1.按照千禧酒店和本地服务标准，在客服中心经理领导下，通过高效友好的接听酒店内部和外部的电话，回答客人的问讯服务,叫醒服务和预订服务等，确保服务标准和服务质量的贯彻执行，以达到客人满意度。 2.能够处理预定要求及相关文件并在收到当天预订时给予以确认或拒绝的回复。 3.任何时候都要增值销售，以最大限度的提高酒店出租率和收入。

岗位职责： 1、通过制定和执行工作方案来开发新业务客戶，维护现有业务客戶。 2、转化销售线索。 3、与高职位员工一起处理客户或可能成为客户的业务。 4、执行使客人熟悉环境的现场考察活动。 5、招待潜在客户和现有重要客户以获得业务和创造更多销售额。 6、按要求汇报销售工作和战绩。 7、参加客户拜访等。 职位要求： 1、具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2、具有解决问题和组织能力。 3、精通微软办公软件 4、良好的写作技能。

岗位职责 1、严格遵守美工室各项规章制度。 2、认真完成各部门下达的美工任务。 3、负责会议、餐饮、节庆及大型活动的美术设计和制作。 4、负责酒店的所有服务用品和印刷宣传品的美术设备与监制。 岗位要求 1、大专以上学历，美工设计等相关专业，有1年同岗位工作经验。 2、了解工艺美术等方面的专门知识，掌握广告宣传及美术知识，具有较强的主体审美能力。 3、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 4、具有设计制作大型美工制品的能力。 5、会熟练使用做图软件。

岗位职责： 1、制定公司的市场策略和营销方案； 2、组织、策划、实施公司的宣传活动，并提交活动、媒体的宣传计划和评估报告； 3、组织宣传资料的设计与制作，软文的编写和各种广告的设计，微信的整体风格和文字内容，督促其信息的及时更新； 4、建立对竞争的反映系统，对竞争对手的市场状况研究； 5、对公司潜在客户心理和行为的调查与研究； 6、合作机构、公共关系及媒体的开发和维系； 7、组织搭建品牌管理工作体系，建立并维护品牌定位.制定品牌推广的具体措施，优化业务流程，完善企业VI识别系统。 任职要求： 1、大专及以上学历，广告学、传媒经验等专业优先； 2、3年以上酒店行业市场传媒宣传经验； 3、良好的人际交往和沟通技巧，有高星级酒店设计及策划经验者优先。

岗位职责： 1.与媒体建立并维护良好的关系(行业及大众媒体，电台及电视) 以增强公众对酒店及其设施的认知 2.通过新闻稿，媒体采访及新闻发布会等形式在海内外宣传酒店 3.与相关部门合作发表有新闻报道价值的文章，邮寄酒店宣传册给酒店客户。 4.保持并监督酒店的广告及宣传品制作，使与集团的品牌标准相一致 5.与当地的政府部门，有关协会及社会团体保持良好的关系，为酒店建立良好的社区责任感 6.做好与社会团体合作项目并参与社会慈善活动. 7.建立并更新酒店数据库，包括新闻媒体，客户，政府，协会及社团人士，负责所有社交活动的联络工作及请柬发放。 8.管理酒店所有印刷品及广告的内部设计及外请设计公司的设计制作 9.做好所有的报纸归档整理，包括竞争对手的广告印刷品 10每周向销售总监汇报公关活动，饭店广告及媒体计划 11.出席每周的销售会议 12.根据要求做好其他相关事务 岗位要求 1.有公共关系及相关学位的优先。 2.至少4年的公关工作经历，2年涉外酒店的管理工作经验 3.具优良的英语及普通话说写能力 4.英语及普通话流利  5.必须具备良好的行业及大众媒体的关系网  6.具良好的社交能力，有足够的自信及能力进行有效的沟通协调

岗位职责： 1、依据公司整体运营要求，负责公司活动方案的提案、策划、执行、和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况。 2、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控等。 3、对公司承办的一些大型活动进行策划，活动后进行分析总结活动的成果和不足。 4、协同项目评估引进项目，并负责项目的整案策划和撰写。 5、负责项目外部公共场地的活动组织、策划、实施工作。 任职要求： 1、大专以上学历，从事活动策划2年以上经验，熟悉活动运营和各类型活动策划技巧。 2、具备较强的PS、视频剪辑等软件功底，良好的文案功底。 3、有较强的语言和文字表达能力，有较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力。 4、注重细节，具备较强的执行力，高度的工作热情，良好的团队合作精神。 5、有大型活动实操案例为佳。

工作职责 1、运营酒店线上平台，包括OTA、抖音、微信商城等新媒体和自媒体平台； 2、组织策划线上、线下活动，并负责执行，对酒店线上平台的销售额负责； 3、组织实施线上各平台的客户售前、售后服务，保持各平台点评分、城市排名符合酒店定位； 4、负责维护酒店与各平台良好的关系； 5、组织实施线上各平台的信息、图片、视频更新，使其保持最新且真实； 6、维护线上各平台的价格体系，使其长期稳定并保持适合市场； 任职条件： 1、大专以上学历，平面设计、网页设计、传媒广告、电商专业优先； 2、两年以上同岗位工作经验； 3、男女不限，要求形象气质佳，普通话标准； 4、有视频直播工作经验，熟练操作抖音来客； 5、拥有较强文笔和策划能力，具有相关成功案例。