乐山酒店客服总监招聘网_最新乐山酒店客服总监招工招聘信息

客服

6千-7.9千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

分红
年终奖
旅游
节假日福利
社保
提供交通费
岗前培训

杭州域艺美容管理有限公司

医疗整形/轻医美 | 1-49 人

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【职责内容】职责说明： 1、负责某个区域或者是某个部门的客服工作，整体规划部门内的客户服务工作； 2、与客户建立友好合作关系，提供客户在运作中产生问题的处理，投诉，意见反馈服务并及时处理，进行有效的后期服务工作； 3、对客服人员的工作绩效考核； 4、负责对业务受理和客户服务进行业务培训和投诉处理培训。职位要求： 1、有一年以上美容行业客服或电话营销工作经验，口齿伶俐，声音甜美，熟悉电话礼仪； 2、能够独立完成各种类型的培训、会议，具有一定培训教材的编写能力以及课程开发能力； 3、有耐心，应变能力强，具有解决问题的技巧，能够妥善应对各种客户。

客服

4.5千-5.9千

西安 | 2年以上 | 大专

旅游
健康体检
购买商业险
节假日福利
社保
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
星期日休息提供住宿

娇子化妆品公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】 1、负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析等工作。 2、熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理，并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。 3、做好来电登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向。 4、主动和相关各科室勤沟通，适时更新相关资料，做到准确无误，专家咨询电话要及时准确地接转电话。 5、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容。 6、做好咨询来电的统计、分析工作，定期填报统计分析报表。 7、对每日就诊患者次日进行电话回访，并作出进一步挖掘计划。

客服

3千-4.4千

武汉 | 经验不限 | 学历不限

分红
年终奖
旅游
健康体检
购买商业险
节假日福利
社保
带薪年假
双休
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训

武汉华歆生物科技有限公司

专业线厂家 | 1-49 人

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【职责内容】职责说明： 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调； 2、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施； 3、客情关怀与公司政策传递； 4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果，做好实时的跟踪工作。职位要求： 1、具备较强的客户沟通能力，熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅，普通话标准； 2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。

客服

青岛 | 1年以上 | 初中

节假日福利
提供饭餐
班车接送
社保
星期日休息
提供交通费
带薪年假
公司产品福利
岗前培训

山东润美佳集团青岛宏邦美业化妆品公司.

其他 | 100-499人

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【职责内容】有美业经验至少6个月以上，帮助加盟店做好服务

客服

广州 | 经验不限 | 学历不限

分红
节假日福利
社保
带薪年假
岗前培训
星期日休息

中源国际医生集团（广州）有限公司.

医疗整形/轻医美 | 50-99人

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【职责内容】职责说明： 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调； 2、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施； 3、客情关怀与公司政策传递； 4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果，做好实时的跟踪工作。职位要求： 1、两年以上美容行业客户服务经验，具备较强的客户沟通能力，熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅，普通话标准； 2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。

客服

3千-4.4千

西安 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
社保
星期日休息
公司产品福利
岗前培训
带薪年假

陕西容大生物技术有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人

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【职责内容】吃苦耐劳有经验者有先三班倒早班11:00--21:00 中班14:00--24:00 晚班16:00--06:00

售后总监

北京 | 3年以上 | 大专

分红
年终奖
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
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星期日休息

北京草和堂生物科技有限公司。

中医/养生/保健 | 1-49 人

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【职责内容】职责说明： 1、制定并贯彻执行公司售后流程和标准，全面提升售后服务质量； 2、维护和拓展指定区域内的客户关系，负责会员沟通、客户谈判等具体工作； 3、监督管理售后服务团队，提高服务水平； 4、产品培训、考核售后人员，提升售后人员工作能力，改善工作质量； 5、具有店销能力。职位要求： 1、三年以上美容行业中高端客服管理工作经验，具有较强的管理能力，能够快速的处理突发问题； 2、会带团队，具有较强的沟通、表达能力和亲和力。

客服总监

杭州 | 5年以上 | 高中

年终奖
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
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杭州萧山恩喜医疗美容门诊部有限公司

医疗整形/轻医美 | 100-499人

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【职责内容】职责说明： 1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准，全面提升客户服务质量； 2、维护和拓展指定区域内的客户关系，负责会员沟通、客户谈判等具体工作； 3、监督管理客户服务团队，提高咨询服务水平； 4、培训、考核客服人员，提升客服人员工作能力，改善工作质量。职位要求： 1、五年以上中高端客服管理工作经验，具有较强的管理能力，能够快速的处理突发问题； 2、会带团队，具有较强的沟通、表达能力和亲和力。

客服

3千-4.4千

东莞 | 经验不限 | 中专

旅游
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
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详情面谈

东莞市昊然生物科技有限公司。

日化厂家 | 100-499人

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【职责内容】负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；文职类相关工作，会电脑

客服

4.5千-5.9千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

分红
年终奖
旅游
健康体检
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
月休6天

美多啦联盟

咨询/调查 | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1.教会美容院用会、用好简单的互联网工具 2.通过优质的服务，促使顾客老带新任职要求： 1.美容工作经验：2年以上 2.美容院工作岗位：顾问或店长为最佳 3.工作要求：喜欢销售、善于沟通、用于服务意识

客服

广州 | 经验不限 | 学历不限

旅游
节假日福利
社保
带薪年假
公司产品福利
岗前培训

广州市玉芳泉化妆品有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】【任职要求】 1、中专或以上学历； 2、1年以上电话营销或销售、咨询等相关工作经验优先； 3、擅长各种办公软件，记录整理客户资料，并耐心地为客户解答相关问题； 4、普通话标准、口齿伶俐、思维敏捷、对事物的分析和判断能力强； 5、对工作细心谨慎，吃苦耐劳，有上进心，具有较强的沟通能力，具备高度的责任感。

客服

3.5千-5千

南昌 | 2年以上 | 高中

节假日福利
提供饭餐
社保
星期日休息
提供交通费
带薪年假
公司产品福利
岗前培训

名洋（江西）美容事业机构

代理商/贸易/批发 | 50-99人

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【职责内容】语言表达能力强，电脑打字熟练，普通话标准，有良好的工作态度和服务意识。

客服经理

1.6万-1.8万

黄山 | 经验不限 | 学历不限

黄山建国饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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一、岗位职责 1、服务体系构建与标准制定：负责设计并持续优化符合文旅项目特质的客户服务标准、流程与SOP。建立覆盖“销售-交付-入住-度假-离场”的全链条服务触点管理机制，编制并管理《客户服务手册》、《应急处理预案》、《特色活动服务指南》等文件。 2、团队建设与管理: 负责客服团队的招聘、培训、考核、激励与日常管理。培养团队具备文旅服务所需的专业技能（如接待、解说、活动组织、危机处理）与软性素质（如热情、文化感知力、共情能力）。营造积极服务文化，提升团队凝聚力与执行力。 3、日常运营与接待服务：负责统筹项目内公共区域的服务质量与环境品质。督导前台、礼宾、管家等岗位，为业主及游客提供高效、友好、专业的入住/来访接待、咨询、代办、投诉处理等服务。负责管理客户档案和信息库，确保数据准确、隐私安全。 4、文旅活动与社群运营：策划并执行季节性、主题性文旅活动，提升客户度假体验与社区活力。主导业主社群（各类兴趣俱乐部）的搭建、运营与维护，促进客户间的连接与归属感。与合作商家、景点资源联动，持续提升业主权益。 5、跨部门协同与经营支持：作为客户声音的代表，与营销、工程、物业、招商、财务等部门紧密协作，推动解决客户痛点；为项目营销提供成功案例、客户证言及活动现场支持；分析服务数据，为项目运营决策（如配套设施增建、服务项目收费）提供建议。二、任职资格 1、35岁以下，本科以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2. 工作经验：5年以上高端客户服务管理经验，其中至少3年以上在文旅度假区、高端酒店、精品民宿集群、高端住宅物业或相关行业担任客服经理或同等职位。 3、具备从0到1搭建服务体系或成功进行服务升级改造的经验者优先。 4、专业知识与技能：熟练掌握客户服务体系、标准制定、满意度提升方法论。深刻理解文旅地产运营模式、度假客户心理及消费习惯。出色的客户活动策划、组织、预算控制与落地执行能力。能够与内外部各层面人员进行有效沟通，处理复杂客诉和公关危机。善于通过客户数据发现问题、洞察趋势并驱动决策。了解消费者权益保护、合同法及基础财务管理。、 5、素质要求：发自内心热爱服务行业，以创造客户惊喜为己任。能够激励和带领团队，并跨部门推动工作。能从容应对旅游旺季的高强度工作及各类突发事件。对创造美好的生活体验充满热情，思维活跃，富有创意。能理解和尊重不同地域客户的文化背景与习惯。

客服

4千-5千

西安 | 经验不限 | 大专

节假日福利
公司产品福利
岗前培训
带薪年假
高补贴

陕西逸夫美疗科技有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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职责内容： 1、负责某个区域或者是某个部门的客服工作，整体规划部门内的客户服务工作； 2、与客户建立友好合作关系，提供客户在运作中产生问题的处理，投诉，意见反馈服务并及时处理，进行有效的后期服务工作； 3、对客服人员的工作绩效考核； 4、负责对业务受理和客户服务进行业务培训和投诉处理培训。职位要求： 1、有一年以上美容行业客服或电话营销工作经验，口齿伶俐，声音甜美，熟悉电话礼仪； 2、能够独立完成各种类型的培训、会议，具有一定培训教材的编写能力以及课程开发能力； 3、有耐心，应变能力强，具有解决问题的技巧，能够妥善应对各种客户。

呼叫中心总监

广州 | 5年以上 | 学历不限

星期日休息
带薪年假
岗前培训
国内外旅游

哈尔滨美联美美企业管理咨询有限公司.

咨询/调查 | 100-499人

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【职责内容】 1.负责呼叫中心的工作管理，优化业务流程，提高效率，不断提高员工技能和专业水平； 2.督促客服人员的工作，销售计划的制定； 3.做好定期的客服销售总结，负责团队的管理； 4.负责每月每位客服人员的绩效考核的评定，销售指标的完成情况； 5.配合上级处理部门工作中出现的突发问题，配合管理制度的执行并提出合理化建议； 6.客服人员的素质和专业培训，销售策略的运用； 7.按时完成上级领导交代的销售任务，同时自拟部门的销售任务，完成每月呼叫中心的目标。任职资格： 1.5年以上呼叫中心管理工作经验； 2.具有丰富的客户资源和客户关系，业务能力突出； 3.具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力； 4.有较强的事业心，具备良好的管理统筹能力、计划能力和团队协调能力。

市场传讯经理

8千-1万

乐山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
员工生日礼物
保险
午餐补贴

乐山华泰温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1. 品牌管理与战略规划制定年度市场传讯策略、预算及执行方案，与酒店整体战略及市场定位保持一致。管理和维护酒店品牌形象、视觉识别系统（VI）及核心信息，确保所有对外传播的一致性。监测市场趋势、竞争对手动态及客户反馈，定期提交分析报告，为策略调整提供依据。 2. 媒体公关与公共关系建立并维护与本地、区域及目标客源地关键媒体（旅游、生活、财经、行业等）的良好关系。策划并执行新闻发布、媒体考察、专题采访等公关活动，积极获取高质量的媒体曝光。撰写新闻稿、媒体资料包、高管演讲稿及其他公关文稿。有效应对舆情及公关危机，制定预案并主导执行，保护酒店声誉。 3. 数字营销与社交媒体管理制定并执行酒店的数字营销策略，包括但不限于官网内容优化、搜索引擎营销（SEM/SEO）。主导酒店官方社交媒体账号（微信、微博、小红书、Instagram、Facebook等）的运营，负责内容规划、发布、互动与粉丝增长。管理在线声誉，监控主流旅游预订平台及社交媒体的客人评论，并及时协调回应。 4. 市场推广与活动策划策划并执行酒店及餐饮的年度促销活动、主题活动、节日推广及合作营销。负责酒店宣传资料（宣传册、海报、电子简报、视频等）的创意策划、制作与更新。管理酒店摄影及视频资料库，确保内容高质量并符合品牌标准。 5. 内部沟通与协作作为品牌守护者，确保酒店内部各部门理解并准确传达品牌信息。与销售、宴会、餐饮等部门紧密协作，为其业务提供传讯支持。根据需要，参与酒店内部刊物、员工活动等的传讯工作。任职资格要求 1. 教育背景大专及以上学历，市场营销、新闻传播、广告、公共关系、酒店管理或相关专业优先。 2. 工作经验至少5年以上市场传讯、公关或品牌管理相关工作经验，其中不少于3年在国际品牌酒店或高端服务业担任相关管理职务。拥有成功的整合营销传播案例及媒体资源网络。丰富的数字营销和社交媒体实战经验。 3. 知识与技能专业技能：精通公关策划、媒体关系管理、数字营销、内容创作、品牌管理。熟悉酒店行业特点及运营。工具技能：熟练使用Office办公软件，熟悉主流社交媒体后台及数据分析工具，具备基本的图片、视频编辑知识更佳。核心能力：卓越的创意策划能力、敏锐的市场洞察力、出色的沟通协调能力、危机处理能力、项目管理能力及团队领导力。 4. 个人素质对品牌和细节有高度敏感度和热情。积极主动，抗压能力强，能适应快节奏和多任务的工作环境。形象得体，具备优秀的职业素养和人际交往能力。

新媒体运营

3千-4千

乐山 | 经验不限 | 中专

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
午餐补贴

峨眉高桥里涵田度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有1年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

新媒体运营主管（经理）

6千-8千

乐山 | 3年以上 | 大专

五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
包吃包住

乐山福士泰餐饮服务有限公司

中式餐饮 | 100-499人

投递简历

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主要负责房地产项目的平面设计和推广视频的脚本创作，视频拍摄、剪辑工作。任职资格 1、大专及以上学历，市场营销学、数字媒体艺术、视觉传达设计等相关专业; 2、2年以上新媒体运营策划相关工作经验，年龄30岁以下; 3、擅长平面设计、视频拍摄、剪辑，熟习各种视频制作软件、图文制作软件。对广告宣传、产品卖点激发有独特见解。具有良好的沟通能力和深厚的文字功底，熟练使用办公软件; 4、良好的职业素养和敬业精神，具备良好的身体及心理素质及团队协作精神。

策划经理

1万-1.5万

乐山 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
午餐补贴

峨眉高桥里涵田度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

投递简历

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【岗位职责】 1、参与制定公司营销战略，负责企划板块的工作计划与执行； 2、参与公司品牌建设和管理工作，策划组织并执行品牌推广相关方案； 3、负责主持项目或产品的营销策划、平面制作、宣传推广等工作； 4、负责品牌媒体公关关系建立与维护； 5、统筹新媒体营销推广计划及日常工作； 6、负责公司大型活动的策划组织。【岗位要求】 1、本科以上学历，市场营销、新闻传播、广告学、工商管理等相关专业； 2、有三年以上营销策划、品牌推广、广告营销等相关岗位的工作经验； 3、有较强的文案功底，能独立完成市场活动策划方案的编写与实施； 4、思维敏锐，创意能力强，具备良好的逻辑思维能力和分析策划能力； 5、有较强的独立工作能力和团队合作精神。

运营总监（酒店）

1.4万-2.2万

乐山 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
美女多

乐山华美达酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

投递简历

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1、男女不限，45岁以下，专科及以上学历，酒店管理、市场营销等相关专业优先； 2、8年以上酒店运营管理经验，3 年以上同级别（运营总监 / 副总）岗位经验，具有高星级或国际品牌连锁酒店经验及熟悉本地酒店市场者优先； 3、酒店销售岗出生，具备销售、客房、前厅三大核心部门全面管理经验，精通各部门运营流程； 4、擅长 OTA 平台（美团、携程等）运营及线上营销，有线上业绩提升案例； 5、具备市场洞察力、团队管理及数据分析能力，能推动经营指标达成。抗压能力极强，能承受经营指标压力，高效应对运营突发情况；沟通协调、决策及执行力优秀，诚信负责，认同酒店经营理念； 6、熟悉本地市场资源、有 OTA 深度合作及业绩突围经验者优先； 7、该岗位如能完全适应，后期将有直接晋升为店总岗位的机会，如有同档次酒店1年以上总经理经验更优； 8、薪资：底薪10000-14000+绩效奖金4000-8000（根据业绩完成情况对应不同绩效奖金标准）+利润分成（条件优秀者还可面议）；提供员工餐和住宿。 9、该岗位须到酒店现场面试，如不能接受现场面试的请勿扰!!!