§  协助部门建立完善并且维护部门营运手册，部门营运手册应当反映出酒店政策和程序以及工作过程和标准。确保每年进行回顾，反映出改变。 Assists with thedevelopment and maintenance of a detailed Department Operations Manual thatreflects Policies & Procedures, work processes and standards of performancewithin the Division. Ensures annual review to accurately reflect any changes. §  协助准备人力资源部年度商业计划，确保部门目标充分体现酒店目标并满足员工需要。 Assists with thepreparation of the annual Human Resources Business Plan, ensuring DivisionalObjectives fully address business objectives of the Hotel and needs ofassociates. §  与人力资源部总监密切合作准备和定期更新培训预算，确保达到预算目标并且有效的控制成本。 Assists with thepreparation and regular update of the Training Budget in close cooperation withthe Director of Human Resources, ensuring targets are met and costs areeffectively controlled. §  管理并且定期回顾编写和修订部门运营手册、员工进修发展计划和工序分析。 Manages andregularly reviews the compilation and accuracy of the Departmental OperationsManuals, Associate Personal Learning Planand Core Tasks. §  协助准备酒店年度培训计划，确保部门目标充分体现酒店目标并满足员工需要。 Assists in thepreparation of the annual Hotel’s Training Plan, ensuring the objectives fullyaddress the business objectives of the Hotel and the training needs of theassociates. §  正确维护所有员工的培训记录。 Accurately maintainstraining records of all associates. §  负责酒店培训教室、培训设备和材料的安全和维护。 Responsible for thesecurity and maintenance of the Hotel’s Training Room, training equipment andmaterials. §  确保每个部门都有合理的部门培训员的配置，并且部门培训员是经过培训的，引导部门培训员每月平均进行3至5个技能培训。 Ensures that therecommended quota of Departmental Trainers for each department are trained andthat they are conducting an average of 3 to 5 skills training sessions permonth. §  确保最大限度的利用每个部门的部门培训员，密切督导和奖励他们的表现和行动。 Ensures the maximumutilisation of Departmental Trainers in each department and closely monitorsand rewards their performance and activities. §  培训、指导和评估部门培训员与凯悦标准保持一致。 Trains, mentors andappraises Departmental trainers in accordance with Hyatt standards. §  协助督导技能培训，部门标准与部门运营手册保持一致。 Assists with themonitoring of skills training and departmental standards as defined in theDepartmental Operations Manual. §  主持每月部门培训员讨论会和活动。 Conducts monthlyDepartmental Trainer forums and activities. §  按要求出席所有会议并作出贡献。 Attends andcontributes to all Meetings as required. §  确保部门的服务一贯按照部门营运手册的标准，高效、一致和礼貌的完成。 Ensures servicesprovided by the Department are always available and are always carried out todefine Standard with the utmost efficiency, consistency and courtesy asdetailed in the Department Operations Manual. §  确保所有员工始终提供礼貌和专业的服务。 Ensures allassociates provide courteous and professional service at all times. §  礼貌及高效的处理客人和员工询问，对不能立即解决的投诉和问题进行汇报。 Handles guest andassociate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaintsor problems if no immediate solution can be found. §  与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 Maintains positiveguest and colleague interactions with good working relationships. §  了解关于员工及行业关系的法律、法规，理解并严格遵守员工手册中的规章制度，及酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。 Is knowledgeable instatutory legislation in associate and industrial relations, understanding andstrictly adhering to Rules & Regulations established in the AssociateHandbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health &safety. §  积极参与员工福利、安全、发展及健康的活动，并给予建议、咨询和真实、恰当的反馈。 Is actively involvedin the welfare, safety, development and well-being of associates, providingadvice, counselling and truthful, diplomatic feedback. §  准时到岗，穿着正确的制服，始终符合酒店卫生和仪容仪表标准。 Reports for dutypunctually, wearing the correct uniform and adhering to the grooming andhygiene standards of the Hotel at all times. §  确保高标准的个人形象。 Ensures highstandards of personal presentation. §  随时保持工作地点的干净整洁，为其他员工树立榜样。 Keeps work placeclean and tidy at all times, setting an example for other associates to follow. §  处事谨慎并保护机密。 To be discreet andkeep everything confidential. §  始终展现负责的管理和行为，并以积极的形象代表酒店管理团队和凯悦酒店集团。 Exercisesresponsible management and behaviour at all times and positively representingthe Hotel Management Team and Hyatt Hotels Corporation. §  通过“灵活处理工作”（适当情况下）和简化工作流程，来回顾和不断探索所有员工的生产力水平改善。 Reviews andconstantly seeks productivity level improvements of all associates through theprocess of “taking work out of the system” (when appropriate) and throughstreamlining of work process. §  确保最大限度的保护办公室机密。 Ensures andpractices the utmost protection of office’s confidentiality. §  根据酒店、行业和公司的指引，回应需求、改变，执行任何合理的任务及额外职责。 Responds to requeststo undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes asdictated by the Hotel, industry and company.

工作职责： 1. 负责企业培训体系的规划、建设与持续优化，统筹年度培训计划的制定与实施； 2. 组织开展管理类、专业类及通用类课程的设计、开发与交付，推动内部讲师队伍建设； 3. 开展培训需求调研与效果评估，运用数据分析方法持续改进培训质量与业务匹配度； 4. 协同业务部门推进人才发展项目（如高潜培养、梯队建设、岗位胜任力建设等）； 5. 管理培训预算、供应商资源及数字化学习平台运营，保障培训资源高效配置与合规使用。 任职资格： 1. 大专及以上学历，人力资源管理、教育学、心理学或相关专业优先； 2. 具备5年及以上企业培训、组织发展或学习发展（L&D）相关工作经验，有中大型企业实操经验者优先； 3. 熟悉培训全流程管理，掌握课程开发、引导授课、效果评估等核心方法论，具备独立项目运作能力； 4. 具备良好的逻辑分析、跨部门协同及沟通表达能力，熟练使用办公软件及主流学习管理系统（LMS）； 5. 遵守国家劳动法律法规，尊重多元背景，不设置民族、性别、宗教信仰、年龄、婚育状况等歧视性条件； 6. 所列要求均为岗位履职所必需，无与岗位无关的不合理限制，符合《就业促进法》《人力资源市场暂行条例》等规定。

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店服务质量标准及培训体系，确保服务流程规范化、标准化； 2、定期对酒店各部门的服务质量进行检查、评估，提出改进建议并监督落实； 3、组织并实施员工培训计划，包括新员工入职培训、岗位技能培训及服务意识提升培训； 4、收集并分析客户反馈，针对服务质量问题制定改进措施，提升客户满意度； 5、协助各部门优化工作流程，提高服务效率，确保服务质量的持续提升； 6、建立并维护培训档案，跟踪培训效果，定期向管理层汇报培训及质量改进情况； 7、处理客户投诉，协调相关部门解决问题，确保客户问题得到及时有效解决。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关领域知识，熟悉酒店服务流程及质量标准； 2、优秀的沟通与协调能力，能够与各部门有效合作，推动服务质量提升； 3、较强的分析能力和问题解决能力，能针对服务质量问题提出切实可行的改进方案； 4、具备培训授课经验，能够独立设计并实施培训课程； 5、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 6、熟练使用办公软件，具备良好的数据统计与报告撰写能力； 7、对酒店行业有热情，愿意长期从事质量与培训相关工作。

工作职责： 1、分析酒店整体的和各部门的培训需求，针对需求制定策略，用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 2、使自己了解万豪酒店集团人力资源和培训的规范，品牌文化、员工福祉等。 3、确保有效的执行酒店各项培训计划。 4、监督每个部门培训业务计划的进展，确保实现培训目标。 5、建立培训体系，记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 6、与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划，确保培训课程方案的制定，以及培训的有效性。 7、组织实施新员工入职培训及各部门专业技能培训，跟进培训效果评估。 8、建立员工培训档案，定期分析培训数据并提出改进方案；协助制定员工职业发展路径，配合人才梯队建设。 9、配合完成人力资源总监分派的其他人事行政相关工作。 任职资格： 1、本科及以上学历，人力资源管理或相关专业。 2、具备至少2年培训管理或相关领域工作经验，良好的写作技能。 3、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 4、具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 5、外语佳，性格开朗，了解并熟悉国际品牌酒店培训体系与流程；

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。

【岗位职责】 1、负责酒店员工培训与发展计划的制定与实施，确保培训内容符合酒店服务标准与业务需求； 2、组织并开展新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等各类培训项目； 3、评估培训效果，收集反馈意见，持续优化培训方案，提升员工综合素质与服务水平； 4、协助部门负责人制定员工职业发展规划，推动内部人才梯队建设； 5、管理培训档案与资料，确保培训记录的完整性与准确性； 6、协调内外部培训资源，包括讲师、场地、设备等，确保培训活动顺利开展； 7、关注行业动态与培训趋势，引入创新培训方法与工具。 【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣，愿意在人力资源或培训领域长期发展； 2、具备良好的沟通与表达能力，能够清晰传达培训内容并调动学员积极性； 3、具备较强的组织协调能力，能够高效安排培训计划并处理突发情况； 4、学习能力强，能够快速掌握酒店业务知识并转化为培训素材； 5、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基础的数据分析能力； 6、工作细致认真，有责任心，能够独立完成培训相关事务； 7、有培训或人力资源相关经验者优先。

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

岗位职责 1.制定并完善酒店各项培训管理制度。 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7.编辑更新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1.大专以上学历，有星级酒店相同岗位工作经验3年以上。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

工作职责： 1、根据总部培训管理制度，完善社区培训体系及管理制度实施细节； 2、根据总部整体培训规划，负责制定本机构年度培训计划和培训费用预算； 3、负责统筹组织本机构内培训项目的落地实施，包括各类核心干部人才培训、新员工培训（含试用期岗前培训计划）、各类专业培训、专题培训等，并负责培训费用整体管控； 4、根据总部管理要求，负责本机构的内部讲师及课程管理，外部讲师及课程资源的对接管理； 5、熟悉各项培训制度，负责本机构员工专项培训协议的签署与违约赔偿管理； 6、熟悉当地培训补贴政策，协同薪酬岗及时进行补贴申报； 7、对接实训基地，及时安排各类送训和费用结算，组好实习生管理工作； 8、及时了解外部各类职业技能培训和大赛，组织部门及时申报和参与； 9、定期收集整理培训数据（线上/线下），应对民政、总部等定期的各项检查； 10、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，人力资源管理、教育学等相关专业优先； 2、3年以上培训相关领域工作经验； 3、掌握多种培训技能和方法，熟悉培训体系的搭建，善于协调培训和讲师资源； 4、具备课程设计或培训实施能力、具备良好的沟通能力和人际交往能力、具备较强的组织能力和计划能力。

【岗位职责】 1、负责酒店内部员工培训计划的制定与实施，确保培训内容符合酒店运营标准 2、开发并更新培训课程，包括服务技能、产品知识、安全规范等模块 3、组织并实施新员工入职培训，确保快速融入工作岗位 4、定期评估培训效果，收集反馈并优化培训方案 5、协助各部门进行专业技能提升培训，解决实际工作中的问题 6、维护培训档案，记录员工培训进度及考核结果 【岗位要求】 1、3年以上独立培训经验，具备酒店行业相关培训经验者优先 2、熟悉酒店运营流程及服务标准，了解行业新动态 3、优秀的语言表达能力和课程设计能力，能独立完成培训工作 4、具备较强的学习能力和适应能力，能快速掌握新知识 5、工作细致耐心，具有良好的团队协作精神

[岗位职责] 1.根据凯宾斯基集团标准建立培训网络，包括对其的运营及管理。 2.分析培训需求和培训效果，确保培训包在各部门的全面实施，并确保其反映所有酒店的具体政策和程序。 3.通过协助各部门培训师编写和实施酒店特定的培训包，进一步发展培训资料库，计划、设计及提供培训课程。 4.制定培训市场战略，并在酒店后区明显的位置进行张贴，同时在相应的培训主题中得以体现。 5.协助集团培训总监对所有行政管理委员会成员及部门负责人开展个人发展计划项目。 6.充分分析利用在线学习平台上的数据，或向管理层和部门培训师推广在线学习平台，以提高学习效果。 7.指导和培训各经理及部门培训师，以提高部门绩效。不断寻求和支持新的方法和流程，以提高所提供的培训质量；培训和发展团队成员。 8.与集团培训总监一起，根据集团的品牌标准，为培训部制定年度培训计划和培训预算。 9.与外部供应商、培训供应商、法律和安全相关的第三方保持联系并保持良好的合作。 10.根据运营和酒店的需要，将随时增加额外的职责和任务。 [Job Responsibilities] Establish a training network in accordance with Kempinski Group standards, including its operation and management. Analyze training needs and training effectiveness, ensure the full implementation of training packages across all departments, and ensure that they reflect all hotel-specific policies and procedures. Further develop the training resource library by assisting departmental trainers in compiling and implementing hotel-specific training packages, and plan, design, and deliver training courses. Develop a training marketing strategy, post it in prominent locations in the hotel's back-of-house areas, and ensure it is reflected in the corresponding training topics. Assist the Regional Training Director in carrying out the personal development plan program for all Executive Committee members and department heads. Fully analyze and utilize data on the online learning platform, or promote the online learning platform to management and departmental trainers to improve learning outcomes. Guide and train managers and departmental trainers to improve departmental performance. Continuously seek and support new methods and processes to improve the quality of training provided; train and develop team members. Together with the Regional Training Director, formulate the annual training plan and training budget for the Training Department in accordance with the Group's brand standards. Maintain contact and good cooperation with external suppliers, training providers, and legal and safety-related third parties. Additional duties and tasks will be added at any time according to operational and hotel needs. 【岗位要求】 1.酒店管理专业或相关专业本科学历。 2.具备酒店运营部门工作经验为佳。 3.思维敏捷、富有工作激情，具有较强的沟通能力与抗压能力。 4.优秀的演讲技能。 5.流利的英语书写和口语表达。 6.创新技巧。 8.流利的英语书写和口语表达能力。 9.具有激励和感染能力。 10.具有同等品牌酒店工作经验。 11.年龄45周岁及以下。。 [Job Requirements] 1.College diploma or above; experience in the pre-opening and operation management of the computer room of an international brand hotel is preferred. 2.More than 5–8 years of IT work experience, including at least 3 years of experience as an IT supervisor or manager in an international brand five-star hotel or luxury hotel group. 3.Familiar with the principles of various hotel computer management systems. 4.Act impartially, adhere to principles, and keep innovating. 5.Meticulous and rigorous in work, with strong work enthusiasm and sense of responsibility. 6.Age 45 or below; this may be appropriately relaxed for exceptionally qualified candidates.

【岗位职责】 1、根据酒店战略规划，制定并实施年度人力资源规划与培训计划，完善人力资源管理体系； 2、负责酒店全岗位的人才招聘与配置，拓展招聘渠道，优化选拔流程，确保各部门人力需求及时满足； 3、搭建并持续优化培训体系，组织新员工入职培训、在岗技能提升及管理层领导力培训，跟踪评估培训效果； 4、统筹员工绩效考核方案的设计与落地，推进绩效面谈与结果应用，协助各部门提升组织效能； 5、处理员工关系相关事务，包括劳动合同管理、员工投诉与劳动争议预防，维护和谐的劳资关系； 6、负责人力资源数据统计分析，定期输出人力报表，为管理层提供决策支持； 7、推进酒店企业文化建设，组织员工活动，提升员工满意度与归属感。 【岗位要求】 1、人力资源管理、酒店管理或相关专业优先； 2、3年以上人力资源工作经验，其中至少1年酒店行业同岗位或培训管理经验； 3、熟悉国家及地方劳动法律法规，掌握招聘、培训、绩效等模块的专业工具与方法； 4、具备优秀的沟通协调能力、组织策划能力和较强的执行推动力； 5、年龄25至40周岁，能承受一定工作压力，适应酒店行业工作节奏； 6、持有人力资源管理师职称或企业培训师资格证者优先考虑。

岗位职责 1.制定并完善酒店各项培训管理制度。 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7.编辑更新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1.大专以上学历，有星级酒店相同岗位工作经验3年以上，优先考虑有瑞吉/W品牌相关经验。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

【岗位职责】 1、组织开展新员工入职培训、在岗技能培训及服务礼仪培训，跟踪培训效果并持续优化课程内容。 3、定期对酒店各区域（前厅、客房、餐饮等）进行服务质量检查，记录问题并出具培训报告。 4、协助培训经理，制定年度、季度培训计划与质检方案，并推动落地执行。 5、建立员工培训档案及质检档案，汇总分析数据，为管理层提供服务质量改进建议。 6、协助策划各类服务竞赛等活动，营造主动服务氛围，提升员工服务意识。 7、协助培训经理完成其他培训质检工作任务分配。 【岗位要求】 1、有星级酒店培训经历经验2年及以上者优先。 2、热爱酒店行业，认同服务文化，具备良好的职业素养与亲和力。 3、性格开朗，善于沟通表达，具有较强的组织协调能力和现场把控能力。 4、具备基础的培训授课能力或讲解经验，能够独立开展小规模培训。 5、工作细致认真，原则性强，熟练使用办公软件，能制作培训课件和报表。

1.根据集团发展战略搭建并完善培训体系，制定年度、季度培训计划与培训预算，统筹落地全集团培训工作； 2.统筹各类培训实施：新员工入职培训、管理层能力培训、岗位技能培训、专项业务培训，做好培训组织、现场管控； 3.开展培训需求调研，收集集团各中心、各子公司培训诉求；培训结束后组织效果评估、数据统计、复盘总结，输出培训报告； 4.培训档案管理，员工培训记录、课件、台账维护；跟踪员工培训完成情况，推动培训结果； 5.完成上级交办的其他培训相关工作。

【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善，制定年度、季度及月度培训计划并组织实施； 2、根据酒店各部门需求，设计并开发针对性的培训课程，包括但不限于服务技能、管理能力、企业文化等； 3、组织并实施新员工入职培训，确保其快速融入团队并掌握岗位技能； 4、定期评估培训效果，收集反馈意见并优化培训方案，提升培训质量； 5、协调内外部培训资源，邀请专业讲师或安排员工参加外部培训； 6、建立并维护员工培训档案，跟踪员工成长与发展情况； 7、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作。 【岗位要求】 1、具备较强的培训策划与组织能力，熟悉酒店行业培训流程及标准； 2、优秀的沟通与表达能力，能够有效调动员工参与培训的积极性； 3、具备课程开发与授课能力，能独立完成培训材料的编写与讲解； 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作精神； 5、熟练使用办公软件（如PPT、Excel等），具备一定的数据分析能力； 6、对酒店行业有热情，愿意长期从事培训相关工作。

岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的英语、服务素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、审核工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 8、完成后区文化墙更新。 9、跟进品牌切换期间文化、礼仪等培训。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

We are looking for Area Learning & Development Manager 我们正在寻找一位区域学习与发展经理 As a Area Learning & Development Manager, we rely on you to 作为一名区域学习与发展经理，你的主要工作职责为： 1. Design customized L&D programs based on area needs and ensure the delivery of Group programs. 2. Oversee resource allocation and coordination for core program delivery across the area. 3. Maintain regular communication with hotel leadership to identify common and differentiated L&D needs across the area. 4. Formulate annual, quarterly and monthly learning plans with clear prlorities and execution expectations. 5. Facilitate cross-hotel and cross-department training and job rotation to support talent growth and multi-skilling. 1、根据区域需求开发定制化培训项目，并推动集团重点项目在区域酒店落地（厦门/福州/莆田三家香格里拉酒店）； 2、统筹区域核心项目的交付资源(讲师，人力，日程，酒店协调等)并确保培训覆盖目标员工群体； 3、定期与各酒店管理层沟通，识别区域共性及个性化学习需求，确保L&D 策略反映业务趋势和人才发展需要； 4、制定区域年度、季度与月度学习计划，明确优先级与执行要求； 5、推动跨酒店、跨部门培训与轮岗机制，支持人才发展与多技能培养。 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： 1. Over 5 years of experience in learning and development, proficient in formulating training needs establishing learning & development systems. 2. Has good communication and people management skills. 3. Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language). 4. Has strong organizational skills with ability to multi-task. 5. With instructional and Facilitation Skills. 6. Enjoys interacting with people. 7. Preferably possesses relevant experience in a luxury hotel. 8. Willing to travel among the three hotels in Fujian. 1、5年以上的学习与发展工作经验，熟悉培训需求的制定和培训体现的搭建； 2、有良好的沟通能力和人员管理能力； 3、能用流利的英语(以及当地语言)进行沟通和写作； 4、有很强的组织能力和多任务处理能力； 5、具备教学与组织技能； 6、擅长与人沟通交流； 7、有国际品牌酒店相关工作经验者优先考虑； 8、能接受在福建区域酒店之间出差。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！