1.负责文化体系的打造，通过多元化形式营造职能部门文化氛围，推动文化融入日常工作中。 2.负责承接人才发展类项目，主导推动项目全生命周期管理的落地及反馈。 3.负责主导员工关系异常案件处理及前置风险管理，降低用工风险。 4.负责承接绩效管理，主导推动职能部门绩效管理全流程的落地实施及反馈。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验一年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、协助人力资源部总监，进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报，报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有酒店人力资源工作经验5年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。

【岗位职责】 1、负责酒店日常行政事务处理，包括文件收发、档案管理及办公用品采购 2、协助组织酒店内部会议，做好会议记录及纪要整理工作 3、酒店劳务人员安排对接工作 4、配合各部门完成行政支持工作，包括但不限于接待、文书起草等 5、维护办公区域秩序及设备管理，确保行政工作高效运转 6、精通人力资源招聘、培训板块工作 7、有酒店总经理秘书/助理工作经验优先 【岗位要求】 1、大专及以上学历，行政管理、文秘或相关专业优先 2、3年以上行政或人事工作经验，酒店行业背景者优先考虑 3、熟练使用Office办公软件，具备基础数据处理能力 4、具备良好的沟通协调能力及服务意识 5、工作细致耐心，能适应酒店行业弹性工作时间

【岗位职责】 1、负责招聘、培训、绩效、员工关系、薪酬某1-2个模块的工作；； 2、完善酒店人力资源管理制度及流程，优化员工手册、考勤制度、绩效考核方案等； 3、处理员工关系问题，协调解决劳动纠纷，维护良好的工作氛围； 4、定期分析人力资源数据，提交相关报表，为管理层决策提供支持； 5、配合酒店其他部门完成跨部门协作任务，推动企业文化建设。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，熟悉人力资源管理六大模块，具备扎实的理论基础及实操经验； 2、具备较强的招聘能力，能高效完成岗位需求分析与人才匹配； 3、优秀的沟通协调能力，能妥善处理员工关系及跨部门协作问题； 4、具备一定的数据分析能力，能通过人力资源数据发现问题并提出解决方案； 5、工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力及多任务处理能力； 6、对酒店行业有基本了解，愿意在服务行业长期发展者优先。

熟悉薪酬、福利、招聘、培训、文化建设，全面负责人事部统筹工作。

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事酒店人力资源工作2年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【职责内容】 职责说明： 1、协助制定公司人力资源整体战略规划； 2、起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程； 3、监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系，提出激励计划和具体实施办法，完善激励机制提出建议； 4、制定招聘计划，开展招聘工作； 5、制定培训计划，实施培训方案，组织完成培训工作和培训后的情况跟踪，完善培训体系； 6、受理员工投诉，处理劳动争议、纠纷； 7、参与职位管理、组织机构设置，组织编写、审核各部门职能说明书与职位说明书； 8、参与本部门的日常事物管理工作，协助完成本部门员工工资考核、激励及部门资金的预算和控制等工作； 9、指导规划员工活动，协助推动公司理念及企业文化的形成。 职位要求： 1、大专以上学历，五年以上中大型企业同职位经验，精通人力资源六大模块实操，善于培养、发现和任用人才，优秀的组织管理能力和执行能力； 2、熟悉国家相关法律法规，劳动保障办理程序，具有很强的执行力及沟通能力，有良好的工作心态，抗压能力强； 3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力及沟通协调能力，亲和力强，有较强的责任感与敬业精神。

【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验一年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【职责内容】 职责说明： 1、建立健全公司招聘、保险工资、福利、绩效考核等人力资源制度建设； 2、负责员工招聘的具体事项，确保所招聘的人员符合公司的要求； 3、负责员工工资核算，办理相应的社会保险等； 4、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同。 职位要求： 1、大专以上学历，二年以上中大型企业同职位经验； 2、能独立建立并完善人力资源管理体系（包含招聘、绩效、培训、薪酬、福利及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度； 3、沟通协调能力强，善于沟通部门与部门之间的关系，能够有效提升部门经理及员工的综合素质； 4、亲和力强，有较强的责任感与敬业精神。

【职责内容】 岗位职责： 1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度； 2、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要； 3、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符； 4、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订； 5、建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）； 6、负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制； 7、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系； 8、做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作； 9、负责公司员工福利、社会保险、社保年检的办理； 10、其他突发事件处理和领导交办的工作。 任职要求： 1、学历不限， 2、至少2年以上相关工作经验。 3、工作时间：早9晚5：30，不包吃住，公司有微波炉，可带饭

【职责内容】 工作内容： 1.负责公司招聘工作。 2.负责执行薪酬表、劳动关系、社保申报变动等事宜。 3.执行公司绩效考核制度，反馈绩效考核结果，面谈分析。 4.组织培训，打造学习型企业。 5.定期开展员工活动，丰富企业文化。 ? 任职要求： 1.三年以上互联网行业人事管理经验。 2.两年以上美妆护肤行业人事管理经验。 3.全日制本科以上学历；行政管理类相关专业毕业。

【岗位职责】 1、全面负责酒店人力资源管理工作，包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系等模块的统筹与执行。 2、根据酒店运营需求，制定并实施年度招聘计划，确保各岗位人员及时到位，优化人才配置。 3、组织新员工入职培训及在岗技能提升培训，建立并完善培训体系，促进员工职业发展。 4、建立并维护员工档案及考勤、薪酬核算体系，确保数据准确，按时完成工资发放及社保申报。 5、处理员工投诉、劳动争议及工伤事故，维护和谐劳动关系，定期组织员工活动提升凝聚力。 6、协助管理层制定并完善人事管理制度、流程及SOP，确保合规性与可操作性。 7、定期进行人力数据分析，提供人事报表及建议，支持酒店经营决策。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识，能够独立推动人事工作落地。 2、熟悉劳动法规及人力资源管理基础流程，有实操经验者优先。 3、工作细致严谨，责任心强，具备较强的抗压能力与服务意识。 4、熟练使用办公软件（Word/Excel/PPT），有人事系统操作经验更佳。 5、大专以上学历，需具备学习意愿及适应酒店行业工作节奏的能力。

工作职责： Develop and implement monthly training plans in accordance with the hotel’s annual training plan. 1.根据酒店年度培训计划，完成月度培训计划制定与组织实施； Collect training needs, conduct basic analysis, and carry out effectiveness evaluations. 2.采/收集培训需求，完成基础分析与效果评估执行； According to operational needs, be capable of developing foundational courses, and assist in developing advanced courses and building the training system. 3.根据运营需求，能够完成基础课程开发，协助开发高阶课程与培训体系建设； Build and maintain the internal trainer team and the hotel’s internal training network. 4.内训师队伍与酒店内部培训网络建设； Be responsible for brand culture inheritance and service standard implementation; plan and organize employee activities. 5.负责品牌文化传承与服务标准落地，计划与组织员工活动； Manage the digital training platform and maintain training records. 6.数字化培训管理平台及培训记录管理及维护； Execute and manage training programs and resources in accordance with the annual training budget. 7.按照年度培训预算，执行/管理培训项目及培训资源； Report progress and results to superiors in a timely manner. 8.及时向上级汇报执行进展和结果； 任职资格： Have at least 2 years of relevant experience in hotel training; background in luxury hotel brands or InterContinental full service hotel brands is preferred. 1.具备2年以上酒店培训相关工作经验，有奢华酒店品牌/洲际全服务酒店品牌从业背景者优先； Good command of English in listening, speaking, reading, and writing. 2.良好的中英文读写及沟通能力； Excellent capabilities in course development and training delivery/presentation. 3.具备优秀的课程开发能力与授课表达能力； Proficient in Microsoft Office; familiar with online learning platforms and digital training tools; skilled in using image/video generation, editing, and clipping software. 4.精通微软办公软件，熟悉在线学习平台及数字化培训工具，熟练运用图片视频生成/编辑/剪辑软件； Passionate about training work, with strong professionalism and a sense of responsibility. 5.对培训工作有热情，具备良好的职业素养与责任心； Familiar with training process management; experience in independently leading training projects is preferred. 6.熟悉培训流程管理，有独立主导培训项目经验者优先；

保证员工餐厅、更衣室及宿舍为员工提供高质服务,为所有外籍人员办理签证,控制及管理薪资、假期申请及所有与员工相关数据,准备及管理部门内部标准及执行程序,协助部门经理掌握并理解当前人力资源政策及知识,保证所有员工按照聘用条款支付薪金,保证所有员工按照聘用条款支付薪金,保证所有员工年假及病假申请得到及时、正确的答复,协助准备及管理部门预算,根据酒店要求记录事故及意外事件,按照集团要求检查考勤审核工作,按照当地社保公积金规定检查五险一金缴纳明细.因酒店运营需求配合酒店安排，到其他部门支持工作

与各部门经理密切联系，为人力资源经理提供人员编制书面建议,协助部门日常管理工作,协助各部门经理保存并理解当前的人力资源政策,协助对所有应聘人员筛选,协助对人力资源及培训战略系统的规划与构建,控制建立各部门员工的目的与目标，并保证对员工定期进行工作表现评估,评估工作表现，防范并化解不满情绪,必要时制订调整计划,执行由上级交待的其他工作,因酒店运营需求配合酒店安排，到其他部门支持工作

1. HR Administration Management 人力资源行政管理职责 - Supervise HR coordinator/HR Officer and trainee on the implementation of HR policies and procedures, ensure compliance with Corporate guidance. 按照人力资源相关政策管理人事专员和培训专员，确保符合公司政策。 - Has knowledge of all Human Resources Policy and forms. i.e. status change, leave application, transfer requisition, OT, employee communication, etc. 了解所有人力资源相关政策及条款，即：级别的变更、离职申请、转岗要求、考勤、员工面谈等。 - Maintain the working area clean & tidy. 保持良好的工作环境。 - Maintain & update employees’ personal file: leaves, promotion/transfer, performance, status change form, etc. 存储及更新员工的个人文档：离职、升职、转岗，表现评估，级别变更表等。 - Update all the information to computer. 将相关信息更新到电脑。 - Supervise HR coordinator/HR Officer in above data accuracy. 监督人事协调员/人事专员做好数据更新。 2. Recruitment 要求 - General knowledge of the interview process. 熟知面试流程。 - Responsible for new employee reference check when HRM is absent. 在人力资源部经理不在时承担起对新员工进行背景调查的职责。 - Assist HRM with Probation Review and exit interviews when HRM is absent. 协助人力资源部对员工进行试用期的培训和离职面谈。 3. Compensation & Benefits 薪酬&福利 a.) Monthly Payroll 月度工资 - Collect the Attendance Records & OT forms each month. 收集每月的考勤记录。 - Check the Attendance Records & OT forms. 审核考勤。 - Make sure the following information are always correct in the HR System: 确保以下信息在人力资源系统中是准确的： 1) New Hires and Employee Personal Information 新雇佣的及在职人员的信息 2) Probation and Contract Expiration 试用期已满和正式员工到期的时间 3) Salary, position Adjustment 薪资和职位的调整 4) Insurance Base 保险基数 - Conduct Monthly payroll reports, including: AL Report/OT Report/Meal Report. 控制月度工资发放表 ，包括：年假报表/加班报表/用餐报表。 - Check the detailed payroll report which prepared by Accounting and for HRD’s signature. 审核准备发放工资数的明细并由人力资源部总监签字确认。 - Check casual labor salary and insurance. 审核员工薪资和保险。 - Supervise HR coordinator/HR Officer and make sure the Medical, Social Insurances and Housing Fund reports are accurate and send on time. 监督人事协调员/人事专员并确保医疗保险、社会保险和住房公积金的报表及时准确的发送。 - In charge the reimbursement of Subsidy Medical Insurance. 负责医疗保险的补贴和报销。 - Assist HRD with annual salary survey. 协助人力资源总监做好年薪调查。 b.) Employee’s Leaves 员工离职 - Supervise HR coordinator/HR Officer and make sure the Leave applications are under procedure and all relevant data are input into HR system. 监督人事协调员/人事专员，确保离职申请符合流程并将所有的相关资料录入人力资源系统。 - Leave forms are well kept in employees’ personal file. 将离职资料完好的保存在员工个人档案中。 c.) Work Injury 工伤 - Collect Accidence Report from all depts. 从各部门收集相关报告。 - Supervise HR coordinator/HR Officer and make sure Work Injury reports are submitted to social insurance bureau on time and following up with the reimbursement . 监督人事协调员/人事专员，并确保工伤报表及时被送到社会保险管理局，并持续跟进赔偿流程。 - Provide documents requested by accounting department for claiming the accidental insurance. 给财务部提供所需的有关意外保险的文件。 d.) Others 其他 - Understands confidentiality issues. 做好保密工作。 - Provide reports requested by HRD in timely & accurate manner. 按照人力资源总监的要求及时的制作需要的报表。 - Be knowledgeable in external and internal compensation data, e.g. social average salary, social lowest salary, housing fund ratio etc. 熟知内外部的薪资水平，例如，社会人均工资，住房公积金比例等。 4. Government Relations 政府关系 - Be aware of changeable government regulations of compensation. 关注政府相关条例的变更。 - Updated on all prevailing regulations of China. Keep the relationship with the relevant authorities. 更新中国发布的所有新条例，维护与政府机构的友好关系。 5. HR System 人力资源体系 - System administrator, make sure all employees concerned get the correct access, no confidential information leaked by the wrong authorization. 作为系统管理员，确保所有员工可以正确访问人力资源系统，确保无信息机密的泄露。 - Maintain a dependable computer system to track all HR data. 保持一个可靠的计算机系统来跟踪所有人力资源数据。 - Provide training to all needed personnel. 对所有需要的人进行培训。 6. Employees’ Training 员工培训 - Assist HR team for the preparation of New Hires Orientation. 协助人力资源部对新员工进行入职培训。 - Departmental Attendance Keeper Training: HR System . 部门考勤管理员培训：人力资源系统。 - Assist HR team to organize employee activities. 协助人力资源部组织员工活动。 7. Communications 沟通交流 - Maintain pleasant working relations with all depts. 与各部门保持友好的工作关系。

岗位职责 1.结合庐境品牌定位与服务标准，搭建并完善人才发展体系，涵盖培训管理、梯队建设、职业发展路径及企业文化落地。 2.设计并实施各层级员工（含一线服务岗、管理岗）培训课程，重点围绕服务礼仪、在地文化素养、运营标准及领导力等方向，提升团队整体服务水平。 3.推动关键岗位人才盘点与继任者计划，建立内部人才池，支撑事业部新项目拓展的人才供给。 4.协同运营端打造有温度的组织氛围，通过文化活动、激励方案等手段提升员工归属感与留存率。 任职要求 1.本科及以上学历，人力资源、心理学、酒店管理、教育学等相关专业优先；5年以上培训/人才发展经验，其中至少2年文旅、酒店或高端服务行业同岗位经验。 2.具备独立搭建培训体系及课程开发能力，熟悉服务行业人才画像与培养路径；出色的授课表达与引导能力，亲和力强。 3.对田园度假业态有认同感，善于深入一线理解业务场景，具备较强的跨部门沟通能力与项目推动力。