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已为您推荐以下相似职位

  • 游艇管家

    1万-2万
    陵水 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 美女多
    • 节日礼物
    • 技能培训
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责游艇会VIP会员及高端客户的全程接待与服务 2、提供个性化、专业化的管家式服务体验 3、处理突发事件,执行应急预案 4、工作地点:陵水清水湾、深圳、香港 【岗位要求】 1、女性身高165cm以上,形象气质佳 2、善于沟通 ,具备一定英文沟通能力 3、了解餐饮服务流程及标准,有游艇接待相关经验优先 4、服务意识强,具备高端客户接待及危机处理能力
  • 上饶 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 园林式酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 政务专属接待:专职负责各级政府领导、政务考察团、政企公务团队到店接待工作,严格遵循政务接待礼仪、规格标准及酒店接待制度,统筹迎送、陪同、引导等全流程服务,树立酒店优质政务服务形象。 2. 政务会务保障:全权负责酒店内政务调研、座谈、公务会议、政务宣讲等活动的筹备布置、现场服务、设备保障、茶歇服务及会后场地复原、物料整理等全套会务工作。 3. 接待统筹保障:提前对接政务接待需求,统筹安排宾客食宿、会场、出行配套服务,对接酒店前厅、餐饮、客房、安保等部门联动配合,全程跟进接待细节,及时处理接待突发问题。 4. 物资与合规管理:严格按照政务接待标准管控接待物资、茶歇、礼品等物料,规范登记使用台账,严控接待成本,所有接待流程合规合规,做好费用核对与报备工作。 5. 团队服务管控:负责酒店政务接待服务团队的日常管理、政务专属礼仪培训、服务流程督导,规范员工服务仪态与话术,保障政务接待服务标准化、专业化。 6. 台账复盘工作:建立酒店政务接待专属台账,详细记录每次政务接待信息,接待结束后做好复盘总结,优化接待流程,完成上级交办的各类政务接待及酒店行政配套工作。
  • 贵宾服务接待

    6.5千-7.5千
    石河子 | 1年以上 | 大专
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 育儿假
    • 周末双休
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责重要嘉宾、VIP客户的全程接待服务,包括迎送、引导、陪同; 2.制定贵宾接待方案,统筹接待物资与配置,提供专属服务; 3.检查接待场地布置、卫生状况、用品供应及设施设备完好情况; 4.记录贵宾意见反馈,及时处理贵宾需求与投诉,上报上级领导; 5.建立并更新贵宾客史档案,记录贵宾喜好、习惯等信息; 6.分析贵宾需求,提供个性化服务,提升贵宾满意度; 7.定期回访贵宾,维护良好关系,促进长期合作; 8.参与贵宾接待流程的制定与优化,提升接待服务质量; 9.收集行业先进接待经验,引入创新服务理念与方法; 10.协助组织贵宾接待培训,提升团队接待服务能力;
  • 怀化 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 全勤奖
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 讲解接待:负责客户迎宾、登记、参观引导、项目讲解与答疑;维护接待形象,挖掘客户需求,配合完成体验与转化。 2.AI舌诊:负责AI舌诊设备操作、报告生成与基础讲解;合规科普,不诊断、不承诺疗效;根据结果匹配服务或产品,并做好客户建档跟进。 3. 入住后全周期跟进:客户入住后负责欢迎接待、需求响应、每日关怀、部门协调、投诉处理;离店时送别、回访,推动复购、续费和转介绍。 4. 会务工作:负责会前邀约、布置、物料设备准备;会中签到、引导、秩序维护;会后清理、纪要、满意度收集及意向客户跟进。 二、任职要求 1. 大专及以上学历,健康管理、护理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2. 1年以上酒店、康养、医美、健康管理、客服、会务或销售经验优先。 3. 形象好:形象气质佳,亲和力强,普通话标准,礼仪得体。 4. 销售意识强:善于捕捉需求,能促成体验、成交、复购和转介绍。 5. *服务意识强:主动热情、耐心细致,能处理投诉与突发情况。 6. 能快速学习AI舌诊操作及公司产品服务,熟练使用办公软件或客户管理系统。 7. 适应排班及节假日工作,责任心强,抗压能力好,团队协作佳。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    会展/会务 | 50-99人
    • 投递简历
    接待任务执行负责重要贵宾全流程接待,包含接待前期筹备、场地布置、物资检查、摆台布置;贵宾抵达、活动期间、送别全流程礼宾服务,做好引导、陪同、餐饮会务服务,严格按照接待规格标准落实各项工作。 跨部门协同保障对接安保、会务、餐饮、工程等岗位,落实接待任务分工;及时反馈贵宾需求,协调解决现场各类问题,保障会议、宴会、会见等活动顺畅开展。 现场服务与客情管理敏锐捕捉贵宾需求,妥善处理宾客诉求与现场突发状况;做好贵宾习惯、偏好记录,建立维护客史档案;接待结束后完成场地复原、物资清点、资料归档、任务复盘工作。 礼仪形象与标准落地严格遵守仪容仪表、言行举止规范,践行政务 / 国宾礼仪标准;参与班前会,落实服务标准、卫生规范;主动参加礼仪、服务技能培训,持续提升专业能力。 保密管理与其他工作严格遵守保密纪律,对接待对象、活动信息严格保密;适应重大活动加班、待命等工作安排;完成上级交办的其他接待保障任务。 普通话标准流利,具备基础英语会话能力优先;熟悉政务礼仪、国宾接待流程、宴会、会议服务规范,掌握引导、奉茶、宴会等实操技能。 具备较强沟通协调、细节观察能力,临场应变能力强,重大活动高压环境下情绪稳定,做事严谨细致。 具备极强保密意识,恪守接待纪律;服务意识强,服从工作安排,能够适应大型活动加班、轮班、随时待命的工作模式。 有高端酒店、政务会务、峰会论坛接待经验优先;有国宾馆、大型国际会议中心服务经历优先。
  • 旅行管家

    5千-6千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、负责酒店前厅接待工作 2、解答客人咨询,主动了解客户需求,提供酒店设施及周边信息等个性化服务 3、旅游路线的规划 4、有导游证
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    负责各类会议的接待、服务工作;为会议顺便开展提供支持服务。 1.具有良好的服务意识及服务礼仪 2.具备优秀的口头表达能力 3.具有较强的沟通能力与亲和力 4.具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正 5.具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识 6.主动,热情,灵活,能处理多方面工作的能力及强抗压能力 7.空乘专业优先,形象气质佳
  • VIP接待员

    5千-6千
    南宁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1、遵守公司各项规章制度,按照接待礼仪要求做到着装整洁,用词恰当,周到细致的做好政务接待工作;2、负责重要客人的接待服务工作,包括重要客人的用餐服务、礼仪接待、迎客送客、会务对接、沟通安排等;3、学习钻研礼仪接待相关知识,积极参加礼仪接待知识培训,注重自己言、体、形、智修养,不断提高自身礼仪接待水平;4、根据重要客人的喜好、习惯,做好服务对接及跟踪服务,反馈宾客的意见和建议,做好喜好登记;5、领导安排的其他工作等。岗位要求:1、男女不限,男身高175CM及以上,女身高165CM及以上,形象好,气质佳,端庄大方,无纹身,无佩戴镜框眼镜,全日制大专及以上学历;2、熟悉政务服务知识及接待礼仪,具备良好的沟通能力,处理问题技巧,性格活泼开朗等;3、具备政务、酒店等行业礼仪接待工作者优先考虑
  • 北京-门头沟区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    1、年龄18–35岁,形象干净大方、谈吐温柔,有服务意识。 2、会基本电脑操作、手机接单,熟练美团、抖音预约优先,无经验可带薪培训。 3、性格耐心稳重、不情绪化、抗压能力强,做事细心负责、对账仔细。 4、有养生馆、采耳店、SPA、足浴前台经验优先录取。 5、无不良嗜好,工作稳定、长期干优先。
  • 白山 | 经验不限 | 学历不限
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【职位描述】 职责描述:1. 接待、带领4-17岁的儿童开展室内外活动2. 开展并鼓励儿童参加手工、体育等不同项目3. 策划游戏并安排儿童上台表演4. 照顾儿童用餐卫生和安全任职要求:1.性格活泼开朗,不安于现状,渴望多姿多彩的生活方式。2.渴望结交来自各地的新朋友,能够去不同的城市工作。3.男女不限,20岁以上,普通话流利(掌握英语及其它外语者更佳)4.觉得自己有爱心,童心未泯能和儿童玩成一片5.有过儿童看护、夏令营、日托相关经验优先6.掌握CPR和急救证书者优先考虑
  • 苏州 | 1年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为宾客提供球童服务,接受过球童服务培训者优先。 2、根据高尔夫规则要求,帮助宾客管理球包、球杆,并按规则协助客人打球。 3、熟悉球场结构及球场特点,能回答宾客提出有关打球和球场的咨询。 4、熟练掌握高尔夫知识,熟悉高尔夫规则,了解本俱乐部规则。 【岗位要求】 1、形象端正,体魄强健,性格开朗。 2、应变及沟通能力强,普通话流利。 3、具有良好的顾客服务意识,能吃苦耐劳。 4、有高尔夫行业经验。
  • 景区接待

    3千-4千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责景区游客接待、咨询及引导工作,提供优质服务体验 2、处理票务销售、检票及会员卡办理等业务操作 3、维护接待区域秩序,及时协调解决游客现场问题 4、收集游客反馈建议并做好记录上报 5、完成每日接待数据统计与交接工作 【岗位要求】 1、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先 2、形象端正,身高女性158cm以上/男性168cm以上 3、能适应节假日排班及户外工作环境 4、具有服务意识及应急处理能力 5、有旅游相关行业经验或酒店前台经验者优先
  • 上海-金山区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    其他 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 协助开展多种类对客服务,包括且不限于:礼宾服务、行李服务、物品递送服务、酒店大堂指引服务、办理入住和退房服务,以及协助引导酒店宾客入园体验等相关过渡性服务工作。 在LLSHR,我们坚信HSS(健康、安全和保障)是每一位员工的共同责任。因此,我们每位员工都始终承担着保护自己、同事和游客安全的职责。 这意味着每一位员工被期望: - 在LLSHR,我们坚决主张每位员工都要遵循既定的安全工作实践和控制措施,正确使用所提供的个人防护用品,并严格遵守所有相关的HSS(健康、安全和安保)规则和标准,这是我们实现安全目标和保障游客安全的关键。 - 立即报告任何 HSS 事件,包括不安全行为或状况、未遂事件和伤害。 - 向经理提出对 HSS 改进的任何想法。 - 支持LLSHR提高HSS绩效的措施。 - 参加 HSS 培训、活动和倡议。 - 根据需要配合健康检查和监测。 在LLSHR,我们鼓励开放和透明的沟通文化。如果任何员工觉得HSS问题未得到充分关注或在本地解决,则有权直接向集团HSS团队、集团HSS总监、人力资源部或通过举报热线表达自己的担忧。 任职资格: 学历:大专及以上 语言:有英语基础会话能力者优先考虑 良好的外貌及仪容仪表。 认可文旅类对客服务行业的工作内容。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责协助上级领导完成会展服务的相关工作; 2.熟练掌握会展、餐饮、重要活动及贵宾等接待服务工作流程并高效执行; 3.负责会展活动服务接待工作,统筹相关物资和配置,提供优质服务; 4.负责会展接待活动开展前检查摆台、卫生、用品供应及设施设备的完好情况; 5.负责记录宾客的意见反馈和投诉,负责处理常见问题和基本的客人投诉,并向上级领导汇报; 6.每日检查本区域设施设备状况,及时上报工程维修,保证厅室接待工作的正常运行; 7.每月更新接待客史,及整理相关资料; 8.完成领导交办的其他工作。 任职条件: 1.大专以上学历,热爱服务行业,空乘、会展、酒店管理专业优先; 2.熟悉会展业务,了解会展行业的动态和发展趋势; 3.具备良好的沟通协调能力、团队合作能力和服务意识; 4.具备一定的处理突发事件的能力,能够对宾客的问题进行有效的跟踪和解决。
  • 讲解员

    5千-8千
    青岛 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 接待讲解:负责上合之珠政务、商务、团队参观的全程讲解,传达上合组织、博览中心规划、功能、展陈及上合示范区发展成果。 2. 内容维护:熟练掌握标准讲解词,参与内容更新优化;熟悉展厅布局、设施、展项及上合相关政策、文化、经贸知识。 3. 现场服务:引导参观秩序、保障参观安全;解答咨询、收集反馈、维护展厅环境与设施。 4. 活动支持:配合展会、会议、论坛、接待等活动,承担讲解、引导、礼仪及临时主持。 5. 资料管理:记录接待场次、人数、意见,整理归档接待资料。 6. 学习提升:参加培训、持续学习上合及会展知识,提升表达、应变与服务能力。 7. 其他任务:完成综合办、运营部交办的接待、巡检、会务协助等工作。 二、任职要求 1. 基本条件:年龄18–30岁,大专及以上学历;旅游管理、播音主持、中文、外语、会展等优先。 2. 形象气质:五官端正、仪态大方、举止得体;女162cm+、男172cm+,形象气质佳。 3. 语言能力:普通话二级甲等及以上,发音标准、表达流畅、声音洪亮、逻辑清晰、感染力强。 4. 专业素养:熟悉上合组织、会展、政务接待流程;具备较强学习、沟通、应变与控场能力。 5. 职业素养:责任心强、服务意识好、吃苦耐劳、团队协作佳;政治可靠、政审合格、无不良记录。 6. 经验优先:有1-2年工作经验,有展馆/博物馆/会展中心讲解、政务接待、礼仪、主持经验者优先。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 工作氛围愉悦
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责维护泳池的安全,具有高度的安全意识和责任感,对客人安全负责。 执行安全和紧急事件处理程序。 【岗位要求】 熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识。 需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。 须持有救生员证。
  • 青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 万豪国际品牌
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2. 认真做好每天的清场工作。 3. 负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4. 上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5. 勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6. 定时检查更衣室,杜绝隐患。 岗位要求: 1. 男,中专以上学历。 2. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得救生证书。 3. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 游池救生员

    3.5千-4千
    青岛 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对客人安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、须有救生证。 2、熟悉游泳池服务知识,掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识。 2、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。
  • 青岛 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据客户需求及身体状况,提供专业的推拿、按摩、精油SPA服务,确保手法规范、力度适中、穴位准确。 2、严格遵守店内服务流程与卫生标准,做好操作前的物品准备、环境布置及操作后的清洁消毒工作。 3、主动了解客户体验反馈,及时调整服务方式,提升客户舒适度与满意度,建立良好客情关系。 4、配合店内技师团队协作,完成每日预约接待任务 【岗位要求】 1、具有1年以上推拿、按摩或精油SPA。 2.具备良好的服务意识、沟通能力和职业操守,尊重客户隐私,工作细节细心
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责义务: 1. 与同事,主管,团队及各部门建立信任与合作 2. 作为团队成员的参与和建立牢固的工作关系从而产生积极主动的效果 3. 通过各人努力和团队他人协助持续寻求更好的表现 4. 寻求表现反馈,注重缺点 5. 提供自我发展机会最大化 6. 是否愿意对工作做出变革和提供新的想法并作为一个常规的要求 7. 是否能成功应对高峰期压力,在此工作环境中能积极主动承担和应变 8. 确保工作质量符合标准要求,按时完成工作任务并通过最大化的督导实现行为准则。 9. 执行标准,政策及程序 10. 正常的出勤率及标准的仪容仪表 11. 参与准备部门年度预算,包括预先收益与支出 12. 控制与监督部门成本在一个可执行的基础 13. 对确定价格作出贡献 14. 根据相关酒店策略参与部门目标计划 15. 建立并维护内外客户关系 16. 理解并预先知道客户需求,对客户需求做出行动并力求超出客户的期望。 17. 如有关必要的商业需求,自愿加班使客户满意 18. 在与客户互动时,保证最高标准的客户自由及隐私 19. 在与同事,宾客以及接听电话时保持温和的语调 20. 理疗区域克制任何不必要的对话 21. 理解并考虑商业全球化 22. 与不同观点,文化以及国家的同事有工作的有效性 23. 协助计划员工未来需求 24. 准备及管理新员工的就职计划 25. 执行管理层交代的任何工作 26. 遵守所有酒店政策和流程 27. 完成上级交待的其它任务
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