• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

暂时没有符合该搜索条件的职位

已为您推荐以下相似职位

  • 会所经理

    5千-8千
    湛江 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    行政酒廊全面运营: 负责行政酒廊(Executive Lounge)的日常运营与管理工作。统筹酒廊的早餐、下午茶、欢乐时光(Happy Hour)等餐饮服务,确保餐饮出品、摆台及环境展示完全符合希尔顿的品牌标准。 卓越宾客体验与个性化服务: 亲自迎接和问候入住行政楼层的贵宾,提供专属的快速入住/退房办理。提前审阅每日预抵名单,根据客人的历史偏好和备注,合理分配房间并提前检查客房设施,确保为VIP及荣誉客会会员提供高度定制化的贵宾待遇。 团队管理与跨部门协作: 负责行政楼层及酒廊团队(包括接待员、服务员等)的排班、培训和日常督导。作为沟通枢纽,紧密协调前厅部、客房部、餐饮部和财务部,确保客人的特殊需求(如客房布置、会议安排)得到无缝衔接的落实。 财务与库存管理: 协助制定并执行行政楼层的年度预算。严格管控酒廊的餐饮成本、物资库存及日常开支,定期审核账单和财务报表,在确保提供优质服务的同时,有效提升整体收益与运营效益。 投诉处理与关系维护: 作为行政楼层客人的首要联络人,及时、得体地处理客人的各类咨询、投诉及突发事件,维护良好的客户关系,提升宾客满意度和忠诚度。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区