巴中酒店客房部文员招聘网_最新巴中酒店客房部文员招工招聘信息

客房部文员

2.8千-3千

成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
管理规范
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物

怡君新悦酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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1、有客服工作经验优先 2、熟悉客房专业知识，懂得电脑操作 3、可适应客房工作节奏，并希望长期客房部发展优先 4、沟通能力强

HSKP Clerk 客房部文员

3千-3.8千

成都 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
提供食宿
生日福利
节假日福利
带薪年假
岗位晋升
集团内部调动

成都天府新区万丽酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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记录所有来电，并且将相应的任务分配给相关同事或者部门。协助行政副管家完成客房部仓库的工作。根据部门需求，合理申购相应物资，储备保持充足的备品。帮助客房服务员和楼层主管处理有关宾客需求、问题及房间状态的询问。出席客房服务员例会，确保相关信息上传下达至楼层主管和其他同事。保证营运中钥匙和工作手机的安全使用，并且做到工作开始前签出以及工作结束后签入及核对。根据规范制度记录失物招领，并且根据标准保持记录完整、储存得当以及有序分发等。处理部门的每月考勤，包括考勤记录、年假、病假等。协助行政管家按要求完成月度报表记录。恰当的整理客房部的文件汇总。遵守酒店的工作政策及程序，遵守万豪的商业行为规范以及员工手册中的条款。坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。

客房文员

3.8千-4.3千

成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
领导好
包吃包住

成都春熙路福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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招聘人数:1人岗位职责: 1.负责客房部日常文职工作，包括文件整理、数据录入、报表制作及存档管理 2.协助客房部主管进行房态统计、物资盘点及耗材申领工作 3.处理客房部与其他部门的沟通协调事务，确保信息传递准确及时 4.记录并跟进客房维修需求，协调工程部及时处理 5.管理客房部员工考勤记录及排班表更新 6.协助处理客人关于客房服务的特殊需求及投诉记录 7.领导安排的其他工作岗位要求: 1.高中及以上学历，1年以上酒店客房部或相关文职工作经验 2.熟练使用Opera系统和Office办公软件(Word/Excel)，具备基础数据处理能力 3.熟悉酒店客房运营流程及房态管理系统操作 4.工作细致认真，具备较强的责任心和抗压能力 5.具有良好的沟通协调能力及团队合作意识

宾客中心文员（总机）

3千-4千

四川 | 1年以上 | 大专

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
领导好
美女多
生日礼物

成都武侯渝江皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1、确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度； 2、确保所有电话的接听和转接高效准确； 3、确保宾客及各部门信息准确及时地传达； 4、熟知酒店各区域产品知识。岗位要求 1、大专学历或同等以上文化程度。 2、有一年以上总机工作经验。 3、熟悉酒店客房专业知识，可合理的为宾客解决问题。 4、女性为宜，身体健康，普通话标准。

宾客服务支持服务员(J19266)

4千-5千

上海-青浦区 | 经验不限 | 中专

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
希尔顿员工价
品牌影响力
多技能发展
人性化管理

上海新虹桥国家会展中心灿辉希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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工作职责： 1. 接听宾客及内部来电，准确分派任务，保障内外部沟通协调顺畅。 2. 协助仓库日常管理，按需申购物资，确保运营备品及时充足。 3. 响应宾客服务需求，提供房态查询支持，协同一线部门提升服务效率。 4. 参加部门会议并准确传达决议与信息，保障管理指令有效落地。 5. 负责钥匙及工作手机的签出、签入登记与核验，确保资产安全可控。 6. 规范受理、登记、保管及返还失物，完整归档处理记录。 7. 协助统计月度考勤数据，整理归档部门日常文件资料。 8. 按要求编制月度基础报表，落实文档分类、存储与保密管理要求。 9. 严格遵守酒店及希尔顿集团各项管理制度、操作流程与安全规范。任职资格： 1. 大专及以上学历，专业不限；具备酒店客房部办公室运作经验者优先。 2. 具备良好的书面表达与普通话沟通能力，能清晰、准确传递信息。 3. 具备基础英语读写能力，能满足日常办公沟通需要。 4. 熟练使用Office等常用办公软件，具备基本数据处理与文档管理能力。 5. 至少1年行政支持、前台协调或酒店运营类相关工作经验。

Housekeeping Clerk 客房文员(J19263)

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
包吃包住
管理规范
技能培训
人性化管理
节日礼物
岗位晋升
帅哥多
美女多

常熟龙腾希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： • 记录所有来电，并且将相应的任务分配给相关同事或者部门。 • 协助行政副管家完成客房部仓库的工作。 • 根据部门需求，合理申购相应物资，储备保持充足的备品。 • 帮助客房服务员和楼层主管处理有关宾客需求、问题及房间状态的询问。 • 出席客房服务员例会，确保相关信息上传下达至楼层主管和其他同事。 • 保证营运中钥匙和工作手机的安全使用，并且做到工作开始前签出以及工作结束后签入及核对。 • 根据规范制度记录失物招领，并且根据标准保持记录完整、储存得当以及有序分发等。 • 如有需要，协助部门处理部门的每月考勤，包括考勤记录、年假、病假、无薪假等。 • 协助行政副管家按要求完成月度报表记录。 • 恰当的整理客房部的文件汇总。 • 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 执行任何管理层分配的其它工作。任职资格： • 良好写作和口头表达能力。 • 良好的英语水平是渴望的。 • 具有良好的管家部办公室日常运作方面的知识。 • 能熟练操作各种办公软件。 • 最好会使用 OnQ系统。 • 至少一年的行政工作经验。 • 积极聆听、多方位思考。

客房文员(J16059)

3千-3.5千

三亚 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
带薪年假
包吃包住
节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
年终奖

三亚亚龙湾星华华邑及套房假日度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 负责客房预订信息的录入、核对与系统更新，确保订单数据准确、及时； 2. 处理客人入住登记、退房结算及房态信息维护，协同前台与客房部保障运营顺畅； 3. 整理并归档客房相关文档（如排房表、交接记录、维修单等），确保资料完整、可追溯； 4. 接收并转达客人服务需求、投诉建议至相关部门，做好沟通协调与跟进反馈； 5. 协助完成月度客房报表统计、基础数据分析及日常行政支持工作。任职资格： 1. 高中或中专及以上学历，旅游管理、酒店管理、文秘、行政管理等相关专业优先； 2. 具备1年及以上酒店前厅、客房或行政类岗位工作经验，熟悉酒店PMS系统操作者优先； 3. 具备良好的文字表达与沟通协调能力，能熟练使用Office办公软件（Word、Excel等）； 4. 工作细致耐心，责任心强，具备较强的服务意识与团队协作精神； 5. 普通话标准，具备基本英语读写能力者更佳。

客房文员

3千-3.3千

三亚 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
节日礼物
人性化管理
管理规范
年底双薪

三亚海棠湾喜来登度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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1. 确保从服务中心接到的客人要求能够被迅速处理并满足 2. 按标准及制度保管好任何客遗物品 3. 坚持建立健全本部所有人员工作档案及个人档案 4. 管理本部一切文件及任何工作表按日期及标准 5. 与接待密切合作确保任何时间房态准确 6. 发放，收回，登记和控制所有管家部呼机 7. 处理，登记和跟踪借出物品，每月盘点一次出借物品，呼机 8. 记录所有管家部员工出勤的情况 9. 按要求准备月报表。为管家部各部分，即布草房，楼层，公共区域，洗衣房准备月度报告和盘点提供帮助 10. 更新管家部月度人力报告 11. 熟练掌握电脑，为管家部办公室工作提供帮助 12. 和杀虫公司，机器设备修理公司以及园林公司协调工作进度 13. 与其他部门进行良好、有效的沟通 14. 完成由行政管家分配的其他任务 15. 协助准备员工考勤

客房文员

2.8千-3.4千

忻州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
帅哥多
美女多

山西五台山万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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Under the guidance and supervision of the Floor SUPERVISOR within the limits established Beijing Marriott Hotel Northeast Hotel, Housekeeping Department policies and procedures; maintain the cleanliness, orderliness and sanitary condition of assigned Floor rooms and its surrounding Public Areas, including service areas, linen pantry and supply storeroom, lift lobbies and backstairs. 在楼层领班的指导下共同建立酒店、客房部的政策和流程，维持清洁保养、井然有序的状态，包括公共区域，服务区域，工作间和储藏室，电梯间和后通道。

客房文员

3千-4千

西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
意外险
全勤奖
提供食宿
生日福利
节假日福利
工龄奖金
技能培训
岗位晋升
双休

西安正多金陵大酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责接听客房部内外线电话，准确记录并及时传达客人需求及服务信息。 2、协助客房主管进行日常排班、考勤统计及文档整理工作。 3、跟进客房维修、清洁等工单进度，协调相关部门确保高效完成。 4、管理客房钥匙、对讲机等物品的收发与登记，确保无遗漏。 5、每日整理并更新客房入住、退房及清洁状态报表，确保数据准确。 6、处理客人关于客房服务的投诉与建议，及时上报并跟踪反馈结果。【岗位要求】 1、至少一年及以上同岗位工作经验，欢迎应届毕业生或转行人士。 2、熟练使用基础办公软件。 3、普通话标准，具备良好的沟通表达能力和服务意识。 4、工作细致耐心，能适应倒班制及酒店工作节奏。 5、有酒店或客服相关经验者优先考虑，无经验可提供岗前培训。

客房部文员

4千-4千

上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
年度旅游
包吃包住
管理规范

上海海神诺富特大酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 4、负责部门考勤统计工作。 5、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 6、负责对讲机、值台电话的管理。【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。班次做一休一

客房部协调员

3.5千-4千

南通 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
岗位津贴
法定三薪
包吃包住
高温补贴
生日福利
节假日福利
带薪年假
职业发展规划
岗位晋升

启东华邑酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.确保接听和转达所有与部门相关的信息，确保既定标准并取得客户的满意。 2.接听、记录并分发各种报告。 3.准确接听、记录并传达客人的要求。 4.负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。 5.维护和更新行政数据。 6.管理钥匙。 7.监管失物相关事宜。 8.确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。 9.及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。 10.遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生规范。 11.按要求参加会议和培训活动。 12.成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才。 13.遵守并执行客房部的规范和工作程序。 14.与客房部员工以及其它关联部门，特别是前厅部和工程部保持良好的关系。

客房文员(J19190)

3千-4千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
节日礼物
丰富员工活动
年度旅游
人性化管理

深圳大中华希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1. 负责客房部日常文书处理，包括入住登记表、退房结算单、房态报表等文档的录入、整理与归档； 2. 协助客房主管进行房态信息更新与维护，确保PMS（酒店管理系统）中房间状态准确及时； 3. 接收并分发客房服务需求指令（如维修报修、物品补充、清洁调度等），跟进处理进度并做好记录； 4. 对接前台、保洁、工程等部门，协调沟通客房运营相关事务，保障服务流程顺畅； 5. 定期汇总客房运营数据（如空房率、维修响应时效、客用品消耗等），按要求编制基础分析简报。任职资格： 1. 大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、文秘、行政管理或相关专业优先； 2. 具备2年及以上酒店前厅、客房或行政类岗位工作经验，熟悉酒店运营基本流程及常用办公系统； 3. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PowerPoint），能高效完成数据统计与文档编制； 4. 具备良好的沟通协调能力与服务意识，工作细致、责任心强，能适应酒店倒班或弹性排班安排； 5. 普通话标准，具备基础英语读写能力，能理解常见英文客房操作术语。

客房文员兼仓管

3千-4千

湖州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
提供食宿
带薪年假

莫干山熙居铂尔曼酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责客房部日常文职工作，包括文件整理、资料归档、报表制作及数据录入，确保信息准确完整。 2、管理客房部物资仓库，执行入库、出库、盘点流程，定期核对库存，确保账实相符，及时补充短缺物品。 3、协调客房部与采购、财务等部门的物资对接，处理物资领用、退换及报损手续。 4、协助客房主管完成员工考勤统计、排班记录及行政通知传达。 5、维护仓库环境整洁，按标准分类摆放物品，做好防潮、防损等保管工作。 6、配合客房部完成临时性文书支持及后勤保障任务。【岗位要求】 1、大专学历以上，有酒店或仓管相关经验者优先。 2、熟练使用办公软件（如Excel、Word），具备基础数据整理能力。 3、工作细致认真，责任心强，能高效处理多线程任务。 4、具备良好的沟通协调能力，能与各部门顺畅对接。 5、身体健康，适应酒店行业工作节奏。

客房文员

3千-4千

延边 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
技能培训
人性化管理
每周双休
员工优惠房价

长白山温泉皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部日常文职工作，包括接听电话、记录客人需求、协调客房服务安排。 2、准确录入并更新客房状态信息，确保系统数据与实际情况一致。 3、协助处理客人投诉及特殊需求，及时向相关部门反馈并跟进解决。 4、管理客房部文件档案，包括员工排班表、报表、物资领用单据等。 5、配合客房主管完成日报、周报等数据统计及分析工作。 6、协调与其他部门（如前台、工程部、餐饮部）的信息传递，保障客房服务高效运转。 7、定期盘点客房消耗品及布草库存，协助制定补货计划。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，能熟练操作Office办公软件（Word、Excel）。 2、具备良好的沟通能力，能清晰传达信息，普通话标准，有酒店或服务行业经验者优先。 3、工作认真细致，责任心强，能适应倒班及一定的工作压力。 4、具备较强的服务意识，能耐心处理客人需求及内部协调事务。 5、熟悉酒店客房管理软件或系统操作者优先，无经验可培训上岗。

Room Coordinate客房协调员

3.2千-3.5千

泉州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

雅高内部调动
雅高学院培训
岗位晋升
技能培训
具竞争力福利
完善的制度等
缴纳医社保
带薪年假

石狮明昇铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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1.Ensure forwarding and receiving of all information pertaining to the department in order to maintain set standards and achieve guest satisfaction. 确保接听和转达所有与部门相关的信息，确保既定标准并取得客户的满意。 2.Receive, record, and distribute various reports. 接收、记录并分发各种报告。 3. Receive, record, and transmit guest requests accurately. 准确的接收、记录并传达客人的要求。 4.Responsible for entering accurate room status into computer daily and investigate discrepancies. 负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。 5. Maintain and update administrative data. 维护和更新行政数据。 6.Maintain key control. 管理钥匙。 7.Monitor lost & found property. 监管遗失物品。 8.Prepare reports related to HR, Finance, and other departments. 准备人力资源部、财务部和其它部门相关的报表。 9.Control work phones and other loan items. 管理工作电话和其它出借物。 10.Control mini bar store. 管理迷你吧仓库。 11.Maintain working area and equipment in a proper state of cleanliness and repair. 确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。 12.Report guest complaints to Executive Housekeeper or delegate immediately. 及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。 13.Attend meetings and training sessions as required. 按要求参加会议和培训活动。 14.Multi-skilled as a Room Attendant as well as other areas of Housekeeping. 成为掌握客房服务员和客房部其它岗位工作技能的复合型人才。 15.Adhere to Housekeeping standards and procedures and enforces same. 遵守并执行客房部的规范和工作程序。

客房部协调员

4千-4.4千

珠海 | 1年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
带薪病假
节日活动
岗位培训
人才培养
健康证报销
员工班车
包吃包住
员工生日礼物

珠海（华发）望海楼酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.负责客房部的电话接听及记录工作，落实解决客人的合理要求。 2.及时处理客诉，有问题及时上报。 3.熟记酒店管家部/洗衣房特有的酒店专用术语和服务及内外部电话。 4.当发现有发生火灾、卫生、健康或者安全隐患立即联系上级。 5.帮助员工换班和签到。 6.如有失物招领登记立刻移交管家部。 7.依据酒店营运的需求，可在任何时候附加相关职责与任务。 8.完成公司及上级安排的其他临时性工作。岗位要求 1.具备相关岗位工作经验1年及以上； 2.大专及以上学历； 3.熟悉使用办公软件。

客房部文员

3千-4千

舟山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
技能培训
年度旅游

舟山海景皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

【岗位职责】 1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。

客房协调员Housekeeping Coordinator

3.4千-3.6千

咸阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
领导好
技能培训

咸阳华邑酒店及咸阳双照湖假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

Ensures forwarding and receiving of all informationpertaining to the department in order to maintain set standards and achieveguest satisfaction 确保接听和转达所有与部门相关的信息，确保既定标准并取得客户的满意。 Receives, records, and distributes various reports 接听、记录并分发各种报告。 Receives, records, and transmits guest requestsaccurately 准确接听、记录并传达客人的要求。 Responsible for entering accurate room status intocomputer daily and investigate discrepancies 负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。 Maintains and update administrative data 维护和更新行政数据。 Maintains key control 管理钥匙。 Monitors lost property 监管失物相关事宜。 Maintains working area and equipment in a proper stateof cleanliness and repair 确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。 Report guest complaints to Executive Housekeeper ordelegate immediately 及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。 Complies with hotel’s health, safety and hygienepolicies and adheres to conduct personnel grooming and hygiene standards 遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生规范。 Attends meetings and training sessions as required 按要求参加会议和培训活动。 Is multi-skilled as a Room Attendant as well as otherareas of Housekeeping 成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才。 Adheres to Housekeeping standards and procedures andenforces same 遵守并执行客房部的规范和工作程序。 Maintains good relations with Housekeeping staff andother interfacing departments, in particular Front Office and Engineering 与客房部员工以及其它关联部门，特别是前厅部和工程部保持良好的关系。

Housekeeping Coordinator 客房部协调员

3.2千-3.5千

宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
美女多
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理

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宁波英迪格酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作；管理部门的人事档案、印章及各种工作资料；为部门经理准备各种需要签批的申请；负责部门的文档打字工作；负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作；负责各类办公用品的领取与发放；负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放；汇总每月考勤、考核报表；协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。【岗位要求】大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识；懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字；有一定的写作能力和应变处理问题的能力；身体健康、精力充沛、五官端正。