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  • 客服

  • 锦州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略,尤其是和总经理,商务发展经理,财务经理和人力资源经理。 全力关注酒店的经营战。 积极参与酒店内的管理核心项目(固定资产,装修改造,培训和对客服务) 确保宾客服务部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品,以此来积极支持商务发展部的工作 对酒店的所有区域例行检查。 在宾客服务部完成计划的餐饮和房务利润。 具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本,食品成本,酒水成本,工资包含加班,其他花费,小时工和外包服务)。 共同开发维护和关注来自商务发展的收入(房价,数量或宴会),以确保收入与成本之间的最好水 确保所采购的物品物有所值。 用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。 (如:主厨,宾客服务经理,宾客服务支持经理,物业管理经理) 为直接管理范围内的部门设立目标。 定期评估表现。 在必要时提供教导和指导。 推荐相关的工资回顾。 合理的处理不良表现。 确立发展需求和事业发展路线。 组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 与人力资源部一起挑选高质量的员工。 确保健全的绩效管理制度,在必要时采取处罚行动。 并通过了完善的培训,以及最合理的部署 很好的管理运营部的员工,并确保他们清楚目标 为每位员工设定清晰的工作任务。 灵活的为分配员工以确保生产力的合理化 确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的 员工,为部门制定培训计划,推出季度培训计划(和人力资源经理) 确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作 技能培训和对客服务标准,记录要保留(和人力资源经理) 确保有效地进行双向沟通。 确保员工按时参加先期和后期的培训。 确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法 确保酒店运营维持在最好的质量标准,不违背品牌价值和标准, 尽可能的提供高标准的服务。 积极地讨论如何进一步的改革以及重新制定标准的可能。 确保各餐厅一贯的遵循服务标准。确保食品和酒水质量 确保不违反品牌标准和logo的使用规定。 确保厨房遵循标准,提供有效率的和高质量的服务。 确保餐饮采购、菜单工程满座成本收益的优先次 与总经理一起开发实施新的餐饮理念。厚的餐饮推广活动(菜单/价钱/推广) 会议和外卖战略包含价位。 促动宾客服务经理与商务发展部共同创造本清利 辅助商务发展经理建立一个有效的具有竞争力的 对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 确保房务区域的所有部门一贯的遵循服务标准。 前台的所有系统都在有效地利用,并持续地提供培训。 与其他部门保持良好的合作(宾客服务支持,物业,餐饮,销售) 每周参加宾客服务部部门会议,分析表现/生意和制定发展计划。 每天为宾客服务经理提供战略的指引。 确保酒店的卫生状况良好。 确保每天检查VIP房间。 审核和批准营运部门的所有花费。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、大专以上学历,营销类、酒店管理类专业优先,有一 定的英语沟通能力。 2、有酒店行业5年以上工作经验,有酒店筹建经验优 先。 3、善于沟通,有一定的抗压能力,熟知酒店各运营部 门服务和管理流程,特别是服务细节 4、对网评、服务、营收、成本管控有一定基础知识, 善于学习。 5、为人正直,做事认真,能吃苦耐劳。
  • 收益经理

    6千-8千
    大连 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店预订部的日常管理工作,确保部门运作高效顺畅。 2. 监督并优化预订流程,提升客户服务质量和工作效率。 3. 分析市场动态,制定有效的预订策略,提高酒店入住率。 任职要求: 1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神,能够有效管理团队。 2. 拥有较强的问题解决能力和应变能力,能够在高压环境下工作。 3. 具备良好的组织能力和细致的工作态度,能够准确处理预订信息。
  • 运营经理

    1万-1.5万
    林芝 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,统筹前厅、客房、餐饮等部门的协调配合,确保服务标准与运营效率达标。 2、制定并执行年度运营计划与预算,监控各项经营指标(如入住率、平均房价、RevPAR等),定期分析数据并提出改进措施。 3、主导宾客服务质量管理,处理重大投诉与突发事件,优化入住体验,提升网评分及客户满意度。 4、负责营销推广与渠道维护,对接OTA平台及旅行社等合作方,策划促销活动以提升酒店营收。 5、组建并管理运营团队,开展员工培训与绩效考核,营造积极高效的工作氛围,降低人员流失率。 6、监督酒店设施设备维护、卫生安全及合规检查,落实风险防控体系,确保运营合规。 【岗位要求】 1、具备酒店运营管理经验,熟悉酒店全流程运作模式,有中高端酒店或度假酒店同岗位工作背景优先。 2、优秀的数据分析能力与成本控制意识,能通过报表发现经营问题并制定解决方案。 3、出色的沟通协调与团队管理能力,能有效调动多部门资源完成任务目标。 4、具备较强的抗压能力与应变能力,可妥善处理突发事件及客户抱怨。 5、熟悉林芝本地市场环境及旅游资源者优先,对藏区文化有一定认知更佳。 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统(PMS/CRM等),具备基础英语沟通能力者加分。
  • 成都 | 10年以上 | 大专
    • 电话联系
    • 投递简历
    有中高端餐饮实体店筹备筹建全程实战管理运作经历;有酒店餐饮筹建及经验管理经历;(硬指标) 整体经营管理(核心业绩责任)负责所辖多家连锁门店整体营收、毛利、净利、翻台、客单价、损耗、人效等经营指标达成,制定月度 / 季度 / 年度门店业绩目标并拆解落地等。 门店标准化运营管控(连锁核心)落地总部 SOP 标准:前厅服务流程、后厨出品规范、、出餐时效、清洁消毒等全流程统一管控,保证全门店运营管理与服务一致。 团队人事与人员管理,搭建所辖门店组织架构,制定各门店人员编制、排班制度,合理控制人力工时,优化人效。 食品安全与安全管理(红线职责) 总部对接、督导与门店统筹 大专以上学历,28-40岁,餐饮门店运营管理10年以上,同岗位管理经历3年以上。 公司总部成都办公,能适应全国各门店经常出差。 全国门店: 念百味・海南清水湾店 / 念百味・北京簋街店/ 念百味・海南陵水疍家渔排店 / 念百味・成都桂溪公园 N11 店
  • 成都 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据酒店业务目标与市场情况,制定全面的数字营销策略与年度 / 季度营销计划,明确营销目标、预算分配、渠道选择与执行方案,并确保计划的有效实施与调整。 2、负责酒店官方网站、社交媒体平台(OTA&微信、微博、抖音、小红书等)的日常运营与维护,包括内容更新、粉丝互动、活动策划与执行,提升平台活跃度与粉丝数量。优化关键词投放策略,监控广告投放效果,提高广告点击率与转化率,降低获客成本。 3、策划并创作多样化的营销内容,包括但不限于图文、视频、直播、H5 页面等,结合酒店特色、活动与热点话题,吸引用户关注与互动,提升品牌传播效果。 4、定期收集、整理和分析数字营销相关数据,如网站流量、用户行为、广告投放效果、社交媒体数据等,生成详细的数据分析报告,总结营销成果与问题,提出优化建议与改进措施。 5、通过线上营销、社交媒体互动等方式,与客户保持定期沟通,推送个性化营销信息,提高客户满意度与忠诚度,促进客户复购与口碑传播。 6、拓展并维护与广告代理商、媒体平台、旅游网站、OTA等合作伙伴的关系,开展联合营销活动,扩大品牌推广渠道与影响力;参与行业展会、活动,提升酒店品牌知名度。 7、密切关注酒店行业数字营销动态、竞争对手营销策略与市场趋势,定期进行竞品分析,总结经验与教训,为酒店数字营销决策提供参考依据。 任职要求 1、精通SEM、SEO)SMM、内容营销等多种数字营销渠道与工具,具备独立策划、执行和优化数字营销活动的能力。熟悉数据分析工具,能够通过数据洞察用户行为,优化营销策略。 2、深入了解酒店行业运营模式、市场动态、目标客群特点及消费需求,能够结合酒店特色与定位,制定针对性的数字营销策略,触达目标客户。 3、具备出色的创意构思能力,能够策划新颖、吸引人的营销活动与内容,如短视频、图文、直播等,有效吸引用户关注,提升品牌曝光度与用户参与度。 4、能够对数字营销数据进行深入分析,挖掘数据背后的价值与趋势,为营销决策提供数据支持,及时调整营销策略,提高营销效果与投资回报率。 5、具备良好的沟通协调能力,能够与酒店内部各部门紧密协作,整合资源,共同推动营销目标的实现;同时能够与外部合作伙伴(如广告代理商、媒体平台等)保持良好的合作关系。 6、面对快速变化的数字营销环境与技术发展,能够迅速适应新趋势、新工具和新方法,持续学习并应用到实际工作中,保持营销工作的创新性与有效性。 加分项: 1、拥有成功线上营销案例(如爆款内容、高转化率活动等)。 2、熟悉酒店收益管理逻辑。
  • 承德 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店商业区域的运营管理,制定并执行商业运营策略,提升商业板块整体收入与坪效。 2、统筹商业租户的招商、谈判、签约及关系维护,优化业态组合,确保商业区域出租率及商户质量。 3、监督商业日常运营,包括商户服务标准、环境卫生、安全合规等,保障顾客体验与品牌形象。 4、策划并组织商业活动、促销及跨界合作,提升客流量与消费转化。 5、分析经营数据,定期输出运营报告,提出改进方案并推动落地。 6、协调与酒店其他部门(如客房、餐饮、物业)的联动,实现资源共享与协同增效。 【岗位要求】 1、具备商业运营、商场管理或酒店商业板块相关经验,熟悉商业运营全流程。 2、拥有优秀的招商谈判能力及商户资源,能独立完成商业招商任务。 3、具备敏锐的市场洞察力,能根据客群特征设计有效的运营策略。 4、较强的团队协作与沟通能力,能跨部门推动工作落地。 5、结果导向,具备数据分析能力和问题解决能力。 6、文旅背景优先。
  • 北京-大兴区 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    专业要求: 酒店管理、旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业优先,专业不限但需具备酒店全流程运营管控、开业筹备、营销管理实操能力。 工作经验: 1.3年以上酒店运营管理相关工作经验,熟悉酒店客房、餐饮、宴会、OTA 渠道全流程运营管控,具备酒店经营数据分析、业绩提升相关经验; 2.具备1个及以上完整全服务酒店开筹阶段全流程筹备经验,熟悉酒店 HOE 运营物资采购、制度体系搭建、证照办理、开荒保洁、试运营、开业庆典全流程落地。 3.具备酒店业主方运营管理相关经验、担任过酒店业主代表岗位者者优先。 4.薪资结合面试和市场水平面议。 技能要求: 1.具备丰富的酒店运营专业能力,能独立完成酒店经营数据监控、竞品对标、业绩提升方案制定,熟悉酒店 OTA 平台运营、定价体系管控、流量优化全流程; 2.具备丰富的现场管控能力、问题解决能力,能独立完成酒店全区域品质巡检、熟练搭建酒店运营管理制度、绩效体系; 3.具备强大的统筹协调能力、项目推进能力,能独立对接酒店、供应商、政府部门,推进酒店开业筹备、运营管控全流程落地; 4.精力充沛,可适配酒店开筹阶段高强度、全天候驻场工作,能够承受开业攻坚压力。
  • 丽水 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 人性化管理
    • 员工生日活动
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.统筹万地旅游集团成员酒店抖音账号矩阵的差异化定位与运营,实现多店流量互补、客源互通。 2.制定全年抖音全链路运营策略,结合抖音本地生活算法规则,设计短视频种草-直播间转化-私域复购的完整转化体系,完成集团制定的年度抖音渠道总GMV,核销率考核等。 3.搭建标准化直播运营体系,全年统筹完成既定直播场次,其中包含实景探店直播、集团联动大促直播等,将直播转化率稳定控制既定百分比以上,单场大促直播GMV目标。 4.管理抖音运营和主播团队,建立内容策划、直播执行、数据复盘的标准化SOP,明确各岗位权责,将团队绩效与渠道业绩直接挂钩,提升整体运营效率;协调销售部、餐饮部、客房部资源,确保线上线下营销活动的一致性。 5.对接抖音本地生活官方服务商,争取平台流量扶持政策,联动丽水文旅局、本地头部文旅达人、市外文旅达人等开展联合推广。 6.建立日/周/月度数据复盘机制,追踪POI访问量、团购核销率、投放ROI等核心指标,动态优化投放策略,保障集团成员酒店长期稳居丽水抖音酒店榜单前列。 7.实时监控网络评价与舆情,建立快速响应机制,维护品牌正面形象。 8.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求 1.本科及以上学历,专业不限,市场营销、新媒体、旅游管理相关专业优先考虑,3年以上抖音本地生活运营经验,酒店或文旅行业经验者优先,至少2年团队管理经验。 2.知晓并持续学习各大主流新媒体平台算法与运营规则,具备优秀的数据分析能力,能熟练使用办公及数据分析软件,有浙江沪酒店运营经验者优先。 3.对丽水全域文旅市场有系统性认知,能区分丽水市区商务客群、缙云仙都旅游客群、周边城市度假客群的消费差异,针对性设计运营方案与产品体系。 4.具备跨区域协调能力,可同步对接丽水市区与缙云两地的酒店的前厅、餐饮、会议资源,推动内容拍摄、直播落地等项目高效执行。 5.具备结果导向的工作思维,可承受旺季业绩压力,责任心强,执行力强,落地性强。
  • 区经理

    2万-4万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面负责区域门店整体运营,尤其在管理流程与内控机制上进行系统化搭建,确保单店月营收逐步提升。 2.着力提升门店服务品质与团队专业能力,通过建立标准化培训体系与监督机制,迅速改善服务短板并强化基层管理力量。 3.主导门店管理团队建设与梯队培养,系统设计并实施中层及后备干部选拔、培训与考核机制,支持苏州二店及后续拓展人才储备。 4.优化门店前厅与后厨运营协调机制,建立高效协同的日常管理体系,提升整体运营效能,保障高峰期服务与出餐质量。 5.制定并推行门店标准化流程体系,涵盖服务、品控、安全与成本控制,全面提升门店运营规范化水平和风险管控能力。 6.依托品牌影响力与当前发展势能,系统总结首店运营经验,推动模式化复制,支撑区域业务快速拓展与业绩持续增长。
  • 运营负责人

    1.6万-2.5万
    乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.精通门店运营+加盟体系双模块,熟悉60-80平快餐、200-300平中餐两类门店模型全流程运作。 2.负责品牌首家直营旗舰店筹备、搭建与标准化运营,打磨可复制门店盈利模型与运营 SOP。 3.搭建新疆区域加盟拓展体系,制定加盟招商、扶持、管控标准,推进省内加盟门店落地扩张。 4.完善两类门店的出品、服务、动线、人员管理标准,形成整套可复制加盟运营手册。 5.统筹直营及加盟门店日常督导、巡店整改、经营数据分析,持续优化门店营收与盈利能力。 6.负责加盟门店开业扶持、运营带教、问题复盘,建立长效管控机制,保障品牌在新疆市场稳健发展。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日会
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向GM提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 8、日常需负责餐饮宴会及会议等活动、商务板块、旅行社业务及OTA线上运营业务对接; 9、对私域运营有一定的经验积累; 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。 5、在深圳,特别是福田区域需有一定的客户群体; 6、具备敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推荐能力; 7、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验; 8、底薪+提成模式的综合薪资;
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 出国旅游
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位概述 本岗位为公司进口保健品品牌出海核心管理岗,聚焦欧美市场跨境业务,主打海外保健品品牌国内跨境落地、线上品牌化运营与销量增长。要求具备成熟的跨境保健品专项运营经验,精通欧美市场跨境电商全链路流程,无需团队铺垫、可直接上手全盘操盘项目。独立负责海外保健品选品合规、平台运营、流量投放、内容营销、渠道搭建、数据复盘及团队统筹,熟悉进口保健品跨境准入规则、宣传合规要求,助力海外高端保健品品牌快速扎根中国市场、完成年度销售与品牌增长目标。 核心工作职责 1. 全盘项目操盘:独立负责欧美进口保健品跨境电商全流程运营,涵盖前期选品调研、合规备案梳理、产品上架优化、店铺整体运营、流量推广、订单转化、售后统筹及库存管控,可独立搭建保健品跨境运营体系,推进项目快速落地起量。 2. 欧美保健品市场深耕:深耕欧美保健品市场,熟悉海外膳食补充剂、草本保健产品特性,准确把控欧美保健品市场趋势、用户需求、竞品打法,结合品牌产品优势(草本萃取、古法工艺、功能性保健等)制定差异化运营及推广策略。 3. 合规运营管控:精通跨境保健品行业合规要求,熟悉进口保健品标签规范、功效宣传边界、跨境电商准入规则,规避宣传及通关合规风险,梳理产品资料、检测报告、资质文件对接流程,保障店铺及产品合规运营。 4. 多平台运营推广:负责跨境电商主流平台(阿里国际、跨境电商保税渠道、独立站等)日常运营,优化产品Listing、关键词布局、页面视觉、产品文案;统筹付费流量、自然流量运营,策划平台活动、店铺促销方案,持续提升店铺权重、产品曝光与转化率。 5. 数据复盘与策略迭代:建立常态化数据复盘机制,监控流量、转化、客单价、复购率、投产比等核心数据,分析市场及竞品动态,及时优化运营、投放及选品策略,稳步提升业绩、降低运营成本。 6. 对接与统筹管理:对接海外品牌方,同步市场需求、产品问题、资料补充、培训需求,同步国内业务进度;统筹运营基础工作,梳理标准化运营流程,协助搭建运营团队,做好团队工作分配、技能指导及日常管理。 7. 品牌内容运营:结合欧美保健品品牌调性与产品核心技术、卖点,配合视觉、内容团队完成品牌科普、产品种草、专业知识输出,打造专业化、高端化海外保健品品牌形象。 任职要求 1. 经验硬性要求:3年及以上跨境保健品电商运营经验,有欧美进口保健品、膳食补充剂、草本保健产品跨境运营实操经验优先,熟悉欧美保健品市场生态,有完整项目从0到1操盘落地经验。 2. 全流程能力:精通跨境电商完整运营链路,熟练掌握选品、上架优化、流量投放、活动策划、数据复盘、合规管控、海外对接等全流程工作,可独立全盘推进项目,无需过度指导。 3. 专业能力匹配:熟悉保健品行业特性、功能性产品宣传逻辑,了解跨境进口合规、海关清关、保税仓储、外汇结算基础流程,具备保健品选品、卖点提炼、合规文案输出能力。 4. 综合能力要求:具备优秀的市场洞察力、数据分析能力、策略落地能力,执行力强,抗压性高,可独立解决项目运营中的各类问题;具备基础团队管理、统筹协调能力。 5. 语言与素养:具备基础英文读写能力,可顺畅对接海外品牌邮件、资料、日常沟通;工作严谨负责,有长期事业心态,认同品牌长期运营理念,不局限于短期销量。 6. 优先条件:有欧美草本保健品、功能性膳食补充剂运营经验、有品牌出海/进口保健品跨境从0到1落地经验、有阿里跨境店铺操盘经验者优先。 岗位优势 1. 新项目蓝海赛道,主营欧美高端草本保健品,产品差异化强、市场竞争力大、发展空间充足; 2. 核心全权操盘岗位,自主决策空间大,运营策略、项目推进自由度高,无需层层审批; 3. 公司深耕品牌长期建设,已投入充足前期资源,摒弃短期赚快钱模式,适配长期深耕的运营人才; 4. 团队年轻化、氛围轻松,晋升透明,可伴随项目成长同步实现个人职级与收入提升。
  • 成都 | 8年以上 | 本科
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 社保
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    本岗位需具备优秀逻辑思维、项目研策规划能力及成熟酒店运营视角,需有项目从0开始调研、定位、策划、施工、软装、筹开经验,酒店研策经验优先;拥有多任务拆解、推进落地能力;简历请附个人照片,谢谢。 岗位职责 1、项目研策筹开(从0到1):进行市场调研与项目定位分析,输出项目研策方案,并在设计阶段识读CAD图纸,依托实战运营经验评估设计方案合理性;对接设计单位开展沟通,从酒店后期运营维度输出优化思路、调整方案,规避设计缺陷;并全程跟进项目施工、落地、筹开,确保项目顺利开业运营。 2、酒店运营管理:具备酒店运营视角,与前厅、客房、餐饮等各部门协同做好酒店运营管理;深入一线巡检运营状态、服务标准落地情况,督促各类问题闭环整改; 3、承接总经理战略目标,完成任务拆解、下达、全程跟进、落地执行与复盘总结; 4、牵头带领各部门编制酒店年度经营预算,持续跟踪经营指标达成,管控营收、各项成本与费用;针对营收数据开展分析,输出提升策略,协助总经理制定阶段性经营方案; 5、参与酒店重大事项研讨、重要活动协助,跟进活动现场协调与管控; 6、在总经理的带领下完成月度、季度、年度经营汇报工作,负责经营数据报表、汇报PPT的整理、审核、数据分析; 7、协助突发事件应急处置,保障酒店平稳安全运营; 8、参与重要接待工作,协助维护政府单位、行业协会、合作方等外部合作关系。 岗位要求 1、38周岁以下,本科及以上学历,有海外留学经历优先;形象气质佳,简历需附带个人照片; 2、3年以上酒店运营管理相关经验,拥有单体精品酒店/民宿店长全盘操盘经验; 3、能够识读CAD图纸,具备项目前期研判经验,可站在运营角度评估设计、与设计方沟通并输出优化方案; 4、品行端正,恪守职业操守,爱岗敬业,遵守行业及公司各项规章制度; 5、出色沟通表达、灵活应变能力,具备优秀组织统筹、内外多方协调能力; 6、具备良好逻辑思维、数据解读与分析能力,擅长多任务并行管理,推动事项落地。
  • 外卖运营经理

    1.25万-1.8万
    青岛 | 3年以上 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.统筹全部门店美团、饿了么双平台整体运营工作,结合门店经营现状制定月度、季度业绩目标与落地执行方案,稳步提升整体线上经营业绩。 2.负责线上店铺页面包装、菜品上架优化、定价体系调整,策划平台营销活动,统筹流量投放与投产管控,持续优化店铺经营数据。 3.监督门店出餐效率、餐品包装品质,规范客诉处理流程,优化用户消费体验,稳步提升店铺好评率、复购率与平台综合评分。 4.常态化对接各大外卖平台负责人,积极争取平台扶持资源、参与官方活动,提升店铺线上曝光度与自然排名,拓宽线上流量渠道。 5.统筹门店打包、配餐、骑手对接等相关工作,规范外卖出餐全流程,规避错单、漏单等问题,提升外卖出餐整体效率与服务规范性。 6.定期分析订单量、营收、客单价、毛利、退款率等核心经营数据,输出复盘总结,迭代优化运营、定价及活动策略,助力业绩稳步增长
  • 合肥 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 帅哥多
    其他IT/互联网 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责 1、协助酒店完成直销产品的落地;  2、培训酒店员工对直销系统的使用和培训,掌握直销产品销售流程;  3、结合数据的分析,产品的价格、库存监控做好产品优化工作; 4、产品流量运营,对酒店的交易产出负责; 任职资格 1、具备亲和力、良好的表达与沟通能力;  2、抗压能力强,主动并积极和团队精神;  3、有数据分析和解读能力;  4、从事OTA或是高星酒店1年以上,在酒店从事官微对接为佳;  5、能够接受出差,会开车优先。
  • 成都 | 1年以上 | 大专
    • 五险
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 投递简历
    1、完成项目前期商务接触、考察、分析,协助总监完成项目调研及合作思路 2、协助完成商务谈判。完成项目立项、招标、合同及款项等商务管理推进工作。 3、完成项目前期策划及制定工作推进计划,做好项目体量及投产分析。 4、做好项目前期的设计对接及管理、做好项目全流程协调和管理,按照工作计划协调推进。 5、按项目需求,协调甲方及第三方资源完成项目推进和开发中各种落地需求,包括但不限于资源引进、引流推广、人员培训等。 6、协调筹建经理完成项目筹建及前期开业筹备工作。 7、完成或协助完成项目全流程(开业前)各项工作和事宜。 任职资格: 1、独立运营过高端民宿的,且有高端民宿筹开经验者优先; 2、有独立或合作完成乡村产业规划经验者、文旅策划师优先; 3、熟悉政府及国有平台开发项目流程及商务流程,1年以上的政府项目商务相关经验; 4、有独立承接并统筹完成政府乡村开发项目者优先; 5、具备良好的文案撰写能力,包括策划方案、工作计划、分析总结报告等。 6、能适应经常出差
  • 西安 | 1年以上 | 大专
    • 五险
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 投递简历
    1、完成项目前期商务接触、考察、分析,协助总监完成项目调研及合作思路 2、协助完成商务谈判。完成项目立项、招标、合同及款项等商务管理推进工作。 3、完成项目前期策划及制定工作推进计划,做好项目体量及投产分析。 4、做好项目前期的设计对接及管理、做好项目全流程协调和管理,按照工作计划协调推进。 5、按项目需求,协调甲方及第三方资源完成项目推进和开发中各种落地需求,包括但不限于资源引进、引流推广、人员培训等。 6、协调筹建经理完成项目筹建及前期开业筹备工作。 7、完成或协助完成项目全流程(开业前)各项工作和事宜。 任职资格: 1、独立运营过高端民宿的,且有高端民宿筹开经验者优先; 2、有独立或合作完成乡村产业规划经验者、文旅策划师优先; 3、熟悉政府及国有平台开发项目流程及商务流程,1年以上的政府项目商务相关经验; 4、有独立承接并统筹完成政府乡村开发项目者优先; 5、具备良好的文案撰写能力,包括策划方案、工作计划、分析总结报告等。 6、能适应经常出差
  • 昆明 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定并执行数字营销战略,提升品牌在线曝光度和市场影响力 。 2.管理官网、社交媒体平台(如微信、抖音、小红书)及OTA渠道的内容策划与运营 。  ‌3.策划线上营销活动(促销、KOL合作等),提升客户转化率 。 ‌ 4.监测数字营销数据(流量、转化率等),定期提交效果报告并优化策略 。 ‌ 5.协调内部团队及外部合作伙伴,确保活动顺利执行 。  ‌岗位要求 1.统招本科及以上学历,有同岗位3年以上工作经验。 2.熟悉数字营销领域,具备社交媒体运营、内容营销等专业知识 。 3.优秀的文案撰写能力和创意策划能力,能独立完成营销方案 。 ‌ 4.熟练使用数据分析工具,能通过数据驱动决策 。 5.良好的沟通能力及团队协作精神,适应快节奏工作环境 。 6.流利的英语听写能力。
  • 湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们在找这样的“主理人” - 好奇心是你的雷达 - 自带小太阳属性,做事有冲劲,笑容有感染力 - 逆风飞翔的勇者,坚韧是你独特的勋章 - 冒险体质,讨厌一成不变的NPC生活,渴望在未知的地图里开疆拓土 - 潜伏的创业者,怀揣创业梦想,把酒店当成自己的事业来经营,敢于挑战更高的服务标准 在这里,你可以 - 尽情释放你的冒险精神,去尝试新的运营模式,去犯错、去复盘、去成长 - 把你的创业梦想,变成我们共同的现实
  • 重庆 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 帅哥多
    其他IT/互联网 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助酒店完成直销产品的落地; 2、培训酒店员工直销系统的使用、产品销售流程。 岗位要求: 1、大专学历以上,本科及以上学历优先,能熟练使用办公软件; 2、具备3年以上五星级酒店、OTA渠道或酒店直销系统运营经验; 3、良好的沟通协调能力及表达能力; 4、可接受出差。
  • 运营经理

    9千-1.3万
    宁波 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 免费拓展体验
    • 班车接送
    • KTV欢唱
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    要求: 1、本科及以上学历,具有酒店行政管理,商业管理或相关; 2、有3年及以上星级酒店宾客服务工作经验,包括2 年管理经验,或与此相当的教育和相关工作 经验结合的背景经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同; 3、拥有较强的沟通能力,完全代表酒店、品牌和公司与客户、员工和第三方交往的能力; 4、有良好的写作技能,熟练使用办公软件; 5、有解决问题、推理、激励、组织和培训能力,充满活力和实现目标的热情。 职责: •督导前厅部、客房部、厨房和Great Room的整体工作。 •督导上述各部门的工作人员,确保在繁忙时段为客人提供及时,礼貌的服务。 •确保员工,特别是直接为客人提供服务的工作人员,熟悉优悦会会员,能够识别出常客及其它贵宾,并对这些特殊客人格外关照。 •协调酒店运营部内各部门之间的相关信息的沟通,并指导与其它部门,特别是财务部、销售部、酒店维护与保安部之间的信息交流。 •保持与部门负责人及总经理的工作商谈,以改进业务。 •负责管理规范标准的整体责任,确保各项设施和设备的外部清洁,正常运转,并得到妥善维护。 •计划并实施对所管区域的定期检查。 •保持酒店营运部员工的行为、装束、卫生、制服穿着、仪容仪表的标准。 •每月召开营运工作会议,内容包括对营运中发生的问题进行详细分析,并通过优化流程来改进营运绩效及宾客的整体满意度。 •协助管理酒店的收益增长并通过充分利用系统工具,及相关工作制度,推进收入。评估并批准/拒绝所有折扣和退款要求。 •完成营业收入预算,控制劳动成本和支出,在职责范围内获取最大的利润。参与编制部门年度运营预算以支持酒店总体财务目标。 •编制和提交必要的统计,业务和预测分析和报告。 •与相关部门沟通贵宾和其他重要客人的抵店和离店的相关信息,包括其它特殊的客人需求。 •确保进行总机的相关培训并按程序执行,在紧急情况下总台作为信息沟通中心并与当地消防,公安和急救中心的保持密切联系。 •促进姐妹酒店间的销售并积极推销集团内的其他姐妹酒店。 •督导和管理运营物资及设备,与供应商保持密切联系确保库存供应。 •向总经理或其代表和其它部门的负责人沟通他们可能感兴趣的所有信息。 •从收益支出、利润、业绩表现和预算的差异等方面对房务部的运营进行监测和管理。 •与所有的部门一起落实人力规划及与MST项目有关的团队成员的证书事宜。 •和财务部门一起编制和管理部门预算。 •主持每月心语报告的会议,将最新的报告分享给酒店的全体员工。 •督导优悦会会员的发展情况,并且将最新的推广活动介绍给全体员工。 工作地址:鄞州区贸城东路518号(智选假日酒店)
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