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  • 烟台 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1、本科以上学历,英语CET-4,有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 重庆-武隆区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司战略及业务需求,制定年度、季度行政培训计划,并组织实施与效果评估。 2、负责新员工入职培训的组织与授课,包括企业文化、规章制度、服务礼仪、安全规范等模块。 3、统筹公司行政事务管理工作,包括办公环境、资产、会议、档案、后勤保障等,确保行政流程规范高效。 4、协同各部门识别培训需求,开发并优化培训课程体系,建立内部讲师及培训资料库。 5、组织管理层及一线员工的服务技能、管理能力提升专项培训,持续提高团队综合素质。 6、跟进培训后的转化落地情况,通过考核、访谈、数据对比等方式评估培训成效并反馈改进方案。 7、负责公司企业文化活动的策划与执行,营造积极向上的工作氛围,提升员工凝聚力。 8、完成上级交办的其他行政人事相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达与组织协调能力,能清晰传递培训内容并调动学员积极性。 2、熟悉培训流程及常用培训方法,能独立开展课程开发与讲授;有酒店、文旅行业从业经验者优先。 3、工作责任心强,具备较强的执行力、抗压能力和问题解决能力。 4、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),能制作课件并进行数据统计分析。 5、有服务意识,亲和力佳,能够适应酒店行业工作节奏。 6、欢迎有行政、培训、人事相关背景或热爱此岗位的候选人投递。
  • 无锡 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理政策和制度。 2、负责制定并执行酒店员工培训计划,确保培训内容符合酒店服务标准和品牌文化,实现培训支持运营策略,从而提升运营品质。 3、通过培训及各项活动提高员工满意度,降低离职率,实现人工效能及人力资源目标。 4、根据运营及人才发展需求,设计并开展相关培训课程,汇总培训报告、复盘培训问题并跟进结果,确保各项培训活动落地。 5、通过培训及组织策划员工活动,助力员工在工作中彰显价值主张,并通过培训与活动引领传递品牌文化。 6、建立和维护员工培训档案,跟踪员工职业发展路径,管理人才发展项目及进度。 7、协调各部门培训需求,制定年度培训预算并监督执行。 【岗位要求】 1、具备万豪集团及奢华酒店培训工作经验; 2、具备优秀的沟通表达能力,能够独立实施培训课程和项目; 3、具备较强的组织协调能力和团队合作精神; 4、熟练使用办公软件及培训相关工具; 5、优秀的中英文听说读写能力。
  • 培训经理

    8千-1万
    南通 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 培训主管

    5千-6千
    石家庄 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 工龄奖金
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、调研酒店整体及各部门培训需求,制定培训策略,编制培训业务计划,上报审批。 2、熟悉洲际集团人力资源、培训标准体系,结合酒店实际落地、做本地化适配执行。 3、统筹落地各类培训项目,包含新员工入职培训、管培生、实习生专项培训,跟进项目实施全流程。 4、协同各部门负责人设计、定制部门专项培训方案,督导部门培训计划推进,保障培训目标达成。 5、跟进、参与培训授课,对培训过程及参训人员表现开展评估,辅导部门内部培训师备课、授课与课后评估工作。 6、依托集团指标(CAPS、GSI、预算等)跟踪培训成效,根据评估结果持续优化培训方案。 7、建立并维护酒店培训资料库/培训图书馆,管理书籍、视听课件、培训档案,定期更新培训资源与供应商信息。 8、完整归档、保管酒店全部培训台账与员工培训记录,按时编制月度培训报表,汇报培训情况,向管理层推介内部培训项目。 9、对接洲际集团培训条线,同步交流经验、共享培训资源;维护外部院校、专业培训讲师资源,引进高阶专项培训。 10、督导各部门负责人履行岗位培训职责,落实岗位操作流程、标准培训,保障一线岗位标准落地。 11、配合员工绩效考评工作,为绩效考核提供培训相关支持;与员工沟通交流,做好员工辅导、反馈,维护良好员工关系,依规提供工作指导。 12、协同上级编制、管控培训板块预算,落实上级领导安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,3年以上酒店行业培训、人力相关工作经验,熟悉 IHG 体系标准者优先。 2、熟悉酒店各岗位业务流程,具备培训需求调研、课件开发、授课、培训效果评估能力。 3、良好的文案能力,能够独立撰写培训计划、培训报告,熟练使用 Office 制作课件、台账。 4、沟通协调能力强,可对接各部门负责人、集团对接人、外部培训机构及院校资源。 5、有较强的目标感,擅长过程跟进与复盘,能够依据数据持续优化培训项目。 6、认同酒店服务理念,耐心善于引导员工,具备良好的情绪管理与员工关系处理能力。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 完善的培训体
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    本岗位工作地点为成都璞乐慕酒店·希尔顿启缤精选,地址:四川省成都市郫都区中信大道二段855号 任职职责: 1、制定并完善酒店各项培训管理制度; 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析; 3、负责新员工的入职培训工作,外请人员来店培训的服务工作; 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训; 5、收取各部门季度、月度培训计划并监督培训实施情况; 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识; 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 要求: 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上; 2、具有较强的文字综合能力和口头表达能力; 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划; 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识; 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 注:岗位录用后与第三方劳务外包公司签订劳动合同
  • 烟台 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 宿舍海景房
    • 提供餐食
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责管理酒店的培训职能,包括发展合格的部门培训师,建立一套酒店培训系统等。培训这个职能,将对酒店员工的知识技能和工作态度起到积极的影响,并确保酒店拥有和任用高素质的人力资源。 2.分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,呈交给总经理审阅。 3.使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范,必要之处进行本地化处理。 4.确保在以下方面有效的执行培训计划:新员工入职、宾客服务培训、监督管理技能培训、员工再培训等 5.监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。 6.与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。 7.参加部门的培训课程,评估表现。 8.确保部门负责人遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。 9.与洲际酒店集团的培训经理保持联系,交流经验,交换资源。 10.定期与员工交流思想,保持良好的员工关系。 11.和上级领导一起编制和管理部门预算 12.完成领导交办的其他任务。 任职资格: .
  • 深圳 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、组织开展新员工入职培训、在岗技能培训及服务礼仪培训,跟踪培训效果并持续优化课程内容。 3、定期对酒店各区域(前厅、客房、餐饮等)进行服务质量检查,记录问题并出具培训报告。 4、协助培训经理,制定年度、季度培训计划与质检方案,并推动落地执行。 5、建立员工培训档案及质检档案,汇总分析数据,为管理层提供服务质量改进建议。 6、协助策划各类服务竞赛等活动,营造主动服务氛围,提升员工服务意识。 7、协助培训经理完成其他培训质检工作任务分配。 【岗位要求】 1、有星级酒店培训经历经验2年及以上者优先。 2、热爱酒店行业,认同服务文化,具备良好的职业素养与亲和力。 3、性格开朗,善于沟通表达,具有较强的组织协调能力和现场把控能力。 4、具备基础的培训授课能力或讲解经验,能够独立开展小规模培训。 5、工作细致认真,原则性强,熟练使用办公软件,能制作培训课件和报表。
  • 厦门 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    We are looking for Area Learning & Development Manager 我们正在寻找一位区域学习与发展经理 As a Area Learning & Development Manager, we rely on you to 作为一名区域学习与发展经理,你的主要工作职责为: 1. Design customized L&D programs based on area needs and ensure the delivery of Group programs. 2. Oversee resource allocation and coordination for core program delivery across the area. 3. Maintain regular communication with hotel leadership to identify common and differentiated L&D needs across the area. 4. Formulate annual, quarterly and monthly learning plans with clear prlorities and execution expectations. 5. Facilitate cross-hotel and cross-department training and job rotation to support talent growth and multi-skilling. 1、根据区域需求开发定制化培训项目,并推动集团重点项目在区域酒店落地(厦门/福州/莆田三家香格里拉酒店); 2、统筹区域核心项目的交付资源(讲师,人力,日程,酒店协调等)并确保培训覆盖目标员工群体; 3、定期与各酒店管理层沟通,识别区域共性及个性化学习需求,确保L&D 策略反映业务趋势和人才发展需要; 4、制定区域年度、季度与月度学习计划,明确优先级与执行要求; 5、推动跨酒店、跨部门培训与轮岗机制,支持人才发展与多技能培养。 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人: 1. Over 5 years of experience in learning and development, proficient in formulating training needs establishing learning & development systems. 2. Has good communication and people management skills. 3. Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language). 4. Has strong organizational skills with ability to multi-task. 5. With instructional and Facilitation Skills. 6. Enjoys interacting with people. 7. Preferably possesses relevant experience in a luxury hotel. 8. Willing to travel among the three hotels in Fujian. 1、5年以上的学习与发展工作经验,熟悉培训需求的制定和培训体现的搭建; 2、有良好的沟通能力和人员管理能力; 3、能用流利的英语(以及当地语言)进行沟通和写作; 4、有很强的组织能力和多任务处理能力; 5、具备教学与组织技能; 6、擅长与人沟通交流; 7、有国际品牌酒店相关工作经验者优先考虑; 8、能接受在福建区域酒店之间出差。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 雄安新区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1.根据凯宾斯基集团标准建立培训网络,包括对其的运营及管理。 2.分析培训需求和培训效果,确保培训包在各部门的全面实施,并确保其反映所有酒店的具体政策和程序。 3.通过协助各部门培训师编写和实施酒店特定的培训包,进一步发展培训资料库,计划、设计及提供培训课程。 4.制定培训市场战略,并在酒店后区明显的位置进行张贴,同时在相应的培训主题中得以体现。 5.协助集团培训总监对所有行政管理委员会成员及部门负责人开展个人发展计划项目。 6.充分分析利用在线学习平台上的数据,或向管理层和部门培训师推广在线学习平台,以提高学习效果。 7.指导和培训各经理及部门培训师,以提高部门绩效。不断寻求和支持新的方法和流程,以提高所提供的培训质量;培训和发展团队成员。 8.与集团培训总监一起,根据集团的品牌标准,为培训部制定年度培训计划和培训预算。 9.与外部供应商、培训供应商、法律和安全相关的第三方保持联系并保持良好的合作。 10.根据运营和酒店的需要,将随时增加额外的职责和任务。 [Job Responsibilities] Establish a training network in accordance with Kempinski Group standards, including its operation and management. Analyze training needs and training effectiveness, ensure the full implementation of training packages across all departments, and ensure that they reflect all hotel-specific policies and procedures. Further develop the training resource library by assisting departmental trainers in compiling and implementing hotel-specific training packages, and plan, design, and deliver training courses. Develop a training marketing strategy, post it in prominent locations in the hotel's back-of-house areas, and ensure it is reflected in the corresponding training topics. Assist the Regional Training Director in carrying out the personal development plan program for all Executive Committee members and department heads. Fully analyze and utilize data on the online learning platform, or promote the online learning platform to management and departmental trainers to improve learning outcomes. Guide and train managers and departmental trainers to improve departmental performance. Continuously seek and support new methods and processes to improve the quality of training provided; train and develop team members. Together with the Regional Training Director, formulate the annual training plan and training budget for the Training Department in accordance with the Group's brand standards. Maintain contact and good cooperation with external suppliers, training providers, and legal and safety-related third parties. Additional duties and tasks will be added at any time according to operational and hotel needs. 【岗位要求】 1.酒店管理专业或相关专业本科学历。 2.具备酒店运营部门工作经验为佳。 3.思维敏捷、富有工作激情,具有较强的沟通能力与抗压能力。 4.优秀的演讲技能。 5.流利的英语书写和口语表达。 6.创新技巧。 8.流利的英语书写和口语表达能力。 9.具有激励和感染能力。 10.具有同等品牌酒店工作经验。 11.年龄45周岁及以下。。 [Job Requirements] 1.College diploma or above; experience in the pre-opening and operation management of the computer room of an international brand hotel is preferred. 2.More than 5–8 years of IT work experience, including at least 3 years of experience as an IT supervisor or manager in an international brand five-star hotel or luxury hotel group. 3.Familiar with the principles of various hotel computer management systems. 4.Act impartially, adhere to principles, and keep innovating. 5.Meticulous and rigorous in work, with strong work enthusiasm and sense of responsibility. 6.Age 45 or below; this may be appropriately relaxed for exceptionally qualified candidates.
  • 肇庆 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度培训计划并组织实施 2、组织新员工入职培训及各部门专业技能培训,跟进培训效果评估 3、建立员工培训档案,定期分析培训数据并提出改进方案 4、协调外部培训资源,管理培训预算及成本控制 5、协助人力资源部完成其他人才发展相关工作 【岗位要求】 1、万豪集团旗下品牌酒店工作经验优先考虑。 2、能力优者,可接受晋升。 3、英语4级或等同水平。 4、熟练使用办公软件及培训管理系统 5、良好的组织协调能力和团队合作精神 6、能够适应酒店行业工作节奏,具备较强抗压能力
  • 玉溪 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 免费工作餐
    • 免费住宿
    • 超大发展平台
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工活动丰富
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定并完善公司各项培训管理制度。 2.协助上级进行全业态各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作,外请人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1.本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协调当前培训和发展计划,协助关键业务指标的达成。 2、制定指导方针,让员工理解企业的期望。 3、开展专项培训,提高服务质量。 4、促进和推广所有的培训项目。 5、采用有效的培训方法,确保员工能够理解并满足客人的需求,并展示相应的技巧。 【岗位要求】 1、3年以上相关工作经历。 2、了解培训的相关职能。 3、性格外向,友善,有良好的沟通技巧。 4、能够熟练操作办公室软件。 5、良好的英语阅读和听力。
  • 培训经理

    8千-1万
    延安 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验三年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 桂林 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions. Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort. Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset. JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned. PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 育儿假
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 分析酒店整体与各部门培训需求,制定策略并以培训业务计划书呈交总经理与行政委员会; 2. 熟悉洲际酒店集团人力资源与培训规范、品牌文化与员工福祉,确保培训计划有效执行; 3. 监督各部门培训业务计划进展,确保实现培训目标; 4. 建立培训体系、记录与视听资料,协助培训师计划与员工个人发展; 5. 与部门领导共同设计、制定并执行符合具体部门要求的培训,评估课程有效性; 6. 运用洲际基本测量标准(如 GSI 宾客满意指标、预算完成度)监测培训成果并改进; 7. 组织服务标准、品牌文化与技能培训,提升团队专业度与宾客体验。 任职资格: .1. 本科及以上学历,人力资源管理、酒店管理、教育学或相关专业; 2. 3 年以上酒店培训经验,有国际联号或奢华品牌培训体系经验者优先; 3. 具备从 0 到 1 搭建培训体系、开发课程与组织实施新员工入职 / 在岗培训的能力; 4. 熟悉服务标准、品牌合规与一线岗位 SOP 培训,能独立设计培训评估与改进方案; 5. 具备优秀的表达、引导与跨部门协作能力,掌握基础数据分析; 6. 熟练使用办公软件与培训管理系统,英语良好,能适应轮班与门店支持节奏。
  • 潮州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要工作职责: 负责管理酒店的培训职能,同时通过酒店的各项培训项目,确保员工获得充分的成长和发展。您还需要创建积极向上的团队文化,同时确保酒店宾客获得独特的体验,赋品牌以生命。 主要工作内容 · 分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略和培训计划; · 有效执行培训计划,包括新员工入职培训、培训培训师、宾客服务培训、部门标准操作流程培训、监督管理技能培训、管理层发展、消防和生命安全培训、销售技巧等; · 监督每个部门培训计划的进展,确保实现培训目标。与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性; · 负责维护并更新酒店的培训记录,为上级经理和总经理编制提交月度培训报告; · 建立培训图书馆,配备书籍,录像,记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展; · 执行集团管理培训生培训项目; · 提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动; · 实施和组织年度人力资源中培训相关的合规/标准自审; · 与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系; · 运用创新方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特体验; · 抽时间与宾客互动,听取反馈,了解员工提升宾客满意度的渠道。 · 协助制定人力资源部门的预算并控制开支; 岗位要求 · 全日制本科学历; · 性格开朗,积极主动,有创造力和热情; · 精通微软办公软件; · 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力; · 良好的写作技能;
  • 舟山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 结合公司战略、部门需求及员工短板,搭建全员培训体系,制定各周期培训计划及预算,定期复盘优化,确保贴合经营需求。 2. 统筹培训全流程,对接内外部讲师,准备物料、布置场地,针对各岗位定制差异化内容,确保培训全覆盖、见实效。 3. 挖掘部门骨干搭建内部讲师体系,开展讲师赋能,建立激励机制,保障内部培训常态化、专业化。 4. 建立科学评估体系,通过多种方式考核培训效果,汇总数据、分析不足并复盘,优化后续培训计划。 5. 制定分层培训方案,助力员工能力提升;配合人力资源部完成储备干部培养,搭建公司人才梯队。 6. 整理、更新、归档培训资料,建立完善培训知识库,推动资料共享复用,提升培训效率。 7. 对接各部门了解培训需求,协调配合事宜,向管理层汇报工作进展,配合完成各类专项培训。 8. 关注行业培训趋势与优秀案例,引入先进方法工具,组织员工参与行业交流,优化培训模式。 9. 统筹合规、安全类培训,确保员工掌握相关规范技能,规避经营风险,保障运营安全。 10.完成领导交办的其他任务。 任职要求 1. 大专及以上学历,人力资源、酒店管理等相关专业优先。 2. 2年以上高星级酒店同岗位工作经验,有联号酒店工作经验优先,有酒店筹备经验优先。 3. 对酒店各营运部门的运作有足够的了解,并具备一定的检查和督导能力。 4. 价值观正,责任心强、积极主动,具备良好沟通协作与抗压能力,热爱酒店和培训工作,善于学习创新。 5. 具备基本的英语口语沟通及书面表达能力,熟练使用办公及课件制作软件。
  • 培训经理

    6千-8千
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行公司年度培训计划,根据业务需求设计培训课程体系,确保培训内容与公司战略目标一致; 2、组织开展新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等,并跟踪培训效果,优化培训方案; 3、调研各部门培训需求,定期评估培训效果,提出改进建议并推动落实; 4、开发和管理培训资源,包括教材、课件、讲师团队等,确保培训质量; 5、协助搭建公司内部人才发展体系,设计员工职业发展路径及晋升培训计划; 6、负责培训预算的编制与控制,合理分配培训资源,确保培训成本效益; 7、完成上级交办的其他与培训相关的工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的培训规划与执行能力,熟悉培训需求分析、课程设计及效果评估流程; 2、优秀的沟通表达能力与组织协调能力,能够独立开展培训工作并调动学员积极性; 3、具备酒店、文旅行业培训经验者优先,熟悉行业特点及岗位技能要求; 4、熟练使用办公软件及培训相关工具,能制作专业的培训课件及资料; 5、工作细致认真,责任心强,具备良好的团队合作精神及抗压能力; 6、拥有筹备酒店相关培训经验; 7、对员工发展与人才培养有热情,善于创新培训形式,提升培训效果。
  • 宝鸡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 出国旅游
    1. Proved a professional, advisory and executive support service to the HR Leader to assist in strategic goals’ achievement. 为协助人力资源负责人达到战略目标,向其提供专业化、建设性的行政支持。 2. Analyzes training needs in the hotel and prioritizes such needs . 分析酒店的培训需求,并按优先次序排列。 3. Review training policies, procedures and practices and recommends improvement to management. 回顾培训的政策、制度、通过实践来给管理带来一些改善。 4. Develops annual hotel training plans,budget and prepares quarterly reports to management。 开展酒店年度培训计划、预算和准备每季度进行管理工作的汇报。 5. Develops training manuals and courses.  制定培训指南和培训课程。 6. Maintains employee, supervisory and management record of training. 保管员工、主管层和管理层的培训记录。 7. To attend departmental training session and critique performance. 参加部门的培训课程,评估表现。 8. Conducts employee orientation and courtesy  training. 对员工进行店的入职培训及对客礼仪培训。 9. Oversees on the job training and monthly training of new employees. 监管新近员工到岗培训及月度培训。 10. Implements and monitors an effective employee relations and motivation programs in the hotel. 完善并监管酒店内有效的员工关系及激励系统。 11. Coordinates and executes employees' social, athletic and recreational activities. 协调并执行员工的社交文体活动。 12.   This list is not include all work details, family member should complete tasks assigned by his/her superiors. 此工作职责列表并没有罗列出所有的工作细节,员工需随时完成领导交办的其他工作。
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