeeping, Recreation/Health Club and, if applicable, Laundry. Works with employees to ensure property guestrooms, public space and employee areas are clean and well maintained. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. 协助监督客房部、娱乐/健康俱乐部和洗衣房的日常工作,与员工合作,确保客房、公共空间和员工区域的清洁以及状态维护良好。完成检查并要求人员对纠正措施负责。该职位在协助确保客人和员工的满意度的同时维持运营预算
  • 客房部经理

    8.5千-8.5千
    北京-海淀区 | 8年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 企业年金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 投递简历
    【重要提示】请务必仔细阅读全文。本次信息为官方正式发布,岗位标准、录用规则、应聘流程均以此为准,提前知悉可提升沟通效率,避免影响应聘进度。 一、企业简介 玉渊潭农工商总公司为海淀区管重点集团企业,深耕商业地产开发运营,核心布局三大产业: 1.酒店板块:自持 13 家星级酒店,投资运营一体化; 2.物业板块:国家一级物业资质,下设 7 家分公司,规模居海淀区前列; 3.置业板块:开发、建筑双一级资质,项目建设实力强劲。 公司正推进产业升级、数字化赋能与智慧园区建设,平台稳定、成长空间广阔。 二、 薪酬福利(正式编制) 一经录用纳入正式用工编制,福利完善、职业稳定性强: 1.保障:六险二金(五险一金 + 补充医疗 + 企业年金); 2.假期:带薪年假及各类法定假期; 3.福利:节日福利、年度体检、劳保用品、工会活动; 4.食宿:部分企业提供工作餐或员工宿舍; 5.发展:规范晋升、系统内训、跨企业轮岗。 三、招聘程序 本次招聘由总公司人力资源部统一发起发布,岗位分属总公司机关及所属企业,流程如下: 1.总公司初筛:统一接收、首轮筛选简历; 2.定向推送:按应聘意向将合格简历推送至对应企业; 3.企业面试:所属企业直接联系应聘者,安排面试复试; 4.背景调查:拟录人员需接受严格背调,核实从业信息; 5.录用入职:背调、体检合格,办理正式录用、签订劳动合同。 四、岗位详情 【招聘单位】瑞成御朗酒店 【招聘岗位】客房部・客房部经理 【工作地址】海淀区西翠路9号 【岗位职责】 1.制定客房清洁与服务标准,监督服务质量,保障客房符合卫生、安全规范; 2.统筹客房团队排班、培训与绩效考核,优化工作流程,提升团队运营效率; 3.管控客房耗材、能源与部门预算,合理分配资源,降低运营成本; 4.处理客户投诉与突发问题,提升客房服务满意度,维护酒店品牌口碑; 5.联动前厅、工程等部门,保障客房状态及时更新,配合重要接待任务。 【任职要求】 1.本科及以上学历,服务管理类相关专业; 2.3年以上酒店客房部同层级管理经验; 3.熟悉酒店管理系统,具备良好的服务意识、团队管理能力与问题解决能力; 4.责任心强,能够适应轮班与节假日值班,具备一定抗压能力。
  • 客房经理

    6千-8千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 团队激情活跃
    • 管理规范
    • 广阔发展平台
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责客房部的整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。
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