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  • 大理州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 周末双休
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    精品店员工要确保商店的的平稳、高效运作以及所有预算收入的正常。协助宾客服务经理监管并带领整个商店团队。要积极向客人推销EDITION的服务、标准以及设施设备。 协助制作预算方案、积极创造收益。 确保商店所有设备及辅助设备的正常运作。 在预订单上注明样式,数量,资料,等级号码, 打货价及单价 做好每天的消耗统计及物品盘点以及库存控制。 确保通过提供专业、有效、高水平的服务以让客人满意。 订单通过后方可预订. 原件留在店里, 复印件给采购部留做收货用 在货品转到店里应与原件订单再核对一次 认知和欢迎每一位客人,微笑,目光接触,用客人的姓氏(名字)友好的问候。
  • 中山 | 经验不限 | 大专
    有投必应
    有投必应
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责购物中心前台日常接待工作,为顾客提供热情、专业、高效的服务,展现良好形象; 2、准确解答顾客关于商场楼层指引、商户信息、促销活动、会员权益等各类咨询,并根据顾客需求提供合理化建议; 3、妥善处理顾客投诉及突发事件,及时安抚顾客情绪,跟踪反馈处理结果,确保顾客满意度; 4、协助开展购物中心各类营销活动,负责活动期间的现场引导、礼品发放、信息登记等工作; 5、负责前台区域的卫生维护、宣传物料摆放及物资管理,保持工作环境整洁有序; 6、做好每日接待记录、咨询数据统计及交接班工作,确保信息传递及时准确。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和亲和力,热爱服务行业,始终以顾客满意为工作目标; 2、普通话标准流利,语言表达清晰,具备基础商务礼仪素养; 3、形象气质佳,举止大方得体,女性身高160cm以上、男性身高170cm以上者优先考虑; 4、具备较强的沟通协调能力和应变能力,能耐心细致地应对各类顾客需求; 5、工作认真负责,积极主动,具备良好的团队协作精神和职业道德; 6、能适应轮班制工作安排,有商场、酒店或服务行业前台工作经验者优先录用; 7、优秀应届毕业生或无相关经验但服务意识突出者,可放宽条件并安排岗前带教培训。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 酒店内部兼职
    • 包吃包住
    • 人才培养计划
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、做好商品销售工作,自觉遵守柜台纪律,执行营业员操作规范,明码标价。 2、卫生工作要认真细致,做到干净清洁。 3、接待宾客时要面带笑容,做到“主动、热情、耐心、周到”。主动介绍商品的特点、性能、产地、价格情况,为宾客选购商品当好参谋。 4、出售的商品包装要牢固美观,方便宾客携带。 5、爱护商品,做好商品的清洁卫生工作。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、做一休一,12小时工作制。 3、工作认真负责,有强烈的工作责任感。 4、仪表端正、身体健康。
  • 商超售货员

    3千-3.3千
    洛阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 缴纳社保
    • 提成补助
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责商超区域的商品以及汉服的陈列、补货及货架整理,确保商品摆放整齐、标签清晰; 2、热情接待顾客,解答顾客咨询,主动推荐商品并促成销售; 3、定期检查商品保质期及库存情况,及时处理临期或破损商品; 4、保持商超区域环境整洁,协助完成每日清洁及消毒工作; 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能耐心解答顾客问题; 2、工作细致认真,责任心强,能适应站立式工作; 3、有商超零售或相关工作经验者优先,无经验可培训上岗。 5、会做汉服妆造者优先。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查柜员的仪表、仪容,督促柜员搞好卫生、商品陈列、摆设等; 2、不徇私情,关心柜员,对好人好事及时反映和登记,对违反规章制度的柜员及时指正; 3、严格执行财经制度,商品标价要准确,确保商品不出任何差错; 4、教育员工认真爱护酒店财产、爱惜一切公物,对所有的商品都要保护好,经常检查,做好防潮、防火工作,对人为造成的商品、物品、财产损失应及时追查处理; 5、严格安排班表出勤管理,未经请示经理不准随意调班、调休、上班时不准擅离工作岗位,做好离岗登记; 6、作出季度工作总结,找出存在的问题和总结经验教训。 【岗位要求】 1、有高端品牌零售经验; 2、能独挡一面,处事能力佳;
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 2、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 3、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 前台管家

    3.5千-5千
    普洱 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、负责公共区域卫生的保持及管理,做好班次的交接班工作。 2、负责本班次的房费核对、收取以及PMS的录入、核对工作; 3、负责电话咨询以及预定,OTA房态核对、订单确认以及审核工作,上门散客的看房、销售工作; 任职要求: 1、具备1年以上高端或精品酒店/客栈从业经验或者前台管家工作经验,有星级酒店餐厅服务经历者优先; 2、形象气质佳,言谈举止大方,需有较强的亲和力。 3、待遇:底薪4000-5000综合薪资6000+提成,包吃住/五险/月休4天。
  • 普洱 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 工会活动
    • 年度体检
    • 公司通勤车
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识;熟练使用办公自动化设备及办公软件;良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动;善于交际,活泼开朗,口齿伶俐;善于迎来送往,接洽引导,动作灵敏;善于处理突发状况。
  • 普洱 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 工会活动
    • 年度体检
    • 公司通勤车
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    无夜班 1.对前厅部经理负责,负责前台接待班组的日常管理工作。 2.参加前厅部例会,并反映工作中的问题。 3.完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序,并保证在本部门得以实施。 4.与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。 5.负责前台员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。 6.负责对接待员工的在职培训,使其达到酒店的要求。 7.确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。 8.检查出勤情况,编制本班组员工排班表,合理安排当班人员。 9.补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。 10.检查和确保本部门的设备、器材正常运转。 11.完全熟知酒店电脑系统的操作程序,以保证属下员工都能熟练操作运用。 12.确保员工提供礼貌、专业的服务。 13.及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间,并做相应的安排,合理的排房。 14.高峰期协助接待员办理登记入注结帐离店手续。 15.严格控制、管理、检查客房钥匙的制作,防止出现任何错误。 16.检查所有宾客的留言,并确保宾客及时收到所有留言。 17.确保宾客的邮件/传真等得到妥善处理。 18.执行、完成其它需完成工作。
  • 普洱 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 工会活动
    • 年度体检
    • 公司通勤车
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部日常运营管理,确保接待、入住、退房、问询等服务流程高效规范。 2、制定并执行前厅部服务标准与操作规程,监督员工执行情况,提升宾客满意度。 3、处理宾客投诉与突发事件,及时协调各部门资源解决问题,维护酒店声誉。 4、督导前台接待员做好客房预订、入住登记、账务核对及离店结账工作,确保数据准确。 5、管理前厅部排班、考勤及绩效考核,组织员工培训,提升团队专业形象与服务技能。 6、与客房部、销售部等部门保持沟通协作,确保信息传递及时,提升运营效率。 7、定期分析前厅运营数据(入住率、平均房价、投诉率等),提出改进建议并推动落实。 8、负责前厅区域环境、设施设备及物资管理,确保符合酒店卫生与安全标准。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与团队管理能力,能够以身作则带领团队达成服务目标。 2、熟悉酒店前厅业务流程及酒店管理软件操作,有相关经验者优先考虑。 3、具备优秀的沟通协调能力与抗压能力,能妥善处理突发事件及宾客投诉。 4、形象气质佳,普通话流利,基础英语口语能力者优先。 5、工作认真负责,执行力强。
  • 前厅主管

    5千-7千
    普洱 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、统筹前台日常接待运营,督导员工按标准完成入住、退房、问询等全流程服务,保障服务效率与宾客体验 2、核对每日房态,跟进VIP及特殊需求宾客的接待安排,联动客房、财务等部门保障信息同步 3、独立处理常规宾客投诉与突发状况,维护良好客群关系,助力提升客房出租率与营收 4、合理安排员工排班、物料申领,组织基础岗位培训,落实前台区域卫生与安全管理 5、按时提交营收、房态相关报表,完成上级交办的其他工作 任职要求 1、大专及以上学历,1-2年以上酒店前台相关工作经验,有基础管理经验优先 2、熟练操作酒店系统,熟悉入住登记、收银流程及公安住宿登记相关规定 3、普通话标准,具备基础沟通协调与应急处理能力,能适应轮班制 4、责任心强,形象气质良好,有服务意识,熟悉本地周边信息者优先
  • 客房部经理

    1万-1.2万
    普洱 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 工会活动
    • 年度体检
    • 公司通勤车
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、传达、布置并执行上级指令,制定年季度工作计划,掌握部门营业收入等各项指标的完成情况; 2、直接指挥每日的客房事宜,巡视客房部所管辖区域,抽查监督前台、客房服务质量; 3、监督日常清洁卫生工作,组织周期性卫生计划的实施,监督、协调、指导主管/领班工作,督促员工严格遵守酒店的规章制度, 4、审核评定管理人员奖金;处理客人投诉、员工违纪行为,提出新员工的招用计划,并参与招用和培训工作; 岗位要求: 1、熟悉本酒店情况,通晓客房管理规范、标准、技能和技巧; 2、具备接待、服务、卫生、安全、消防等方面的专业知识,操作技能熟练; 3、有强烈的事业心和责任感,具备良好的职业道德,思维开阔、敏捷,善于策划运作。 4、能承受工作压力,性格开朗外向,成熟稳重,善于交际,工作效率高; 5、有较强的语言、文字表达能力。熟悉外事礼节、礼仪;身体健康,心理状态良好仪态端庄大方。
  • 普洱 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 工会活动
    • 年度体检
    • 公司通勤车
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责管区内客房清洁卫生工作和服务工作,掌握客情,合理安排人力,组织和指挥下属员工,严格按照工作规程和要求,做好管区内客房及环境的清洁卫生、宾客迎送和接待服务工作。 2.掌握管区内各种设施设备的情况,及时提出报修、更新和添置计划。   3.掌握管区内客房状态情况,负责对客人遗留物品的招领和处理。   4.负责保管楼层总钥匙收发及保管。   5.负责客房用品的管理,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当,做出盘点明细表和预算申请,做到日清月结,账物相符。   6.组织或督导员工的岗位业务培训,不断提高客房服务员的业务技能,保证优质的规范服务。   7.负责安排下属员工班次、工作时间和假日轮休。   8.坚持服务现场的督导和管理,每天检查管区内拥有的客房,发现问题及时指导和纠正。   9.沟通与其他各部门之间的联系、协调工作。   10.了解和掌握员工的思想状况,做好思想工作,确保客房内部工作的协作性和一致性。   11.使用正确的程序报告工程问题并进行检查。   12.随时上报矛盾房,并于下班前在办公室做记录。   13.按计划实施楼层每周、每月的清洁计划和保养计划。   14.处理临时的紧急情况。
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