1. 严格执行酒店及部门各项规章制度,遵纪守法、严于律己,在日常工作中主动问候客人并协助酒店员工。
2. 严格按照酒店及部门的标准,主动、细微、灵活地为客人提供尽善尽美的服务。
3. 上班时提前15分钟集合,保持良好的仪容仪表及精神面貌。按时参加部门、班组的培训及会议。
4. 守护各出口,维护人员进出秩序,阻止可疑及闲杂人员进入酒店,防止酒店财物流失。
5. 维护车辆进出秩序,保持外围车道交通顺畅。
6. 巡视检查公共区域,发现可疑情况灵活果断处置并汇报。
7. 妥善保管好部门相关设备。
8. 维护、检查酒店消防及其它设施设备,发现有破坏或故障应立即报修。
9. 维护机动车停车场车辆进出及停放秩序,防止场内交通事故。
10. 保护犯罪及事故现场。
11. 负责VIP客人的警卫工作。
12. 接受过安全技能培训