岗位职责 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划; 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对; 3、组织本组组员对新市场进行开发; 4、管理开发好自己的客户; 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查; 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡; 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 岗位要求 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历; 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备; 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规; 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议; 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

- 对市场可客户的变动随时保持敏感度 - 有较强的开发客户和维护客户关系的能力 - 能行驶初级管理职能，并能团队成员进行培训 - 良好的中英文口语和书面能力

1.茶叶产品开发与供应链管理 负责供应商的考察、甄选与评估，协同采购部完成合作签约与年度采购安排，建立可溯源、品质稳定、可持续复购的茶叶供应体系； 负责全品类茶叶的选品、定级、拼配、试样与迭代，开发门店餐前茶、宴席定制茶、商务礼盒茶与零售茶； 建立库存管理体系：茶叶入库、留样、仓储品质管控，管控库存损耗、临期茶品管理，品控抽检； 2.产品规划、定价与品牌调性 负责茶叶产品结构规划，明确品类、价格带与使用场景的搭配，覆盖包厢用茶、宴席定制、伴手礼与门店零售，并按季度调整； 负责产品定价与毛利管理，确保毛利达标； 负责年度上新节奏，安排春茶上市、节令茶与节庆礼盒的立项 负责输出每款茶叶的审评结论、冲泡参数、卖点口径与产地故事，用于品牌传播与门店销售； 负责茶叶品牌在高端餐饮场景中的定位主张、礼盒主题与包装风格要求，与品牌部对接完成设计与落地。 3.门店茶艺服务标准与茶艺师培训 建立并迭代门店茶艺服务标准，包括器具与冲泡参数、出汤流程、包厢与宴席场景的服务流程与话术； 负责茶艺师的招聘把关、培训、带教与日常督导，形成新人上岗、进阶提升与季节性品类专项的培训机制； 定期巡店与品鉴，跟进培训落地情况，输出改进计划，推动门店茶艺服务的统一执行。 1.有茶叶行业经验，独立负责过选品、供应链或茶艺培训工作；有高端餐饮、酒店、礼品茶或品牌茶企经历者优先； 2.有制定品控或服务标准并推动落地的经验，能把经验写成标准，把标准教会团队，适应商务接待与培训场景； 3.大专以上学历，茶叶、食品相关专业优先； 4.年龄28-35，适应全国门店出差。 全国门店：公司发展需求，连锁中高端餐饮直门店，全国各门店可以调配。 念百味・海南清水湾店 / 念百味・北京簋街店/ 念百味・海南陵水疍家渔排店 / 念百味・成都桂溪公园 N11 店

【岗位职责】 1、负责宴会客户的全程统筹对接，从前期咨询、场地勘查到方案制定，确保客户需求能落地。 2、协调酒店内部餐饮、厨房、工程、安保等部门，完成宴会场地布置、设备调试及流程彩排。 3、宴会当日全程现场管理，监督服务流程执行，及时处理突发状况，保障活动顺利流畅。 4、跟进宴后客户回访，收集满意度反馈，维护长期客户关系，促进二次合作与口碑转介绍。 5、配合销售团队完成宴会订单的档案整理、数据汇总及复盘分析，持续优化统筹流程。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，具备宴会服务经验者优先考虑。 2、具备良好的沟通协调能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求并有效传递至执行团队。 3、工作细致有条理，具备较强的现场应变能力，能承受快节奏、多任务并行的工作压力。 4、熟练使用常用办公软件（Word/Excel等），具备基础的数据整理和方案制作能力。 5、能适应弹性排班，包括周末及节假日宴会高峰期的工作安排。

岗位职责 1. 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 2. 参加由现有的或新的潜在客户的销售活动，通过电话拜访和参加酒店的商业活动并跟进； 3. 为公司会议，奖励团体，协会会议及社会团体的活动以及其他的市场活动提供报价； 4. 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进； 5. 负责酒店宴会业务的开发与销售，包括但不限于婚宴、商务会议、庆典活动等，完成公司下达的销售指标； 6. 与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供专业的宴会策划方案，并促成合作； 7. 根据会议组织者的要求随时与各部门保持联系，与宴会部沟通运做细节等。在活动期间，与会议组织者和客人保持联系，调查满意度； 8. 与酒店其他部门进行友好协作，完成上级交给的其他任务 。 岗位要求 有相关宴会/客房销售及团队接待经验和一定的客户资源。

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Rising above the heart of the central business district and steps from shopping and historic neighbourhoods, Four Seasons Hotel Tianjin offers 259 elegant guest rooms and suites, five spectacular dining options, a luxurious spa and state-of-the-art fitness centre plus sky-lit indoor pool, as well as the extraordinary event spaces including two fabulous ballrooms. Business travellers will appreciate the Executive Club Lounge, while couples and families enjoying a getaway weekend will delight in the thoughtful services and exceptional amenities for which Four Seasons is recognized the world over. About the role The E-commerce Manager establishes brand and channel preference, generates revenue and executes data-driven strategy for Four Seasons Hotel Tianjin. The E-commerce Manager supports the Commercial Director and Director of Revenue Management to execute strategies in online distribution and measures success through outcomes supported by analytics and reporting 电子商务经理为天津四季酒店建立品牌和渠道战略，创造收入并执行数据驱动战略。支持商务总监和收益管理总监执行在线分销战略，并通过分析和报告支持的结果衡量成功。 What you will do Manage hotel products and contents on all online channels like WeChat iShop, Ctrip, Fliggy, Douyin, Dianping.com, Red, Tiktok etc. Property primary point of contact with vendor on daily operations Improve customer shopping experience, click-on rate and traffic & conversion rates with proper visual designs & marketing concept that discussed with vendors & property PR team. Provide monthly & quarterly analysis including performance of campaigns and channels along with return on investment statistics. Reach & develop promotions/partnerships with new commercial platform to further hotel’s online presence and revenue, and negotiate on behalf of the hotel for new online marketing initiatives Perform added tasks or projects as assigned by the Commercial Director. 管理酒店所有线上销售渠道的产品和内容如微信商城，携程，飞猪，抖音，点评，小红书，等等，作为酒店主要联系人与供应商合作伙伴进行日常工作开展 。 通过与供应商和酒店公关团队讨论符合品牌表顺的的视觉效果和营销理念，改善客户购物体验，点击率，流量和转化率。 提供月度和季度分析，包括活动和渠道的绩效以及投资回报统计。 与新的商业平台达成并发展促销/合作关系，以促进酒店的在线展示和收入，并代表酒店就新的在线营销计划进行谈判。 执行商务总监分配的附加任务或者项目。 What you bring Experience with e-commerce platforms, consumer engagement and and strong awareness of the digital world. Excellent presentation, communication and negotiation skills. Attention to detail and organization Strong analytical mind for business interpretation. Ability to manage third-party agencies, partners, and vendors. Proficient in Microsoft Office Suite Good ability in speaking, reading and writing English. 具备电子商务和销售经验者优先 具备电子商务平台经验，与客户互动和强烈的电子营销意识 具备优秀的展示，沟通和谈判技巧 具有较强的商业分析能力 有能力管理第三方机构，合作伙伴和供应商 精通办公软件 优秀的英语听、说、读、写、译的能力 What we offer: Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package Excellent Training and Development opportunities Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms Complimentary Employee Meals 具有竞争力的薪资、工资以及全面的福利 优质的培训与发展机会 在全球所有四季酒店住宿可享受员工折扣 员工制服可享受免费干洗服务 免费员工餐 Schedule & Hours: 8 hours per shift according to hotel operation. 每班次8小时,根据实际运营情况.

【岗位职责】 1、负责酒店每日、每周、每月的收益数据收集与整理，监控各渠道预订量、房价及收入变化，及时输出分析报表。 2、进行市场需求预测，结合历史数据、当地展会、节假日及竞争酒店动态，提出定价与库存优化建议。 3、定期分析各OTA平台、直销渠道及团队业务的产出效能，识别收益提升机会，并协同销售与预订团队落实策略。 4、跟踪竞对酒店的房价、促销活动及市场热度，形成竞品分析报告，为价格调整提供数据支持。 5、参与收益会议，准备相关数据材料，记录决策要点并跟进执行结果，确保收益策略落地有效。 6、维护收益管理系统及预订系统相关数据的准确性和及时性，对异常数据进行核查与反馈。 【岗位要求】 1、对数字敏感，具备较强的数据分析能力和逻辑思维，能熟练操作Excel（函数、透视表等）或基础数据处理工具。 2、了解酒店行业基本运营流程或收益管理概念者优先，若无经验，需具备快速学习和主动钻研的态度。 3、具备良好的沟通协调能力，能与预订、前台、销售及财务等部门有效协作。 4、工作严谨细致，有责任心，能够适应酒店行业的工作节奏，按时交付数据分析任务。 5、学历、经验、年龄不限，欢迎有潜力、热爱酒店行业的候选人投递。

工作职责： 1、负责酒店会议及宴会活动的全程跟进，包括前期客户需求沟通、方案制定、场地安排及后期服务协调。 2、根据客户需求提供专业的会议策划建议，并协助完成活动报价及合同签订。 3、统筹会议执行期间的各部门协作（餐饮、客房、工程等），确保活动流程顺畅。 4、处理会议过程中的突发情况，及时解决客户提出的合理需求。 5、维护现有客户关系并开发潜在会议客户资源，完成部门销售指标。 6、定期整理会议活动数据，提交服务报告及市场反馈分析。 任职资格： 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2、2年以上高星级酒店会议销售或宴会服务工作经验，熟悉会议运营全流程。 3、具备优秀的商务谈判能力和客户服务意识，能独立完成方案策划及报价。 4、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统（如Opera）。 5、普通话流利，英语具备基础沟通能力。 6、抗压能力强，适应弹性工作时间。

此岗位职责在于协助制定利于酒店发展的在线媒体及电子商务策略并执行。 根据万豪国际标准更新维护酒店官网内容，通过SEO和SEM提升酒店官网在各搜索引擎上面的搜索排名，监管更新各OTA渠道上酒店信息及价格，通过多方面发展拓宽酒店的在线平台，提升酒店在线营销宣传，增加酒店客房餐饮及其它收入。

工作职责： 1. 对酒店内各项接待、会场布置做好服务跟进工作。 2.对酒店餐饮、会议、宴会、客房等产品的推广。 3.负责所有产品的预订、接待、服务等工作 任职条件： 女性，身高160CM以上，形象气质佳，有一定的语言表达能力，热爱服务工作，工作认真，有责任心，不计较个人得失。 薪酬待遇： 固定工资+绩效奖励+店龄奖励+提成奖励（月收入8000-20000元。） 福利待遇 为了鼓励员工踏实工作，凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利： 1.一经录用，即签订劳动合同，每周休息两天； 2.酒店提供工作服； 3.外地员工免费住宿（独立床位、宿舍区有wifi、房间有安装有线电视、宿舍区有小超市）和工作餐； 4.按规定缴纳社会保险和住房公积金。 5.根据企业情况、个人工作表现给予奖励； 6.酒店不定期的组织专业性培训、优秀员工外出培训及员工拓展活动； 7.按级别享受每月150元的店龄奖励； 8.享受酒店医药费报销政策； 9.凡符合酒店条件按照规定可享受供暖费报销； 10.凡符合酒店条件按照规定可享受独生子女费及子女医药费报销 11.享受工会互助保险 12.享受酒店通讯补助150元。

1、负责艺龙酒店科技旗下美豪丽致酒店、艺龙酒店等品牌直营和加盟业务拓展； 2、负责开拓渠道，负责寻找适合公司酒店经营的租赁物业和连锁酒店的意向投资者； 3、负责对项目进行市场调研，投资分析，全方位进行评估，出具评估报告； 4、负责与意向加盟商的商务谈判，对其进行加盟模式、政策、公司经营理念等方面的宣传；以及负责整个加盟店项目的签约； 5、加盟后期协助筹建运营； 6、积极主动收集竞争对手信息，行业动态信息并形成对公司发展有建设性的建议提交上级领导； 7、完成上级交办的其他开发部工作。 岗位要求： 1、大专学历以上，有2年以上酒店行业开发工作经验背景； 2、拥有丰富客户信息或中高端酒店品牌成功签约经验优先； 3、性格开朗、抗压力、责任心强，可适应出差，形象气质良好。

1、岗位职责 1）在市场销售总监领导下，做好市场开发和销售工作，落实销售计划，完成部门下达的销售定额指标。 2）负责散客、会议等服务项目的销售工作，并参与组织、协调、接待、服务活动。 3）协助市场销售总监收集整理市场情报及销售信息。 4）与酒店各部门紧密合作，确保客人得到符合品牌标准的奢华的服务体验。 5）有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。 2、招聘条件 1）大专及以上学历，市场营销相关专业优先。 2）具有3年以上酒店工作经验，有奢华或国际高端酒店品牌同岗位工作经验优先。 3）了解本地客户的情况并具有较强的市场分析能力。 4）良好的沟通、组织及展示技巧。 5）形象气质佳。

岗位职责： 1 负责实现酒店的客房销售目标； 2 协助市场总监制定销售市场计划及预算； 3 通过客户关系管理，与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销酒店； 4 在市场总监不在时管理部门内部事务，保证每日工作正常完成。 岗位要求： 1 五年以上同星级酒店相关经验； 2 优秀的中、英文书写和口语表达能力，精通微软办公软件； 3 熟悉酒店和旅游业国内和国际市场； 4 良好的人际交往和沟通能力；良好的独立和团队工作能力。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 1. 协助市场销售总监开发市场销售计划和预算准备工作。 2. 完成酒店的宴会会议销售目标和酒店的总营业目标。 3. 代表酒店并通过客户关系管理积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象； 4. 并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系； 5. 确保为客人提供高水准服务，达到其预计希望。 岗位要求 1.至少5年宴会销售方面的经验, 1年同岗位相关经验者优先； 2.了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 3.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4.具备优秀的领导素能。

岗位职责： 1、根据部门负责人制定的销售计划，具体执行争取商务、会议及散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助高级销售经理做好促销计划。 3、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 4、负责销售代表及会议协调员的业务培训工作。 5、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 6、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 岗位要求 1、 大专及以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

1. 根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2. 通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3. 向销售部总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4. 以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5. 协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 6. 熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 7. 熟悉武汉销售市场者优先考虑。

岗位职责 中餐厅销售： 1、节假日、新菜推广、酒店宣传等做好朋友圈发圈推广 2、节庆假日的客户拜访 3、了解当日的菜品、新菜、估清菜式，便于有效的给客人点菜 4、迎客、点菜、发名片、跟进服务、菜式意见收集 5、收集好客人喜好意见，建立好客史档案 6、开发新客户，维护老客户 7、针对外卖的客户进行回访，引导客人好评，收集客人意见 8、参加出品会，对当天收集的菜式意见进行汇报 9、了解市场同行行情，市场调查 10、协助楼面对客服务，做到补位工作 西餐厅销售： 1.积极推广洒店餐厅销售活动，完成餐厅销售目标； 2.与相关部门进行沟通，取得销售方面的信息和支持； 3.存留客户及有潜力的客户的资料； 4.制定并记录销售活动，拟定每日的销售拜访记录并存档； 5.了解市场同行行情，市场调查并及时提出针对性的意见及措施； 6.酒店节性产品及常规礼盒、各种促销产品的推广及售卖。 岗位要求 中餐厅销售： 1.大专以上的学历 2.1年以上星级酒店的经验，熟悉服务标准化流程 3. 口头和书面表达能力好 4. 仪表端庄，富于进取心 5.客户意识强、善于沟通，形象气质佳 西餐销售： 1.有1年以上的餐饮相关工作经历： 2.沟通表达能力强，形象气质佳； 3.能结合行业特点开展餐饮销售工作，有一定的客户积累，团队合作精神 ； 4.工作细致、严谨，并具有战略前前瞻性思维。

【岗位职责】 1、负责酒店数字营销策略的制定与执行，包括但不限于大众点评、美团、搜索引擎、电子邮件、内容营销等OTA渠道的运营管理 2、策划并实施线上营销活动，提升品牌曝光度、用户互动及转化率，确保营销目标的达成 3、监测和分析数字营销数据（如流量、转化率、ROI等），定期提交效果报告，并根据数据优化营销策略 4、与市场部、销售部等部门协作，整合线上线下资源，推动跨部门营销项目的落地 5、关注行业趋势及竞争对手动态，及时调整营销策略以保持市场竞争力 6、负责与外部合作伙伴（如广告代理商等）的沟通与协调，确保合作项目高效执行 【岗位要求】 1、对数字营销有浓厚兴趣，熟悉主流数字营销工具及平台（大众点评、美团、各个主流OTA平台等） 2、具备较强的数据分析能力，能通过数据驱动决策，优化营销效果 3、具备产品策划与创意策划能力，能够为酒店的带来良好的收益 4、良好的沟通协调能力，能够高效对接内外部团队，推动项目执行 5、结果导向，抗压能力强，能适应快节奏的工作环境 6.需要有三年及以上工作经验