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    【职责内容】 职责说明: 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调; 2、整体规划客户服务工作,组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施,并推进实施; 3、客情关怀与公司政策传递; 4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果,做好实时的跟踪工作。 职位要求: 1、两年以上美容行业客户服务经验,具备较强的客户沟通能力,熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅,普通话标准; 2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。
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    3千-4.4千
    东莞 | 经验不限 | 中专
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    西安 | 2年以上 | 大专
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    专业线厂家 | 50-99人
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    【职责内容】 1、负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析等工作。 2、熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理,并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。 3、做好来电登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向。 4、主动和相关各科室勤沟通,适时更新相关资料,做到准确无误,专家咨询电话要及时准确地接转电话。 5、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容。 6、做好咨询来电的统计、分析工作,定期填报统计分析报表。 7、对每日就诊患者次日进行电话回访,并作出进一步挖掘计划。
  • 客服

    3千-4.4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
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    【职责内容】 吃苦耐劳有经验者有先 三班倒  早班11:00--21:00              中班14:00--24:00              晚班16:00--06:00
  • 北京 | 3年以上 | 大专
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    • 简历投递
    【职责内容】 职责说明: 1、制定并贯彻执行公司售后流程和标准,全面提升售后服务质量; 2、维护和拓展指定区域内的客户关系,负责会员沟通、客户谈判等具体工作; 3、监督管理售后服务团队,提高服务水平; 4、产品培训、考核售后人员,提升售后人员工作能力,改善工作质量; 5、具有店销能力。 职位要求: 1、三年以上美容行业中高端客服管理工作经验,具有较强的管理能力,能够快速的处理突发问题; 2、会带团队,具有较强的沟通、表达能力和亲和力。
  • 杭州 | 5年以上 | 高中
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    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 简历投递
    【职责内容】 职责说明: 1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准,全面提升客户服务质量; 2、维护和拓展指定区域内的客户关系,负责会员沟通、客户谈判等具体工作; 3、监督管理客户服务团队,提高咨询服务水平; 4、培训、考核客服人员,提升客服人员工作能力,改善工作质量。 职位要求: 1、五年以上中高端客服管理工作经验,具有较强的管理能力,能够快速的处理突发问题; 2、会带团队,具有较强的沟通、表达能力和亲和力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 简历投递
    【职责内容】 【任职要求】 1、中专或以上学历; 2、1年以上电话营销或销售、咨询等相关工作经验优先; 3、擅长各种办公软件,记录整理客户资料,并耐心地为客户解答相关问题; 4、普通话标准、口齿伶俐、思维敏捷、对事物的分析和判断能力强; 5、对工作细心谨慎,吃苦耐劳,有上进心,具有较强的沟通能力,具备高度的责任感。
  • 吕梁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广与维护,制定并执行市场传讯策略,提升酒店市场影响力; 2、统筹线上线下宣传渠道,包括官网、社交媒体、自媒体平台等,确保内容高质量输出并定期更新; 3、策划并执行酒店各类营销活动、公关活动及媒体合作项目,提升品牌曝光度与客户参与度; 4、撰写新闻稿、宣传文案、广告语等传播素材,确保内容符合品牌调性并有效传递核心信息; 5、监测市场动态及竞品动向,分析数据并优化传播策略,定期提交市场反馈报告; 6、协调内外部资源,与销售、运营等部门紧密合作,确保市场传讯与业务目标一致; 7、管理媒体关系,维护与本地及行业媒体的良好合作,提升酒店媒体曝光率。 【岗位要求】 1、具备优秀的品牌传播、市场营销或公关策划能力,熟悉酒店行业者优先; 2、出色的文案撰写与创意策划能力,能独立完成各类宣传内容的设计与执行; 3、熟练使用主流社交媒体平台及传播工具,具备数据分析与优化能力; 4、良好的沟通协调能力及团队合作意识,能高效对接内外部资源; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,对市场趋势敏感且反应迅速; 6、具备活动策划与执行经验,能统筹多任务并确保项目落地效果; 7、对视觉设计或多媒体内容制作有一定了解者优先。
  • 美工

    4千-6千
    吕梁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店日常宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传单页、菜单、房卡套、欢迎卡等。 2、根据酒店营销活动及节庆需求,独立完成主题视觉设计,如节日装饰、活动背景板、电子屏广告等。 3、维护酒店品牌形象,确保所有对外视觉输出符合温德姆品牌标准及风格规范。 4、协助市场传讯部门完成线上渠道(官网、社交媒体、OTA平台)的图片素材更新与优化。 5、参与酒店内外部活动的现场拍摄及后期图片处理,确保影像素材质量。 6、管理设计素材库,定期整理归档设计源文件与成品,便于团队复用。 7、配合其他部门完成临时性设计需求,如会议展板、员工内刊、培训材料等。 【岗位要求】 1、熟练掌握Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等主流设计软件,能独立完成平面设计工作。 2、具备良好的审美能力,对色彩、构图、排版有敏锐感知,设计风格简洁现代。 3、有酒店、广告公司或相关行业设计经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑。 4、工作积极主动,沟通协调能力良好,能适应多任务并行及快速响应需求。 5、面试需提供个人作品集(电子版或纸质版均可)。
  • 吕梁 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售战略,完成年度销售目标; 2、领导销售团队开拓和维护客户资源,提升酒店市场份额; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,调整销售策略以应对市场变化; 4、协调与其他部门的合作,确保销售计划的顺利实施; 5、定期提交销售报告,评估销售业绩并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和销售策划能力; 2、优秀的团队管理和沟通协调能力; 3、能够承受工作压力,适应高强度的工作节奏; 4、对酒店行业有深刻理解,熟悉市场销售流程; 5、具备良好的职业道德和敬业精神。
  • 吕梁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会销售业务的整体规划与执行,制定并完成年度销售目标及预算; 2、开拓和维护客户资源,与企事业单位、婚庆公司、会议组织方等建立长期合作关系; 3、跟进客户需求,提供专业的宴会策划方案,协调酒店各部门确保活动顺利执行; 4、分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略以提升市场份额; 5、负责合同谈判、签订及后续服务跟进,确保客户满意度; 6、定期提交销售报告及数据分析,优化销售流程与业绩考核机制。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验,熟悉酒店宴会销售流程; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效对接客户需求与酒店内部资源; 3、具备一定的商务谈判技巧,能够独立完成合同签订及客户维护; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够灵活应对突发情况; 5、对酒店行业有热情,愿意长期深耕宴会销售领域; 6、有相关行业经验者优先,无经验但学习能力强者亦可考虑。
  • 吕梁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店数字营销策略的制定与执行,包括但不限于社交媒体、搜索引擎、电子邮件等渠道的营销活动 2、策划并实施线上推广活动,提升酒店品牌知名度和客户转化率 3、分析市场数据与用户行为,优化营销方案,提高ROI 4、管理酒店官网及第三方平台的线上内容,确保信息准确性与吸引力 5、监控行业趋势与竞争对手动态,及时调整营销策略 6、协调内部团队与外部合作伙伴,确保营销项目的顺利推进 【岗位要求】 1、熟悉数字营销工具与平台,如Google Analytics、SEO/SEM、社交媒体广告等 2、具备较强的数据分析能力,能够通过数据驱动决策 3、优秀的创意与策划能力,能够独立完成营销方案 4、良好的沟通与团队协作能力,能够高效对接多方需求 5、对酒店行业或服务业营销有经验者优先 6、具备快速学习能力,适应高强度工作节奏
  • 销售协调员

    2.8千-3.5千
    吕梁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1. 协助销售团队完成日常行政支持工作,包括客户资料整理、合同归档及销售报表编制。 2. 接听客户来电及邮件咨询,准确记录客户需求,及时转达至对应销售经理跟进。 3. 参与酒店推广活动的筹备与执行,协助制作销售方案、宣传资料及报价单。 4. 维护客户关系管理系统,定期更新客户信息及销售跟进记录。 5. 协调内部部门(如客房、餐饮等)资源,确保客户订单及接待安排顺利落地。 6. 协助处理客户投诉及售后问题,提升客户满意度及复购率。 【岗位要求】 1. 大专以上学历,有酒店销售或服务行业经验者优先。 2.具备良好的沟通表达能力和服务意识。 3. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),能快速处理文档和数据。 4. 工作细心、责任心强,具备团队协作精神和抗压能力。 5. 对酒店行业有兴趣,乐于学习销售流程及产品知识。
  • 销售主任

    4千-6千
    吕梁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的市场推广与销售工作,完成个人及部门销售指标。 2、主动开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访客户并建立客户档案,提升客户满意度与复购率。 3、根据市场动态及客户需求,制定并实施有效的销售策略,参与酒店促销活动的策划与执行。 4、负责客户咨询、预订、合同签订及后续服务的全程跟进,确保订单顺利执行。 5、协助收集市场竞争信息,分析行业动态及客户反馈,为酒店营销决策提供数据支持。 6、协同前厅、餐饮、客房等部门,确保对客服务标准与承诺的落实,提升客户体验。 7、定期完成销售报表及业绩分析报告,及时向上级汇报工作进展。 【岗位要求】 1、大专以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业或具备销售经验者优先考虑。 2、具备良好的沟通表达能力、人际交往能力和客户服务意识,能有效建立并维护客户关系。 3、性格外向、积极乐观,具备较强的抗压能力和目标达成意识,能适应业绩导向的工作节奏。 4、掌握基本办公软件操作(如Word、Excel),有酒店或服务行业销售实习/工作经历者更佳。 5、具备较强的学习意愿,能快速熟悉酒店产品知识及本地市场环境。
  • 销售经理

    5千-8千
    吕梁 | 3年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系; 3、根据市场需求及酒店经营目标,制定销售计划并执行,定期提交销售报告及市场分析; 4、参与酒店营销活动的策划与执行,提升酒店品牌影响力及市场占有率; 5、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到及时响应与落实; 6、收集市场信息及竞争对手动态,及时调整销售策略,提升酒店竞争力。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户沟通技巧,能够独立完成销售任务; 2、性格开朗,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 3、具备良好的团队协作精神及服务意识,能够与各部门高效配合; 4、对酒店行业有一定了解,有相关销售经验者优先; 5、能熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 6、工作积极主动,责任心强,能够适应短期出差或弹性工作时间。
  • 吕梁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,制定并执行销售计划,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访重点客户,了解客户需求,提供定制化的销售方案,提升客户满意度和复购率; 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时调整销售策略,提升酒店市场占有率; 5、协助策划并执行酒店促销活动、展会及客户答谢会,提升品牌影响力; 6、协调内部资源,与前台、餐饮、会议等部门紧密配合,确保客户需求得到高效落实; 7、完成销售报表的统计与分析,定期向上级汇报销售进展及市场反馈。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能够独立完成销售任务; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够高效处理客户关系; 3、具备较强的抗压能力,适应快节奏的工作环境; 4、对酒店行业有基本了解,熟悉客房、会议、宴会等产品的销售流程者优先; 5、具备团队协作精神,能够与各部门有效配合; 6、工作积极主动,责任心强,具备良好的职业素养。
  • 销售总监

    7千-1.2万
    吕梁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标,提升酒店市场份额和品牌影响力; 2、带领销售团队开发新客户,维护现有客户关系,拓展商务、会议、旅游等各类客源市场; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略和促销方案; 4、协调与酒店其他部门的合作,确保销售政策与酒店整体运营目标一致; 5、定期提交销售报告及业绩分析,为管理层提供决策支持; 6、参与重要客户的谈判与合同签订,确保合作条款符合酒店利益; 7、组织并参与行业展会、推广活动,提升酒店在区域市场的知名度。 【岗位要求】 1、5年以上酒店销售相关工作经验,3年以上销售管理岗位经验,熟悉酒店客房、餐饮、会议销售全流程,有高端酒店从业经验者优先; 2、具备较强的市场洞察力和销售策划能力,能够独立制定并推动销售计划; 3、优秀的团队管理能力,能够激励和带领销售团队达成业绩目标; 4、出色的沟通与谈判技巧,能够与客户建立长期稳定的合作关系; 5、对酒店行业有深刻理解,熟悉商务、会议、旅游等市场运作模式; 6、具备较强的抗压能力,能够适应高强度的工作节奏; 7、具备数据分析与策略优化能力,抗压性强,适应行业商务应酬。
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