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  • 运营主管

    6千-8千
    宝鸡 | 3年以上 | 大专
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责公司门店的日常运营管理,制定并执行运营流程与标准,确保服务质量和客户满意度。 2、带领团队完成月度、季度及年度业绩目标,通过数据分析优化销售策略,提升营收和利润率。 3、统筹门店产品库存、设备维护及环境卫生,保障运营物资充足与合规。 4、策划并组织线上线下营销活动(如节日促销、会员日活动),拓展新客源并维护老客户复购。 5、监督并培训一线员工(技师、前台等),提升团队专业技能与服务规范。 6、处理客户投诉与突发情况,协调内外部资源维护品牌形象。 7、定期向上级汇报运营数据、市场反馈及改进方案。 【岗位要求】 1、具备门店管理或同行业带团队经验者优先。 2、熟悉美业(健康管理、养生、美容等)运营模式,对头皮护理、身体调理等业务有基础认知。 3、具备优秀的沟通协调与问题解决能力,能以身作则调动团队积极性。 4、数据敏感度高,能熟练使用Excel或简易管理软件进行数据统计与分析。 5、抗压能力强,适应服务行业弹性工作时间,热爱健康美业事业。
  • OTA运营

    5千-7.5千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店在携程、美团、飞猪等主流OTA平台的日常运营,包括房态管理、价格调整、产品上下架及信息维护。 2、监控各平台订单情况,及时处理预订、变更及取消,确保订单信息准确传达至前台及客房部门。 3、分析平台数据(如曝光量、点击率、转化率、点评分等),制定优化策略提升平台排名及收益。 4、定期与其他部分协同开展线上促销活动,策划组合套餐、早鸟价、连住优惠等产品并追踪效果。 5、回复客人在OTA平台的咨询与评价,维护良好口碑,根据反馈协助改进服务流程。 6、汇总各平台运营报表,向管理层提供收益分析及竞品动态报告。 【岗位要求】 1、学历不限、经验不限,年龄不限;有酒店OTA运营、电商运营或旅游行业经验者优先。 2、熟悉基本的办公软件(Excel、Word),具备基础的数据分析能力和学习意愿。 3、对在线旅游市场有敏感度,能快速掌握新平台的操作规则与算法逻辑。 4、具备良好的沟通协调能力和服务意识,能高效处理多平台并发任务。 5、工作细致认真,有责任心,能适应酒店行业的运营节奏(周末及节假日可能需在线响应)。
  • 武汉 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 上五休二
    • 提供食宿
    【岗位职责】 1. 制定并执行酒店整体数字营销战略,包括搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体运营、邮件营销及内容营销,以提升品牌在线曝光度与客房预订转化率。 2. 管理并优化酒店官网、OTA平台(如携程、美团、飞猪等)及直销渠道,监控各渠道数据表现,定期生成分析报告并提出改进方案。 3. 策划与执行数字广告投放(包括但不限于百度、抖音、小红书、微信朋友圈等平台),控制ROI在合理区间,跟踪投放效果并持续优化。 4. 负责官方社交媒体账号(微信公众号、微博、抖音、小红书等)的日常运营与内容创作,包括图文、短视频、直播等,提升粉丝互动与用户粘性。 5. 协同销售与收益管理部门,根据淡旺季及酒店活动节点,设计线上促销方案并推动落地,实现增收目标。 6. 跟踪行业数字营销趋势及竞品动态,及时调整策略,保持酒店数字渠道竞争力。 7. 管理数字营销预算,合理分配资源,确保各项活动成本控制在预算范围内。 【岗位要求】 1. 市场营销、广告、传媒、酒店管理等相关专业优先。 2. 3年以上数字营销相关工作经验,其中至少1年酒店行业或旅游服务业数字营销管理经验。 3. 年龄26-40岁,具有优秀的逻辑思维与数据分析能力,熟练使用Google Analytics、百度统计、数据报表工具。 4. 精通主流社交媒体平台(微信、抖音、小红书、微博等)的运营规则与推广玩法,具备成功案例者优先。 5. 具备较强的文案策划与内容创意能力,熟悉图片及视频处理基本软件(如PS、PR或剪映等)。 6. 结果导向,具备优秀的沟通协调能力与团队合作精神,能承受一定工作压力。 7. 对数字敏感,能基于数据驱动决策,擅长制定并执行可量化的KPI考核方案。
  • 运营督导

    1万-1.2万
    成都 | 5年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责开展项目酒店客房、餐饮、会议等经营管理指导、专项培训、运营管理检查等工作,督导项目酒店落实执行公司下达的各项制度和标准; 2.协助部门负责人指导项目酒店完善客房、餐饮、会议运营标准化体系的搭建与实施,按时完成项目酒店运营质量分析报告; 3.开展项目酒店绩效考核评估工作,助力项目酒店的经营业绩、服务品质及管理水平,打造品牌形象; 4.完成公司交代的其他工作。 任职要求: 1.专科及以上学历; 2. 5年以上酒店客房、餐饮、会议工作经验,参与过酒店设计到精装修及筹备开业全过程工作管理优先; 3.擅长酒店运营体系搭建、团队组建,有较强的领导力、组织协调管理能力、较高市场敏锐度,优秀资源整合能力; 4.高度的敬业精神及职业道德,抗压能力强,高效务实、高度责任心、事业心和优秀的团队管理能力; 5.擅长培训,熟悉并掌握高星级酒店餐饮质量标准规范,有一定文字功底。
  • 杭州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 提供租房补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    替业主公司招聘商场美食乐园运营经理,工作地点:广州市 薪酬:1.8-2.5万/月+奖金 具体福利待遇参照广州公司,面试详聊。 【岗位职责】 1. 统筹公司美食广场整体经营规划、业态与营收目标制定等,含联营餐饮区域的日常运营管理; 2. 管理场内自营餐饮档口,管控出品品质、服务、食品安全与物料成本; 3. 策划营销活动提升客流、坪效,定期复盘经营数据,优化盈利模型; 4. 搭建标准化营运流程,负责现场客流管理、环境维护、客诉及突发事件处理; 5. 管理运营团队,统筹日常排班、培训与现场工作落地。 【任职要求】 1. 学历统招本科及以上,具高端酒店(如澳门伦敦人酒店、永利酒店等)美食广场全盘运营经验; 2. 熟悉自营餐饮全链路管控,擅长成本、品控、现场营运管理; 3. 目标感强,具备数据分析、活动策划、团队统筹能力;
  • 黄山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1.统筹会员系统维护,保证会员信息、会籍权益数据准确无误,跟进每日业绩进度,保障营收达标。 2.分析会员到场、消费及沉睡会员数据,制定盘活方案,提升会员到场率与二次消费。 3.调研竟品会籍政策,结合球场养护及运营情况,优化会籍营销方案。 4.负责部门人员排班、绩效考核、日常管理及岗位技能培训,提升团队服务与销售能力等。 任职要求: 1.大专及以上学历,高尔夫球场会员管理岗位经验或酒店管理、市场营销相关专业优先; 2.形象得体,具备高端服务行业从业素养。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 社保
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.负责酒店微信公众号、抖音、视频号日常独立运营,涵盖内容策划、文案撰写、短视频拍摄剪辑、日常发布、账号维护等全流程工作。 2.独立负责酒店抖音直播整体工作 3.对接各大OTA平台(美团、携程、飞猪等)运营端口,同步酒店产品上新、价格调整、活动政策、房型更新等 4.负责线下自来客、线上引流客户的对接、跟进、登记及留存转化,联动门店做好客源维护,保障门店客源稳定增长 5.责销售部门日常文职事务,包括销售数据统计整理、客户信息台账建立与更新、每日/每月销售报表汇总上报、销售合同及活动资料整理归档
  • 衡阳 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责温泉水汇的日常运营管理工作,制定并执行运营计划,确保各区域服务流程规范、高效。 2、统筹水疗、温泉、洗浴、休息厅等各板块的服务质量,定期检查设施设备及环境卫生,保障客户体验与安全。 3、负责员工排班、培训、绩效考核及团队建设,提升全员服务意识与业务技能。 4、监控运营成本,合理控制物资消耗、能源及人力成本,优化资源利用率。 5、处理客户投诉与突发事件,维护客情关系,提升客户满意度和复购率。 6、组织并配合市场活动,分析运营数据,提出改进方案以提升营收与口碑。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,具备较强的管理意愿和快速学习能力。 2、拥有良好的沟通协调能力、抗压能力及现场问题解决能力。 3、形象端正,服务意识强,熟悉酒店或温泉洗浴行业基本运营逻辑。 4、能熟练使用办公软件进行数据统计与报告撰写。 5、有团队管理经验或相关行业从业经验者优先考虑。
  • 运营经理

    1万-1.5万
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 统筹制定并执行公司旗下酒店运营战略,确保各门店营收、利润及客户满意度达标。 2. 建立并优化标准化运营流程(SOP),监督各门店落实服务规范、成本控制及安全管理。 3. 分析运营数据(入住率、OTA评分、客诉率等),定期输出报告并提出改进方案。 4. 主导新店开业筹备工作,包括团队搭建、物资采购、市场推广及试运营支持。 5. 协同市场部策划区域营销活动,提升品牌曝光与直销渠道占比。 6. 搭建运营人才培养体系,组织培训与考核,提升门店管理团队综合能力。 7. 定期巡店检查,现场解决运营痛点,并推动跨部门资源协调。 8. 关注行业动态与竞品动向,及时调整运营策略以保持市场竞争力。 【岗位要求】 1. 具备丰富的酒店或服务行业运营管理经验,有区域多店统筹能力者优先。 2. 熟悉酒店收益管理、渠道运营及客户服务流程,能独立制定业绩目标。 3. 具备出色的数据分析与逻辑思维,熟练使用办公软件及酒店管理系统。 4. 拥有优秀的团队领导力、跨部门沟通力及问题解决能力。 5. 抗压性强,适应出差巡店,具备创业心态与结果导向意识。 6. 学历、年龄、经验不限,我们更看重实战能力与创新思维。
  • 区经理

    2万-4万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面负责区域门店整体运营,尤其在管理流程与内控机制上进行系统化搭建,确保单店月营收逐步提升。 2.着力提升门店服务品质与团队专业能力,通过建立标准化培训体系与监督机制,迅速改善服务短板并强化基层管理力量。 3.主导门店管理团队建设与梯队培养,系统设计并实施中层及后备干部选拔、培训与考核机制,支持苏州二店及后续拓展人才储备。 4.优化门店前厅与后厨运营协调机制,建立高效协同的日常管理体系,提升整体运营效能,保障高峰期服务与出餐质量。 5.制定并推行门店标准化流程体系,涵盖服务、品控、安全与成本控制,全面提升门店运营规范化水平和风险管控能力。 6.依托品牌影响力与当前发展势能,系统总结首店运营经验,推动模式化复制,支撑区域业务快速拓展与业绩持续增长。
  • 运营负责人

    1.6万-2.5万
    乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.精通门店运营+加盟体系双模块,熟悉60-80平快餐、200-300平中餐两类门店模型全流程运作。 2.负责品牌首家直营旗舰店筹备、搭建与标准化运营,打磨可复制门店盈利模型与运营 SOP。 3.搭建新疆区域加盟拓展体系,制定加盟招商、扶持、管控标准,推进省内加盟门店落地扩张。 4.完善两类门店的出品、服务、动线、人员管理标准,形成整套可复制加盟运营手册。 5.统筹直营及加盟门店日常督导、巡店整改、经营数据分析,持续优化门店营收与盈利能力。 6.负责加盟门店开业扶持、运营带教、问题复盘,建立长效管控机制,保障品牌在新疆市场稳健发展。
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 投递简历
    · 宾客体验 1)   体验蓝图绘制:主导构建适用于管理公司旗下品牌的核心宾客体验旅程蓝图,识别从预订、入住、住中到离店后全周期的关键体验触点。 2)   服务标准创新:基础SOP,设计具有品牌特色的“标志性体验”标准与“随机惊喜”服务指南,将服务从标准化升维至个性化与情感化。 3)   体验质量监测:建立多维度的体验监测体系(如结合宾客反馈、神秘访客、数字足迹分析),定期输出体验健康度报告,驱动持续改进。 · 产品创新 1)   产品组合规划:基于市场趋势与宾客洞察,研发创新餐饮产品、或主题套餐(如睡眠计划、本地文化浸入式体验)。 2)   创新试点与推广:遴选旗下酒店作为创新产品试点基地,管理试点项目全过程,验证成功后,制定标准化方案并推广至全品牌。 · ESG战略的体验化融合 1)   可持续体验设计:将ESG理念转化为宾客可参与的正面体验。例如:设计零浪费餐饮体验、本地环保探索活动、碳足迹可视化报告等,让可持续发展成为品牌吸引力的一部分,而非单纯的成本控制。 2)   影响力叙事:收集并塑造各酒店在ESG方面的优秀实践案例,将其转化为对内对外的传播故事,提升品牌声誉。 · 服务文化创立与品牌理念宣贯 1)   品牌理念内部激活: 开发丰富的培训材料、工作坊、沉浸式活动,将品牌历史、价值观和未来愿景,生动地传递给每一位员工,确保理念内化于心。 内部传播与激励:通过内部平台等渠道,持续讲述“践行品牌理念”的优秀员工与团队故事,营造积极的文化氛围。 任职要求 · 教育学历 大学学历,酒店管理专业、市场营销专业、设计专业等相关。 · 工作经验 1)具备高端酒店、奢侈品零售、高端服务业、航司或咨询公司的背景经验优先; 2)具备管理公司、区域总部或多单元品牌工作经验者优先。 3)持续关注跨行业(如科技、艺术、设计、时尚)的前沿体验趋势,并拥有广泛的外部专家、设计师、创意机构网络,能为酒店引入创新灵感; · 工作技能 1)精通excel等其他办公工具; 2)具备较强的组织协调能力、决策能力、沟通能力和团队精神; 3)具备良好的职业素养和严谨的工作作风,具有高度的责任感和事业心; 4)具备迭代过程的高抗压能力; 乐于生活,乐于探索,为人乐观。
  • 承德 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店商业区域的运营管理,制定并执行商业运营策略,提升商业板块整体收入与坪效。 2、统筹商业租户的招商、谈判、签约及关系维护,优化业态组合,确保商业区域出租率及商户质量。 3、监督商业日常运营,包括商户服务标准、环境卫生、安全合规等,保障顾客体验与品牌形象。 4、策划并组织商业活动、促销及跨界合作,提升客流量与消费转化。 5、分析经营数据,定期输出运营报告,提出改进方案并推动落地。 6、协调与酒店其他部门(如客房、餐饮、物业)的联动,实现资源共享与协同增效。 【岗位要求】 1、具备商业运营、商场管理或酒店商业板块相关经验,熟悉商业运营全流程。 2、拥有优秀的招商谈判能力及商户资源,能独立完成商业招商任务。 3、具备敏锐的市场洞察力,能根据客群特征设计有效的运营策略。 4、较强的团队协作与沟通能力,能跨部门推动工作落地。 5、结果导向,具备数据分析能力和问题解决能力。 6、文旅背景优先。
  • 丽水 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 人性化管理
    • 员工生日活动
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.统筹万地旅游集团成员酒店抖音账号矩阵的差异化定位与运营,实现多店流量互补、客源互通。 2.制定全年抖音全链路运营策略,结合抖音本地生活算法规则,设计短视频种草-直播间转化-私域复购的完整转化体系,完成集团制定的年度抖音渠道总GMV,核销率考核等。 3.搭建标准化直播运营体系,全年统筹完成既定直播场次,其中包含实景探店直播、集团联动大促直播等,将直播转化率稳定控制既定百分比以上,单场大促直播GMV目标。 4.管理抖音运营和主播团队,建立内容策划、直播执行、数据复盘的标准化SOP,明确各岗位权责,将团队绩效与渠道业绩直接挂钩,提升整体运营效率;协调销售部、餐饮部、客房部资源,确保线上线下营销活动的一致性。 5.对接抖音本地生活官方服务商,争取平台流量扶持政策,联动丽水文旅局、本地头部文旅达人、市外文旅达人等开展联合推广。 6.建立日/周/月度数据复盘机制,追踪POI访问量、团购核销率、投放ROI等核心指标,动态优化投放策略,保障集团成员酒店长期稳居丽水抖音酒店榜单前列。 7.实时监控网络评价与舆情,建立快速响应机制,维护品牌正面形象。 8.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求 1.本科及以上学历,专业不限,市场营销、新媒体、旅游管理相关专业优先考虑,3年以上抖音本地生活运营经验,酒店或文旅行业经验者优先,至少2年团队管理经验。 2.知晓并持续学习各大主流新媒体平台算法与运营规则,具备优秀的数据分析能力,能熟练使用办公及数据分析软件,有浙江沪酒店运营经验者优先。 3.对丽水全域文旅市场有系统性认知,能区分丽水市区商务客群、缙云仙都旅游客群、周边城市度假客群的消费差异,针对性设计运营方案与产品体系。 4.具备跨区域协调能力,可同步对接丽水市区与缙云两地的酒店的前厅、餐饮、会议资源,推动内容拍摄、直播落地等项目高效执行。 5.具备结果导向的工作思维,可承受旺季业绩压力,责任心强,执行力强,落地性强。
  • 成都 | 8年以上 | 本科
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 社保
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    本岗位需具备优秀逻辑思维、项目研策规划能力及成熟酒店运营视角,需有项目从0开始调研、定位、策划、施工、软装、筹开经验,酒店研策经验优先;拥有多任务拆解、推进落地能力;简历请附个人照片,谢谢。 岗位职责 1、项目研策筹开(从0到1):进行市场调研与项目定位分析,输出项目研策方案,并在设计阶段识读CAD图纸,依托实战运营经验评估设计方案合理性;对接设计单位开展沟通,从酒店后期运营维度输出优化思路、调整方案,规避设计缺陷;并全程跟进项目施工、落地、筹开,确保项目顺利开业运营。 2、酒店运营管理:具备酒店运营视角,与前厅、客房、餐饮等各部门协同做好酒店运营管理;深入一线巡检运营状态、服务标准落地情况,督促各类问题闭环整改; 3、承接总经理战略目标,完成任务拆解、下达、全程跟进、落地执行与复盘总结; 4、牵头带领各部门编制酒店年度经营预算,持续跟踪经营指标达成,管控营收、各项成本与费用;针对营收数据开展分析,输出提升策略,协助总经理制定阶段性经营方案; 5、参与酒店重大事项研讨、重要活动协助,跟进活动现场协调与管控; 6、在总经理的带领下完成月度、季度、年度经营汇报工作,负责经营数据报表、汇报PPT的整理、审核、数据分析; 7、协助突发事件应急处置,保障酒店平稳安全运营; 8、参与重要接待工作,协助维护政府单位、行业协会、合作方等外部合作关系。 岗位要求 1、38周岁以下,本科及以上学历,有海外留学经历优先;形象气质佳,简历需附带个人照片; 2、3年以上酒店运营管理相关经验,拥有单体精品酒店/民宿店长全盘操盘经验; 3、能够识读CAD图纸,具备项目前期研判经验,可站在运营角度评估设计、与设计方沟通并输出优化方案; 4、品行端正,恪守职业操守,爱岗敬业,遵守行业及公司各项规章制度; 5、出色沟通表达、灵活应变能力,具备优秀组织统筹、内外多方协调能力; 6、具备良好逻辑思维、数据解读与分析能力,擅长多任务并行管理,推动事项落地。
  • 延安 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务等各岗位的协调与监督; 2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准,确保服务质量符合酒店品牌要求; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度; 4、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业能力与服务意识; 5、与其他部门(如客房部、销售部等)保持高效沟通,确保酒店整体运营顺畅; 6、监控前厅部运营成本,合理控制预算及物资使用; 7、定期分析前厅部运营数据,提出改进建议并落实执行; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关专业背景,有前厅部管理经验者优先; 2、熟悉酒店前厅部各项业务流程及系统操作; 3、优秀的沟通协调能力及客户服务意识,能妥善处理各类突发情况; 4、具备较强的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队绩效; 5、工作细致、责任心强,能适应高强度工作及轮班制度; 6、普通话流利,具备一定的英语沟通能力者优先。
  • 湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们在找这样的“主理人” - 好奇心是你的雷达 - 自带小太阳属性,做事有冲劲,笑容有感染力 - 逆风飞翔的勇者,坚韧是你独特的勋章 - 冒险体质,讨厌一成不变的NPC生活,渴望在未知的地图里开疆拓土 - 潜伏的创业者,怀揣创业梦想,把酒店当成自己的事业来经营,敢于挑战更高的服务标准 在这里,你可以 - 尽情释放你的冒险精神,去尝试新的运营模式,去犯错、去复盘、去成长 - 把你的创业梦想,变成我们共同的现实
  • 运营经理

    8千-1.1万
    北京 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    项目:西城项目 职责描述: 1.了解酒店年度、月度经营和销售指标及完成情况我(RevPAR、营收、GOP、会员发展、成本与费用控制),制定合理化销售方案并努力完成; 2.每日巡视酒店,做好酒店日常运营质量管理工作,确保各部门工作有条不紊; 3.查看酒店每日经营报表,了解经营趋势,随时关注酒店房态及流量,适时调控;了解价格策略与客源结构,明确前台每日销售重点工作,完成酒店销售计划和经营指标,确保酒店收益; 4.与各销售渠道保持沟通,及时处理合作中的各类问题; 5.做好酒店风险防范,每日查看交接班记录,复核前台封包及各类表单; 6.关注员工在岗状况,做好客房清洁卫生及硬件维护的检查工作,每天抽查客房不少于5间; 7.关注酒店能耗,根据酒店同期数据比、同城同类型酒店数据比,及时发现问题并制定相关措施; 8.负责督导各部门负责人根据实际工作需求制定培训计划并落实;协助做好酒店安全、消防培训、演习及管理工作; 9.定期检查酒店设施、设备和器材,做好维护,确保正常使用; 10.负责前厅、客房、餐厅、厨房、工程等岗位的绩效考核; 11.关注每日员工餐质量、关心员工生活; 12.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.3年以上相关岗位工作经验; 2.熟知酒店产品结构、服务规范、质量标准和销售系统并具有良好的沟通能力; 3.具有良好的管理、判断、决策、创新、应变、人际关系、分析及组织协调能力,协调各有关部门之间的合作关系; 4.在预测及预算方面有较强的财务能力,能根据掌握的数据和信息果断地做出分析并制定策略; 5.具有较强的社会活动能力,能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况,同客户保持良好的关系; 6.熟悉酒店各营业部门的情况,掌握前沿产品信息,掌握市场动态。熟悉酒店经营策略和客人需求,了解竞争酒店手段、价格规律、客户状态,善于做出应变措施; 7.有较强的语言文字表达能力、电脑操作能力和行政事务处理能力; 8.可接受工作地点调配。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、 渠道管理与策略制定 1. 制定OTA运营策略: 根据市场趋势、竞争对手分析和酒店自身定位,制定年度、季度、月度OTA销售目标和运营策略。 2. 多渠道管理: 负责与各大OTA渠道客户经理建立并维护良好合作关系,谈判最优合作条款(如佣金、促销资源、广告位等)。 3. 价格体系管理: 与收益管理团队紧密协作,制定和动态调整OTA渠道的房价、包价产品,确保价格具有竞争力且符合整体收益策略。 4. 库存管理: 精准管控各OTA渠道的房态和库存,确保实时同步,避免超售或无效订单。 二、 线上店铺优化与营销 1. 内容管理与优化: 全面负责OTA店铺“数字门面”的吸引力,包括但不限于: · 图片/视频: 定期更新高质量的酒店图片、360度全景、视频,确保展示最佳形象。 · 文案描述: 优化酒店介绍、房型描述、设施服务说明,突出卖点,符合SEO规则。 · 信息准确性: 确保地址、电话、政策(入住、取消、儿童、宠物)、设施列表等信息100%准确。 2. 排名与流量提升: 通过参与平台活动、优化关键词、争取平台推荐位、管理推广通/竞价排名(如携程CPC)等方式,提升酒店在目标客群搜索中的自然排名和曝光量。 3. 促销活动策划: 策划和执行针对OTA渠道的专属促销活动(如早鸟价、连住优惠、套餐组合),并跟踪活动效果。 三、 数据分析与收益优化 1. 日常数据监控: 每日监控核心数据指标,如浏览量、转化率、产量、ADR(平均每日房价)、佣金成本、市场份额等。 2. 竞争分析: 定期进行竞争圈酒店分析,对比价格、产品、评分、评价内容,为策略调整提供依据。 3. 报告与洞察: 编制OTA运营周报、月报,分析业绩波动原因,提供有数据支持的优化建议和行动方案,向管理层汇报。 四、 评价管理与在线声誉维护 1. 差评预防与处理: 建立流程,对差评进行快速响应、内部溯源和补救,并制定改进措施。 2. 好评促进: 鼓励满意客人撰写高质量好评,可通过店内引导、后续跟进行为实现。 3. 所有评价回复: 及时、专业、个性化地回复每一条OTA评价(尤其是差评),展示酒店对客户反馈的重视和服务诚意。
  • 美妆运营

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位价值】 加入头部平台,定义银发经济下的美丽新标准,你将获得: 1、与200万高净值用户深度链接的黄金机会 2、参与银发经济万亿赛道战略级项目孵化 3、0到1打造中老年美妆垂类标杆IP 4、灵活激励机制+职业跃迁快速通道 【岗位职责】 1、定义银发美学新范式 基于对45+女性面部特征研究, 打造"妆前妆后对比"沉浸式体验场景,建立情感共鸣 建立中老年美妆服务SOP体系 2、引爆体验式营销转化 通过"服务+教育+产品"三位一体模式深度挖掘客户需求 通过专业服务实现高客单转化,建立VIP客户圈层运营体系 3、玩转银发流量密码 打造"美丽学院"IP,创新美妆适老化直播场景 联动200万会员社群,构建OMO营销闭环 【任职要求】 1、 资深美学专家 2年+彩妆领域深耕,对45+女性肌肤/妆容特性有深度研究 持有专业彩妆师认证优先 有中老年化妆经验者优先 2、高情商销售高手 擅长建立深度客群信任,精准把握银发群体消费心理 具备场景化销售能力,能将产品价值转化为情感价值 能提供情绪价值的销售经验者优先 【我们提供】 1、头部企业资源支持:150个校区体验场景+200万私域流量池 2、 职业跃迁通道:优秀者可晋升为总部美妆业务合伙人
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