1、负责本岗位责任区域的消防责任，积极做好消防巡查工作，发现隐患立即处理； 2、负责消防报警系统、灭火系统、防排烟系统的巡检保养，维持消防系统正常运行； 3、负责消防设备的日常以及紧急情况的维修，及时处理并做好相应记录； 4、负责本岗位责任区域的消防责任，积极做好消防巡查工作，园区安全巡查，发现隐患立即处理。 5、及时发现重大火险隐患，确定重点防火部位。对火险隐患提出切实可行的改进措施，紧急情况能应急处理应对方案。 任职要求： 1、大专以上学历，相关专业或1-3年同岗位工作经验，持有国家认可的职业技能中级证及以上； 2、熟悉消防设施设备线路布置，清楚报警点位的分布；

1. Strictly and unconditionally to obey any work tasks arrangement from superior leaders of department, can’t to refuse to carry out rely on any excuse. 严格执行和无条件服从上级领导安排的任何工作任务，不能够以任何借口拒绝执行。 2. If deregulation of hotel and department that will be got the disciplinary warning and punishment according to Associate handbook of hotel. 如果违反酒店和部门的规章制度，将根据酒店员工手册给予相关纪律警告和处分。 3. Responsible for installing, repairing and maintaining the light facilities and electrical equipments so that the electricity can supply normally. 负责安装、修理及保养酒店内外的灯光设备及电器装置，并确保电力供应正常。 4. Responsible for all the furniture in the hotel and make wooden decoration, wooden articles and office   furniture according to the needs of all departments. 负责修理酒店大楼内一切家具，并根据各部门需要，制造木制装饰品、木器或办公室家具, 修理酒店大楼内一切家具。 5. Responsible for checking the mechanical system. Regular maintenance and checking of all plumbing and kitchen equipment. 负责检查及视察机械系统，对给排水、厨房设备进行具体的保养和检查。 6. Assist the Engineer finish daily task, so that the electronic system can run trustworthily. 协助工程师完成每天工作分派，确保电子系统可靠运作，以及消防设备安全。 7. Keep daily running record of A/C，Elect, and Plumbing equipment according to the arrangement of the supervisor. 根据主管的安排认真做好每日的空调、电器、机械设备运行记录。 8. To do the maintenance of the equipment according to the working plan. Make detailed record regarding on the repairing and maintenance. 按照工作计划完成对设备的维修保养，并作好相应的详细的记录。 9. On duty person must execute strictly the operation procedure to prevent accidents. 当班人员要严格执行各项操作规程，防止事故发生。 10. Daily patrol must be executed strictly to eliminate insecurity factor and solve the defect & problem timely. 认真执行日常巡检，消除不安全因素，及时排除故障。 11. Maintain the working area in good condition in terms of neatness & orderliness. 保持工作场地的整齐整洁。 12. Accept other assignments instructed by the BSE and Assistant BSE. 随时接受楼宇服务工程师和助理楼宇服务工程师安排的其他工作。 13. To keep good care of drawing, tools & establishes used on duty. 保存好当班所用的图纸、工具和设施。 14. Follow concerned firefighting regulation of the hotel when use the fire to weld. 动明火焊接工作时，必须遵守酒店有关消防规定。 15. Provide good service at all times. 随时随地提供良好的服务。 16. Pay attention to the dressing and wearing when entering the guestroom. 注意进入客房维修保养时要注意仪表仪容。 17. Make detailed record regarding on the work completed or not completed in working hours when shift handover. 交接班时要详细记录工作情况。

岗位职责 1.按工作程序，保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。 2.酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。 3.天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。 4.各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。 5.家具油漆（含新制家具）及装修板面的油漆。 6.机电设备及其水管、蒸气管、通风管的油漆。 7.各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。 岗位要求 1.中专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2.掌握装修、装潢的基本知识，并具有一定的审美能力。 3.掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法，较熟练地掌握木器制作、维修、修补墙纸、各种五金配件的修理、修补地毯等基本技艺。 4.热爱本职工作，努力学习技术，不断提高业务水平，做到一专多能，举止文明礼貌。 5.身体健康，精力充沛。

1.       高中及中专以上学历； 2.       具有三年以上五星级酒店设施装修修缮.以及木工、油漆工工作的维修经验； 3.       接受过酒店综合维修专业的检查与修理的培训，有酒店综合维修工技能知识，熟知本工种工作 范围和职能，清楚本岗位、本工种的职责和质量标准。掌握低压电工、钳工、木、瓦、油技工的维修知识，熟悉各类设施装饰用材 和客房五金材料等，了解其用途、特性等，懂得加工机械、电动工具、手工工具的正确使用，熟悉低压电气原理，了解各种地毯和纺织品的特性，掌握其维修方 法。熟知酒店和本岗位各项安全规程，熟知施工安全作业规定，掌握扑救火灾的 方法，能熟练使用消防灭火器材。职业道德要求： 热爱酒店工程部工作，认真执行酒店和工程部的各项规定，团结协作，严谨细致，搞好与各相关部门的协作关系，树立良好的工作风尚。

工作职责 热爱本职工作，遵守酒店的各项规章制度。 负责酒店各类家具、门窗、墙纸、地毯、天花的维护、修理工作。 负责酒店大理石、云石、地砖、瓷砖及各类饰面的维护、修理工作。 负责土建结构方面的渗漏、缺陷、修补工作。 承担部分装修、装饰、改造工程和木工制作任务。 严格遵守操作规程和安全规程，正确使用各种工具，确保所有的任务能按时、按质、按量完满完成。 认真学习专业知识，做到一专多能。 服从领班的各项任务安排，保质、保量地完成每项工作。 接受值班工程师维修指令，迅速修复每项报修任务。 严格执行各项规章制度，认真操作，确保设备安全运行。 保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。 及时巡视准确的填报设备运行记录及交接班记录。 对所管辖的设备、设施进行巡检与维护。 节约能源，控制能源消耗。 跟进宴会、会议的保障工作，保证酒店宴会、会议设备的正常工作。 定期按要求试运行发电机、确保断电时发电送电。 完成公司领导交办的其他工作。 任职要求 有酒店工作经验及相关证书者优先。

工作职责 严格执行电工安全操作流程，确保人身、财产安全。 熟练掌握酒店内供电、网络、电视、监控，电话等线路的走向，设备的配置。 和性能以及各项设备的使用情况。 做好酒店的空调、电梯、电视、电话、监控、通讯，网络、水泵、厨房、等机电设 备的日常保养和计划性维修保养工作，并保证其正常运行。 熟悉酒店范围内供水以及消防管网的走向，供水阀门的位置及控制区域，运行状况。 按时巡查各机房设备设施，及时发现问题及时处理并汇报。 保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。 跟进宴会、会议的保障工作，保证酒店宴会、会议设备的正常工作。 定期按要求试运行发电机、确保断电时发电送电。 负责酒店会议室灯光、音响设备线路的运行、保养、维修工作。 负责酒店程控交换机系统、监控系统摄像头、有线电视系统运行、保养、维修工作。 跟进较大型的、重要的会议，宴会进行中确保灯光、音响正常。 严格遵守机房制度、设备操作规程、安全规程。 按照领班安排，依据维修保养制度内容和要求，对设备进行维护、保养。 认真执行设备巡查制度，发现异常及时报告。 接受值班工程师维修指令，迅速修复每项报修任务。 认真填写值班记录。搞好弱电房及管辖范围的环境卫生。 严格执行各项规章制度，认真操作，确保设备安全运行。 保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。 跟进宴会、会议的保障工作，保证酒店宴会、会议设备的正常工作。 定期按要求试运行发电机、确保断电时发电送电。 完成公司领导交办的其他工作。 任职要求 有酒店工作经验及相关证书者优先。

岗位职责 1.听从主管的工作安排。 2.严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4.保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5.各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7.做好值班工作日记和设备运行记录。 岗位要求 1.中专以上学历。同岗位工作2年以上 2.熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3.有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4.能按工作规范和有关制度独立进行工作。

岗位职责 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划，提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 7、配合每月一次的例行消防设备的检测演习，发现问题及时解决。 岗位要求 1、有无线电设备装配、修理实际工作一年以上经历，熟悉无线电基本原理，熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 2、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求，能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 3、热爱本职工作、勤恳好学，组织纪律性强，文明礼貌。 4、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养，确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；一年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程总监的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

创建档案并积累客户资料。 对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标。 拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标。 按照要求定期制定并执行销售拜访计划。 维护并挖掘潜在及现有客户，并向销售总监汇报客户情况。 按时回复客户的致询和预定。 负责公众号的维护和推广工作。 完成部门领导交办的其他任务。

【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。

岗位职责 1. 建立快速的销售预定追踪系统，确保所有预定的生意已经彻底的追踪； 2. 与相关部门紧密合作，确保客人的需求和期望得到满足； 3. 建立和维护与现有客户的紧密关系，持续寻找开发新客户的机会； 4. 维护与客人及伙伴的良好工作关系； 5. 快速周到地处理客人及员工询问，出现投诉及其他问题要及时汇报。如果没有快速的解决办法，要确保及时必要的跟进。 岗位要求 1. 具有酒店宴会销售岗位1年以上工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2. 对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3. 具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4. 工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

1. Directly answers all incoming meeting and event inquiries/opportunities. 直接回复客人关于团队报价的问询。 2. Builds rapport and effectively qualifies each business opportunity. 与客户建立良好的关系，有效地评估每个询价需求。 3. Determines availability of space and rate using revenue management tools such as hotel sales strategy, forecast book, sales system CI/TY. Seeks additional approval from Revenue management / Director of Sales and Marketing as needed. 使用有效的营运收益软件，给予相应的客房及场地报价。 4. Exhausts all avenues to sell hotel through alternative dates and/or rates. If no alternative is determined, EBC Manager cross sells to another Marriott hotel(s). 在可选日期与价格范围内，尽力销售酒店产品。如果可选日期的客房与场地都已预订，宴会预定中心经理需向客人推荐其他万豪品牌酒店。 5. Presents the benefits of the hotel to the customer. 向客户介绍酒店可提供的各项奖励计划及优惠政策。 6. Inputs and maintains contact, account and opportunity information in sales system. 在预定软件中输入相应的客户资料，如客户信息、公司名称等，并予以及时更新。 7. Develops accurate contract/offer and sends to customer.  Gains commitment of customer through signed contract/offer. 根据客人需求，准备相应的协议，经双方协商后，与客人签订相关协议。 8. Once signed contract/offer is received, completes accurate, detailed turnover documentation for Event Management. 会议或宴会协议签订后，准备好齐备的交接手续，并转交于宴会统筹部。 9. Maintains relationship with customer through thank-you letter and follow up calls to increase repeat business opportunities. 通过邮件或电话联系与客人保持良好的关系，以便在今后获得更多的合作机会。 10. Strives to meet measurable targets and goals, as assigned for individual and team. 努力完成个人和团队的指标及任务。 11. Site inspection. 安排客人参观酒店客房及相关设施。 12. Implements training programs to improve sales effectiveness and staff development. 参与各项培训计划，以便于提高销售技巧与员工发展。 13. Ensure that sales staff properly follows pricing and selling strategies. 确保所有的销售人员遵循销售定价及策略。 14. Tracks and measures the performance of sales on a monthly or period basis. 每月评估销售成绩。

【岗位职责】 1、全面负责中餐厅、宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定中餐厅、宴会和会议销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店餐饮销售岗位工作经验，特别是包厢、宴会、会议的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对包厢、宴会、会议的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【职位描述】 希尔顿在全球 100 多个国家和地区拥有数以千计的酒店，提供无数令人愉悦的机会。 从敞开的大门到热情的微笑，再到与众不同的体验，我们为每年与我们在一起的数百万旅行者提供他们永远不会忘记的欢迎。 除了我们旗舰品牌希尔顿酒店及度假村还包括：华尔道夫酒店及度假村、LXR、康莱德酒店及度假村、希尔顿嘉悦里酒店、Signia、格芮希尔顿精选酒店、希尔顿逸林酒店及度假村、Tapestry Collection by Hilton、希尔顿尊盛酒店、Tempo、 Motto、希尔顿花园酒店、希尔顿欢朋酒店、Tru by Hilton、希尔顿欣庭酒店、希尔顿惠庭酒店和希尔顿分时度假俱乐部。 如果您热衷全球旅行对世界的影响，您可能就是我们正在寻找的希尔顿团队成员。 因为在希尔顿酒店，我们永远不会忘记我们在这里的原因：使我们的客人，团队成员和业主都满意。 在销售经理的领导下，协调谈判过程，协议书，文案备份，酒店视察或其它特殊的项目指派。 我的具体职责是什么? 作为销售协调员，您将应以最高标准完成以下任务: • 接听处理来电。 • 处理内部或外部相应信件分给销售经理。 • 负责协助经理打印，整理档案存档和跟进系统，协议书，下宴会通知单，团队介绍，感谢信事件摘要等。 • 了解知道活动详情账目。 • 协助销售经理和其它部门的信息，例如：联络宴会运作部门拿宴会和设备，厨师特别菜单等。 • 按照经理指示保持良好的客户服务。 • 处理所有电话查询及传真查询并提供初步建议。 • 处理客人的需求提供相关资料，协调相关部门以协助完成客人的要求。 • 更新团队图表，准备相应报告。 • 在需要的情况下带客人做酒店参观介绍。 • 在会议结束后负责发送意见调查表及感谢信。 • 协助宴会销售经理和总监处理临时指派的活动项目。 • 对客人和同事保持高标准专业水平，道德和态度。 • 掌握饭店食品安全卫生控制标准及程序，处理食品卫生投诉 （例如食品中毒）。 • 酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【任职要求】 我们寻找什么样的人才? 希尔顿销售协调员始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 大学专科。 • 至少一年国际品牌连锁酒店相关工作经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 具有良好的沟通技巧。 • 能在强压下胜任工作。 • 拥有较强团队合作精神。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 服务于希尔顿将会如何? 希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一，其下品牌包括从豪华的全面服务酒店，度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一个世纪，希尔顿全球致力于通过全球品牌. 延续为全球客户提供优质服务的传统，坚持为商务和休闲旅游人士提供最优质的客房、服务、产品和品牌价值。我们的愿景 “让世界充满阳光，让大家都感受到热情的温暖，提供与众不同的卓越体验，让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意” 团结我们作为一个团队每天都在世界各地创造非凡的酒店体验。同时，我们惊人的团队成员是希尔顿的核心所在！

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【职位描述】 希尔顿在全球 100 多个国家和地区拥有数以千计的酒店，提供无数令人愉悦的机会。 从敞开的大门到热情的微笑，再到与众不同的体验，我们为每年与我们在一起的数百万旅行者提供他们永远不会忘记的欢迎。 除了我们旗舰品牌希尔顿酒店及度假村还包括：华尔道夫酒店及度假村、LXR、康莱德酒店及度假村、希尔顿嘉悦里酒店、Signia、格芮希尔顿精选酒店、希尔顿逸林酒店及度假村、Tapestry Collection by Hilton、希尔顿尊盛酒店、Tempo、 Motto、希尔顿花园酒店、希尔顿欢朋酒店、Tru by Hilton、希尔顿欣庭酒店、希尔顿惠庭酒店和希尔顿分时度假俱乐部。 如果您热衷全球旅行对世界的影响，您可能就是我们正在寻找的希尔顿团队成员。 因为在希尔顿酒店，我们永远不会忘记我们在这里的原因：使我们的客人，团队成员和业主都满意。 销售经理在销售总监的督导下，负责客房及其在店宴会，通过有效的销售活动，在商务总监的指导下使他/她所负责区域的住房产量和收入最大化。 我的具体职责是什么? 作为销售经理，您将应以最高标准完成以下任务： • 按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试。 • 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 • 负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等。 • 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 • 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 • 高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 • 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 • 及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息。 • 与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 • 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 • 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。 • 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 • 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 • 激发和培训部门员工并确保他们有良好的表现。 • 通过定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 • 处理客人的反馈或投诉。 • 无论何时，最大化增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。 • 根据需要在销售主任或销售代表制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 • 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 • 认真履行所分配的工作和特殊任务。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 根据市场需求提前设计酒店新产品，设定销售目标，并负责相关宣传和销售。 • 定期组织客户到酒店体验，或者组织与重要/有潜力客户的团队建设，维系/开发客户关系。 • 定期分析客源地城市的组成，并制定开发计划，拓展渠道。 【任职要求】 我们寻找什么样的人才? 希尔顿销售经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 诚挚待客： 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 正直诚信： 时时刻刻为所应为 • 领导核心： 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作： 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神：勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动： 以刻不容缓的态度和纪律运营 • 大学专科。 • 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 具有良好的沟通技巧。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 • 拥有一定的客户资源。 服务于希尔顿将会如何? 希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一，其下品牌包括从豪华的全面服务酒店，度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一个世纪，希尔顿全球致力于通过全球品牌. 延续为全球客户提供优质服务的传统，坚持为商务和休闲旅游人士提供最优质的客房、服务、产品和品牌价值。我们的愿景 “让世界充满阳光，让大家都感受到热情的温暖，提供与众不同的卓越体验，让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意” 团结我们作为一个团队每天都在世界各地创造非凡的酒店体验。同时，我们惊人的团队成员是希尔顿的核心所在！