工作职责： 1. 负责酒店门岗、公共区域、停车场、后勤区域的值班与安全巡逻，维护酒店秩序，保障宾客、员工人身及酒店财产安全，按要求填写巡逻、值班记录。 2. 管控人员、车辆进出，引导车辆有序停放，劝阻无关闲散人员逗留，及时排查可疑人员、可疑物品。 3. 熟悉酒店消防设施、监控系统位置与基础操作，定期检查消防器材，发现消防隐患及时上报；发生火情、应急事件时，按酒店应急预案开展疏散、警戒、初期处置工作。 4. 及时处置现场纠纷、治安突发事件，做好现场保护、记录上报，配合公安、消防等政府部门检查与调查工作。 5. 配合酒店宴会、接待活动做好现场安保、人流管控，落实活动安全保障。 6. 严格遵守洲际酒店集团及酒店安保、仪容仪表、服务标准，礼貌对客，主动问好，提供必要协助。 7. 完成安保主管安排的其他安全相关工作。 任职资格： 1. 学历：高中及以上学历，年龄适宜，身体健康，无犯罪记录。 2. 经验：具备 1 年及以上安保相关工作经验，有酒店安保经验优先。 3. 能力：熟悉基础消防知识、应急处置流程；有保安员证优先；能适应倒班、夜班、节假日轮班。 4. 素养：品行端正，责任心强，服从管理，具备良好沟通能力，遇事冷静，有服务意识，认同 IHG 品牌服务理念。

【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域、客房楼层、餐饮及会议场所的安全保卫工作，确保宾客与员工人身及财产安全。 2、制定并执行酒店安保巡逻计划，监督各岗位值班情况，及时处理各类突发安全事件（如火灾、盗窃、纠纷、医疗急救等）。 3、负责酒店消防设施、监控系统、门禁系统的日常检查与维护，组织消防演练及安全培训，确保消防通道畅通、设备完好有效。 4、协助前厅、客房等部门处理宾客投诉及安全相关问题，维护酒店正常运营秩序，对可疑人员及物品进行排查与管控。 5、管理安保团队，负责排班考勤、技能训练、绩效考核及日常纪律管理，提升团队整体应急反应与服务水平。 6、建立健全安保工作台账，记录并上报安全隐患、事故处理过程，配合公安、消防等政府部门开展安全检查与案件调查。 7、参与酒店重大活动、重要接待的安保方案制定与现场执行，落实交通疏导、人员引导及贵宾保护措施。 【岗位要求】 1、熟悉安全保卫、消防、监控等相关工作流程，持有保安员证、消防设施操作员证等。 3、具备较强的责任心、警觉性和抗压能力，面对突发事件时冷静果断，处置得当。 4、具备良好的组织协调和团队管理能力，能有效分配任务并激励队员，维护团队凝聚力。 5、服务意识强，沟通表达清晰，能与宾客及各部门保持良好协作关系。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

确保酒店的财产，客人和员工的安全。  完成监控管理员的工作职责。 熟悉消防监控中心、各种设备的操作和使用，并能处理一些简单的故障。 负责消防中心日常管理，确保消防监控中心工作井然有序。 安全及健康方面的危险，记录下任何可能对客人、员工或访客产生安全或健康危险的情况，如果可能应立即消除此隐患，否则应立即通知相关部门，在巡逻表上记录所采取的行动，并通知当班主管。  检查所有消防器材、消防栓箱的完好性，确保其在正确的位置并能正常工作。  确保仓库、办公室、商店、机房、写字间的门在不使用时应是上锁的，确保客人房间在没有特殊原因时应保持关闭。  在公共区域时，确保客人财产如手提包、外套等，不会处于危险中，提醒相关客人注意，对无主物品应谨慎处理，积极寻找失主，但要意识到可能发生的爆炸或引起燃烧的装置。  用适当的方式询问可疑人员，如有需要应将可疑人员或不受欢迎的人员带离酒店。

岗位职责 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，为宾客提供安全保障。 3、加强巡逻，发现可疑情况，视情况及时处理或向上级报告。 岗位要求 1、普通话标准，具体安全消防保卫知识； 2、情绪稳定，处理事情迅速，果断、准确； 3、具有较好的沟通能力和服务意识。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻； 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助礼宾员照料宾客下车； 3、保证酒店和宾客的生命财产安全； 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放； 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告； 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报； 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上学历。或退伍军人； 2、处理事情要迅速，果断、准确； 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

【岗位职责】 1、负责酒店内外安全巡查，及时发现并排除安全隐患，确保酒店财产及客人安全 2、严格执行门禁管理制度，做好来访人员登记及物品出入检查工作 3、监控消防系统运行状态，定期检查消防设施完好性，掌握基本消防操作技能 4、妥善处理突发事件，包括但不限于纠纷调解、紧急救护、治安案件先期处置 5、维护酒店各区域秩序，制止不文明行为及违规经营活动 6、配合公安机关开展相关工作，按要求做好安全信息记录与报送 【岗位要求】 1、男性，身高180cm以上，身体健康，五官端正，无犯罪记录 2、具备基本安防知识，持有保安员证或消防设施操作员证优先 3、能适应倒班工作制（含夜班），具备较强的应急反应能力 4、有酒店、物业或相关场所安保工作经验者优先考虑 5、具备良好的服务意识与沟通协调能力，退伍军人可适当放宽条件 6、熟悉监控设备操作及基础办公软件使用者优先

【岗位职责】 1、负责酒店内外安全巡查，及时发现并处理安全隐患 2、维护酒店正常秩序，处理突发事件及宾客纠纷 3、监控消防设备运行状态，定期检查消防器材 4、做好车辆引导及停车场管理工作 5、严格执行访客登记制度，做好物品出入核查 6、配合公安机关开展相关工作 【岗位要求】 1、身体健康，能适应倒班工作制 2、具备基本安全防范知识和应急处理能力 3、工作认真负责，有较强服务意识 4、无违法犯罪记录 5、退伍军人或有相关工作经验者优先

退伍军人优先考虑 Demobilized soldiers are preferable 有酒店或物业管理公司从业经验为佳 Similar working experiences in Hotel orProperty Management is preferable 无不良习气 No badness 尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量 Respects guest needs; takes great interest insatisfying them by taking their interests and complaints seriously;consistently delivers professional services with high quality work standards. 工作自觉主动、负责任 Acts on own initiative and takesresponsibility for own work 愿意接受轮班工作 Accepts to take shift work

岗位职责 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、退伍军人及有经验者优先。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

岗位职责： 1、负责园区车辆管理、检査、登记; 2、负责园区巡逻、安全保卫工作。 3、领导交待的其他工作 任职要求 1、45岁以内、能接受夜班; 2、普通话标准、 具备良好的沟通表达能力。 3、需具备消防证

岗位职责 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 【职位要求】 1、具备高中及以上学历。或退伍军人。 2、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识，有消防设施操作证优先。 3、年龄45周岁以下。

岗位职责 1、负责区域内巡逻、出入口值守，人员、车辆进出引导。 2、维护现场秩序，排查消防、安全隐患，发现异常及时上报。 3、做好安保台账、值班记录，配合处理突发情况。 4、协助做好访客核查、物品进出管控。 5、遵守安保操作规范，爱护安保器材。 任职要求 1、在校学生，可提供实习证明，实习周期半年及以上。 2、品行端正，责任心强，纪律性好，服从排班安排。 3、身体健康，无不良嗜好，反应灵敏。 4、有良好沟通能力，遇事冷静。 5、能接受轮班、夜班，周末及法定节假日在岗。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域、客房楼层及外围区域的日常安全巡查，及时发现并消除安全隐患； 2、维护酒店大堂、会议厅、餐厅等场所的正常秩序，妥善处理突发事件，并立即上报； 3、监控消防报警系统、闭路电视及安防设备运行状态，定期检查消防器材、应急通道和标识，确保完好有效； 4、参与消防安全演练与应急疏散预案的实施，协助开展员工安全培训和消防知识宣传； 5、协助前台处理夜间客人需求及安全相关问题，保障宾客与员工人身及财产安全； 6、做好当班巡查记录、交接班记录及异常事件报告，确保信息准确完整； 7、完成上级交办的其他安全保卫相关工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，退伍军人或持有保安员证、消防设施操作证者优先； 2、身体健康，无不良嗜好，能适应轮班制（含夜班）及节假日值班； 3、品行端正，责任心强，具备较强的安全意识和警惕性； 4、具备良好的沟通能力和服务态度，能礼貌接待访客并有效处理各类现场问题； 5、熟悉基本的消防器材使用和应急处理流程，愿意接受相关培训； 6、遵纪守法，无违法犯罪记录，服从管理，执行力强。

1、营业期间对进入会馆非营业区域的客人主动进行询问，告知禁止入内并做指引，监督非在岗员工进入会馆营业区域（开饭时间除外）。 2、关注一号岗人员进出，把控一号院大门开关情况。 3、根据会馆规定时间节点，开关所辖区域的电源。

【岗位职责】 1、负责酒店各区域（大堂、楼层、停车场、出入口等）的日常安全巡查，及时发现并消除安全隐患； 2、维护酒店公共秩序，礼貌引导宾客车辆停放，保障通道畅通，劝阻无关人员进入酒店管理区域； 3、熟练操作监控设备，对酒店重点部位进行24小时视频值守，密切观察画面动态，发现异常立即上报并跟进处理； 4、负责监控录像的调阅、保存与登记，严格遵守保密制度，确保监控记录完整、不泄露； 5、协助处理酒店内突发事件（如客人纠纷、火警报警、物品丢失、醉酒闹事等），采取应急措施并及时报告值班经理； 6、做好当班期间的各项安全记录、交接班记录，确保信息传递准确、无遗漏； 7、负责酒店消防设施（灭火器、消防栓、报警器等）的日常检查，确保设备处于良好状态； 8、配合公安、消防等部门开展安全检查，落实酒店治安与消防管理规定。 【岗位要求】 1、学历不限，可接受应届生及转岗人员，入职后有岗前培训； 2、年龄不限，身体健康，能适应站岗、巡逻及轮班（含夜班）工作； 3、责任心强，工作认真细致，具备良好的安全防范意识和观察力； 4、遵守纪律，服从管理，无不良嗜好及违法犯罪记录； 5、有保安员证、消防设施操作员证或退伍军人优先考虑； 6、具备基本的沟通能力，能使用普通话进行接待和报告； 7、能熟练操作监控设备或有相关经验者优先； 8、诚实守信，爱岗敬业，能长期稳定工作者优先。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、初中以上学历，退伍军人优先。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定保卫、消防安全知识。

我的具体职责是什么? 作为安全员，您将应以最高标准完成以下任务: · 维护酒店安全秩序，尽职尽责完成岗位工作，保证酒店安全。 · 为客人提供帮助和服务。 · 定期对酒店进行安全巡视，及时发现隐患，及时上报并采取措施。 · 爱护通讯器材，熟练使用各种消防设施和器材。 · 详细记录巡查过程中发现的问题，上报处理，发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控。 · 当保安员在员工通道值班时应做到以下几点： 认真填写来访客人登记表和填写外来人员登记卡，使用文明礼貌用语，接待好每一位来访客人，同时，若发现可疑的人和事需要及时报告。 在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则，在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 不得将易燃、易爆、腐蚀品、毒品、利器工具带入酒店。 酒类饮品禁带入酒店。 禁带和酒店相同的物品进入酒店。 若无出门通行证，不可携带酒店财产或不可证明之物（包括废弃物品）离开酒店。 凡发现与酒店经营物品相同的，一律扣下，并记清名字及员工号。 外借物品运出要备有统一有效的出门证，运回时予以清点，注销出门证。如有损坏，借用单位在出门证上给予注明并得到有关部门认可。外购或退货物品要备有发票。 妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。 保持本岗位的干净整洁。 当保安员在酒店大堂值班时要做到以下几点： 熟知各餐厅及部位，消费水准，服务时间，引导客人使用最便捷的路线到达目的地。 主动为客人安排电梯，控制客梯乘坐人数。（每次10人左右） 给予老人、儿童和残疾人以特别的服务，关注醉酒者和无行为能力者以及陪同他们的人们。排斥从事色情或其他不法活动的人等搭识、骚扰客人。 可疑人员进入电梯后，及时通知CCTV和相关岗位予以关注，谢绝无关人员进入客房区域。劝阻客人携带宠物进入酒店区域。 执行地方公安局相关规定。来访者需得到住客的同意，并指引至前台填写《访客登记单》，每日23:00至08:00劝住进入客房内访问客人。 劝阻针对酒店设施及装饰的专业拍摄人员，提请他们与酒店公关部取得联系。 发现客人遗留物品通知大堂经理和前台接待员后送交客房部做登记。 劝阻客人携带酒店物品外出，防止酒店公共区域的物品流失。特别留意那些空手或带包进来，出去时带包或包袋异样的外来人员。 关注2楼宴会厅走廊，提醒客人不要将孩子放在宴会厅外面的栏杆边。 · 当保安员在执行巡逻任务时，要做到以下几点： 按照规定的路线巡逻，以相对不固定的出发时间对巡视区域内的人员、物品摆放、酒店设备、消防及安全情况进行控制和检查，及时发现、报告并消除不安全因素。 检查机房、配电房、厨房、气管/水管、仓库等重点部位，检查消防通道、公共部位逃生指示标志及消防设备。 检查后场办公室。办公室人员下班后，必须查清办公室的门是否锁上，如没有锁上则将门锁上，如办公室内有异常情况，即报主管处理。 检查更衣室和员工休息室，禁止在内喧哗、赌博、吸烟、存放易燃、易爆物品及释放强烈异味的物品。 · 灵活、果断地处理当班期间发生的问题，遇到处理不了的问题，立即报告当班主管或安全保障副经理。 · 负责检查动火部位、施工现场消防安全、处理报警和烟感器故障。 · 熟悉急救程序及消防紧急措施。 · 如有必要，酒店管理层保留在没有提前通知的情况下对工作描述变更的权利。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 我们寻找什么样的人才? 希尔顿安全员始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 具有强烈的责任心和服务意识，对工作认真负责，有高度的警惕性。 • 有效清晰的沟通能力。 • 有效理解和利用资源。 • 了解酒店保安工作程序。 • 高中或中等职业学校毕业。 • 懂英文者优先。 • 会使用电脑者优先。