岗位职责 1. 内容产出：负责酒店抖音、小红书、视频号等平台的内容策划、文案撰写、短视频剪辑与发布，打造酒店品牌人设。 2. 直播运营：负责直播间的日常运营，包括主播排班、话术优化、场景搭建，并对主播进行基础培训与跟播指导。 3. 付费投流：负责抖音本地生活/OTA 等渠道的付费投放（DOU+、千川等），监控 ROI，控制获客成本。 4. 数据复盘：跟踪各平台流量、转化数据，定期复盘并调整内容与投放策略。 5. 协同转化：配合前厅/销售部门，将线上流量引导至线下入住或餐饮消费，对最终核销负责。 任职要求 1. 大专及以上学历，1-3 年新媒体运营经验，有酒店/餐饮/本地生活行业经验优先。 2. 文案剪辑：具备独立写稿和剪辑能力，熟练使用剪映/PR，能快速产出符合平台调性的内容。 3. 投流认知：了解抖音本地生活或 OTA 投流逻辑，有 DOU+、千川等实操经验，能看懂 ROI 数据。 4. 直播基础：有直播间跟播或主播培训经验，能优化直播话术和流程。 5. 结果导向：对流量和转化敏感，能接受一定业绩考核压力。

【岗位职责】 全权负责酒店客房、餐饮、宴会、康养、疗愈、亲子研学等各类定制套餐产品全周期策划、迭代优化、线上线下产品运营；开展市场调研与竞品分析，搭建酒店差异化产品体系，提升酒店产品市场竞争力，增加酒店整体营收。 【岗位要求】 大专以上学历，有3年以上产品设计相关的工作经验。

岗位职责 1. 日常直播：负责酒店抖音官方账号的日常直播，介绍客房、餐饮、宴会等产品亮点，引导观众下单转化。 2. 互动控场：实时与直播间观众互动，解答咨询，活跃直播间氛围，提升用户停留时长与转化率。 3. 内容配合：参与直播脚本策划，配合运营团队拍摄短视频及预热素材，出镜展现酒店环境与服务。 4. 数据复盘：跟踪直播流量、转化率等数据，参与复盘并优化直播话术。 任职要求 1. 形象气质佳，普通话标准，镜头表现力强，面对镜头不怯场。 2. 语言表达流畅，具备临场应变能力，能灵活应对直播间突发情况。 3. 对直播带货有兴趣，愿意学习酒店产品知识与直播话术，接受无经验但表现力强者。 4. 能接受弹性排班（含晚间/周末时段），有较强的学习能力和责任心。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有3年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

学习能力强，会拍摄、剪辑、文案，能创作短视频、直播出镜拍摄等，具备良好的视觉审美和创意能力。

职位描述 【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有2年以上酒店新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

【职责内容】 工作内容： 1、负责组建微信营销团队并全面负责该部门日常工作的开展； 2、全面负责微商城的日常运营，微商城内容的规划、维护、增粉等，提高商城品牌影响力和关注度； 3、负责微信公众号的运营推广，并负责策划、执行微信营销线日常活动及跟踪维护； 4、与微信粉丝互动，提高粉丝活跃度，对粉丝的网络行为进行分析与总结； 5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点，能够完成专题策划、活动。 6、能独立完成视频剪辑和网页编辑工作。 任职资格 1、熟悉教育行业微信营销，有成功微信营销策划与推广成功案例者优先； 2、了解社会化媒体特点，熟悉口碑营销的执行操作流程； 3、具备良好的沟通合作技巧，有全盘微商操作经验。 福利待遇： 1、公司提供良好的薪金和奖励； 2、公司缴纳六险二金（商业险、养老、医疗、失业、工伤、生育险、住房公积金、孝敬金）； 3、工作一年起可享受年休假（5天）； 4、公司提供职业培训和职业发展、晋升平台。

1.     完成线上渠道维护、开发、更新及统计直销板块数据； Complete online channel maintenance, development, update, and statistics of data. 2.     负责抖音、小红书等自媒体渠道编辑、发布、维护、管理和互动，需要有一定的拍摄、剪辑基础及抖音运营、直播经验; Be responsible for editing, publishing, maintaining, managing and interacting with Douyin ，Xiaohongshu and other media channels, and have certain experience in shooting, editing, and Douyin operation and live broadcast. 3.     负责管理如直客通、抖音、酒店官网等线上平台的日常运营，包括但不限于产品上架、下架、推广、平台营销和内容管理工作; Be responsible for managing the daily operation of online platforms such as Zhiketong, Douyin, and the hotel's official website, including but not limited to product launch, offline, promotion, and platform marketing and content management. 4.     分析市场需求，依据产品特点制定网络营销方案; Analyze market demand and develop online marketing plans based on product characteristics. 5.     完成其他与数字营销相关工作. Complete other tasks related to digital marketing.

【岗位职责】 1、负责小红书、抖音号、微信公众号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有5年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

负责酒店抖音、小红书、视频号、公众号等矩阵内容策划、拍摄剪辑与发布，围绕雨林环境、康养度假、客房餐饮及毛纳村、红峡谷等周边资源产出种草图文和短视频；策划直播、团购套餐与达人探店合作，维护评论区私信并推动咨询转化，按周月统计播放、互动、引流数据并迭代内容。要求有网感、审美在线，具备基础文案、手机拍摄和剪映剪辑能力；有酒店文旅或本地生活新媒体经验者优先，执行力强。

1. 熟练使用和调试专业设备镜头及摄影机，如索尼FX6 2. 会专业剪辑，拍摄，剪辑软件如PR/达芬奇/FCP熟练使用， 3.了解并对AI内容生成/AI智能体使用有相关经验， 4. 对线上运营工作，如达人号，带货视频有成功案例者优先考虑

数字营销主任： [岗位职责] 1、协助数字营销经理管理酒店官方社交媒体平台(微信、微博、抖音等)的日常运营与内容发布，执行月度内容规划，提升品牌曝光度与粉丝互动率。 2、协助策划并落地线上营销活动(节日推广、套餐促销、直播带货等)，协助开展酒店官号自播，协同设计团队制作视觉素材，跟踪活动效果并输出数据分析报告。 3、协助管理酒店在各0TA平台(携程、美团、飞猪等)及官网的digital展示位，优化产品信息与图片，提升线上转化率。 4、监测行业竞品动态及本地市场热点，定期产出竞品分析，为营销策略调整提供数据支撑。 5、维护与KOL、本地生活类博主的合作关系，筛选匹配达人进行探店或种草合作，评估投放ROl。 6、配合线下活动完成线上宣传预热与后期回顾，联动销售、前厅等部门整合营销资源。 7、协助销售部门处理日常的行政事务，包含但不仅止于流程流转，部门考勤统计等行政事务。

一、岗位人物画像 核心人设：懂酒店业态、懂小程序搭建全盘、懂营收增长、懂团队管理、懂品牌营销 不是执行岗，是策略岗+操盘岗+管理岗 1. 行业高度匹配 深耕酒店/文旅/民宿行业，熟悉酒店OTA、私域、会员、套餐售卖、房券预售、节假日爆单玩法，完全懂酒店经营逻辑。 2. 具备小程序从零搭建全盘能力（总监核心硬技能） 不需要技术员，自己懂整体架构规划：酒店小程序页面架构、房型体系、套餐体系、会员体系、分销体系、预售体系整体搭建、改版、迭代规划。 能判断功能、审方案、指挥团队落地、把控最终呈现效果。 3. 营销策划能力（酒店专属） 精通酒店全年营销节奏：淡季拉升、周末增量、节假日爆单、新店开业、店庆、淡季储值、房券裂变、老客复购、企业团建渠道策划。 能独立输出年度、季度营销打法策略，不是写软文，是做营收结果。 4. 数据型操盘手 以「线上营收、核销率、复购率、私域沉淀、获客成本」为核心指标，会复盘、会调整策略、会带团队做增量。 5. 管理能力 能带运营小组、策划人员、内容人员，统筹线上所有营销动作，制定SOP、考核机制、岗位分工。 6. 老板级思维 懂控成本、懂渠道取舍、懂利润结构、能给公司提供线上经营战略建议。 候选人标签 3–8年酒店线上运营经验、做过酒店小程序全盘操盘、懂预售裂变、懂私域会员体系、带过团队、有单店/多店线上营收打爆案例、懂酒店收益逻辑。 二、岗位职责 1、酒店小程序全盘战略搭建与迭代 负责公司酒店体系小程序整体架构规划、页面改版、房型上架体系、套餐体系、会员体系、分销体系、预售体系的搭建与升级。 把控小程序整体视觉、转化逻辑、用户体验、成交路径，负责小程序整体营收目标达成。 2、全年酒店营销全案策划（季度/月度/节点） 负责酒店全年线上营销规划： 开业活动、淡季引流、周末增收、法定大促、店庆活动、储值锁客、房券裂变、团购套餐、企业客户拓客等全盘策略输出。 制定营销节奏、活动玩法、价格策略、推广策略，全程落地督导。 3、线上全域增长与私域体系搭建 统筹酒店私域流量沉淀、客户分层、老客维护、复购激活、老带新裂变。 打通「公域引流-小程序成交-私域留存-复购裂变」闭环，提升酒店自有渠道占比，降低OTA依赖。 4、团队管理与岗位统筹 负责运营团队管理、工作分配、目标拆解、技能培训、绩效考核、流程标准化搭建，搭建酒店线上运营SOP体系，提升团队整体产能。 5、数据复盘与收益优化 每日/每周/每月输出线上运营数据报告，分析入住率、套餐销量、核销率、客单价、新客增长数据，根据数据优化营销打法、产品结构、活动策略。 6、品牌线上内容与口碑统筹 负责酒店线上品牌形象、宣传内容、活动包装、对外推广调性统一，提升酒店线上知名度与用户转化率。 三、任职要求 1. 3年以上酒店/文旅行业线上运营总监、负责人经验，有酒店小程序从0到1搭建完整操盘案例。 2. 精通酒店小程序后台架构、产品设计、房型套餐设计、会员体系、裂变玩法。 3. 具备酒店全年营销策划能力，有成功的节假日爆单、淡季增收、房券裂变实操案例。 4. 熟悉酒店收益管理逻辑、价格体系、房态管控、核销规则、酒店行业运营模式。 5. 具备团队管理经验，能带团队完成月度、年度线上营收指标。 6. 具备极强的数据分析、策略调整、问题解决能力，结果导向。 7. 熟悉短视频、社群、私域、种草推广逻辑，懂全域流量打法。 8. 有连锁酒店、庭院酒店、文旅酒店操盘经验者优先。 四、岗位定位与薪资参考（面议） 岗位定位 酒店线上营收一把手，全权负责自有渠道（小程序）所有业绩增长，属于核心核心岗。

岗位职责： 1、负责酒店官方新媒体平台（微信公众号、小红书、抖音、视频号等）的日常运营管理、内容策划、图片拍摄、短视频剪辑及发布，通过卓越的审美与视觉表达，传递酒店品牌形象，提升品牌曝光率、粉丝互动及商业转化； 2、负责酒店官方视觉素材库的建立、管理与定期更新，协助市场部门完成线上品牌推广、节日促销等活动策划与执行； 3、审核酒店对外宣传物料及内容，确保视觉呈现，监测并分析运营数据（粉丝增长、互动、转化等）； 4、关注行业视觉趋势与平台算法变化，持续引入新的拍摄手法、剪辑风格与互动玩法，保持品牌内容的前瞻性与竞争力。 5、全面负责酒店出镜直播：主导酒店客房、会议室、餐饮包间及配套会议餐饮产品等直播推广，讲解产品卖点（如会议室容纳人数、配套设备、包间特色、客房会务配套服务等），实时解答用户疑问（如会务布置、团房预订、餐饮套餐搭配等），引导企业客户或个人会务需求客户下单转化，达成直播销售目标。 岗位要求： 1、大专及以上，新闻传播、市场营销、广告设计等相关专业优先； 2、熟悉主流媒体平台（微信公众号、小红书、抖音、视频号等）运营规则，具备文案撰写、内容策划、图片编辑、短视频制作能力； 3、熟悉抖音、视频号等主流直播平台规则，能熟练操作手机、麦克风、补光灯等基础直播设备；具备快速学习能力，能快速掌握酒店产品核心信息。 4、有责任心、执行力高，对热点敏感，思维活跃，能够适应快节奏工作，有酒店行业同岗位经验优先。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音、小红书、视频号、微博等自媒体平台的日常运营及推广工作,策划与提供优质、有高度传播性的内容；把握整体风格及发展方向； 2、熟悉运用网络营销手段，负责整体新媒体资源的整体运作、战略推广、运营策略的制定和实施，运营规划，明晰定位、目标、发展战略并落实实施； 3、制定年度目标并结合公司业务、用户需求、节日、热点事件等，策划活动方案，进行粉丝互动、话题制造吸引目标用户，促进用户转化和流量变现； 4、能充分利用微博、论坛、微信、百度知道、贴吧、问答等第三方免费平台进行品牌推广； 5、提高粉丝活跃度,做好互动,对粉丝的网络行为进行分析与总结；负责抖音直播运营管理 6、利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果；跟踪推广效果,分析数据并反馈,掌握了解成功行业自媒体运营手法,综合提升公司推广能力； 7、对公司整体发展战略,结合新媒体行业的发展,提出建设性意见。 【任职资格】： 1、大专及以上学历；熟练掌握平面设计基础软件； 2、有一定的文案编写策划能力，良好的理解与表达能力； 3、具备良好的美术基础，良好的审美判断力、完整的个人作品； 4、工作认真，能及时完成任务，有责任心，踏实肯干，富有团队精神； 5、有文旅项目推广经验优先。

【岗位职责】 1、负责酒店官方线上渠道（官网、微信商城、第三方OTA平台等）的整体运营与日常维护，确保信息准确、页面美观。 2、制定并执行数字营销策略，包括搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体推广、内容营销等，提升线上曝光及流量转化。 3、策划并落地线上促销活动（如套餐售卖、节日推广、会员专属优惠），协同收益管理优化产品组合，完成客房及餐饮的线上销售目标。 4、监测分析各平台数据（访问量、转化率、订单来源、客户画像等），定期输出报告，并据此调整运营和投放方案。 5、管理酒店在各在线点评平台的口碑，及时回复客户评价，协调内部部门改进服务体验，维护品牌形象。 6、与美工、文案配合，完成线上视觉素材和推广文案的制作与更新；对接第三方平台运营人员，争取资源位及活动支持。 7、关注竞品及市场动态，探索新兴数字化渠道和工具（短视频、直播、私域运营等），持续提升酒店数字营销效果。 【岗位要求】 1、学历大专及以上、同等岗位经验一年及以上、年龄均不限，；有电商、OTA运营、新媒体营销或酒店相关经验者优先。 2、熟悉主流电商或OTA平台的运营逻辑，具备基础的数据分析能力，能从后台数据中发现问题并提出优化建议。 3、对数字营销有浓厚兴趣，了解或愿意学习SEO、信息流投放、社交媒体运营等技能。 4、具备良好的文案撰写能力和审美意识，能独立完成简单的活动策划与内容编辑。 5、工作主动性强，责任心强，善于沟通协调，能高效对接内部部门与外部平台。 6、熟练使用常用办公软件，会使用Photoshop等图片处理工具者加分。 7、热爱酒店行业，认同服务理念，具备快速学习和适应变化的能力。

一、岗位职责 1.负责香江温泉旅游度假区直播带货，直播平台包含抖音、视频号等，讲解温泉、客房、门票、套餐、餐饮等旅游产品，完成直播销售目标。 2.熟悉度假区园区环境、项目卖点，实地拍摄素材、参与直播实景出镜，展示温泉环境、客房、游乐设施、餐饮等，提升观众种草意愿。 3.独立撰写直播脚本、口播话术，梳理产品卖点，把控直播节奏，做好互动答疑，回复粉丝关于门票、预约、使用规则、套餐权益等问题。 4.直播过程做好场控，引导用户下单、关注、点赞，处理评论区各类咨询，维护直播间氛围。 5.直播后完成数据复盘，分析直播间观看、停留、转化、成交数据，优化直播话术与选品策略。 6.配合运营完成短视频拍摄剪辑，产出度假区相关短视频内容，辅助账号引流。 7.遵守平台及景区直播规范，规避直播违规风险，完成领导安排的其他相关工作。 二、任职要求 1.大专及以上学历，有旅游、酒店、本地生活类直播主播经验优先；有出镜带货直播经验。 2.形象气质良好，表达流畅，亲和力强，镜头感好，擅长互动，热爱直播行业。 3.了解抖音 / 视频号平台直播规则，熟悉本地生活、旅游套餐带货逻辑优先。 4.学习能力强，能够快速熟悉度假区温泉、客房、游乐项目等产品信息，熟练讲解套餐使用规则。 5.能接受轮班制，可配合直播排班，包含晚班、节假日直播，抗压能力强，执行力高。 6.工作主动，善于复盘总结，有服务意识，有文旅、酒店民宿行业从业经历优先。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大学专科及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有5年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

岗位职责 （一）品牌战略管理 1、制定两大酒店品牌长期发展规划，明确品牌定位、核心价值与传播策略，定期向总经理、运营总监汇报品牌建设成果。 2、与酒店总经理深度沟通，协同制定年度/季度营销策划方案，确保企划方向与酒店经营目标一致。  （二）团队与项目管理 1、管理企划团队日常工作，分解任务目标，监督执行进度，定期开展绩效考核与培训，提升团队专业能力。 2、主导线上线下营销活动全流程策划与落地，包括活动创意、资源整合、预算控制及效果评估。  （三）内容与视觉把控 1、统一两大酒店品牌视觉形象体系，审核平面海报、宣传视频、文案等所有对外宣发内容，确保品牌调性一致。 2、结合节日、热点策划创意内容，指导团队完成海报设计、视频制作及文案撰写工作。  （四）渠道与资源对接 1、对接线上平台，统筹主播管理、达人合作、公众号运营等工作，提升线上运营效果。 2、维护与广告公司、媒体、供应商等外部合作关系，确保物料制作、活动执行等资源高效对接。  （五）跨部门协作 1、协调运营部、销售部等部门，匹配物料制作与营销需求，保障酒店运营与活动顺利开展。 2、定期参加跨部门会议，同步企划进度，解决协作问题，推动资源共享。 任职资格 1、教育背景：市场营销、广告学、新闻传播、工商管理等相关专业 2、经验要求 ：5年以上企划、营销相关工作经验，3年以上酒店/文旅行业企划管理经验。 - 有成功的品牌全案策划、大型活动执行案例者优先。 技能要求  1、精通品牌建设、市场推广、活动策划全流程，具备敏锐的市场洞察力。 2、熟练使用Photoshop、剪映等设计剪辑软件，熟悉新媒体平台运营规则。 3、擅长数据分析，能通过市场数据优化企划策略。 素质要求  1、优秀的团队管理与领导能力，具备较强的决策力与执行力。 2、出色的沟通协调能力，能高效处理跨部门及外部合作事务。 3、创新意识强，抗压能力突出，适应快节奏工作环境。