岗位职责： 1.熟练操作洗衣机，烘干机以及干洗机。掌握洗衣房设备的全面认知和了解。 2.熟练掌握客衣的洗烫技能知识，确保客衣洗烫质量和品质，降低损坏率。 3.检查成品数量和品质，确保所有客衣被仔细对待，向客人提供优质服务。 4.做好部门新老员工的各种培训，提升员工的工作技能和质量，避免事故。 5.申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，做好清洁剂及其他物品的进出库记录，做到先进先出。 6.使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故，维持客房布巾和制服质量。 7.管理督促员工的工作和纪律，能够处理紧急状况，观察员工表现并向上级汇报，保持部门正常运营状态。 8.积极配合维保公司做好机器设备的维修保养，所有设备处于良好的运营状态。 9.指挥和保持部门间的工作流动，在部门经理不在的情况下负起责任。 10. 促销酒店的产品与服务，不断地寻找机会发展对客服务。 11. 完成上级安排的特殊任务。 岗位要求： 1.同岗位工作经验优先。 2.具备服装面料方面的知识，有洗衣房详细操作的基本知识。 3.身体健康，能适应酒店工作时间和工作量，能承受工作压力。

【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机，甩干机，滚筒，以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到最低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在副经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器，以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律

具有全面的制服/布草房的运做知识，并熟知布草备量标准； 当班时让顾客满意，包括内部顾客； 客人洗衣； 控制清洁用品和客用品的浪费； 监督工作，确保客房充足的客用品； 检查客房布草和餐饮部布草； 分配、安排员工每日的工作； 每日督导员工的仪容仪表及工作表现； 领导起带头作用,给员工示范和指导； 对员工的工作程序予以提示，以便于不断提高工作质量及效率； 确保化学品和设备的正确使用； 良好的工作态度和团队合作； 上级安排的任务

【岗位职责】 1. 全面负责酒店洗衣房的日常运营管理，确保洗涤、烘干、熨烫、折叠及布草收发工作高效有序进行。 2. 监督并执行洗衣房清洁质量标准，确保所有客衣、员工制服及布草达到卫生、整洁、平整的交付要求。 3. 制定并优化洗衣房工作流程及操作规范，合理调配人员与设备，提升工作效率并控制运营成本。 4. 负责洗衣房设备（如洗衣机、烘干机、熨烫机等）的日常检查、维护与报修，确保设备安全稳定运行。 5. 管理洗涤化学品及耗材的库存与领用，控制物料消耗，协调供应商采购事宜。 6. 定期对布草进行盘点与分类管理，及时报告破损、丢失情况并更新记录。 7. 培训、指导并考核洗衣房员工，提升团队专业技能与服务质量，维护良好的工作氛围。 8. 与其他部门（如客房部、餐饮部）保持密切沟通，确保布草及客衣需求及时满足。 9. 处理突发情况及客户投诉，确保洗涤服务满意度达标。 【岗位要求】 1. 学历不限，工作经验不限，有相关纺织、洗涤或酒店后台管理工作经验者优先考虑。 2. 熟悉洗衣房各类设备操作及基本维护知识，了解洗涤化学品使用规范。 3. 具备较强的组织领导能力、沟通协调能力及问题解决能力。 4. 工作细致严谨，责任心强，能承受一定工作压力并适应酒店工作节奏。 5. 具备良好的服务意识与团队合作精神，注重细节与品质控制。 6. 能够适应倒班或轮班安排（如有需要）。

【岗位职责 Job Description】 1. Ensure the efficient and orderly completion of laundry, drying, ironing, folding, and distribution of linens, guest garments, and staff uniforms. 确保布草、客衣及员工制服的洗涤、烘干、熨烫、折叠与分发工作高效有序。 2. Supervise and guide operators in following standardized procedures, control detergent usage and energy consumption, and reduce operational costs. 监督并指导操作人员按标准化流程作业，控制洗涤剂用量及能耗，降低运营成本。 3. Regularly inspect the operation of laundry equipment, perform routine maintenance, and promptly report and follow up on any abnormalities. 定期检查洗衣设备运行状况，执行基础保养，发现异常及时报修并跟进处理。 4. Responsible for the inventory management of linens and uniforms, conducting regular stock checks to ensure accuracy and promptly replenishing depleted items. 负责布草与制服的库存管理，定期盘点，确保库存准确，及时补充损耗物品。 5. Coordinate communication with departments such as Housekeeping and Food and Beverage to ensure urgent laundry requests receive prompt responses. 协调与客房部、餐饮部等部门的沟通，保障紧急洗涤需求得到快速响应。 6. Organize pre-job training for new employees and enhance in-service skills to strengthen team safety awareness and service quality. 组织新员工岗前培训及在职技能提升，强化团队安全意识与服务质量。 7. Supervise the implementation of hygiene, environmental protection, and fire safety regulations in the work area to ensure compliance with hotel standards. 监督工作区域卫生、环保及消防规范的执行，确保符合酒店标准。 【岗位要求 Job Requirements】 1.Experience in a laundry room or related cleaning industry is preferred. 有洗衣房或相关清洁行业经历者优先。 2. Be familiar with common fabric washing, stain removal, and ironing techniques, and understand the operating principles of laundry equipment. 熟悉常见织物洗涤、去渍及熨烫工艺，了解洗衣设备操作原理。 3. Possess certain personnel management and organizational coordination skills, capable of leading a team to complete tasks on time. 具备一定的人员管理和组织协调能力，能带领团队按时完成任务。 4. Diligent and meticulous in work, hardworking and able to adapt to shift work and standing positions. 工作细致认真，吃苦耐劳，能适应轮班及站立工作。 5. Possess strong communication skills and a service-oriented mindset, capable of handling emergencies effectively. 具备良好的沟通能力和服务意识，能妥善处理突发事件。 6. Be in good health, free of infectious diseases, and capable of enduring physical labor. 身体健康，无传染性疾病，能承受体力劳动。

【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营与管理，确保布草、客衣及员工制服的洗涤、熨烫、折叠及收发工作高效有序进行。 2、制定并执行洗涤、消毒及质量控制标准，确保所有出品符合酒店卫生及服务品质要求。 3、合理调配班组人员，做好排班、培训及绩效考核工作，提升团队工作效率及服务意识。 4、监督洗涤设备的日常使用、维护及保养，及时申报维修，降低设备故障率。 5、负责洗涤剂、消耗品的库存管理及成本控制，优化洗涤流程，降低物料浪费。 6、定期检查布草及制服损耗情况，做好盘点与更新计划，协调与其他部门（如客房、餐饮）的布草交接。 7、严格执行安全生产及消防制度，落实洗衣房区域卫生、通风及化学品管理，杜绝安全隐患。 8、负责PA部门人员日常管理。 【岗位要求】 1、具有酒店洗衣房或相关领域工作经验者优先，熟悉各类织物洗涤、去渍、熨烫工艺及设备操作。 2、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力，能有效组织分配工作并处理突发问题。 3、责任心强，工作细致，对洗涤质量及卫生标准有较高要求。 4、了解洗衣房成本控制及物料管理基本知识，具备一定的成本意识。 5、身体健康，能适应洗衣房工作环境及一定体力劳动。 6、该岗位为单休，介意者无投递。

[岗位职责] 1.全面负责酒店洗衣房的日常运营管理，管控客衣洗涤、客房布草清洗、熨烫、分拣、分发全流程，保障洗涤物洁净、无破损、高效周转，适配酒店开业筹备的布草开荒需求。 2.制定并执行洗衣房 SOP、质量标准与安全操作规程，定期维护洗涤设备，排查设备故障隐患。 3.管控洗涤化学品、水电及布草损耗成本，优化洗涤流程，提升工作效率。 4.负责洗衣房团队管理，安排员工排班、开展岗位技能培训、监督服务质量与工作效率，落实轮班制度。 5.对接客房、餐饮、康乐等各部门，协调布草收发、盘点与补给，保障全酒店布草正常供应。 6.处理客衣洗涤相关投诉，把控洗涤品质，保障宾客满意度。 7.落实洗衣房消防安全、化学品安全存放管理。 8.根据业务和酒店的需要，随时增加的其他职责和任务。 [Job Responsibilities] 1.Take full responsibility for the daily operational management of the hotel laundry department, overseeing the entire process of guest garment cleaning, guestroom linen washing, ironing, sorting, and distribution, ensuring that all laundered items are clean, intact, efficiently circulated, and meet the linen deep-cleaning requirements during the hotel's pre-opening preparation phase. 2.Develop and implement laundry SOPs, quality standards, and safety operating procedures; conduct regular maintenance on washing equipment and inspect for potential equipment malfunctions. 3.Control costs related to laundry chemicals, water and electricity usage, and linen wastage; optimize washing processes to improve operational efficiency. 4.Manage the laundry team, including staff scheduling, on-the-job skills training, service quality and work efficiency monitoring, and enforcement of shift rotation systems. 5.Coordinate with Housekeeping, Food & Beverage, Recreation, and other departments to manage linen collection, distribution, inventory, and replenishment, ensuring a stable supply of linens throughout the hotel. 6.Handle guest complaints regarding garment cleaning, maintain strict quality control over all laundry services, and ensure guest satisfaction. 7.Implement fire safety protocols and proper chemical storage management within the laundry department. 8.Undertake any additional duties and tasks as assigned based on operational needs and hotel requirements. [岗位要求] 1.高中 / 中专及以上学历。 2.2年及以上高星级酒店或大型洗衣厂工作经验，1 年及以上管理岗位经验。 3.熟悉各类布草材质、洗涤工艺、洗涤设备操作与日常维护。 4.具备成本管控意识、团队管理与跨部门沟通能力。 5.工作细致、责任心强，能适应轮班工作，可接受筹备期加班安排。 6.年龄 50 周岁及以下，身体健康，无色盲色弱，无不良从业记录。 [Job Requirements] 1.High school / secondary vocational school degree or above. 2.Minimum 2 years of work experience in a high-star-rated hotel or large-scale commercial laundry facility, with at least 1 year of management-level experience. 3.Familiar with various linen materials, washing processes, laundry equipment operation, and routine maintenance procedures. 4.Possess cost-control awareness, team management capabilities, and cross-departmental communication skills. 5.Detail-oriented with a strong sense of responsibility; able to adapt to shift work and accept overtime arrangements during the pre-opening preparation phase. 6.Age 50 years or below, in good physical health, free from color blindness or color weakness, and with a clean employment record.

工作职责： • 洗衣操作：分类、清洗、烘干、熨烫和折叠酒店床单、制服和客人洗衣物品，注重细节和质量。根据既定程序处理精致织物和特殊清洁要求。 • 设备操作和维护：操作和维护洗衣设备，包括洗衣机、烘干机和熨烫机，确保它们正常运行。及时向主管报告任何故障或维护需求。 • 质量保证：检查所有清洁物品，确保它们符合酒店的清洁度、外观和状况标准。在处理物品前，识别并适当处理污渍或损坏。 • 客户服务：专业处理客人洗衣请求，确保及时准确处理。就特殊要求或问题与前台或客房部沟通。 • 库存和供应管理：监控清洁剂、洗涤剂和其他用品的库存水平，确保及时补货。保持干净和处理过的物品有序存放，方便取用。 • 卫生和安全合规性：在处理化学品和操作设备时遵守所有安全和卫生规程。保持洗衣区工作环境整洁有序。 • 协作与支持：与其他洗衣团队成员密切合作，确定任务的优先顺序并高效完成任务。根据需要协助完成其他家务或洗衣任务，以确保顺利运营。 任职资格： • 具备洗衣设备和清洁技术的基本知识。 • 高度关注细节并遵守质量标准。 • 具备执行长时间举重、站立和弯腰等任务的体力。 • 具备良好的组织和时间管理技能。 • 能够独立工作和团队合作。

工作职责： • 负责当班公共区域员工的工作安排。 • 按顺序巡视整个公共区域。 • 确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理。 • 要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。 • 及时汇报并跟进急修事宜。 • 检查确保机器状态完好、整洁干净，正常工作及妥善存放。 • 检查所有洗手间始终处于高卫生标准。 • 在VIP接待时，按照保证相应区域的清洁卫生，并安排充足的人手。 • 检查楼梯确保卫生及清洁。 • 培训监督员工正确使用化学药剂。 • 负责酒店公共区域的鲜花和植物的状态良好，如需更换，请按照流程 • 确保PA仓库干净整洁， 清洁用品和工具充足。 • 检查公共区域员工的仪表,个人卫生和形象。 • 提供高品质的对客服务。 • 有效控制成本。 • 坚持酒店的清洁和养护程序。 • 保持维护所在工作区域的高度整洁。 • 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 任职资格： • 具有良好的关于公共区域基本运作方面的专业知识。 • 有效理解和利用资源。 • 具备一定的领导能力。 • 具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 • 管家部两年以上公共区域服务员或一年公共区域主管工作经验。 • 身体健康，能够适应长时间工作。 • 良好的管理及沟通能力。

如果你是这样的小粉, 热情投入 奢华服务的忠实粉丝 专注细节 积极的态度 良好的团队意识 加入我们，一起续写文华东方传奇服务! If you are Passion for Excellence Fan of Luxury Service Eye for Details Positive Attitude Team Player Join us to continue legacy Hospitality in dynamic Shenzhen! 【薪资待遇面议】

【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理，确保洗涤、烘干、熨烫及分发流程高效顺畅； 2、监督并执行酒店布草、制服及客衣的洗涤质量标准，确保所有物品整洁、无污渍、无损坏； 3、制定并优化洗衣房的工作流程与操作规程，合理调配人员，控制人力与物料成本； 4、负责洗衣设备的日常维护与保养，及时排查故障并联系维修，保障设备正常运行； 5、管理洗涤化料及耗材的库存，定期盘点并提交采购计划，避免断货或浪费； 6、培训、考核及督导洗衣房员工，提升团队操作技能与服务意识； 7、配合客房部及其他部门及时完成布草与制服的供应需求，确保运营顺畅； 8、严格执行卫生与安全规范，处理突发问题并做好记录。 【岗位要求】 1、有酒店或大型洗衣房管理经验者优先； 2、熟悉各类洗涤设备操作及化料使用方法，具备基本故障处理能力； 3、具有较强的组织协调与团队管理能力，能有效分配工作并提升效率； 4、工作认真细致，责任心强，能承受一定工作压力； 5、具备良好的沟通与执行能力，能与其他部门高效协作； 6、身体健康，吃苦耐劳，适应酒店行业灵活排班需求。

目前招聘洗衣房主管 【岗位职责】 1、全面负责酒店洗衣房的日常运营管理，确保客房布草、餐饮布草及员工制服的洗涤、熨烫、折叠、存储流程高效规范。 2、制定并执行洗涤标准作业程序，监督洗涤质量，确保布草清洁度、柔软度、颜色保持度符合酒店星级标准。 3、合理调配洗衣房人员排班及工作分工，组织员工培训、考核及安全教育，提升团队工作效率与安全意识。 4、负责洗涤设备（洗衣机、烘干机、熨烫机等）的日常维护、故障报修及定期保养，保障设备正常运行。 5、管控洗涤化学品、水、电、蒸汽等消耗，优化洗涤流程，降低运营成本，达成成本控制目标。 6、建立布草盘点制度，定期核查布草存量，及时补充并报废破损布草，避免供应短缺或积压浪费。 7、与客房部、餐饮部保持密切沟通，协调布草收送时间及突发问题，保障一线运营需求。 8、处理客诉及员工反馈，不断改进服务质量，维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、具备洗衣房或同岗位管理经验者优先，无经验但学习能力强、愿意从基层做起者可考虑。 2、熟悉各类洗涤化学品特性、布草洗涤工艺及设备操作基本知识，能够独立解决常见技术问题。 3、具备良好的团队组织能力、沟通协调能力和现场应变能力。 4、工作责任心强，注重细节，有一定成本意识与安全防范意识。 5、能适应酒店行业工作节奏，包括轮班及节假日加班安排。 6、学历不限，身体健康，能承受一定体力劳动。

【岗位职责】 1. 全面负责洗衣房的日常运营管理，包括客人衣物、员工制服及酒店布草的接收、洗涤、烘干、熨烫、整理及分发工作，确保高效、高质量完成。 2. 制定并执行洗衣房工作流程与操作规范，监督洗涤剂、清洁用品的合理使用，控制成本，减少损耗。 3. 负责洗衣设备的日常维护与保养，及时报修故障设备，确保设备处于良好运行状态。 4. 合理调配员工排班与工作任务，指导、培训新员工及在岗员工，提升团队专业技能与工作效率。 5. 定期检查洗涤质量，处理客衣投诉及布草异常问题，持续改进服务标准。 6. 与客房部、餐饮部等其他部门保持良好沟通，确保布草及制服供应的及时性与匹配度。 7. 做好洗衣房各类台账记录，包括洗涤量、耗材使用、设备维护等，定期向上级汇报。

【职位描述】  协助确保所有洗衣房员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Assists to ensure that all Laundry associates deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times.  协助确保洗衣房员工适时的为其他部门员工提供同样优质的服务。 Assists to ensure that Laundry associates also provide excellent service to internal customers as appropriate.  始终提供礼貌而专业的服务。 Provides a courteous and professional service at all times.  礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 【任职要求】 2年以上相同岗位工作经验

【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理，包括员工排班、工作分配及岗位监督，确保洗衣、烘干、熨烫及布草收发工作高效有序进行。 2、督导员工严格按照洗涤、消毒流程操作，确保客房布草、客衣及员工制服的质量达标，符合酒店卫生及服务标准。 3、定期检查洗涤设备及设施的运行状况，发现问题及时报修，并配合工程部完成保养维护，保障设备正常运转。 4、负责布草及客衣的收发、清点、分类、登记及库存管理，严格控制物品损耗，做好成本控制。 5、处理客衣洗涤过程中的特殊需求及投诉，及时与前台或客房部沟通，提升宾客满意度。 6、组织员工进行安全操作培训及业务技能提升，落实安全生产制度，防止工伤及设备事故。 7、根据实际运营情况，合理申购洗涤用品、耗材，做好仓库出入库记录及盘点工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限；具备酒店洗衣房或相关洗涤行业工作经验者优先考虑。 2、熟悉各类布草、服装面料特性及洗涤、熨烫工艺，了解常用洗涤剂的使用方法。 3、具备一定的团队管理能力和沟通协调能力，能有效分配工作、激励员工。 4、工作认真负责，注重细节，对洗涤质量有较强的把控意识。 5、身体健康，能适应洗衣房工作环境（如高温、潮湿），吃苦耐劳。 6、持有洗涤设备操作证或相关职业资格证书者优先。

岗位职责： 1.管理员工工作,发现任何错误及时向洗衣房经理汇报。 2.与机器供应商和洗涤剂供应商保持联系,确保处于良好状况。 3.分类清洗酒店的客衣及布草。确保及时装填衣物。 4.确保洗涤药剂量的适当配备与增添。 5.操持适当的温度、压力及水位。确保机器和区域的正常运作。 6.确保所有污渍的祛除，在洗涤纺织品前检查洗涤剂，如有其它事项通知经理。 7.向部门经理汇报存在的健康及安全隐患。 8.监督洗衣房标准和程序的执行。 9.全面掌握洗衣房的相关知识。 10.良好的工作沟通能确保有效地工作交接。 11.根据工作量的高峰期与空闲期来分配和改变任务。 12.负责质量检查。 13.确保客人的洗衣及时地处理和递送。 14.调整特殊方案（设备的日常维护、盘点库存）。 15.处理客人的特殊洗衣需求。 16.监督管理洗衣房的库房区域。保存足够的库存量。完成所要求的库存量。 17.遵守公司所有政策和流程。 18.完成领导交给的其他任务。 岗位要求： 1.高中学历以上。 2.身体健康，相貌端正。 3.具有相关岗位经验。熟悉本岗位专业知识，持有相关岗位证书。 4.熟悉洗衣设备操作及基本维护知识. 5.良好的团队管理能力，能有效分配工作任务。 6.注重细节，对布草质量有严格把控意识。

Ensure that the daily cleaning of all clothes and items is carried out smoothly, promptly and effectively. 保证每天所有衣物和物品清洗工作顺利、迅速、有效地进行。 1、To report for dutypunctually in full regulation uniform. 按时并按统一规定汇报工作。 2、To provide acourteous and professional service at all times. 随时提供礼貌专业的服务。 3、To maintain goodworking relationships with your own colleagues, and all other department. 与自己部门的员工和其他部门保持良好的工作关系。 4、To assign jobs tooperators on a day to day basis. 每天给员工布置工作。 5、To plan the day’swork . 计划每天的工作。 6、To communicate on adaily and weekly basis on operational matters with subordinates and superiors. 每天每周与下属和上级交流工作情况。 7、To reportshortcomings in the section operation. 及时就管辖工作区域中出现的缺点进行汇报。 8、To report anydefective machinery within the section to the Manager. 管辖工作区域内机器出现的任何故障都要向上级汇报。 9、To ensure stringentuse of materials with cost savings in mind. 使用原料时牢记节约为本。 10、To ensure that newoperators are given orientation and are introduced to all machinery andemployees within the section, prior to the commencement of their first shift. 确保所有新进员工在工作之前先接受新员工指导并向他们介绍工作辖区内的所有机器的使用和其他员工。 11、To maintain a highstandard of personal appearance and hygiene at all times. 随时保持个人形象和干净的仪表。 12、To have a completeunderstanding of and adhere to the Hotel’s policy relating to Fire &Emergency, Hygiene, health and safety. 完全掌握并遵守酒店有关火警、卫生、健康、安全方面的规章制度。

岗位职责 1、负责客衣，工作及其它布草的洗涤，熨烫质量，保证快衣服务的准时完成与及时送回。 2、督导员工严格按工作程序与标准工作，确保客衣，工作及其它布草的洗涤，熨烫质量。 3、熟悉各种机器设备的使用方法，督导员工按规定操作机器确保人身与设备的安全。 4、督导员工工作结束后，认真做好机器设备的清洁维护工作，保持工作区域的卫生清洁，整齐。 任职要求及福利待遇 1、1年以上同星级酒店洗衣部管理工作经验。 2、身体健康，相貌端正。 3、受过酒店洗衣房专业培训。 4、法定节假日补贴+五险一金保险福利+双休制 5、免费食宿+免费班车+免费员工娱乐设施&项目。 6、有专业的锻炼平台和发展上升机会。

岗位职责 1.按照人力行政部下发的制服单进行制服的发放与回收。 2.具有全面的制服/布草房的运作知识，并熟知布草备量标准。 3.督导员工安全操作洗涤设备、确保客衣、布草、制服洗涤工作保质保量完成。 4.合理安排工序，降低酒店能耗成本和人力成本。 5.全面贯彻执行洗衣房工作质量、服务标准及政策程序。 岗位要求 1.高中以上学历或旅游管理相关专业。 2.具有2年以上同星级酒店工作经验。 3.身体健康，相貌端正。 4.熟练各类布草材质、洗涤工艺、洗涤设备操作与日常维护。 5.具有成本管控意识、团队管理能力与跨部门沟通能力。 6.完成领导交代的其他事项。 7.可接受工作调岗及通知，可接受跨岗支援工作。