【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2、具有说，读和写英语的能力； 3、至少一年以上相关工作经验。

【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、跟进酒店筹备开业相关工作。 9、 领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1、具有良好的关于基本运作方面的专业知识。 2、有效理解和利用资源。 3、具备一定的领导能力。 4、具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。

【岗位要求】 1、具有良好的关于基本运作方面的专业知识。 2、有效理解和利用资源。 3、具备一定的领导能力。 4、具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 5、管家部2年以上公共区域主管工作经验。 6、视力良好。

职位概述 ·         负责公共区域的各项工作计划，组织和指挥工作，带领公共区域员工完成上级下达的各项工作指标，完成部门指标，依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务，为酒店客人提供优质服务。 尽情表达，勇于联结是对皇冠假日®酒店的服务理念的描述。它体现了我们以不同的方式思考和行动。我们以更加个性化的方式与宾客和员工建立情感联系。我们在展现和分享自我个性的同时，也会更深入了解对方，因为对方也是一个有真情实感的人，而非一个房间号或者只是一名共事的员工。当我们尽情表达，勇于联结时，它意味着： ·          勇于破冰—我们积极主动率先致以问候，率先施加影响。我们乐于助人，发挥自己的个性魅力。 ·          随机应变 –我们根据当时情况随机应变识别宾客的情绪和需求，同时相应调整我们的节奏、语气和行动。 ·          心系宾客成就 –我们了解宾客的业务需求并与他们合作，确保我们优先处理迫切的事务，并让他们能够完成重要的工作。 ·          助力乐享生活–我们提供切合需要的建议和想法，确保宾客能够“最充分”地利用其空闲时间休息放松、恢复精力、精神焕发。 工作职责 ·         熟悉酒店所有公共区域，按照清洁宝典标准正确使用清洁用品，确保及时完成日常保洁工作。 ·         负责本部门每周工作例会。 ·         组织本部门员工进行安全操作培训，能够正确的使用清洁设备，有效地处理应急事件。   ·         指定对机器每周维护与保养。   ·         记录、报告所有区域的工程问题并检查落实、并向经理汇报。 ·         按照既定标准工作程序和日常安排，对酒店公共区域进行检查，控制清洁剂和清洁用品的使用，降低消耗，合理保持保洁用品的存货量。 ·         按照相关标准保证各种设备的清洁与修缮，向上级汇报损坏和故障情况。 ·         对酒店公共区域清洁制定清洁计划。 ·         将设备保存在合适的存储区域内 ·         及时向上级汇报和上交与失物招领相关的物品   ·         遵守酒店的健康安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准 ·         按要求参加会议和培训活动。 责任范围 主要绩效指标 ·         员工满意度 管理的员工 ·         直接   PA主管、服务员 ·         间接      无 年度经营利润和薪金预算 ·         无 决策职责(决策权) ·         酒店职位6级所拥有职权范围 惩罚措施 ·         如在工作中过失或故意违反岗位职责，则参照员工手册和部门P&P进行处罚。 任职要求 技能要求 ·         拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； ·         熟悉酒店清洁工具的使用和安全操作规范。 学历 ·         高中或相当学历。 经验 ·         拥有3年及以上PA工作经验 发展路径 ·         员工工作满3年及以上，在本岗位工作中表现优异，岗位技能掌握专业，得到部门大部门员工认可，部门编制足够的情况下，可以考虑予以晋升。

岗位职责: 1、给公共区域员工分配任务; 2、按顺序巡视整个公共区域; 3、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放; 4、确保PA仓库干净整洁，清洁用品和工具充足; 5、协助进行员工的培训和发展; 6、确保客人需求与合理的要求被满足; 7、坚持酒店的清洁和养护程序; 8、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的商业行为规范以及员工手册中的条款 岗位要求: 1、具有良好的关于基本运作方面的专业知识; 2、具备一定的领导能力; 3、具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能

岗位职责： 1. 负责制定所管辖部门的的组织架构、岗位职责等。 2. 负责所管辖部门的的日常管理、成本控制、服务质量控制、应急事件管理等工作。 3.监督负责各费用支出核准，各项费用预算审定和报批落实作执行情况。 4. 负责监督及检查各部门执行岗位工作职责和行为动作规范的情况，确保管理服务质量达标。 5. 负责各项业务合同的签订、变更、执行、终止。 6.负责区域内服务合作供应商的管理与维护。 任职要求： 1.大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高； 2.熟悉会展物业的经营管理工作； 3.有较强的协调管理能力，沟通能力； 4.工作执行力强，拥有在压力下工作的能力，能相关部门密切合作，协作共赢 5.督导分部员工按照服务质量标准、操作流程标准并对物业展览各区域版块各项工作实施全面监管。 6.文字应用能力强，语言沟通表达能力佳。

【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2 、五年以上相关工作经验。

岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 岗位要求 1、至少8年的公共区域主管经验 2、具备一定的领导能力 3、视力良好 4、身体健康，能够适应长时间工作

1、负责酒店公共区域环境卫生清洁工作，确保酒店公共区域卫生及设施设备干净整洁； 2、负责酒店园林绿化养护工作，创造酒店赏心悦目的环境形象； 3、负责制定部门工作计划，实现工作目标； 4、负责建立和健全部门各项管理制度，完善部门操作程序、服务标准； 5、负责酒店公共区域设备设施的管理，及时做好机械设备报修、保养等工作； 6、负责员工的职业发展管理，确保员工的入职培训、部门培训和人才梯队计划能有效实施。