【职责内容】 有意者可来电咨询，给自己一个机会，还您一个钱途。

【职责内容】 薪资待遇： 底薪6K+绩效奖金+提成+分红+社保+带薪年假  岗位职责：    1、负责拓展市场加盟商  2、负责合作客户的客情维护工作，协助售后服务老师指导客户做市场开发或业绩增长。 3、会务支持及完成公司下达的其他临时性任务 。 任职资格：  1、年龄在25-35岁，男女不限，无需长期出差  2、3年以上代理商市场工作经验。  3、富有激情，较强的亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力，思维敏捷。  4、具备良好的沟通合作技巧及团队协作能力。  5、责任心强、工作态度积极乐观，能承受一定工作压力。

【岗位职责】 1、为市场销售总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、同市场销售总监一同制定市场推广战略和促销活动。 3、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 4、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 5、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 6、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 7、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 8、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 9、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 10、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益 【岗位要求】 1、同岗位工作经验1年及以上，大专及以上学历。 2、熟悉江浙沪市场情况，有良好的销售技能技巧。 3、有良好的抗压能力。

【岗位职责】 1、协助市场销售总监制定并执行酒店销售策略，完成年度销售目标，重点开拓企业协议客户、商务会议及宴会市场。 2、负责带领销售团队开展客户拜访、商务谈判、合同签订及关系维护，提升客户忠诚度与复订率。 3、监控市场动态及竞争对手情况，定期分析销售数据，提出价格策略和促销方案建议。 4、协调酒店各部门（前厅、餐饮、客房、宴会等）确保客户活动顺利落地，提升服务体验与客户满意度。 5、管理并激励下属销售经理及主管，组织培训、设定个人目标、评估绩效，打造高执行力销售团队。 6、参与重要客户的接待与投诉处理，维护酒店品牌形象，推动客户口碑传播。 7、完成上级交办的其他销售管理相关工作。 【岗位要求】 1、具备优秀的市场开拓能力、客户谈判技巧及团队管理经验，有酒店或相关行业销售管理经验者优先。 2、熟悉深圳及周边市场，拥有企业客户、会展公司、旅行社等资源者优先。 3、具备较强的数据分析能力，能够通过销售报表指导业务决策。 4、出色的沟通协调能力，能与客户及内部各部门高效协作。 5、强烈的目标导向和抗压能力，能适应快节奏的酒店销售环境。 6、职业素养良好，诚信敬业，具备服务意识和团队精神。 7、学历、年龄不限，我们更看重实际能力和结果交付。

【岗位职责】 1、根据酒店年度经营目标，制定并实施销售策略与行动计划，确保完成客房、会议及餐饮等各项销售指标。 2、全面负责销售团队的组建、培训、考核与日常管理，提升团队整体业务能力与战斗力。 3、深度开拓并维护企业客户、商务公司、旅行社、政府机关及高端散客等渠道资源，建立长期稳定的合作关系。 4、主导重点客户及大客户的拜访、谈判、签约与关系维护，跟进重要接待与投诉处理，提升客户满意度与回头率。 5、密切关注区域市场动态、竞争对手情况及行业趋势，及时调整销售策略，挖掘新的业务增长点。 6、统筹协调酒店前厅、客房、餐饮、宴会等部门，确保销售承诺的有效落地与服务的无缝衔接。 7、定期分析销售数据、客户结构与收益情况，撰写工作报告，为管理层提供决策依据。 【岗位要求】 1、大学本科及以上学历，市场营销或相关专业优先，条件优秀者可适当放宽； 2、5年以上酒店市场营销管理经验，其中至少2年同岗位或部门负责人经历，有国际品牌酒店工作背景者优先； 3、年龄25-45岁，性别不限，身体健康，能承受高强度工作压力，条件优秀者可适当放宽； 3、具备优秀的团队领导力与跨部门沟通协调能力，能有效激发团队战斗力。 4、具备出色的市场敏感度与商业洞察力，熟悉酒店销售运作模式及上海本地市场者优先。 5、熟练运用办公软件及酒店管理系统，具备基础的数据分析与财务损益理解能力。

【岗位职责】 1、实施并发展部门和酒店的政策，制定市场推广战略和促销活动。 2、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 3、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 4、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额，分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 5、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 6、评估、掌握市场动态和趋势，制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 7、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策，针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 8、分配销售市场、划分客户类型，维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 9、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 10、与总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 11、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际，擅长与不同的人打交道 6、懂得运用心里学技巧 7、具备销售的相关经验，酒店专业或相关经验的优先

1.根据酒店总体战略，制定营销战略 2.根据营销战略需要，指导营销经理编制各项市场计划及销售计划 3.严格控制营销部经费开支，监督各项经费的使用情况 4.组织做好市场调研、产品营销分析工作 5.做好市场定位、规划及细分等各项市场工作 6.抓好酒店产品广告宣传工作，扩大酒店知名度和品牌影响力 7.通过整合营销传播，为酒店开拓更广阔的市场，树立良好社会形象 8.做好销售目标分解、落实任务，督导检查并保证销售计划的完成 9.统一管理销售业务，包括合同管理、回款管理、提成管理等 10.定期组织营销部管理人员的培训工作，提升下属人员的工作技能 11.建立、拓展与客人及社会各界的关系，完善客人管理体系 12.监督检查客人服务情况，确保服务质量不断提高 13.维护与重要客人间的良好合作关系 14.根据需要，参与营销部经理的招聘与考核 15.组建酒店营销队伍，并核准各主管的任免提议

【岗位职责】 1、支持相关职能的开业筹备关键路径，并按照酒店、品牌及公司要求完成被分配的里程碑任务。 2、支持准备与公司客户销售相关的开业资料、系统信息、数据库、客户资料及内部工作文件。 3、领导、辅导并监督团队成员，确保高质量执行、客户管理及业务结果。 4、通过跟踪开业初期表现、识别运营问题并提出可执行的改进行动，支持开业后业务爬坡。 5、定期审查团队表现、业务渠道、产量、转化及问题，并在需要时采取改进行动。 6、向市场销售总监及相关领导清晰更新进度、风险、所需支持及预期业务影响。 7、开展销售拜访、客户会议、实地考察及后续跟进，将合格线索转化为签约业务。 8、领导两家酒店公司客户细分策略、客户部署、价格协调及客户产量复盘。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、英语听说读写熟练； 3、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4、应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

岗位职责： 1.负责国际和国内大客户业务开发； 2.协助总监制定并执行销售计划，达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化； 3.同主要客户和外部相关人员建立并保持良好的关系，借此增加团体和/或会议业务量，包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等； 4.提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉。 任职资格： 1.专科及以上学历； 2.年龄45周岁及以下； 3.具备3年及以上国际品牌酒店市场销售工作经验； 4.具有良好的沟通和协调能力，善于处理客户关系； 5.较强的团队意识，品行诚实正直。

工作职责： • MICE方向 • 销售策略制定：制定并实施符合酒店业务目标的全面销售策略。确定并锁定关键细分市场以推动收入增长。 • 团队领导：领导、指导和管理销售团队以实现个人和集体销售目标。在团队中培养协作、创新和高绩效的文化。 • 客户关系管理：与关键客户、企业合作伙伴和旅行社建立并保持牢固的关系。定期举行客户会议、现场视察和社交活动以推广酒店的服务。 • 收入管理：与收入经理合作制定定价策略、优化客房库存并最大化盈利能力。监控市场趋势、竞争对手的表现和预订模式以改进销售方法。 • 销售运营：监督合同、提案和其他销售文件的准备工作，以确保准确性和专业性。确保正确使用 CRM 系统并维护最新的客户数据库。 • 与部门合作：与营销、活动和运营团队密切合作，使销售工作与整体酒店战略保持一致。与财务部门协调以跟踪销售预算和预测收入。 • 绩效监控与报告：分析销售绩效指标并定期向高级管理层汇报最新情况。确定需要改进的领域并根据需要采取纠正措施。 • 业务发展：探索新的业务机会和合作伙伴关系，以扩大酒店的市场覆盖范围。随时了解行业趋势并参加贸易展览、会议和活动以推广酒店。 任职资格： • 拥有丰富的销售管理经验，至少有 5－7 年的领导经验，最好是在酒店业。 • 强大的领导能力和团队管理技能。 • 在实现销售目标和推动收入增长方面有良好的记录。 • 出色的沟通、谈判和关系建立技能。 • 熟练使用 CRM 软件、物业管理系统 （PMS） 和 Microsoft Office 应用程序。 • 具有分析思维，能够解读销售数据和市场趋势。

Possess at least three years of work experience in the local market of Hangzhou. 拥有三年及以上的杭州本地市场工作经验。 Assist the Director of Sales & Marketing in the Management of the Sales Team especially in the absence of the Director of Sales & Marketing. 协助市场销售总监对于协议公司团队的管理。 Responsible for key account management on an assigned account base or geographic area, ensuring revenue promotion, achievement of personal targets and increasing fair market share versus competitor set. 负责指定的客户基础或地理区域关键客户管理，保证收益提升，完成个人的销售目标和增加竞争群的市场份额。 Responsible for prospecting new accounts. 负责发掘新客户。 Responsible for all segments of assigned geographical markets, which may include, but not be exclusively limited to China markets. 其中包括负责所有市场被指定划分的区域，但不仅局限于中国市场。 Adhere to the Corporate SOP. 遵守集团的标准与程序。 Follow up of tentative bookings in the assigned markets. 跟进在指定市场的初步预定。 Detailed knowledge of competitor set. 熟知竞争对手的产品知识。 Detailed knowledge of all services provided by the Hotel and all relevant facts and figures of hotel. 熟知酒店产品及数据状况。 Responsible for timely contracting from the client base. 负责及时与客户方沟通。 Utilize SMART principle to ensure better yielding during annual rate negotiations. 运用SMART原则来保证年度更佳的协议价格。 Attend trade shows, sales blitz, workshops, etc. in the assigned markets. 在指定的市场中执行展览、扫楼、讨论会等活动。 Assist the Director of Sales & Marketing in defining an annual sales action plan and execute set actions accordingly. 协助市场销售总监制定销售计划和执行销售行动。 Assist the Director of Sales & Marketing with the preparation of the annual budget by providing statistics and forecasts of account productions. 参与及协助市场销售总监策划年度预算。 Execute sales actions within set cost budget structure. 在成本预算的结构设置内执行销售行动。 Document all sales actions in PMS. 在PMS中记录所有的销售活动。 Update PMS contact database at all times. 随时更新PMS数据库。 Cross sell other Kempinski Hotels. 交叉销售其他凯宾斯基酒店。 Understand, and follow the Company Sales Vision. 理解并执行酒店的销售愿景。 Participation in Duty Manager Rota. 参与安排值班。 Understand and strictly adhere to the Rules & Regulations established in the Employees Handbook and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, and Health & Safety. 严格遵守员工手册中酒店对消防，卫生，健康和安全的管理规章制度。 Ensure that all potential and real hazards are reported and rectified immediately. 确保所有潜在和现有的危机都立即报告与纠正。 Direct receipt, qualification and coordination of Group & Events requests (incl. leads, RFPs, etc.) defined by their direct supervisor. 直接接收、评定和协调来自直接上级的订单(包括信息，RFPs等)。 Handle requests according to the relevant standards within a maximum of 4 (business) hours of its receipt. 在接到订单后4（工作）小时内按章相关标准处理请求。 Apply the Kempinski MICE SOP’s from group enquiry to contracting. 将凯宾斯基MICE执行标准从集团要求落实在合同中。 Ensure the ideal and most effective utilization of the meeting and conference rooms. 确保最理想和有效的利用会议室和多功能厅。 Carry out site inspections with potential MICE clients in coordination with the Field Sales department. 配合销售团队发掘潜在MICE客户。 Raise up sell possibilities to meet and surpass Group & Events budget goals. 提升业绩以达到并超出宴会收益目标。 Thoroughly input, supervise and maintain the requests in the PMS System according to the data input standards. 根据相关标准监督并维持PMS系统中的输入。 Create activities to ensure on-going maintenance of bookings. 创新活动以维持持续的预定。 Generate proper proposals and contracts. 创建恰当的报价书及合同。 Follow up on sent out proposals within 24 hours (1 working day) to ensure the client has received the information and to clarify possible questions and issues. 24小时内（一个工作日）追踪已发出的报价书，以确保客户已收到并清楚细节。 Handle the enquiries until conversion to definite bookings including negotiation, contracting, and site inspection before handing over to the Group & Events Manager (or to the Group & Events Coordinator). 处理客人的疑问包括谈判、签约和视察直到确认预定转交给团队宴会经理（或团队宴会协调员）。 Ensure a proper handover of the converted business to the Group & Events Manager / Group & Events Coordinator with all relevant information forwarded. 保证相关信息全部转交至团队宴会经理或团队宴会协调员。 Introduction of the Group & Events Manager / Group & Events Coordinator to the client. 将团队&宴会经理或团队&宴会协调员引见给客户。 Conduct exit interview with important customer after their Group & Events – asking for future business. 宴会后回访客户，以求日后合作。 Bid a fond farewell to all event clients and complete follow up on all outstanding balances. 欢送客户，表达对客户的感谢，跟进账单结清余额。 Follow all department guidelines on the outlining and collection of advance deposits and final payments OR the clear arrangements for credit accounts with the Credit Manager. 遵守所有部门的指导方针、预收订金、确认所有付款、以及向相关人员详细安排刷卡付款事宜。

主要工作职责 1. 负责制定并执行公寓年度销售计划及市场拓展策略，带领销售团队完成经营指标及预算目标。 2. 根据市场变化、竞争环境及公寓经营情况，制定并实施相应销售策略，积极开发长住、短住商务市场及线上销售渠道。 3. 维护现有客户关系，持续拓展企业客户、商务客户、中介渠道及其他潜在客源市场。 4. 建立并维护重点客户数据库，定期拜访客户，提升客户满意度及客户黏性。 5. 负责销售团队的日常管理、培训及绩效辅导，提升团队销售能力和执行力。 6. 与运营部门保持紧密协作，及时处理客户投诉及销售相关问题，提升客户体验。 7. 分析市场趋势、竞争对手动态及经营数据，制定并调整销售策略及价格策略。 8. 负责收益管理工作，包括出租率、平均房价（ADR）、收入预测（Forecast）、市场竞争分析及价格管理，推动收益。 9. 策划并组织各类客户活动、推广活动及市场合作项目，提升公寓品牌影响力及市场占有率。 10. 编制及分析销售报表、经营分析报告及市场数据报告，为管理层决策提供支持。 11. 与同城雅诗阁旗下服务公寓及酒店保持良好合作关系，建立资源共享机制，并结合市场情况制定合理的销售及价格策略。 12. 持续优化销售渠道结构，提升直销、企业协议客户及长住客户占比。 13. 通过有效的市场开发、客户管理及收益管理，为深圳盛捷湾厦服务公寓实现收入增长和经营效益。 任职资格 1. 全日制大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先； 2. 具有8年以上酒店或服务公寓工作经验，其中5年以上销售工作经验，并具备长住及短住市场开发经验； 3. 具有3年以上国际品牌酒店或服务公寓销售团队管理经验，并曾担任销售总监、销售部门负责人或同等管理岗位； 4. 熟悉长住及短住业务模式，对服务公寓运营特点及销售流程有较深入了解； 5. 具备收益管理经验，能够独立开展市场分析、价格管理、收入预测（Forecast）及销售策略制定工作； 6. 具备销售价格体系制定、年度预算编制及收益管理经验，能够根据市场变化制定销售策略、房价策略及收入目标，并独立完成年度预算（Budget）、收入预测（Forecast）及经营分析报告。 7. 熟悉企业客户开发、协议客户管理、中介渠道管理及OTA渠道运营； 8. 熟悉深圳南山及福田区域市场情况，尤其熟悉长租市场及企业客户资源者优先； 9. 具备优秀的团队管理能力、市场开拓能力、客户关系维护能力及商务谈判能力； 10. 具备良好的中英文沟通能力，能够熟练使用办公软件及相关销售管理系统； 11. 有国际品牌服务公寓工作经验者优先; 12. 具备日语或韩语沟通能力者优先。

【岗位职责】 1、根据酒店年度经营目标，制定并实施销售策略与计划，确保营收指标达成。 2、全面负责酒店客房、会议、宴会及餐饮产品的市场推广与销售工作，开拓新客户资源。 3、统筹管理销售团队，明确成员分工与业绩考核标准，定期开展培训与绩效评估，提升团队整体战斗力。 4、建立并维护与重点客户、旅行社、企业及OTA平台的长期合作关系，优化渠道价格体系，提升客户满意度与复购率。 5、定期分析市场动态、竞争对手及客户需求变化，及时调整销售策略，为管理层提供决策依据。 6、主导重要客户的商务谈判与合同签订，监督协议执行情况，处理重大客户投诉与突发问题。 7、协同前厅、餐饮、客房等部门，确保服务交付质量，推动交叉销售与客户体验升级。 8、严格管控销售预算与费用支出，审核团队提成方案，确保投入产出效益最大化。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2、具备3年以上酒店销售管理工作经验，有同岗位或高星级酒店工作经验者优先。 3、年龄30至45周岁，熟悉遵义本地及周边市场，拥有稳定的客户资源者重点考虑。 4、具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力，能独立制定销售方案并有效落地执行。 5、优秀的团队领导力和沟通协调能力，能高效激励下属，擅长跨部门协作。 6、抗压能力强，适应快节奏工作，能承担业绩指标压力并接受必要的出差或应酬。

【岗位职责】 1.制定市场推广战略和促销活动，以达到营收目标。 2.根据市场变化趋势，寻找竞争优势，策划各类促销活动，提高市场份额。 3.根据外部环境可能对销售产生的影响，制定不同的销售方案。 4.分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 5.根据酒店的住房及会议情况，评估、掌握市场动态和趋势。 6.制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，采取补救措施。 7.分配销售市场、划分客户类型，了解客户需求，维护客户关系。 8.培训销售部人员，制定相应的规则，挖掘团队销售潜力，给酒店带来收益。 9.完成酒店各项营收指标。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、酒店专业或相关经验的优先

Performance of this role should be measured by the following key metrics: 该职位的表现将适用于以下衡量的标准 Key Performance Objectives set annually (as per IHG policy) 年度绩效考核目标 Process compliance as indicated in the hotel’s Standard Operating Procedures 实际工作同酒店制定的标准工作流程契合度 Lead service standards 服务标准的引领 Proposal quality 客户活动建议书的质量 Lead handover quality 引领对客服务的品质 Lead conversion rates 生意转换率 Customer feedback/satisfaction 宾客反馈及满意度 Repeat sales and upsale 回头客生意及增销 Degree or Diploma. A minimum of one year of relevant experience or equivalent work experience in team management, and 2 - 5 years of relevant experience in customer relations and/or event management in Hospitality or a related service industry, F&B /Banquet Operations experience preferred. 大学学士学位及以上，至少一年以上的团队管理工作经历，2-5年的客户关系或酒店行业宴会管理或相关服务行业，有餐饮运作经验将优先考虑。

Key Responsibilities: 1、Strategic Partnership: Forge and sustain high-level strategic partnerships with key decision-makers at leading international and domestic hotel groups. 2、Solution Delivery: Architect and oversee the execution of tailored, end-to-end digital marketing solutions, ensuring flawless implementation and client satisfaction. 3、P&L & Revenue Growth: Drive revenue expansion within the existing client portfolio by identifying upsell/cross-sell opportunities, developing long-term operational roadmaps, and owning the execution strategy to meet or exceed transaction performance KPIs. 4、Team Leadership: Lead, mentor, and manage the daily operations of the Shanghai-based hotel group business team. Job Requirements: 1、Minimum 5 years of experience in digital marketing, either in-house within an international hotel group or agency-side providing digital services to such clients. 2、Proven track record as a core project lead in executing high-impact digital marketing initiatives for international hotel conglomerates. 3、Exceptional bilingual copywriting and communication skills (Chinese & English). 4、Demonstrated ability to lead business negotiations and deliver compelling project proposals fluently in English.

1.销售战略统筹与业绩达成：全面制定酒店客房、会议、宴会、餐饮全品类销售策略与年度经营目标，落地阶段性销售计划，统筹团队攻坚，保障整体营收指标稳步达成。 2.全域市场与大客户开拓：深耕政企、协议、MICE会展、婚宴及渠道客源，持续开发高净值优质客户资源，维护核心客户关系，提升客户复购率与市场占有率。 3.销售团队搭建与赋能管理：负责销售团队搭建、人才培养、绩效考核与团队激励，完善团队管理制度，打造高执行力、高凝聚力的专业销售团队，补齐团队管理短板。 4.品牌营销与市场推广：统筹市场传讯及品牌推广工作，制定数字化营销、品牌曝光及媒体运营策略，提升酒店品牌知名度与市场口碑，以品牌势能带动业绩增长。 5.跨部门协同与商务管控：联动收益、运营等各业务条线协同作战，主导重大商务洽谈、合同落地与风险把控，平衡经营利润与服务品质，实现经营效益稳步提升。 6.市场研判与策略迭代：持续监测行业动态与竞品打法，深度分析市场趋势，结合经营数据灵活调整销售战术，抢抓市场机会，持续提升整体经营竞争力。

岗位职责： （一）按照公司经营管理目标，制定市场研究、顾客分析、市场定位、营销推广、销售管理、顾客服务等的战略规划； （二）制定客房、餐饮、会议等的价格策略、促销活动方案，了解竞品公司最新动态，及时调整经营管理策略； （三）统筹签订客房、餐饮、会议等协议，协调确定各类合作协议与广告宣传服务协议； （四）统筹公司内外的公关宣传工作，审阅公司宣传材料； （五）组织营销经理例会、月度经营分析会，追踪各类宴会、会议信息，直至客单成交，带领推动实现营业收入目标； （六）建立并完善销售数据库，指导营销经理建立客户信息数据库； （七）统筹协调客户拜访、潜力客户开发，每季度至少一次市场调研； （八）制定营销推广、销售技能、顾客服务等专业培训计划并落实； （九）关注客户意见反馈及投诉，根据“不损害客户利益”原则，公正处理各类投诉，撰写特殊案例分析报告； （十）拓宽业务范围，提高市场占有率，对产品定位、服务创新等经营管理提供建议； （十一）定期统筹复盘本部室各岗位工作的有效性，及时调整各岗位职责、工作流程、质量标准，并落实系统化培训； （十二）完成上级领导交办的其他任务。 岗位要求 （一）学历要求：大专及以上； （二）外语水平：英语日常交流； （三）体貌要求：身体健康，形象良好； （四）工作经验：5年以上酒店营销管理经验； （五）培训经历：3次以上销售培训经验； （六）基本素质：学习能力强，同理心，积极主动，公平公正，诚实友善，大局观，服务意识强，具备酒店管理知识，写作能力，电脑运用能力，主持与演讲能力，人际关系处理能力，分析能力，计划能力，执行能力，协调能力。

【业务介绍】： 负责高德推广通酒店业态广告业务，依托高德地图公域流量，为经济型酒店、连锁民宿、单体酒店提供线上曝光、引流获客、排名优化等数字化推广服务，开拓酒店商户付费推广市场 工作职责: 1. 商户开发：负责目标城市酒店、民宿商家拓展，推广高德推广通全系产品，完成新签、续费、套餐升级等销售指标。 2. 商务成交：挖掘商家线上获客需求，定制适配推广方案，独立完成谈判、报价、签约、回款全流程工作。 3. 渠道管理：搭建并维护酒店销售渠道与合作代理商，赋能渠道落地销售，统筹直销+渠道分销双线业务，提升市场覆盖率。 4. 客户运维：维护存量商户客情，跟进投放效果，解决商家运营问题，推动客户持续复购与增量合作。 任职资格: 1. 硬性核心经验：有同程带客宝销售、业务负责人、代理招商及渠道管理实操经验，熟悉OTA酒店推广模式、代理合作体系，有真实业绩成果者优先。 2. 行业必备经验：深耕经济型酒店、民宿行业销售，熟悉酒店经营痛点与付费推广需求，有现成酒店商户、渠道资源者优先。 3. 能力要求：具备独立拓客、商务谈判能力，可独立搭建、管理销售渠道与代理团队，目标感强，能独立扛起区域业务指标。 4. 快速适配本地生活、地图流量推广业务，可常驻北上苏任意城市开展工作。