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  • 工程安保主管

    5.5千-6.5千
    塔城 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。
  • 工程部经理

    8千-1.2万
    阿勒泰 | 5年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营与管理,统筹协调水、电、暖通、消防、电梯等各系统设备的运行、维护与保养工作。 2、制定并执行工程部年度、季度及月度维修保养计划,确保酒店设施设备处于良好运行状态,保障宾客及员工的安全与舒适体验。 3、负责酒店能耗管理,监控水、电、燃气等能源使用情况,提出并落实节能减排措施,有效控制运营成本。 4、建立并完善设备档案、巡检记录及维修台账,监督各项工程作业规范与安全操作规程的执行情况。 5、组织处理突发性设备故障或工程紧急事故,及时响应并带领团队快速修复,最大限度减少对酒店运营的影响。 6、负责工程部团队的人员管理,包括排班、任务分配、技能培训及绩效考核,提升团队整体技术水平与工作效率。 7、协调与外部维保单位、供应商及政府相关部门的沟通合作,确保外包工程及特种设备年检等合规手续顺利完成。 8、参与酒店新建、改造及装修工程项目的现场监督与验收,从工程专业角度提出合理化建议,确保工程质量与安全。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店工程管理、物业管理或相关机电设备维护经验者优先考虑。 2、熟悉酒店常用工程设备(如中央空调、给排水系统、高低压配电、锅炉、电梯、消防系统等)的基本原理及常见故障处理方法。 3、具备一定的团队管理能力或潜力,能够合理安排工作、协调人员,并具备处理突发事件的应急响应意识。 4、工作责任心强,认真细致,具备良好的安全意识和服务意识,能适应酒店行业不定时的工作节奏。 5、持有电工证、消防设施操作员证、特种设备安全管理证等相关资格证书者优先,无证但愿意学习取证者亦可。 6、具备良好的沟通能力和执行能力,能与其他部门有效配合,共同保障酒店的正常运营。 7、身体健康,能够胜任巡检、维修等现场工作,吃苦耐劳,认同酒店企业文化并愿意长期稳定发展。
  • 工程经理

    8千-1.2万
    喀什 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 加班补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [主要职责】 1、熟悉酒店集团工程管理的运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障各项设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。 2、总结和归纳运行和维修实践、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修计划、更新改造计划且督促执行保证酒 店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 3、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤等的消耗并严格控制维修费用,保证酒店最大限度的节能、 节支。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行 的计划和运行维修费用预算。 5、确保酒店各项消防工程工作正常运行。 [任职要求】 1、大专以上学历,具备3年以上星级酒店同等岗位工作经 验;有电工证并且精通强电者优先。 2、身体健康,精力充沛,有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,具有良好的组织协调能力。 3、掌握一定的机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理;
  • 伊犁 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营与管理,制定并执行设备设施的维护保养计划,确保酒店水、电、暖通、消防、电梯等系统安全稳定运行。 2、监督并组织员工对酒店客房、公共区域、厨房、洗衣房等区域的设备进行定期检修与应急故障处理,及时响应各部门报修需求,降低设备停机时间。 3、制定并落实工程安全管理规范,定期开展安全培训和隐患排查,确保工程作业符合国家及行业安全标准,杜绝安全事故。 4、合理控制工程维修成本与能耗,通过节能改造、设备优化等措施,有效降低酒店运营能耗费用,并建立备品备件库存管理体系。 5、负责工程团队的人员管理、排班安排、技能培训与绩效考核,提升团队专业水平与工作效率。 6、参与酒店新建、改建、装修等工程项目的规划、监督与验收,确保工程质量和进度符合要求。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,具备酒店工程管理或相关领域从业经验者优先考虑。 2、熟悉酒店各类机电设备、空调系统、给排水系统、强弱电系统的基本原理及维护流程,具备故障排查与解决能力。 3、具备良好的组织协调与沟通能力,能有效协调内外部资源,处理突发工程问题。 4、责任心强,工作严谨,具备较强的抗压能力,能适应酒店行业灵活工作时间(包括夜班及节假日值班)。 5、持有电工证、特种设备操作证或相关职业资格证书者优先录用。
  • 阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营与管理,确保酒店所有设施设备(包括但不限于供水、供电、供暖、空调、电梯、消防系统等)的正常运行及维护保养。 2、制定并执行年度设备检修计划、预防性维护方案及应急预案,有效降低设备故障率,保障酒店运营安全。 3、监督工程团队完成日常报修处理、节能降耗管理及设备改造项目,控制维修成本与能源消耗。 4、负责工程部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设,提升整体技术水平和协作效率。 5、协调与酒店其他部门(如客房、餐饮、安保等)的工程需求对接,确保服务响应及时性。 6、配合酒店管理方及外部监管机构完成安全检查、验收及相关整改工作,确保符合行业规范与法律法规。 7、建立和完善工程部档案管理系统,包括设备台账、维修记录、图纸资料及供应商合同管理。 【岗位要求】 1、学历与经验不限,但需具备3年以上酒店或相关行业工程管理经验,有酒店工程部主管/经理经验者优先。 2、熟悉酒店工程系统(强电、弱电、暖通、给排水、消防等),持有电工证、空调维修证或相关资格证书者优先。 3、具备较强的团队领导力、问题解决能力和应急处理能力,能在压力下高效协调工作。 4、责任心强,工作严谨,具备良好的成本控制意识和安全风险防范意识。 5、熟练使用办公软件及工程管理类工具,能看懂工程图纸。 6、身体健康,适应酒店工作环境及临时性紧急加班需求。
  • 喀什 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、初中以上文化程度;一年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 阿勒泰 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程与安保部门的日常运营与管理,制定并执行设备维护、安全防范及应急处理计划。 2、监督酒店建筑、强弱电、暖通、给排水、消防、电梯等设施的巡检、保养及维修,确保设备运行正常、符合行业规范。 3、组织并实施酒店内部安保巡查、监控管理、门禁管控、消防安全检查及隐患整改,保障酒店人员与财产安全。 4、统筹管理外包维保单位及供应商,控制工程与安保相关预算,优化成本与资源使用效率。 5、建立并完善部门管理制度、操作流程及应急预案,定期组织员工进行安全培训、演习及技能考核。 6、协调处理突发工程故障、安全事故或其他紧急事件,及时上报并组织抢修或处置。 7、配合酒店管理层完成年度审计、星级评定、消防验收等外部检查与整改工作。 【岗位要求】 1、熟悉酒店工程设备(如中央空调、电梯、配电房、锅炉房)的运行原理及常见故障处理方法。 2、掌握消防、安防相关法律法规及操作规范,具备安全风险识别与防控能力。 3、具备团队管理经验,能有效分配任务、指导下属并推动跨部门协作。 4、持有电工、消防或特种设备操作相关资格证者优先。 5、责任心强,抗压能力好,能适应酒店倒班及应急值守工作安排。 6、具备良好的沟通协调与问题解决能力,行动果断、执行高效。
  • 合肥 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    本岗位按专业方向分别招聘,包括:强电主管、弱电主管、装饰主管、机修主管,各1名; 【岗位职责】 1.协助工程部负责人统筹本专业范围内设施设备的日常运行与维护管理; 2.负责本专业系统的巡检、保养、维修及故障排除: · 强电主管:供配电系统、照明系统、应急发电等; · 弱电主管:网络、监控、门禁、音视频、消防报警等; · 装饰主管:墙面、地面、天花、家具、油漆等装饰装修维护; · 机修主管:给排水、空调暖通、锅炉、管道、厨房设备等; 3.监督外包单位施工及维保工作,确保符合安全规范及质量要求; 4.定期巡查重点设备运行状况,建立并完善设备台账及维修记录; 5.组织本专业员工开展技能培训与安全操作指导,落实安全生产要求; 6.管控本专业物资消耗与备件库存,编制采购计划,合理控制维修成本; 7.协助制定排班计划,跟踪员工考勤及绩效表现,及时反馈改进建议。 【岗位要求】 1.具备4年及以上酒店工程或相关专业岗位工作经验; 2.熟悉五星级酒店设施设备运行标准,掌握本专业相关技术规范及安全操作规程; 3.具备良好的团队管理能力与跨部门协调技巧,能有效应对各类突发事件; 4.责任心强,注重细节,具备较强的故障判断与问题解决能力; 5.能适应弹性工作时间安排,包括周末及法定节假日轮班; 6.持有相关专业资格证书(如电工证、特种设备作业证等)者优先考虑。
  • 黄山 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营与管理,统筹强弱电、给排水、暖通空调、消防及电梯等系统的运行维护。 2、制定并执行设备设施年度/月度保养计划,确保所有系统处于良好运行状态,降低故障率与能耗。 3、负责酒店能耗监控与分析,推进节能降耗措施,合理控制工程运营成本。 4、组织处理突发性设备故障或紧急维修,协调外部供应商及施工单位,保障酒店正常运营。 5、建立并完善工程部各项规章制度、操作流程和应急预案,监督执行并持续优化。 6、负责工程部团队管理,包括班次安排、技能培训、绩效考核及安全作业督导。 7、配合酒店服务质量要求,及时响应客房、餐饮及公共区域的维修需求,提升顾客满意度。 8、参与酒店改造或翻新项目的方案审核、施工监督及验收工作,确保工程质量和进度。 【岗位要求】 1、具备酒店工程管理相关工作经验,熟悉酒店各系统设备运作原理及维护流程;能力突出者条件可适当放宽。 2、掌握强弱电、暖通空调、给排水、消防等基础工程知识,具备故障诊断与应急处理能力。 3、持有电工操作证或相关工程类资格证书者优先考虑。 4、责任心强,具备良好的统筹协调能力、团队管理能力及现场问题解决能力。 5、能适应酒店行业工作节奏,可处理突发性维修及夜间应急支援需求。 6、身体健康,能胜任现场巡检及高空、有限空间等特殊环境下的作业监督工作。
  • 上海 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Under the guidance of the Engineering Division Leader or his delegate ensures that the Hotels equipment is operated in accordance with IHG standards to ensure maximum efficiency and guest satisfaction. Promotes the desired of working culture in the five winning ways as Do the right thing,Show we care,Aim higher,Celebrate difference and Work better together of InterContinental Hotels Group. 在工程部负责人的指导下遵守IHG 标准基础上帮助协调宾馆的工程运营,以确保优效率和最大的客户满意度。以做对的事,体现关爱,追求卓越,求同存异,协作共赢五个IHG 的制 胜之道来促进工作文化。 High school diploma, but not required 高中以上文凭,但不是必须的。 At least 4 years experience as a relevant engineering professional in an upscale hotel/equivalent environment 至少四年在高档酒店/同等环境中担任工程部相关专业人员的经验。 Fluent English and local language is essential, any additional other languages would be great 至少一年的管理经验或同等学历和经验。
  • 工程主管

    4.5千-5.5千
    三亚 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 生日礼物
    • 培训发展
    • 优秀员工嘉奖
    • 年终福利
    • 高温补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘岗位:强电主管/机修主管 岗位职责: 1.按照酒店指导原则,规定和标准程序开展工作,特别注意与防火和人身安全有关的项目。 2.做好班组的工作计划,工作督导及日常的工作安排。 3.开展预防维护工作以及按照工程师的指令和生产商建议维修设备。 4.在紧急情况下按照紧急程序开展工作。 5.了解酒店设备系统以及设备的运行要求和特性,严格按照设备要求和特性操作设备。 6.在节能方面进行制作和提出合理改良建议。 7.完成上级领导安排的其他工作。 岗位要求 1.具有本行业本岗位2年以上工作经验; 2.持有相关证件; 3.具有良好的沟通表达,做事严谨细致,踏实有担当。
  • 石家庄 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1.掌握机电工程设计知识.熟悉电子通讯设备.计算机.暖通.空调.给排水设备.电梯等的使用和维护管理,熟悉基建.环境保护.安全生产.劳动保护方面的政策与法规。要有酒店的筹建经验; 2.总结归纳运行和维修.制定设备设施及预防性维修计划,确保所有设施设备正常运转; 3.制定安全管理制度,消防预案,突发事件应急预案和本部门的工作流程; 4.消除安全隐患,做好重大活动的现场安全指挥工作; 5.维护酒店内部治安秩序,对酒店经营部位和要害部位的安全管理。
  • 泉州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责部门年度预算制定与费用管控,通过能源管理、设备预防性维保、资产管控,有效控制运营成本。 2、全面负责酒店机电、暖通、空调、给排水、电梯等硬件设施的日常运行、维保管理,制定预防性保养计划,统筹物资与备件管理,保障设备稳定安全运行。 3、统筹酒店修缮、改造及基建工程项目,负责项目对接、合同洽谈、进度、质量、安全及成本管控,确保项目按期保质完成。 4、负责部门日常管理、工作排班与任务分配,制定团队工作及发展目标,做好人员培养与团队建设,提升部门整体工作效能。 5、落实国家安全生产及消防法规,负责部门及酒店全员安全培训、消防与应急演练,完善安全管理制度,排查安全隐患,保障酒店安全运营。 6、对接各业务部门,快速响应维修及配套需求,做好跨部门协作,提升酒店运营与服务品质;完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、持有电工证、消防设施操作员证或相关职业资格等级,有机电、建筑、安全、酒店管理相关专业优先,有酒店同岗位经验者优先。 2、2年以上建筑维修、机电运维、工程现场管理相关经验,持有岗位所需合法有效职业证书及上岗资质。 3、熟悉酒店机电、暖通、空调、给排水、电梯、弱电智能化等设备运维,掌握基建、安全生产、消防及环保相关法规政策,具备独立处理设备故障、管控工程项目、排查安全隐患的能力。 4、具备良好的统筹管理、组织协调及执行能力,能高效统筹部门工作、协调内外关系,保障工程安保体系正常运转。 5、责任心强、原则性强、廉洁自律,具备良好的适应能力、学习能力及团队管理能力,工作严谨负责。 【福利待遇】 1、休息日:上六休一、加班补休或补薪、享有国家法定节假日十一天有薪假期、工作满1年起享有带薪年假6天; 2、酒店提供食宿:包三餐;宿舍含全天热水、空调、免费Wi-Fi、LED电视、独立洗手间; 3、根据不同岗位标准享受绩效津贴、工作满1年起享有工龄补贴、每月员工生日福利、缴纳医社保。
  • 北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Main Functions工作职责 Responsibilities 职责 Ensures that house rules are followed and obeyed 确保遵循酒店规章 Ensures punctual attendance and adherence to duty schedules by all subordinate supervisors 确保按时出勤并使所有下属督导都遵照值班表工作,根据总监要求巡查有关重要机房及公共区域 Ensures that personal grooming and hygiene standards are being observed by doing spot checks in the morning 通过早上随时抽查,确保员工仪表卫生良好 Ensures all engineering employees follow the Engineering Standards and Procedures as issued from time to time 确保所有工程部员工遵循不定期发出的工程标准及程序 Responsible to issues warnings to his subordinates for infringements of Hotel Rules and Regulations 负责向违反酒店规章的下级员工发警告单 Responsible for the proper organization and functioning of the energy management function of the POMEC Department 负责POMEC部门能源管理功能的适当的组织及实施 Supports and initiate programs for the improvement procedures and the reduction of energy and utility costs 支持并发起完善程序及降低能耗成本的方案 Analyses and monitors energy costs and expenditures for the department 分析并监督部门能源成本及费用 Maintains an equipment and machinery record system for the property 保留酒店设备及机器记录 Recommends to the Assistant Chief Engineer, new policies and procedures for a more economical operation and maintenance program 向副总工程师建议新政策及程序以获取更经济的运营及维修保养方案 Participates in the preparation of the annual POMEC Budget 参与年POMEC预算的准备 Interacts and cooperates with Hotel guests and outside contractors as directed by his superior 按其上级指令与酒店客人及外包商进行互动与协商 Cooperates and communicates with other sections in the Engineering department 与工程部内部的其它小组进行合作及交流 Interacts and cooperates with other departments when necessary to provide additional or specialized services for functions, promotions and festivities 如有必要与其它部门进行互动及合作,为宴会、促销及活动提供额外及特殊服务。 Assists in Engineering contract analysis 协助工程部合同分析 Assists every concerned technician with maintenance and repair when required and carry out trainings on rules, regulations, operation standards etc. for the subordinates 必要时协助各工种进行维修保养工作,对所属员工做好行为准则技能操作规范等进行培训 Prepares on-duty Log and conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 作好当班记录,进行交班情况说明以确保酒店情况及运营要求被告知给接班人 Perform any other duties assigned by Chief Engineer. 执行总工程师分派的其他任务。 Follow all company polices and procedures. 遵守所有公司政策和流程 Human Resource and Training Responsibilities 人力资源及培训职责 Works with Superior and Human Resource Manager to ensure the departmental performance of staff is productive. Duties include: 与上级及人力资源经理合作,确保本部门员工是多产的。职责包括: Conduct on the job training in accordance with the departmental standards and procedures and maintains a record of progress for each staff member 按部门标准及程序进行岗位培训,并为每一参加培训的员工建档 Provide input for probation and formal performance appraisal discussions in line with company guidelines 按照集团指导方针进行员工在试用期及正式录用工作表现评估 Ensure new staff attend Corporate Orientation within first month of hire 确保新员工在雇用第一个月内参加到岗培训 Coach, counsel and discipline staff in breach of hotel policies and departmental procedures, providing constructive feedback to enhance performance 指导、建议并训练违反酒店政策及部门程序的员工,提出建设性反馈意见以提高工作质量。 Financial Responsibilities 财务职责 Works with superior in the preparation and management of the department’s budget and is aware of financial targets 与上级一起准备并管理本部门预算,并意识到财务目标 Recycles where-ever possible and enforces cost saving measures to staff 尽可能使用任何可被回收之物,并在员工中加强成本控制措施 Occupational Health and Safety Responsibilities 职业保健及安全职责 Demonstrate Awareness of OH&S policies and procedures and ensure all procedures are conducted safely and within OH&S guidelines and ensure your direct reports do the same 表现出职业保健及安全职责方面的政策及程序的意识,确保在职业保健指导方针下安全地进行所有程序并确保下属也是按此规程进行操作 Be aware of duty of care and adhere to occupational, health and safety legislation, policies and procedures 关心并知晓遵守职业、保健及安全方面的政策、法规及程序的职责 Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly 熟悉酒店安全、急救及消防、紧急应变程序,安全谨慎地操作设备 Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers 发起消除安全隐患的行动并通知主管潜在的危险 Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements 按照酒店要求记录安全事故及事件 Key Competencies 主要资质 Key Tasks 主要任务 Drive For Results 获取结果 Set high performance standards and pursue agreed goals (with your Manager) 设立高工作标准并朝既定目标前进(经部门经理同意) Strive for constant improvements and takes responsibility for achieving business results and persevere despite obstacles 致力于持续性发展并负责达到业绩目标,尽管有困难,还是要坚持达标 Report problems to Management with suggestions for resolution 向管理层汇报问题并提出建议及解决方法 Understanding Hotel Operations 理解酒店运作 Demonstrate an interest in and an understanding of issues relevant to your department and hotel and keep your knowledge up to date, including legislative information 显示出与本部门及酒店有关事宜的兴趣及理解,并不断更新所掌握的情况,包括法律法规 Understands the hotel’s business priorities, products and services and has a good grasp how the department is run 理解酒店业行业优先权、产品及服务,并良好掌握部门如何运作 Brings best practice to the attention of department, shares new ideas that have been read about or discovered 将最好的运作方法与部门员工分享,包括阅读过及发现的新想法 Clearly understands how their own role and the role of others impact employee satisfaction, guests and department performance 清楚理解每位员工的角色,及其它角色可能对员工满意度、客人及部门表现产生的冲击 Problem Solving and Decision Making 解决问题及决策 Diagnose problems and thoroughly analyze information to guide decision making 诊断问题并全面分析决策导向的信息 Evaluate and assimilate critical information when reaching conclusions and make logical, competent decisions 当进行结论时,评估并吸收关键信息,然后进行逻辑、有说服力的决定 Customer Focus 聚焦客户 Build and maintain positive relationships with all internal customers and guests in order to anticipate their needs 与所有内、外部客人建立并保持积极关系,以预期其期望 Take action to address these needs in order to exceed their expectations 采取行动说明这些需求以便能超过他们的期望 Create a positive hotel image in every interaction with internal and external customers 在与内部及外部客人每一次互动的时候都争创积极的酒店形象 Adhere to hotel brand standards 坚持酒店品牌标准 Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests 保持产品及服务高标准,以便向客人解释并销售服务及设施 Assist guests and escort them to locations within the hotel at their request 协助客人,并按其要求引领客人去酒店内的相应位置 Maintain knowledge of special programs and events in the hotel in order to recognize and respond to guests needs 保持对酒店内特殊计划及活动的认知,如客人有需要时可识别并进行回复 Maintain current Hotel information to be able to provide information to guests 保持对酒店当前信息的认知,以便将相关信息提供给客人 Teamwork 团队精神 Demonstrate co-operation and trust with colleagues, supervisors, teams and across departments 在同事、主管、团队人员及部门间显示出合作与信任 Communicate well to ensure effective shift hand-over 良好的沟通以确保有效交班 Actively participate in and conduct organized meetings 积极参加有组织的会议 Interact with department and hotel staff in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two way communication 以专业积极的方式与部门及酒店员工进行互动,以培养促进和谐的团队精神并确保有效的双向沟通 Adaptability 适应性 Be open to new ideas and make changes in the job and routine as required 对新事物开明,如有需要可对工作及日常例行事宜进行改动 Work in line with business requirements in a flexible and optimistic manner 按照运营要求进行工作 Complete tasks as directed by Management 按管理层批示完成工作 Deputize in the absence of your Manager 当部门经理不在时代理经理之职 Planning and Organizing 计划及组织 Establish action plans and schedules for meeting departmental priorities 按部门工作优先工作顺序建立行动方案及时间表 Assign responsibilities, allocate resources and co-ordinate the activities of yourself and others to meet objectives effectively and efficiently 分配工作职责及资源,并与他人及自己协调高效完成工作目标 Prepare induction programs for new employees and allocate sufficient time for their implementation 为新员工准备入门方案并留出足够时间供其实施 Impact and Influence 冲击及影响 Promote your ideas persuasively, and shape the opinion of subordinates and overcome resistance 具说服力地提出自己的想法,并归纳下属意见及克服阻力 Build consensus for action and negotiate mutually beneficial solutions 使行动能得到大多数人的支持,并通过协商取得双赢的解决方法 Implementation 实施 Work with your Manager to ensure you have a clear view of what is required to achieve results, and take action and responsibility to deliver it. Ensure your team meets deadlines and quality standards and tasks and projects are completed as required 与部门经理一起工作确保 ‘所要求达到的结果可以达成’的观点是明确的,并采取行动及承担职责去实行。确保团队满足限期、达到质量标准、按要求完成任务及项目 Adheres to and enforces the Hotels Group Code of Conduct, Hotel Policy and Departmental Procedures 遵守酒店集团行为准则、员工手册及酒店政策 Leading and Developing People 领导并培养员工 Inspire others to excel by clearly communicating department and section goals and priorities, recognizing good performance and supporting employees when required 通过清楚沟通部门、小组目标及工作优先安排激励其它员工超越自我,认可良好的工作表现并提供支持,如有需要 Develop potential of others through training, coaching and development opportunities 通过培训、指导及发展机会培养其它有潜力的员工 Cultural Awareness 文化意识 Work effectively with customers and colleagues from different viewpoints, cultures and countries 与持不同观点、不同文化及来自不同国家的客人及同事高效地共事 Work to understand and consider the global nature of the business 努力理解并考虑行业的全球性
  • 深圳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助工程部总监负责工程部的综合管理,包括酒店所有建筑物、固定装置、配件和设备的适当维护和维修,以及技术改进、预防性维护和公用设施能耗控制。 2. 负责酒店整体生命消防安全。 【岗位要求】 1、工程相关专业毕业文凭,精通机电工程设备知识 2、工作主动,目标导向型人才 3、良好的沟通能力与人际关系 4、自我驱动,目标导向,愿意挑战现状 5、始终坚持职业价值观、道德操守和诚信 6、卓越的领导团队能力
  • 锦州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位陈述 有效地管理酒店的建筑,室外地面和设施的维护保养,并确保所有设备有效安全的运转;负责酒店所有安全及防火事务。同政府有关部门建立并保持良好的工作关系。 我的具体职责是什么? 作为物业管理经理,您将应以最高标准完成以下任务:   · 组织和管理物业管理的工作,确保有效的工作控制和保持高效率,用各种办法提高效率和降低费用。定期检查人员编制,保持适当的编制以便所有员工在工作时间内满负荷工作,同时平衡员工的加班和相应的使用外部承包商。 · 指导和监督实施有效的重大问题报告制度以及日常的维保工作,确保建筑物、设施和周边环境一直处在非常好的状态。在适当的时间安排对机械、电气和装饰维保,使它们处于良好的工作状态。 · 确保每个设备有完整的计划维保时间,包括其他部门如厨房等。还包括电梯、制冷机、锅炉、冷却塔、风柜和风扇、泵、自控系统等,把这些维保计划综合为完整的维保计划。 · 确保设备的所有部件安全有效的运行。如有可能,密切关注维保的效果。确保维修和试运转的记录。 · 物业管理经理在财务经理的协助下负责所有维保合同的条款的洽谈;负责物业管理的预算和财务计划。必须知道酒店的财务目标。直接对酒店运营经理负责,根据财务计划采取各项措施,在不影响客人舒适度和安全的情况下实施节能。 · 协调和监督所有承包商的工作确保按合同内规定的内容全部完成。确保外来承包商和内部员工按照公司、当地的健康和安全要求来完成工作。 · 准备设备和机房所需的备品和备件,确保充足的库存。组织和检查工程部的仓库,实施有效的库存管理。 · 协助评估酒店长期设施需求,包括检修计划或置换工作等。给总经理相应的建议并起草4或5年的大宗费用计划。负责推广使用先进的技术并建议酒店管理层这些技术对酒店潜在的影响。 · 研究和布置健康和安全,能源控制和管理的措施的实施。 · 保持更新的各种检查证件的记录,比如(但并不局限于):电的测试,压力容器试验,消防系统等。协助人力资源经理计划对员工防火/健康/安全方面的培训。 · 完成并提供区域副总裁所需的所有日常报表,保持有效的记录档案。 · 保持与消防部门,供电部门,供水部门,城管和防疫部门等联系,确保所有要求备案,一旦需要,并应有一些具有支持性的建议。 · 研究和定期检查所有维保合同的条款等以确定是否对酒店最有利。 · 定期举行会议讨论能源节约,环保,消防培训,员工沟通和健康安全。同时和其他部门经理经常开会来回顾各部门设备的运转状况,和采购经理讨论采购单的进展以确保工程部的采购物品能及时到货。 · 在人事部的协助下,招聘工程部的员工。如有必要建议和组织有发展潜力的员工在酒店内部交叉培训或到其他酒店、外部机构培训。 · 对酒店建筑、设备经常性检查,监督工作的进展情况。 · 执行希尔顿花园酒店国际安全管理及指导手册的规定。 · 执行国家法律法规及地方法规的规定。 · 确保酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 · 制定饭店安全保卫制度、防火制度,指导和协助酒店各个部门的安全管理。 · 监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 · 组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 · 向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 · 制定火灾和安全的紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 · 负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救。 · 组织对员工进行安全教育和防火培训。组织保卫人员的业务培训。 · 协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 · 制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。 · 同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系。 · 以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作精神。 · 确保在规定的时限内进行汇报和提供服务。 · 按照要求完成特殊的任务。 · 遵守希尔顿花园酒店员工手册及酒店的规章制度。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 物业管理经理必须熟悉影响酒店的所有政策。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿物业管理经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:   · 具备有关水处理、机械、制冷机、通风、空调、弱电、音响、电视、灯光、电梯、锅炉、泵、消防安全等方面的知识。 · 能够对酒店的设施设备进行维保,包括安保系统、空调、通风、冷库、电力安装、灯光系统、泵、锅炉、洗衣房、厨房、电梯、消防、扶梯、音响系统、电视系统等。 · 了解掌握政府的要求和技术标准。 · 能够执行酒店服务的要求。 · 有节能方面的知识。 · 能够对物业管理部员工进行工程知识和保安知识培训。 · 了解掌握政府的要求和技术标准。 · 应至少具有十年酒店的工作经验或其他有关的工程领域。 · 应至少具有三年以上五星级酒店总工程师职位或五年以上副总工程师职位工作经历。 · 一至二年相关酒店安全管理经验。 · 简单会话,有听力和阅读文章和文件能力。 · 大学本科毕业。
  • 温州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 双休工时
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单和维修单。 3、确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 4、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电或暖通工程设备的基础知识。 3、能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神。 5、身体健康,精力充沛。
  • 厦门 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防,安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 洲际品牌认可
    • 优秀员工奖励
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 处理酒店范围内的各类维修和保养工作,包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业 2. 为各类工程设备、机房和系统的全部检修和保养提供专业知识 3. 对现有的系统提出改进建议,从而优化该系统的运作效率和经济节约 4. 准备每月的维修进度报告及年度维护计划和每个项目对应的定期维护要求 5. 熟悉物业安全、急救和消防及应急程序,安全、合理地操作设备 6. 必要时或在上级的指导下与酒店客人和外部承包商沟通和合作 7. 具备谨慎责任意识,并遵守各种与工作场所的健康与安全相关的IHG政策与程序 任职资格: .岗位要求 1. 中专及以上学历,2年及以上相关工作经验 2. 必须掌握机电工程设备的基础知识及相关的维修技能 3. 工作认真负责,有良好沟通能力和团队合作意识
  • 郑州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 5、配合值班工程师完成酒店日常维修工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1、中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、持有强/弱电工证,掌握机电工程设备的基础知识。 3、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 4、身体健康,精力充沛。
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