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客服

客房协调员

2千-3千

昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 五险一金
- 带薪年假
- 包吃包住
- 人性化管理
- 节日礼物
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 员工生日礼物
昆明空港希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 16:00
- 收藏
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岗位职责： 1. 与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态； 2. 从前台获得退房信息并迅速告诉楼层主管； 3. 记录分发到各个楼层和其它部门的万能钥匙； 4. 汇总每月考勤、考核报表，按时送至人力资源部办公室； 5. 负责各类办公用品的领取与发放。岗位要求： 1. 良好写作和口头表达能力； 2. 具有良好的客房部办公室日常运作方面的知识； 3. 能使用Opera系统； 4. 能熟练操作电脑； 5. 本科/专科学历； 6. 有相关运营部门工作经验者将被优先考虑。
客房部协调员 Housekeeping Coordinator

4.2千-4.5千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 结构化培训
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- 补充医疗保险
- 集团免费房晚
- 健康周出游
广州文华东方酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-20
- 收藏
- 投递简历
有投必应
有投必应

Handling all telephone calls by guests and visiting members who may require the services and assistance. 接听及处理住店客人和来访人员打来寻求服务或帮助的所有电话。工作职责/职位描述: 1. 接听住客和来访客人打来的所有电话，他们都可能需要服务或帮助。 2. 协助所有需要协调员/客房接单员服务或帮助的同事，以便满足、超越客人的需要。如：客房服务员、客房部的其他同事、前厅部、客衣服务员、餐饮部、工程部和保安部。岗位要求： 1. 良好的中英文沟通及书写能力 2. 精通中、英文公函写作技巧 3. 独立性强、忠诚可靠并具备较好的组织能力 4. 良好的沟通协调能力 5. 能够有条不紊地完成多项工作任务
客房部协调员

3.3千-4.4千

珠海 | 1年以上 | 大专

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- 五险一金
- 员工宿舍
- 员工用餐
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- 带薪病假
- 节日活动
- 岗位培训
- 人才培养
- 健康证报销
- 法定假期
珠海华发望海楼酒店

综合性酒店 | 100-499人
发布于 05-20
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岗位职责 1.负责客房部的电话接听及记录工作，落实解决客人的合理要求。 2.及时处理客诉，有问题及时上报。 3.熟记酒店管家部/洗衣房特有的酒店专用术语和服务及内外部电话。 4.当发现有发生火灾、卫生、健康或者安全隐患立即联系上级。 5.帮助员工换班和签到。 6.如有失物招领登记立刻移交管家部。 7.依据酒店营运的需求，可在任何时候附加相关职责与任务。 8.完成公司及上级安排的其他临时性工作。 9.跟进酒店筹备开业相关工作。 10. 领导安排的其他工作。岗位要求 1.具备相关岗位工作经验1年及以上； 2.大专及以上学历； 3.熟悉使用办公软件。
客房中心联络员

6千-8千

北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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- 五险一金
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- 年底双薪
- 年终奖
北京市西苑饭店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 05-09
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岗位职责 1、负责与其它部门的信息收发传递。 2、熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉客情，保证电脑情况与实际情况一致。 3、负责管理钥匙，呼机的分发。 4、负责员工的签到考勤。 5、妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品。 6、按程序登记宾客的遗留物品。 7、向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障。 8、做好各项工作交接及明确记录。岗位要求 1、专科学历或同等以上文化程度。 2、有1年以上客房工作经验。 3、熟悉酒店客房专业知识，可合理的为宾客解决问题 4、参加过相关专业培训。 5、可直接加V信面试（V信号30647971），加时请备注姓名及应聘岗位，并附个人生活照一张，谢谢
Housekeeping Clerk 客房部文员

2千-3千

常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 管理规范
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常州星河万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-07
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【岗位职责】 1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。
网络客服专员

3千-5千

珠海 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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- 年底双薪
- 员工生日礼物
- 月休8天
- 人性化管理
- 管理规范
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珠海粤海酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 04-29
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1、大专及以上学历。 2、具备较强的读写能力，形象气质佳。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力 6、服务意识强，肯干、耐心。 7、熟练电脑、电子文档、PPT等办公软件，文笔良好。 8、优秀应届毕业生亦可工作简要内容：酒店客房服务协调，网络客服协调，部门文件整理、上传下达工作事项、客房服务员工作等事项符合岗位条件者请直接带齐证件（身份证、毕业证及相关资格证、1寸相片1张，证件需附带复印件一套。）面试时间:平日周一至周五:上午9:00至11:00,下午14:30-16:30 应聘面试地址:珠海市拱北粤海东路1145号珠海粤海酒店公寓楼6楼人事培训部联系电话：0756-8888128转3582，粤海陈先生
客房部文员

3千-4千

广州 | 经验不限 | 学历不限

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- 带薪年假
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- 年度旅游
- 人性化管理
广州海心沙英迪格酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-23
- 收藏
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【岗位职责】 1. 负责与其它部门的信息收发传递。 2. 熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉客情，保证电脑情况与实际情况一致。 3. 负责管理钥匙，呼机的分发。 4. 负责员工的签到考勤。 5. 妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品。 6. 按程序登记宾客的遗留物品。 7. 向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障。 8. 做好各项工作交接及明确记录【岗位要求】 1. 能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 2. 有一定的英语基础。 3. 可考虑应届毕业生
Housekeeping Coordinator 客房协调员

4千-5千

上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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上海宝格丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-22
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- 投递简历
Provide clerical/secretarial and administrative support for the housekeeping department, including dictation, typing computer input, filling tracing answering telephones, printing reports, maintaining employee files and departmental records/log. 为管家部的工作提供行政的支持，包括听写、输入电脑、接电话、打印报告、保管员工的个人档案和部门的一些记录。
会议室接待员

3千-4千

郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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- 舒适员工公寓
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- 优厚福利待遇
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- 助力成长平台
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- 技能提升
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河南省黄河迎宾馆

国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-10
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（一）做好各种会议的接待服务及收尾工作。（二）接到会议通知，根据客人要求，及时布置会场。（三）做好本区域的家俱保养及卫生清洁工作。（四）收拾并整理会议室，盘点固定资产。（五）按照服务标准及工作规范完成各项工作。（六）做好物资的保管，回收及统计工作
客房中心联络员

4千-5千

北京-西城区 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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- 午餐补贴
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- 年底双薪
- 销售提成
北京前门建国饭店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 04-08
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【岗位职责】 1、负责与其它部门的信息收发传递。 2、熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉客情，保证电脑情况与实际情况一致。 3、负责管理钥匙，呼机的分发。 4、负责员工的签到考勤。 5、妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品。 6、按程序登记宾客的遗留物品。 7、向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障。 8、做好各项工作交接及明确记录。
客房中心联络员

4千-5千

上海 | 经验不限 | 学历不限

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上海海昌海洋公园主题度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
发布于 04-03
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1、签到上岗，查看交接本有无交接事项。 2、熟悉总机各项工作流程及各项服务流程。 3、按工作程序能迅速、准确地转接每一个电话，并做好记录。 4、熟悉有关问询知识，对客人的询问要热情、有礼、迅速地回答。 5、主动帮助宾客查找电话号码或为住客保密电话。 6、准确的为客人提供叫醒服务，熟悉市内常用电话号码。 7、提供客人需求准确、迅速传达服务。 8、对客人投诉加以记录并做好汇报跟进。 9、客遗的登记及处理工作。 10、客房中心卫生工作。
客房中心联络员

3千-3.8千

红河 | 1年以上 | 中专

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- 美女多
- 帅哥多
- 技能培训
河口建国饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-12
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、负责与其它部门的信息收发传递。 2、熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉客情，保证电脑情况与实际情况一致。 3、负责管理钥匙，呼机的分发。 4、负责员工的签到考勤。 5、妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品。 6、按程序登记宾客的遗留物品。 7、向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障。 8、做好各项工作交接及明确记录。【岗位要求】 1、中专学历或同等以上文化程度。 2、有X年以上客房工作经验。 3、熟悉酒店客房专业知识，可合理的为宾客解决问题。 4、女性为宜，身体健康，声音甜美。 5、参加过相关专业培训。
客房接单员 HSKP Order Taker

5千-5千

上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 带薪年假
- 管理规范
- 人性化管理
- 免费食宿
- 包吃包住
上海西岸美高梅酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 2023-12-14
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- 投递简历
工作职责： 1.从前台或其他部门获得信息并迅速传递到相关楼层主管或员工。 2.接听客人和内线的电话，将客人需求和内部信息及时传达到指定区域并确保客人的需求和内部信息妥善完成或跟进。 3.保证所有报告和服务都按时完成。 4.发放、收回、登记和控制所有客房部工作手机，万能钥匙和门禁卡。 5.记录楼层主管和客房服务员遇到的问题，并与相关部门进行协调。任职资格： 1.职校、高中或以上学历。 2.一年以上相关工作经验，有同等质量酒店相似岗位工作经验者优先考虑。部分岗位可接受优秀应届毕业生。 3.良好的中英文书写及口语能力者优先考。 4.能在强压下胜任工作。 5.有较好的体能。