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  • 湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-11-22
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    岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通 12、在有VIP客人时安排充分的服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成领导分配的其它工作 岗位要求 1、具备一定的管理能力 2、视力良好 3、普通话良好 4、身体健康,能够适应正常时间工作
  • 长春 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 02-02
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    作为宾客服务主管 - 公共区域,我们希望您承担以下职责: 1.保证工作按建立的标准彻底准时的完成。 2.向相关部门报告任何保养及维修的不足。 3.协助做好定期维护保养工作。 4.按照建立的标准进行清洁剂,客用品,设施设备的月盘点。 5.每日做好项目的修理安排,需特殊清洁的要报告给行政管家。 6.尽可能的给客人帮助。 候选人应具备以下能力, 1.做公共区域服务员至少三年。 2.在国际级酒店做过一年以上楼层主管。 3.优秀的组织管理能力。 4.优秀的交际能和沟通技巧。 5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
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