衡阳酒店商场部员工招聘网_最新衡阳酒店商场部员工招工招聘信息

（购物中心）前台客服

4千-5千

中山 | 经验不限 | 大专

有投必应

中山富逸城万豪万枫酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责购物中心前台日常接待工作，为顾客提供热情、专业、高效的服务，展现良好形象； 2、准确解答顾客关于商场楼层指引、商户信息、促销活动、会员权益等各类咨询，并根据顾客需求提供合理化建议； 3、妥善处理顾客投诉及突发事件，及时安抚顾客情绪，跟踪反馈处理结果，确保顾客满意度； 4、协助开展购物中心各类营销活动，负责活动期间的现场引导、礼品发放、信息登记等工作； 5、负责前台区域的卫生维护、宣传物料摆放及物资管理，保持工作环境整洁有序； 6、做好每日接待记录、咨询数据统计及交接班工作，确保信息传递及时准确。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和亲和力，热爱服务行业，始终以顾客满意为工作目标； 2、普通话标准流利，语言表达清晰，具备基础商务礼仪素养； 3、形象气质佳，举止大方得体，女性身高160cm以上、男性身高170cm以上者优先考虑； 4、具备较强的沟通协调能力和应变能力，能耐心细致地应对各类顾客需求； 5、工作认真负责，积极主动，具备良好的团队协作精神和职业道德； 6、能适应轮班制工作安排，有商场、酒店或服务行业前台工作经验者优先录用； 7、优秀应届毕业生或无相关经验但服务意识突出者，可放宽条件并安排岗前带教培训。

豪惠淘店员Hao Hui Tao Shop Assistant

4千-5千

宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
酒店内部兼职
包吃包住
人才培养计划
人性化管理

宁波东钱湖华侨豪生大酒店有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、做好商品销售工作，自觉遵守柜台纪律，执行营业员操作规范，明码标价。 2、卫生工作要认真细致，做到干净清洁。 3、接待宾客时要面带笑容，做到“主动、热情、耐心、周到”。主动介绍商品的特点、性能、产地、价格情况，为宾客选购商品当好参谋。 4、出售的商品包装要牢固美观，方便宾客携带。 5、爱护商品，做好商品的清洁卫生工作。【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、做一休一，12小时工作制。 3、工作认真负责，有强烈的工作责任感。 4、仪表端正、身体健康。

Limited EDITION Officer 精品店销售员

3千-4千

大理州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
管理规范
年终奖
节假日加班费
提供员工宿舍
免费工作餐
周末双休
集团内部调动

大理艾迪逊酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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精品店员工要确保商店的的平稳、高效运作以及所有预算收入的正常。协助宾客服务经理监管并带领整个商店团队。要积极向客人推销EDITION的服务、标准以及设施设备。协助制作预算方案、积极创造收益。确保商店所有设备及辅助设备的正常运作。在预订单上注明样式,数量,资料,等级号码, 打货价及单价做好每天的消耗统计及物品盘点以及库存控制。确保通过提供专业、有效、高水平的服务以让客人满意。订单通过后方可预订. 原件留在店里, 复印件给采购部留做收货用在货品转到店里应与原件订单再核对一次认知和欢迎每一位客人，微笑，目光接触，用客人的姓氏（名字）友好的问候。

商超售货员

3千-3.3千

洛阳 | 经验不限 | 学历不限

技能培训
带薪年假
岗位晋升
年度旅游
包吃包住
缴纳社保
提成补助
节日礼物
人性化管理
管理规范

洛阳唐都逸景国际酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责商超区域的商品以及汉服的陈列、补货及货架整理，确保商品摆放整齐、标签清晰； 2、热情接待顾客，解答顾客咨询，主动推荐商品并促成销售； 3、定期检查商品保质期及库存情况，及时处理临期或破损商品； 4、保持商超区域环境整洁，协助完成每日清洁及消毒工作；【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能耐心解答顾客问题； 2、工作细致认真，责任心强，能适应站立式工作； 3、有商超零售或相关工作经验者优先，无经验可培训上岗。 5、会做汉服妆造者优先。

高级零售员

8千-1万

珠海 | 经验不限 | 学历不限

领导好
午餐补贴
管理规范
技能培训
带薪年假
岗位晋升
年底双薪
人性化管理
包吃包住

珠海市新海洲酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、检查柜员的仪表、仪容，督促柜员搞好卫生、商品陈列、摆设等； 2、不徇私情，关心柜员，对好人好事及时反映和登记，对违反规章制度的柜员及时指正； 3、严格执行财经制度，商品标价要准确，确保商品不出任何差错； 4、教育员工认真爱护酒店财产、爱惜一切公物，对所有的商品都要保护好，经常检查，做好防潮、防火工作，对人为造成的商品、物品、财产损失应及时追查处理； 5、严格安排班表出勤管理，未经请示经理不准随意调班、调休、上班时不准擅离工作岗位，做好离岗登记； 6、作出季度工作总结，找出存在的问题和总结经验教训。【岗位要求】 1、有高端品牌零售经验； 2、能独挡一面,处事能力佳；

市场销售部经理

6千-8千

湖州 | 经验不限 | 学历不限

安吉两山未来科技城

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。【岗位要求】 1、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 2、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 3、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

前台接待

4千-6千

衡阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

包吃包住
提供食宿
免费工作餐
提供员工宿舍
结婚生育福利
生日福利
节假日福利
高温补贴
工龄奖金

衡阳南岳假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3、相貌端正，身体健康。

礼宾员

3千-4千

衡阳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

包吃包住
提供食宿
免费工作餐
提供员工宿舍
结婚生育福利
生日福利
节假日福利
高温补贴
工龄奖金

衡阳南岳假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

电话联系
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【岗位职责】 1. 负责为宾客提供迎送、行李搬运与寄存服务，确保行李安全、准确送达。 2. 协助宾客办理入住及退房手续，引导至客房并介绍酒店设施与周边信息。 3. 维护大堂及入口区域的整洁与秩序，及时处理宾客咨询与需求。 4. 协调门童、车辆调度及出租车预约，保障宾客出行便利。 5. 执行酒店VIP接待流程，提供个性化服务以提升宾客满意度。 6. 参与部门培训与交接，完成上级交办的其他相关任务。【岗位要求】 1. 需具备良好的服务意识和沟通能力。 2. 身体健康，能适应站立工作及轮班制（包含夜班及节假日）。 3. 普通话标准，基础英语口语能力者优先。 4. 性格开朗，责任心强，具有团队合作精神。 5. 有酒店或服务行业经验者优先，无经验者可提供岗前培训。

前台接待员

3千-5.5千

衡阳 | 经验不限 | 高中

湖南卓冠酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、熟练掌握酒店客房预订、入住登记、退房结账等前台日常操作流程，确保准确高效； 2、热情接待宾客，主动提供问询、指引及行李协助等个性化服务，提升宾客满意度； 3、接听并转接内外线电话，妥善处理宾客咨询、投诉及紧急需求，及时上报疑难问题； 4、协助管理客房状态，与客房部、管家部等保持高效沟通，确保房态实时准确； 5、负责前台区域的环境维护及办公设备管理，保证工作场所整洁有序； 6、执行酒店各项规章制度，参与夜班轮值及突发情况应急处理。【岗位要求】 1、高中及以上学历，专业不限，无工作经验要求，酒店管理、旅游服务相关专业优先； 2、形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力及亲和力； 3、熟练使用计算机基础操作，能快速学习酒店管理系统（PMS）； 4、具备较强的服务意识、责任心和团队协作精神，能适应倒班工作制； 5、抗压能力良好，情绪稳定，能妥善处理宾客投诉及突发事件； 6、有酒店前台实习或兼职经历者优先考虑。

宾客服务接待员

4千-5千

衡阳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

包吃包住
提供食宿
免费工作餐
提供员工宿舍
结婚生育福利
生日福利
节假日福利
高温补贴
工龄奖金

衡阳南岳假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责宾客入住、退房手续的办理，确保信息准确录入系统，并高效处理相关收银工作。 2、主动提供迎送服务，协助宾客搬运行李、指引至客房，并介绍酒店设施及周边信息。 3、及时接听总机电话，受理客房预订、问询、投诉等需求，按标准流程转达或解决。 4、维护大堂及前台区域环境整洁，补充日常所需物品，确保岗位物资齐全。 5、协助处理宾客特殊需求及突发状况（如延迟退房、加床、客房调整等），提升入住体验。 6、与客房、餐饮、安保等部门保持沟通，确保服务衔接顺畅，记录并交接未完成事项。 7、掌握酒店各类促销活动、当地旅游资讯，主动为宾客提供合理化建议。 8、完成上级安排的其他临时性接待或行政辅助工作。【岗位要求】 1、能适应倒班工作制（含夜班）。 2、具备基础电脑操作能力，可快速学习酒店前台管理系统。 3、普通话标准，沟通表达清晰，具备基本的服务意识与亲和力。 4、工作责任心强，注重细节，能处理多任务并发场景（如电话、宾客、系统操作）。 5、身体健康，五官端正，无不良嗜好，能承受一定工作压力。 6、有酒店、客服、收银等相关经验者优先，无经验可提供岗前培训。 7、具备团队合作精神，服从排班安排，能主动配合跨部门协作。

前厅接待

3千-4千

衡阳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

湖南安发酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责为宾客办理入住登记、退房结算及客房预订手续。 2、主动热情接待到店客人，提供问询、指引及行李协助等服务。 3、接听电话，处理客人的咨询、投诉及紧急需求，并及时反馈至相关部门。 4、维护前台区域整洁有序，按规定完成交接班记录及收银对账工作。 5、协助处理客人遗留物品、叫醒服务、发票开具等日常需求。【岗位要求】 1、性别不限，学历不限，有服务行业相关工作经验者优先，无经验者可带教培训。 2、具备良好的沟通表达能力和亲和力，能适应轮班制工作（含夜班）。 3、工作细致认真，能熟练操作电脑及基础办公软件（如Word、Excel）。 4、普通话标准，能听懂当地方言或基础英语者优先考虑。 5、具有较强的服务意识和应变能力，能妥善处理突发状况及客诉。 6、身体健康，性格开朗，注重团队协作与职业礼仪。

宾客服务经理

6千-8千

衡阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

包吃包住
提供食宿
免费工作餐
提供员工宿舍
结婚生育福利
生日福利
节假日福利
高温补贴
工龄奖金

衡阳南岳假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 全面负责宾客服务团队的日常运营管理，包括前台接待、礼宾服务、电话接听及宾客关系维护，确保服务标准与品牌一致。 2. 高效处理宾客投诉与突发事件，运用专业沟通技巧化解矛盾，提升宾客满意度及忠诚度。 3. 监督并优化入住/退房流程，协调客房、餐饮、工程等部门，保障宾客入住体验顺畅无阻。 4. 制定并执行员工培训计划，提升团队成员服务意识、操作规范及应急处理能力。 5. 定期收集与分析宾客反馈数据，提出改进方案并推动服务品质持续提升。【岗位要求】 1. 具备优秀的沟通协调能力与亲和力，能灵活应对各类宾客需求及突发状况。 2. 服务意识强，拥有良好的团队管理潜力或基础领导力，能够激励团队达成服务目标。 3. 熟练操作酒店管理系统及常用办公软件，具备基础的数据分析能力。 4. 适应弹性工作时间（含夜班、周末及节假日），抗压能力强，注重细节与执行力。 5. 具备品牌酒店前台或宾客服务相关经验者将优先考虑。

前厅经理

6千-8千

衡阳 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

湖南安发酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的运营管理工作，确保服务质量与标准； 2、制定并执行前厅部的工作流程与管理制度； 3、监督部门各岗位的工作表现； 4、处理宾客投诉与突发事件，提升客户满意度； 5、协调与其他部门的沟通协作，保障酒店整体运营效率； 6、负责前厅部员工的培训、考核与团队建设； 7、分析经营数据，提出改进建议以提升部门业绩。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。