岗位概述： 按照许可的采购指示，处理所有的发票和结帐单。要按照合适的条款，并充分利用符合威斯汀酒店政策和程序的可能的折扣，记录和处理由酒店发生的货物和服务的支付。

【岗位职责】 严格执行会计制度与集团财务制度，拟定收入内控政策及收银操作规程。 审核酒店各项收入与付款方式，核对账单及各类报表，确保入账准确；管控内部招待、员工用餐及折扣优惠的合规使用。 编制并报送每日收入报表、账龄分析表，组织信贷会议。 监管信贷债权回收与清算，定期汇报应收账款情况，防范坏账；做好单据核销及协议合同存档与执行监督。 开展收入内控风险评估与不定期抽查，防范舞弊，降低经营风险。 与其他部门保持沟通协作，积极建言献策，完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1. 学历要求：相关专业大专及以上学历。 2. 工作经验：两年以上高星级酒店相当任职经历。 3. 专业资格要求：具备初级会计专业资格。 4. 基本素质：有良好的职业道德，有较强的事业心和责任感，热爱本岗位工作；具备本岗位较强的知识水平和专业技能；能遵守企业制度，较好地完成工作任务。

1.专注于与财务运营相关的内部控制，包括但不限于收入/应收账款/信用管理、采购/收货/成本/库存管理、合同/应付账款/薪酬管理、IT/系统管理等。 2.每周准备一份巡查报告，记录酒店审查期间的发现事项，并将报告分发给酒店财务经理、总经理。同时召开沟通会议，与财务经理、总经理及相关部门负责人讨论发现的问题及潜在风险。 3.根据审计报告，识别发现的问题或潜在舞弊案件的根本原因。与酒店相关部门负责人讨论整改计划，并跟进执行直至完成。若在酒店中发现严重控制薄弱环节，须及时将预警信号或潜在舞弊情况上报至区域层面。定期汇总统计所发现问题及各酒店整改完成率的相关数据，并协助推动整改率的提升。 4.定期开展线上或现场培训，分享案例和实践，覆盖广州区域酒店，确保酒店团队成员充分理解内部控制的要求与知识，从而提升控制环境。 5.每年更新内部控制清单，确保涵盖所有内部控制要求，以满足新的合规要求。根据星河湾标准政策及酒店运营情况，协助财务部门审查内部控制流程。 6.积极参与，包括但不限于向酒店内非财务类人员（翻译）分享季度内控审计发现与实践、大数据分析等。主动分享常见问题及审阅方法。 7.持续进行财税学习，并为财务内部人员，必要时联合运营部门进行税务合规培训，实时分享税务合规政策。 8.积极参与内部财税研讨会，并提供必要支持，以增强团队凝聚力和影响力。 9.履行其他指派或需要完成的职责和任务。

岗位职责 1、制定并执行公司的整体税务规划，对税务成本进行统计、分析并控制； 2、协助制订公司各项日常税务政策，建立并完善日常税务工作流程； 3、发票管理； 4、审核公司各项税务申报表； 5、税务风险管理； 6、与各地税务局保持良好的沟通,处理好各种日常税务沟通事项； 7、参与构建公司的成本模型，并协助执行成本模型； 8、协助公司的审计(外部)； 9、特殊交易事项的税收处理并提供建议； 10、提供公司内部税务培训。 岗位要求 1、熟悉行业的生产工艺流程和财务核算特点； 2、熟悉行业的财税政策，并定期搜集整理相关财税政策； 3、具有分析能力，预算管理经验； 4、具有较强的沟通能力； 5、对整体税收政策有系统的研究，对行业的财税政策有深入的分析研究； 6、对于公司的特殊税务事项有深入分析能力； 7、熟练进行成本框架审核和分析的能力。

1、制定并执行公司的整体税务规划，对税务成本进行统计、分析并控制； 2、制订公司各项日常税务政策，建立并完善日常税务工作流程； 3、审核公司各项税务申报表； 4、税务风险管理； 5、与各地税务局保持良好的沟通,处理好各种日常税务沟通事项； 6、熟悉餐饮行业的财税政策，并定期搜集整理相关财税政策； 7、具有分析能力，预算管理经验； 8、具有较强的沟通能力； 9、对整体税收政策有系统的研究，对行业的财税政策有深入的分析研究； 10、对于公司的特殊税务事项有深入分析能力。

Position Summary职位概述 The basic responsibilities of the Chief Income Auditor is to check that all charges raised by each department have been properly posted to guests accounts or otherwise accounted for and the correct procedures have been followed and that all daily income that should have been received by the hotel was received. 收入审计的基本职责是检查来自每个部门的所有费用被正确地按照程序记入客人账户或入账，且所有酒店每日应收的收入被收到。 1. Check the previous day Night Manager Process is properly completed, ledgers are balanced, system date changed, reports are generated and distributed to designated associates. 检查前一天夜审程序正确完整的执行, 各帐目平衡,系统时间更改, 报表生成并发送到各相关人员。 2. To ensure all hotel revenue is accounted for and correctly posted. 确保所有酒店收入准确核算并正确过帐。 3. To investigate and report to Operation Manager any discrepancies during the Night Manager process. 调查并报告给运作经理在夜审运行中的差异。 4. To review the various reports on room operations, such as room rates, occupancy etc.Investigate and check supporting documents for rate differences; approvals for house-use rooms and complimentary rooms. 检查各客房运作报告, 例如房费, 入住率等, 调查并检查相关原始凭证关于比率差异, 内部使用客房及免费房的批准。 5. To verify all voided checks, rebates and discounts are properly approved. 确认作废帐单, 免单和折扣得到适当批准。 6. To investigate all open food & beverage items and price changes. Discuss with restaurant managers on corrective actions. 调查所有OPEN食品和酒水项目及价格变化, 与餐厅经理探讨更正措施。 7. To verify the F&B revenue to supporting documents such as event order, wedding package, tour group meal order etc. 确认餐饮收入有相关凭证支持.如宴会定单, 婚宴包价计划,团队用餐定单等等。 8. To check all house-use and entertainment checks are authorized and recorded. 检查所有内部使用和宴请得到批准和准确记录。 9. To compile and distribute Daily Gross Revenue Report, summaries, schedules etc. according to the format and information required by the Management. 根据管理层的要求编制收入日报,汇总,明细并送达相关部门。 10. To prepare all accounting records including journal entries as required. 根据要求准备所有相关会计凭证。 11. To provide courteous and professional service and to maintain good working relationships with all hotel associates. 提供有礼的，专业的服务以及保持公司同事之间的友好关系。 12. To have a complete understanding of the hotel associate handbook and to adhere to the regulations contained therein. 充分了解酒店与员工手册内容和遵守其中的要求。 13. To have a complete understanding of the hotel policies relating to fire, safety and hygiene. 充分了解酒店关于防火，安全以及卫生方面的相关政策。 14. To carry out any other duties and responsibilities as assigned. 执行分派的其他工作。 15. Prepares daily revenue report for the Director of Finance/Financial Controller. 给财务总监准备每日收入报告。 16. Ensure that all concessionaires revenue are reconciled, and recorded accurately. 确保所有特许/租赁收入被调节，并被正确记录。 17. Audit the daily General Cashier’s Report. 审计每日总出纳员的报表。 18. Check the Room Rate Discrepancy Report to ensure that all rate changes, upgrades etc have been properly authorised. 检查房价差异报告以确保所有价格变动，升级等被合理批准。 19. Is flexible in relation to working hours, especially at month end. 灵活的工作时间,特别是在月末。 20. Conduct monthly house float count. 进行每月备用金的盘点。

一、岗位概述 在财务部经理的领导下，负责确保酒店所有的营业收入被准确记录，任何账目的出入及时予以汇报。收入审计员负责制作每日的收入报告，按照营业收入核对存入的现金，每天应收账款的流动。此外，并执行与收入程序相关的管理制度。 二、主要职责  1. 收入审核：审核每天各营业点收入，每日编制收入报告，发现问题及时解决，不隐瞒及包庇，所有收入必需遵循财务制度。 2. 执行价格体系：房费审核必须严格按照相应的价格体系执行，特别是免费房、日租房是否符合酒店相关政策，确保所有折扣和杂费项目均附有相关单据列明所具体收费项目，所有折扣应遵循财务制度。 3. 有价票券、预付款审核：审核核对预付款，确保付款到位；对已使用收回的有价票券复核及核销，确保有价票券有序可查。 4. 有价票券建档：建立酒店有价票券的电子档，登记好有价票券的发放、收回、销毁等工作，并做好实物的保存和月盘点工作。 5. 促销审核：确保酒店所有的促销优惠活动设置按财务制度操作。 6. 发票审核：确保所有开具的发票准确无误。 7. 款待报表：完成每月内部自用及款待报表。 8. 归档：每日完成账单审核后，有序归档保存。 9. 账单分检：每日分检各类挂账、自用、款待等账单，审核挂账账单务必核对有效签单人及挂账限额，每月对各类挂账进行汇总及对账催收，保证账目清楚，不张冠李戴。 10. OTA对账、协助款项催收：每月完成OTA及各旅行社对账,协助销售部做好款项催收工作。 11. 备用金抽查：至少每月一次抽查各部门备用金。 12. 其他工作：完成上级委派的其他工作事项。 三、任职资格 1.教育学历 大专及以上学历 2.工作经验 有酒店财务工作经验 3.技能 持有会计上岗证 4.其它 一定的语言表达能力和沟通能力，热爱工作，较强的工作责任心，良好的职业道德，计算机熟练。

‌现金与银行收付‌：办理现金收付、银行结算业务，审核报销单据并支付款项 。 ‌日记账登记‌：逐笔登记现金日记账和银行存款日记账，做到日清月结 。 ‌票据管理‌：保管空白支票、收据、发票等，负责领用登记及核销 。‌‌

【岗位职责】 1、负责酒店日常营业款项、备用金及各类收付款项的收付与核对，确保账实相符。 2、每日清点前台收银上交的现金、票据及POS账单，编制资金日报表，及时报送财务经理。 3、管理酒店各银行账户，办理网银转账、对账及银行回单打印，跟进未达账项并编制余额调节表。 4、审核报销单据及付款申请，按审批权限完成现金、银行存款的支付，并同步登记现金日记账和银行存款日记账。 5、负责发票开具、保管及核销，协助会计完成进项税发票认证及相关税务资金对接。 6、定期盘点库存现金及有价票据，确保资金安全，发现差异及时上报并处理。 7、协助财务经理编制月度资金计划，监控资金使用情况，对异常收支提出预警。 8、配合内外部审计，提供出纳相关的账表资料，完成上级交办的其他财务支持工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，但需具备基本的财务或出纳相关从业经验，熟悉酒店行业资金运作流程者优先。 2、能熟练操作Office办公软件（尤其Excel）、网银系统及财务软件（如用友、金蝶等）。 3、工作严谨细致，责任心强，具备良好的职业操守和保密意识，无不良从业记录。 4、具备较强的数字敏感度，能快速准确清点现金及核对账目，有一定抗压能力。 5、年龄不限，身体健康，能适应酒店行业排班及旺季加班节奏。 6、沟通协调能力良好，能与前台、采购、供应商及银行保持顺畅对接。

会计岗位职责： 1.全盘账务管理：负责酒店全套账务核算及账务处理（收入、成本、费用）、往来账务核对；原始凭证审核及记账凭证编制、财务报表编制，配合股东财务监管、资料核查、审计对接工作。 2.费用报销与资金管控：统筹酒店费用报销、备用金、付款等全流程审核，严格执行公司财务管理制度。 3.税务统筹管理：负责全税种纳税申报、发票管理、税务风险自查，搭建合规财税解决方案，对接税务机关处理各类涉税事项，做好进项抵扣、成本筹划、税务资料归档。 4.贷款对接：负责公司贷款资料整理、银行及金融机构对接，参与贷款、筹资、审计等相关工作，配合完成贷款落地、还本付息账务处理。 5.制度落地与风险管控：执行财务管理制度，梳理财务流程漏洞，识别资金、税务、报销风险并出具整改建议，配合第三方专项审计、股东核查工作。

【岗位职责】 1、全面负责酒店财务核算体系的建立与运行，确保账务处理及时、准确、完整，符合《企业会计准则》及国家财税法规要求。 2、编制酒店年度财务预算、资金计划与成本控制方案，并对预算执行情况进行跟踪、分析与预警，为管理层提供决策支持。 3、审核酒店日常收支、合同款项、采购报销等经济业务，把控财务风险，维护资产安全与完整。 4、负责酒店成本管控，重点监控客房、餐饮、能耗等运营环节的成本费用，提出降本增效建议并推动落实。 5、统筹税务申报、发票管理及税收筹划工作，处理与财政、税务、审计等外部机构的对接事宜，确保合规运营。 6、定期编制财务报表及经营分析报告，清晰反映酒店营收、利润、现金流等关键指标，向总经理及集团汇报。 7、管理应收应付账款，监督营业款回收与供应商结算，优化资金使用效率，保障运营资金链稳定。 8、指导财务团队日常工作开展，负责岗位分工、业务培训及绩效考核，提升团队整体专业水平。 9、参与酒店重大经营决策，对投资、定价、资产处置等事项提供财务测算与风险评估意见。 10、配合内部审计及外部审计工作，落实整改建议，持续完善财务内部控制制度。 【岗位要求】 1、财务管理、会计学、审计学等相关专业背景，持有中级及以上会计职称或注册会计师（CPA）证书者优先。 2、熟悉酒店行业财务运作流程，具备总账管理、成本管控、预算编制及税务申报等全盘实操能力。 3、能够独立完成财务报表编制与分析，熟练使用财务软件（如用友、金蝶）及Excel、PPT等办公工具。 4、熟悉国家财经法规、税收政策及酒店行业相关管理规定，具备较强的风险防范意识。 5、具备良好的数据敏感度与逻辑思维，能从财务数据中发现问题并提出解决方案。 6、工作严谨细致，责任心强，具有良好的职业道德和职业操守，严守企业商业机密。 7、具备较强的沟通协调能力，能与各部门及外部机构有效对接，推动财务工作顺利开展。 8、本岗位学历不限、工作经验不限、年龄不限，但需具备胜任上述职责的专业能力，有酒店或服务行业财务经验者优先。 9、适应酒店行业工作节奏，能够承受一定工作压力，有团队协作精神和服务意识。

【岗位职责】 1、全面负责酒店财务管理体系的建立与优化，制定并监督执行财务制度、流程及内控规范。 2、组织编制酒店年度预算、季度滚动预算，并对预算执行情况进行跟踪、分析及调整。 3、负责酒店成本控制与费用审核，重点把控餐饮、客房、工程等环节的成本核算与优化。 4、按时完成月度、季度、年度财务报表编制及分析，为管理层提供经营决策支持。 5、统筹税务申报、发票管理及税务筹划，确保合规纳税并合理降低税负。 6、管理酒店资金收支，监控现金流，协调银行关系，保障运营资金安全与效率。 7、对接外部审计、工商、税务等监管机构，完成年度审计及各项检查工作。 8、指导、培训财务团队成员，提升部门专业能力及工作效率。 【岗位要求】 1、具备财务管理或会计相关专业知识，持有会计从业资格证或中级会计师职称者优先。 2、熟悉财务软件及Excel等办公工具，能独立完成账务处理及报表编制。 3、了解国家财经法规、税收政策及酒店行业财务运作特点。 4、具备较强的成本意识、数据分析能力和风险控制思维。 5、工作严谨细致，责任心强，具备良好的沟通协调与团队管理能力。 6、能适应阿勒泰地区工作环境，有酒店或服务业财务经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告，控制费用开支，不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、大专学历，具有5年以上财务管理经验或3年能上万豪酒店财务工作经验 。 2、熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

【岗位职责】 1、负责电脑房的日常运营管理，监督机房设备（服务器、网络、门禁系统等）的稳定运行，及时发现并排除故障隐患。 2、统筹酒店内部信息系统、办公软件及预订系统的维护与升级，确保各部门数据安全与业务顺畅。 3、制定并执行电脑房管理制度、操作流程及维护计划，定期检查设备状态，做好运行记录与档案管理。 4、协调与各部门的IT支持需求，合理分配团队工作任务，指导并监督下属员工的技术操作与服务规范。 5、协助部门经理完成年度预算、设备采购及供应商对接，控制运营成本，优化资源使用效率。 6、负责酒店客用及办公区域的网络、电话、弱电系统应急处理，保障客户体验与办公连续性。 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业电脑房运作流程，具备计算机、网络或弱电系统相关专业知识或实操经验。 2、掌握Windows/Linux系统、数据库基础、网络架构及主流酒店管理软件（如PMS）的基本维护技能。 3、能适应弹性排班，具备基础英语读写能力者优先；无学历经验限制，但需有责任心与学习能力。 4、具备良好的团队管理意识，能有效协调内部事务并处理突发技术问题。 5、工作严谨细致，具备基础安全意识，能够严格遵守数据保密及机房安全规范。

【岗位职责】 1、负责酒店宾客及员工的日常接送服务，确保准时安全抵达目的地 2、维护车辆清洁及基本保养，定期检查车况并及时报修 3、熟悉阿勒泰地区交通路线，合理规划行车路径 4、协助宾客装卸行李，提供基础迎送服务 5、执行临时出车任务及领导交办的其它运输工作 【岗位要求】 1、持A1及以上驾驶证，3年以上实际驾龄 2、无重大交通事故记录及危险驾驶行为 3、熟悉阿勒泰地区路况及周边景点路线 4、具备基础车辆故障判断能力 5、适应早晚班轮岗制度，节假日需出勤

【岗位职责】 1、负责员工宿舍的日常管理，包括入住、退宿登记及宿舍钥匙、物资的分配与回收； 2、定期检查宿舍卫生、安全状况，督促员工保持居住环境整洁，排查消防、用电等安全隐患； 3、维护宿舍公共设施的正常使用，及时报修损坏的设备或物品，并跟进维修进度； 4、协助处理员工住宿相关的各类问题，如邻里纠纷、突发情况等，维护住宿秩序； 5、管理宿舍出入记录，严格执行访客登记制度，保障宿舍区域安全； 6、定期盘点宿舍固定资产及低值易耗品，做好库存统计与补充申请； 7、协助人力资源部门完成员工住宿信息的更新与档案归档工作。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限，有相关后勤或宿管经验者女士优先考虑； 2、工作细致、责任心强，具备良好的沟通协调能力和服务意识； 3、能够适应酒店行业的工作节奏，具备基本的安全防范意识； 4、掌握基础办公软件操作者优先； 5、为人正直、公正，能公平对待每位员工，妥善处理宿舍事务； 6、身体健康，能适应偶尔的加班或突发情况处理。

To implement HR policy and HR systems framework as directed by superior whilst maintaining good team member relations. 以酒店人力资源政策及人力资源系统构架为指导，协助完成各项事务的同时处理好与酒店员工的关系。 1. Implements the hotel P&P regarding the team member salary and benefits. 执行酒店的工资福利政策。 2. Develops and maintains current payroll processing procedures. 制订并维护当前薪金发放的各个环节。 3. Maintains confidentiality at all times and maintains strict practice of office lock up and security of information. 在任何时候都要对薪金保密，并严格执行办公室出入及安全制度。 4. Performs payroll processing and month end closing of payroll. 完成薪金的统计以及月末结算工作。 5. Prepare the payroll issuing. 管理现行的薪金发放准备工作。 6. Ensure overtime claims are supported by proper approval and authorization. 确保加班得到正式批准和认可。 7. Prepares input for payroll run including hours worked, terminations, adjustments, annual, sick and recreation leave. 统计发放薪金的依据，如工作时间、起止日期、换班、休假、病假及事假等。 8. Attend to team member enquiries in relation to pay issues. 回答员工对薪金发放的质疑。 9. Prepares manual payment for termination. 准备已辞职员工的薪金支付。 10. Be in charge of team members’ leave request and record. 负责员工的请假事宜及纪录。 11. Assist HR Manager to handle team members’ pension and benefit issue. 协助人力资源部经理处理员工保险福利等事宜。 12. Reconciles automatic payroll deductions such as housing loan, superannuation payments, city ledger, etc. 核对薪金中自动扣除，如住房津贴、养老保险金和城市公积金等。 13. Supervises filing of payroll reports. 管理有关薪金的档案资料。 14. Journalizes payroll summary each month. 记录每月薪金的发放情况。 15. Coordinates with outside data processing company as requested. 与外部的数据处理公司保持良好的合作关系。 16. Maintains relationships with labor offices to ensure rates of pay are correct and current and maintains current copies of labor agreements (Awards) for all positions. 与劳动局保持联系，以保证薪金发放的准确性，并保管好劳动合同的复印件。 17. Engages in competitor surveys at request of HRM. 根据人力资源部经理的要求，配合竞争对手关于薪金的调查。 18. Coordinates with other departments as necessary. 与其他部门保持良好的合作关系。 19. Assist HRM to handle Work Permit , visa etc for foreign team members. 协助人力资源部经理办理外籍员工的签证等事宜。 20. Updates manning headcount and compiles the monthly manning report. 更新月度人数报告，流动率报告等相关的人力资源报告。 21. Processes all the Personnel Action Form coming in / out of the HR Office. Administrators employee’s confirmation, promotion / demotion, transfer, salary adjustment and resignation. Ensures all the forms and database are properly processed, filed and updated. 负责员工的个人变动表如转正，升职，离职等记录并归档。 22. Supervises and checks all HR team to update the personnel data into the computer system. 监督并保证所有人员信息的更新并输入电脑。 23. Maintains effective internal communication with team members. 保持和内部员工的畅通沟通。 24. Provide necessary information and explanations to team member in the time correctly and accurately as required. 为员工的询问提供准确而正确的回答及解释。 25. Avoids negative comments on hotel policies and procedures, financial and business performance, promotions, and activities. 避免消极评判饭店的规章制度，生意情况，提升，业绩表现等事情。 26. Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 27. To ensure that all team members have a complete understanding of and adhere to the Hotel’s Team member Rules and Regulations. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。

有运营部门经验尤佳。 一、培训体系规划与实施 1. 根据酒店发展战略及员工需求，制定年度/季度培训计划，并监督执行。 2. 设计、开发和完善酒店各部门（前厅、客房、餐饮、安保等）的培训课程体系，确保符合星级服务标准。 3. 统筹新员工入职培训、岗位技能培训、管理层培训及专项培训（如礼仪、安全、外语等）。 二、培训组织与执行 1. 协调各部门安排培训时间、场地及人员，确保培训计划顺利开展。 2. 负责内部讲师团队的选拔、培养与管理，提升培训质量。 3. 组织外部培训资源的引入（如行业专家、认证课程等），并评估培训效果。 4. 定期开展服务技能竞赛、情景模拟演练等互动式培训活动。 三、培训效果评估与改进 1. 通过问卷调查、实操考核、绩效跟踪等方式评估培训效果，提交分析报告。 2. 根据反馈优化培训内容、形式及流程，持续提升员工岗位胜任力。 3. 建立员工培训档案，记录参训情况、考核结果及职业发展路径。 四、企业文化与标准化建设 1. 宣导酒店核心价值观、服务理念及品牌文化，增强员工归属感。 2. 监督各部门服务流程标准化执行，确保符合星级酒店评级要求。 3. 协助人力资源部完善岗位胜任力模型及职业发展体系。

【岗位职责】 1、根据公司战略目标，制定并执行人力资源年度工作计划，统筹招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系等模块的日常运营。 2、负责酒店各部门基层及管理岗位的招聘全流程，包括需求分析、渠道开发、简历筛选、面试组织及录用评估，确保人员及时到岗。 3、主导新员工入职培训及在职技能提升培训，协助搭建酒店服务标准培训体系，跟踪培训效果并持续优化。 4、协助完善绩效考核制度，组织月度/季度/年度绩效评估，收集反馈数据，推动绩效改进计划落地。 5、负责员工考勤、薪资核算及社保公积金申报等事务，确保数据准确、流程合规，处理劳动争议及异常情况。 6、维护良好的员工关系，组织员工活动，开展满意度调查，降低流失率，营造积极稳定的工作氛围。 7、负责人事档案管理、劳动合同签订/续签/解除等合规操作，定期更新人力资源相关报表，为管理层提供决策支持。 8、配合总经理完成其他临时性人力资源项目或行政协调工作。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店、服务行业或行政人事相关从业经历者优先考虑。 2、熟悉人力资源基础法律法规，了解招聘、培训、薪酬、员工关系中的至少两个模块的操作流程。 3、具备良好的沟通协调能力，能与各部门及不同层级员工高效互动，处理问题耐心细致。 4、工作积极主动，责任心强，能适应酒店行业的工作节奏，接受弹性工作时间。 5、熟练使用常用办公软件（Word、Excel、PPT），有基础的数据统计与分析能力。 6、认同公司企业文化，服务意识强，愿意在阿勒泰长期稳定发展。