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  • 金华 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    核心职责 1. 企微与客户资产管理 - 建立四店企微客户添加和承接机制。 - 完善客户标签、分类和基础档案。 - 推动客户信息沉淀到集团客户体系。 2. 小程序与会员运营 - 制定小程序和会员运营计划。 - 运营会员权益、优惠券、积分和储值权益。 - 推动客户注册、使用和小程序复购。 3. 客户激活与复购 - 开展新会员激活和老会员复购运营。 - 组织沉睡客户和储值客户激活。 - 根据四店客群差异制定客户触达重点。 4. 私域数据与门店赋能 - 分析企微、会员、小程序和复购数据。 - 制定私域话术、标准和运营工具。 - 指导门店前厅、GRO和销售执行私域工作。 主要工作成果 |四店企微运营标准|新会员激活方案| |客户标签及分类标准|沉睡及储值客户激活方案| |小程序月度运营计划|私域活动方案及复盘| |会员分层及触达计划|私域月度运营报告| 任职要求 - 具备私域、会员、小程序或客户运营经验。 - 熟悉企微客户运营、标签和触达机制。 - 具备客户分层和生命周期运营思维。 - 具备基础数据分析、文案和活动策划能力。 - 具备跨门店及跨岗位协调能力。 - 有酒店、零售、会员制企业或本地生活行业经验者优先。
  • 江门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 市场调研与分析:对目标商业区域进行深入的市场调研,了解行业动态、竞争态势、消费者需求等;分析商业项目的优势、劣势、机会和威胁,为招商策略的制定提供依据。 2. 招商策略制定:根据市场调研结果和商业项目定位,制定切实可行的招商策略; 确定招商目标、重点招商对象、招商优惠政策等。 3. 客户拓展与维护:积极拓展招商渠道,寻找潜在的优质商家资源;与商家进行沟通、洽谈,介绍商业项目的优势和特色,促成合作意向;维护与商家的良好关系,及时解决商家在入驻过程中遇到的问题。 4. 招商活动策划与执行:策划并组织各类招商活动,如招商推介会、商业论坛等,提高项目的知名度和吸引力;负责招商活动的具体执行,包括活动场地布置、嘉宾邀请、宣传推广等;负责线上平台账号(抖音、微信、公众号、小红书等)的日常维护和运营。 5. 合同管理与跟进:起草、审核招商合同,确保合同条款符合公司利益和法律法规要求;跟进商家的合同履行情况,督促商家按时开业、缴纳租金等。 6. 数据分析与报告:收集、整理招商数据,进行分析和总结,为决策提供数据支持;定期撰写招商工作报告,向上级领导汇报工作进展和成果。 招聘要求: 1. 专业知识与技能:具备扎实的商业策划专业知识,熟悉市场调研、数据分析、战略规划、营销推广等领域;熟练掌握各类办公软件,如 Word、Excel、PowerPoint、AI 等,能够运用专业工具进行策划方案的撰写和演示;拥有良好的文案撰写能力,能够准确、生动地表达商业理念和策略;拥有线上平台账户维护运营经验,如:抖音、微信、公众号、小红书等。 2. 学历要求:大专以上学历(市场营销、平面设计、广告学、传媒、文学等相关专业,具备较好的文字功底、创意能力、平面设计能力、市场分析能力);要求有5年以上在珠三角相关行业的商业策划工作经验,例如房地产、零售、金融、互联网等。有成功案例者优先。 3. 创新能力:具有敏锐的市场洞察力和创新思维,能够提出独特的商业理念和策略,为企业带来新的发展机遇;敢于尝试新的方法和技术,不断探索创新的商业模式和营销策略。 4. 沟通与团队协作:具备良好的沟通能力,能够与不同部门的人员进行有效的沟通和协调,推动项目的顺利进行;有较强的团队合作精神,能够与团队成员共同完成商业策划任务,实现团队目标。 5. 抗压能力与责任心:能够在高压力的工作环境下保持积极的工作态度,按时完成任务;对工作认真负责,注重细节,确保商业策划方案的质量和可行性。
  • 保山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责康养酒店、医疗板块会员体系搭建与优化,管理会员等级、储值、积分及权益规则。 2、开展会员分层精细化运营,策划健康沙龙、问诊答谢等会员活动,做好客户维护与售后处理。 3、承接会员储值、套餐销售、升级续费、老客转介绍等业绩目标,提升会员产值与复购率。 4、负责运营数据统计复盘,优化运营策略,统筹会员团队日常管理、培训及跨部门协作。 任职要求 1、大专及以上学历,28-45岁,3年以上酒店、康养、医疗会员运营经验,1年以上团队管理经验。 2、熟悉会员全流程运营、活动策划及用户转化,会基础数据分析、熟练使用CRM系统。 3、服务意识好,擅长高端客户维护,目标感强,能抗压带队完成业绩,严守客户信息保密。 4、有医养结合、高端酒店会员运营经验或相关证书者优先。
  • 雅安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注:该岗位与第三方签订劳动合同。 岗位要求: 1.原则上不超过45周岁; 2.大专及以上学历; 3.经济类、管理类、旅游类、财务类等相关专业; 4.五年或以上国际酒店集团(酒店管理公司)销售总监工作经验,或同星级及以上星级酒店本岗位或类似岗位工作经历。 5.掌握日常运营管理业务知识,了解国家有关方针、政策,熟悉国家的经济法规、合同法规、财经纪律。有经济、财税、安全等方面法律法规等知识。 6.熟悉人才和资产管理的基本原则,了解安全卫生知识。精通损益会计知识,熟悉市场营销、销售、客户关系知识。 7.了解当地情况、关系管理等。熟悉主要来源地区的客户文化知识。了解该行业的发展。 8.质量要求:较强的管理、协调、组织、领导和优秀的团队管理和沟通能力,良好的职业道德和敬业精神,高度的敬业精神和责任心,对企业忠诚。 9.具有较强的文字处理能力和口头表达能力,熟练使用各种办公软件。 10.有优秀的中英文口头表达及书写能力,良好的电脑使用技能;较好的沟通能力。 岗位职责: 1.做好分管岗位的日常经营管理工作,执行酒店的各项决议; 2.协助总经理组织实施酒店年度经营计划,控制经营费用支出,降低经营成本; 3.协助总经理制定酒店经营管理制度和具体规章; 4.负责本部门的客户管理和销售人员管理工作; 5.检查酒店岗位责任制等管理制度和服务程序的落实执行情况; 6.根据总经理授权,对酒店的日常业务和服务进行检查、协调,发现问题及时报告总经理,并采取必要措施予以解决; 7.就酒店经营管理方针及长远规划、年度计划提出合理建议; 8.研究和掌握国内外及本地的市场信息和同行业的销售方针,定期向总经理上报信息情况,并制定相应对策; 9.协助下属推进大客户的开发与维护,研究客户需求并定期推出满足其需求的产品; 10.负责市场渠道的开发与维护,建立长期稳定的客源结构,实现收益目标; 11.负责主持与其他相关部门的定期沟通会; 12.协助总经理做好客户信息资料的保密工作; 13.负责审核分管部门的年度工作目标和费用预算; 14.负责向管理公司相关部门定期报告酒店的市场计划和经营情况; 15.负责对分管部门人员的绩效考评,提出客观公正的意见; 16.负责制定和推行酒店的品牌推广和宣传计划; 17.根据市场计划代表酒店参加国内外的专业展览交流会; 18.负责制定危机公关处理预案,并协助处理与市场销售有关的突发事件; 19.遵守本酒店员工守则和规程制度; 20.总经理授予的其他职权及交办的其他工作。 工作地址:四川省雅安市石棉县草科乡
  • 雅安 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 基于品牌及形象传播,结合各新媒体平台特性及运行规则,能规划品牌的新媒体矩阵,酒店账号全渠道进行内容创作以及传播,侧重点可以不同; 2、 根据各平台特性,规划平台运营计划并落实执行; 3、 负责视频的创意构思、脚本优化、视频包装、前期摄录和后期剪辑制作等工作; 4、 通过持续的内容输出、用户运营等,提升自媒体账户影响力,促进市场销售转化; 5、 在市场预热和活动落地执行阶段,通过调动不同自媒体阵地资源,传播市场口碑,打造热点; 6、 负责视频及平台账号的推广,优化运营策略 ; 7、跟进酒店直播工作内容安排; 8、完成上级安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历; 2、思维敏捷,为人积极主动;有独特的思维方式; 3、有媒体资源者优先; 4、具有良好的沟通能力; 5、具有一定的文字功底,能够撰写展会新闻稿; 6、有亲和力,热情开朗,为人诚恳,待人接物大方,具有良好的团队精神。
  • 雅安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助营销策划部经理开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 7、有数字营销经验,与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 8、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。建立保持与广告商和公共组织的关系。 9、发布酒店重大事件及促销新闻。在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 10、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 11、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 12、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、在营销策划部经理的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。在团队内有效的工作。 14、有良好的文字功底,较好的内容策划,有一定的摄影和图片处理基础。 15、营造积极团队氛围,解决下属工作中的矛盾与问题; 16、强化部门管理,健全内部管理制度,持续提升部门管理水平; 17、做好网评管理,持续提升网评得分,杜绝一切恶性投诉发生; 18、组织员工培训(如系统操作、礼仪、温泉知识等),提升专业技能; 19、服从上级领导临时安排工作并能积极有效完成工作; 20、协助营销策划部经理实现酒店业绩增长。 21、为预订部安全负责人,在酒店安委会的指导下做好本部门安全管理工作; 22、服从酒店复合用工及淡季用工的各项工作安排; 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、广告学、酒店管理等相关专业优先; 2、3年以上策划相关工作经验,有酒店、文旅行业策划经验者优先; 3、具备优秀的创意策划能力,能独立完成活动方案设计与执行; 4、熟悉市场调研方法,能把握客户需求及行业趋势; 5、具备较强的项目管理能力,能高效协调多方资源,推动项目落地; 6、熟练使用Office办公软件,具备基础的设计软件操作能力(如PS、AI等); 7、思维活跃,责任心强,能适应高强度工作节奏,具备良好的抗压能力。
  • 雅安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1.协助总经理完成酒店所有与收入及市场销售相关的工作并完成总经理安排的相关工作。 2. 全面负责对销售部,宴会销售部,收益管理与预订部,及市场传讯部的管理工作。 3.带领酒店商务团队完成相关关键指标,包括但不限于管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和利润,宾客满意度达标甚至超过标准要求制定酒店年度/季度/月度预算预测与工作计划,并有效的予以实施 4. 参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。 5. 制定开拓市场销售战略和促销计划,实时更具市场情况进行调整。 6.参与酒店产品活动策划,包括线上及线下推广活动,提交酒店知名度和影响力。 7.督导和推动市场销售计划的进展和实施。 8. 为商务发展部设定清晰的工作目标,实施员工个人技能的发展,业绩的复核训导和培训。 9.监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 10. 管理部门内部的运作,保证部门固定资产及运营物品得到良好维护。 11.为酒店设立价格策略和销售目标。 12.管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员,培训部门员工,团队建设,员工表现评估等。 13.在部门或酒店的利益受到危害时,立即采取纠正错误的措施。 14.管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 15.管理部门开支和预算。 16.准备部门每月相关开支的预测,并在预定日期上交给酒店。 17. 按照酒店政策控制部门成本,避免浪费。 18.确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性。 19.确保发展、更新及保留酒店宣传材料。 20.确保部门文件,及相关资料的存档。 任职资格: 1、大专及以上学历,市场营销或酒店管理相关专业; 2、形象气质佳,谈吐较好,具备良好的沟通能力和商务谈判能力; 3、有高星级酒店行业6年以上,同岗位2年以上工作经验; 4、有希尔顿酒店开业筹备经验优先,熟悉高星级酒店管理运营模式,且有一定的销售资源; 5、对品牌体系搭建及品宣有接触,且擅长; 6、有自驱力,学习能力强,具备较强的抗压能力和团队精神
  • 雅安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点: 雅安中心智选假日酒店 岗位要求: 1.男女不限,27-45岁,大专以上学历,拥有2年以上相关工作经验或类似的管理工作经验,或等同的教育及相关工作经验的结合。 2.具有酒店管理、销售经验;在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力,需要熟知本地业务及业务趋势。 3.具有解决问题,推理、激励、组织和培训能力。 岗位职责: 1.制定年度营收预算(SBRP); 2.对销售人员进行销售任务分配; 3.执行集团的相关促销活动; 4.制定价格策略; 5.制定3个月的销售行动计划; 6.管理部门的费用支出; 7.编制月度销售报告; 8.根据要求执行部门及酒店的标准运营程序; 9.收集市场信息以用于分析市场趋势; 10.分析竞争酒店的销售及促销工作; 11.评估应到而未到的订房或取消预定; 12.分析和评估每日预订活动,包括:新预订、取消、应到未到(NO-SHOW)、延住、提前离店等; 13.主持与每位销售经理的每月客户评估和产量评估; 14.主持基本销售技能培训并跟踪; 15.参与对主要客户和主要潜在客户的销售拜访/电话销售; 16.评估价格与可行性/确保价格在各销售渠道的一致性; 17.监控及评估销售渠道的产量; 18.处理重点客户(KNR)的年度报价要求 (RFP)。
  • 雅安 | 5年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 一、开业筹备阶段 1.市场调研与战略制定:深入分析本地市场、竞争对手及目标客群,撰写市场调研报告,并据此制定酒店市场进入战略、品牌定位、价格体系及销售预算。 2.销售体系与团队建设:构建完整的市场销售体系,包括销售流程、合同模板及客户管理系统;组建销售团队,负责人员招聘与培训,提升团队产品知识与销售技能。 3.客户开发与资源整合:主导开业预售,重点开拓企业客户、MICE(会议)、旅行社、OTA及婚宴市场;建立初步客户关系并签署合作协议,协同集团销售及GSO(集团销售办公室)引入客户资源。 4.营销推广与品牌建设:制定并实施开业前媒体宣传、公关活动及数字营销计划,建立官网及社交媒体内容体系,统筹广告投放与媒体合作。 5.与总经理、财务总监共同制定营收目标。 6.与房务、餐饮等部门协调,确保产品设置符合市场需求。 7.协助人力资源部制定销售部的薪酬激励方案。 二、运营阶段: 1.领导销售团队完成客房、宴会及餐饮等营收与利润目标,负责部门年度预算的编制与执行,有效控制成本并确保投资回报率。 2.持续监测市场与竞争对手动态,定期进行业务数据分析,及时调整销售策略与定价,保持市场竞争力,并定期汇报销售业绩。 3.负责销售团队的绩效管理、激励与评估,设定个人业绩目标,组织销售会议与培训,提升团队整体专业能力。 4.全面负责酒店品牌形象建设与市场推广,包括广告、公关、社交媒体运营等,提升酒店知名度与美誉度。 5.维护与OTA、媒体、行业协会及战略客户的核心合作关系,处理重大客户投诉与需求,保障客户满意度。 任职资格条件 1.至少5年国际连锁品牌酒店市场销售岗位工作经历; 2.至少2年销售副总监或以上岗位工作经历; 3.精通酒店各市场板块(客房、宴会、MICE、餐饮及OTA等)的销售与管理,具备出色的市场分析、战略制定及预算编制能力。 4.形象专业,具备较强的抗压、多任务处理及问题解决能力。
  • 雅安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 预测市场需求,为酒店争取市场关键时机; 2. 了解酒店收益的组成,始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益; 3. 监督房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与酒店标准相一致; 4.负责制订和执行营业预算及经营计划; 5.负责制订符合酒店总体营业目标及行动方案; 6.负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益; 7.根据酒店收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开酒店收益管理分析会。 岗位要求: 1.大专及以上文化程度,3年以上酒店收益经理岗位工作经验; 2.具有团队协作能力和管理能力; 3.有较强的创新意识和创新思维; 4.出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5.能够使用数据分析工具进行商业分析并对提升酒店收益有独到见解。
  • 雅安 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
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