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  • 朔州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店康乐部(包括健身、SPA、棋牌等设施)的日常运营与管理,确保各项服务符合酒店标准与客人需求。 2、制定并执行康乐部的服务流程、安全规范及应急预案,保障顾客与员工的安全。 3、统筹康乐设施的维护保养、环境清洁及设备更新,确保设施始终处于良好状态。 4、策划并推广康乐活动、季节套餐及会员项目,提升部门营收及客户满意度。 5、管理康乐部团队,包括排班、培训、绩效考核及日常督导,提升整体服务意识与专业技能。 6、处理宾客投诉与突发事件,收集反馈意见,持续优化服务体验。 7、控制部门运营成本,合理调度物资与人力,完成年度经营指标。 【岗位要求】 1、学历、专业不限,具备相关岗位管理工作经验5年以上。 2、熟悉康乐设施操作流程、行业安全标准及基础急救知识。 3、具备优秀的沟通协调能力、团队领导力及客户服务意识。 4、工作责任心强,能承受较大工作压力,适应倒班及节假日工作安排。 5、年龄不限,身体健康,能适应康乐部实际工作环境。
  • SPA经理

    1.5万-2万
    吕梁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责SPA中心的日常运营管理,制定并执行服务流程与标准,确保客户体验达到五星级水准。 2、领导并培训SPA团队,包括技师、前台及后勤人员,提升专业技能与服务质量,打造高绩效服务团队。 3、设计并推广特色护理项目及疗程套餐,结合市场需求与季节变化,持续优化产品组合以提高营收。 4、监控并分析经营数据(如客单价、翻台率、客户满意度),制定并执行销售与成本控制策略,完成月度及年度业绩目标。 5、建立并维护客户关系管理系统,处理客户投诉与建议,提升复购率及品牌口碑。 6、负责SPA区域的环境维护、物资采购与库存管理,确保设施设备安全、卫生、高效运转。 7、协调与酒店其他部门(如客房、餐饮、前台)的合作,联动推广酒店整体养生体验产品。 【岗位要求】 1、具备3年以上五星级酒店SPA或高端养生中心管理经验,熟悉SPA行业运营模式及服务标准。 2、掌握各类理疗手法、精油知识及养生理念,能独立设计疗程方案并指导技师实操。 3、出色的团队领导力与沟通协调能力,能有效激励团队并处理跨部门协作。 4、具备较强的客户服务意识与危机处理能力,能灵活应对各类突发状况。 5、熟悉基础财务知识,能进行预算编制与成本管控,具备销售目标达成能力。 6、热爱健康养生行业,对市场趋势敏感,有创新思维与产品开发能力。 7、持有相关SPA管理或理疗认证者优先考虑。
  • SPA主管/服务员

    2.8千-5.5千
    吕梁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责SPA中心的日常运营管理,包括服务流程监督、员工排班及客户接待工作,确保高标准服务质量。 2. 制定并执行SPA服务标准与操作规范,定期组织员工培训,提升团队专业技能与客户满意度。 3. 根据客户需求,提供个性化SPA护理服务(如按摩、水疗、护肤等),并协助客户选择适合的项目。 4. 监控SPA区域卫生及设施设备状况,及时维护保养,确保环境舒适安全且符合行业标准。 5. 负责库存管理,包括护理产品、耗材的采购申请、盘点及成本控制。 6. 收集客户反馈,分析服务数据,提出服务优化建议,协助提升营收与客户复购率。 【岗位要求】 1. 年龄25-45岁,具有3年以上酒店或高端SPA行业工作经验。 2. 熟悉SPA项目及护理技术,持有相关专业资格证书者优先。 3. 具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识,能妥善处理客户投诉与突发状况。 4. 有团队管理经验,能有效激励员工并推动服务标准化执行。 5. 身体健康,形象气质佳,工作认真负责,能适应弹性工作时间。
  • 吕梁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. SPA餐厅主管:全面负责餐厅日常运营管理,监督服务流程与出品质量,制定员工排班与培训计划,处理客户投诉与反馈,维护高端服务标准。 2. 服务员:负责对客接待、点餐、上菜、酒水服务及餐后收整,保持餐厅环境整洁,主动提供个性化服务,确保顾客满意度。 3. 热菜主管:负责热菜厨房日常运营,把控菜品出品速度与口味,指导厨师团队完成烹饪任务,研发新菜品并控制食材成本。 4. 厨师:按标准完成热菜/冷菜制作,执行食品安全与卫生规范,配合主管进行食材验收与库存管理,保证出品稳定。 【岗位要求】 1. SPA餐厅主管:大专学历,2年以上中高端餐厅或酒店餐饮管理经验,年龄25-40岁,熟悉服务礼仪与投诉处理,具备团队领导与培训能力。 2. 服务员:大专学历,2年以上餐饮服务经验,年龄25-40岁,形象气质佳,沟通能力强,适应轮班制。 3. 热菜主管:大专学历,2年以上热菜烹饪及厨房管理经验,年龄25-40岁,精通本地菜系或融合菜,具有成本控制与创新能力。 4. 厨师:大专学历,2年以上厨师工作经验,年龄25-40岁,持健康证,熟练掌握切配、烹调基础,注重卫生与效率。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责康乐部的日常运营与管理,确保健身房、游泳池、温泉等设施的正常运行及服务质量。 2、制定并执行康乐部的工作计划与排班安排,合理调配人力,保障高峰时段的服务效率。 3、监督部门员工的工作表现,组织岗前培训与在岗技能提升,提升团队专业素养与客户满意度。 4、定期检查设备设施的安全性与卫生状况,及时报修、更新器材,确保符合酒店及行业安全标准。 5、处理宾客关于康乐服务的咨询、投诉及突发事件,优化服务流程,提升宾客体验。 6、策划并组织各类康体娱乐活动(如健身、游泳课程等),提高部门营收及客户粘性。 7、配合财务部门完成部门成本控制、物资采购与库存管理,确保预算合理执行。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,但需具备较强的学习能力与适应能力,能快速掌握康乐设施操作规范。 2、具备良好的沟通协调能力及服务意识,能妥善处理宾客需求与员工关系。 3、有团队管理经验或酒店相关岗位工作经历者优先考虑,无经验者可提供岗前培训。 4、责任心强,能适应倒班工作,具备基本的急救知识与突发状况处理能力。 5、热爱康体行业,对健身、游泳、温泉等娱乐项目有充分的了解或兴趣。
  • 康体主管

    5千-6千
    惠州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 定期体检
    • 高温补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 协助部门经理/副经理负责乐园日常运营及现场管理,确保各区域正常有序运转; 负责员工排班、现场督导及在岗培训,确保各时段人力充足、服务到位; 巡查游乐设施、泳池及公共区域,监督安全、卫生及设备运行状态,及时报修并跟进; 处理宾客咨询、投诉及现场突发事件,协助做好安全应急处理; 协助策划并执行乐园主题活动、亲子互动及节假日促销; 填写运营日志,协助物资盘点、申领及成本控制。 任职要求: 中专及以上学历; 同星级酒店乐园、亲子娱乐或相关运营岗位2年以上主管经验; 熟悉泳池、儿童乐园、游乐设施等安全管理及服务流程; 具备良好的团队管理能力、沟通协调能力及现场应变能力。
  • 康体副经理

    6.5千-7.5千
    惠州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 定期体检
    • 高温补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 协助部门经理负责四大乐园日常运营管理,执行年度运营计划与预算方案; 协助统筹各乐园开业前筹备工作,负责运营体系、管理制度、服务流程及团队组建中分管模块; 协助建立各园区安全管理体系,落实游乐设施日常检查、设备维护及安全巡查,重点监管水上乐园水质管理及救生安全; 监督各乐园服务质量,处理客户投诉及突发事件,建立游客满意度监测与反馈机制; 协助负责乐园团队招聘、排班、培训、绩效考核及日常管理,提升员工服务意识与安全操作能力; 协助策划并执行季节性主题活动、节假日促销及亲子互动项目,提升游客体验与复购率。 任职要求: 中专及以上学历; 同星级酒店乐园、亲子娱乐或相关运营管理岗位2年以上任职经验; 具备良好的团队管理能力、沟通协调能力及现场应变能力。
  • 舟山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责户外泳池的运营管理,包含日常开放关闭、及营业过程的管理等; 2、负责户外泳池的咨询和预订,对客沟通协调; 3、负责户外泳池月度的物资物料的采购和摆放以及检查; 4、负责客人的投诉及相关问题处理,及客人信息整理归档; 5、负责对员工标准操作流程、服务意识和场地/场馆管理及安全培训等工作; 6、负责完成其他上级完成其他事宜。 【任职要求】 1、大专以上学历,有过酒店康乐主管经历优先考虑; 2、具有场地/场馆运营的经验,并能独立编制和完善相关的sop流程; 3、具有良好的沟通协调能力,紧急事件的处理能力; 4、熟练掌握办公软件的使用; 5、认可企业文化,接受半户外的工作环境。
  • 保健技术经理

    1.1万-1.5万
    深圳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面管理保健技术团队,提供专业、高效的保健服务,满足宾客健康需求。 2. 制定详细的保健服务流程和标准,确保服务质量,提升宾客满意度。 3. 定期组织员工培训,提升团队技术水平和服务意识。 4. 与相关部门协作,优化保健服务流程,提高整体服务效率。 5. 合理管理设备和耗材,控制成本,确保资源合理利用。 6. 积极处理宾客反馈,及时改进服务,提升服务品质。 7. 确保保健服务环境整洁卫生,符合卫生标准。 8. 加强酒店按摩项目推销工作的跟进,与保健部保持良好沟通,共同提升服务质量。 任职要求: 1. 中专及以上学历,具备丰富的保健技术管理经验。 2. 熟悉保健服务项目和流程,能够合理安排各项工作任务。 3. 具备良好的沟通协调能力和领导能力,能够有效激励团队。 4. 专业知识丰富,服务意识强,能够为宾客提供专业建议。 5. 注重卫生和安全管理,能够严格把控服务标准。 工作时间:16:00-24:00
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    The Secondary Consumption Manager has a diverse group of responsibilities that include park safety, entry plaza, guest satisfaction, park maintenance and cleaning, as well as supervision of the Secondary Consumption Assistant Manager, Team Leaders, Lifeguards. Daily charged with the task of maintaining and operating the water area. Meanwhile, assistant manager was responsible for the promotion of Secondary Consumption programs, assisting with general operations around the maintenance inspections of the pools and resort beaches. 二销经营经理肩负诸多责任,包括负责园区安全、入口广场、客户满意度、园区维护和清洁,同时监督各个副经理、主管、救生员工作情况,同时负责园区二销推广,收入数据分析,每天负责维护和运营、沙滩、和酒店的游泳池等。 【职位要求】 - 大专以上学历,具备一定的相关工作经验,景区运营经验者优先; - 熟悉景区/乐园的运营模式和规律,具有较强的沟通协调能力和团队管理能力; - 具有较强的抗压能力和应变能力,能够应对工作中的挑战和困难; - 具备良好的服务意识和职业道德,能够为客户提供满意的服务。
  • 康体休闲经理

    1.1万-1.5万
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    综合性酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面管理康体休闲部,确保服务质量,提升宾客休闲体验。 2. 监督各类休闲设施的使用状况和维护保养,制定详细的维护计划,确保设施设备安全、高效运行。 3. 制定并执行严格的成本控制措施,监控物料消耗、能源使用、人力成本等,通过精细化管理提高运营效率,降低不必要的开支。 4. 密切关注宾客反馈,定期收集意见,根据宾客需求不断优化康体休闲服务。 5. 积极与部门协作,优化客房分配策略,提高顾客满意度。 6. 定期巡视部门各岗点,检查员工工作状态和在场客人状况,确保正常经营状态。 7. 深入分析营业数据,评估运营效益,提出针对性降本增效措施。 任职要求: 1. 大专及以上学历,具备丰富的康体休闲管理经验。 2. 熟悉康体休闲项目和服务流程,能够合理安排各项工作任务。 3. 具备良好的沟通协调能力和领导能力,能够有效激励团队。 4. 营销策划和成本控制能力强,能够提升部门业绩。 5. 注重安全和服务细节,能够严格把控服务质量。 工作时间:16:00-24:00
  • 康乐主管

    5千-6千
    江门 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 购买五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责度假村内亲子水上设施(含户外泳池、儿童戏水区、水上娱乐设备等)的日常运营管理,严格执行开放前安全检查、运营中秩序维护及闭场后清洁消杀流程,确保设施合规开放、运营有序; 2.高效处理客人投诉及突发问题(如儿童磕碰、设施使用纠纷等),记录处理过程并及时反馈,保障客群满意度; 3.负责水上设施相关物资物料(含儿童专用救生装备、防滑垫、清洁用品、娱乐道具等)的月度采购、库存管理、分类摆放,确保物资充足且符合安全标准; 4.定期检查水上设施设备(如泳池循环系统、儿童滑梯、喷泉等)的运行状况,发现故障及时对接维修,建立设施维护台账,保障设备安全稳定使用; 5.积极配合运营规划,完成上级交办的其他与康乐板块水上设施相关的工作事宜; 6.关注亲子水上娱乐行业动态及安全规范,提出设施优化、服务升级的合理化建议。 【任职要求】 1、大专以上学历,有过酒店康乐主管经历优先考虑; 2、具有场地/场馆运营的经验,并能独立编制和完善相关的sop流程; 3、具有良好的沟通协调能力,紧急事件的处理能力; 4、熟练掌握办公软件的使用; 5、能接受单休,接受半户外的工作环境。
  • 康乐部主管

    4.5千-6千
    北京-密云区 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 交叉培训
    • 岗位晋升
    • 宿舍环境优美
    • 酒店交通便利
    • 员工活动丰富
    • 带薪年假
    • 美味营养员餐
    • 和谐工作氛围
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助康乐部经理确保各个区域顺畅有效的运行。          控制音乐播放、检察室内灯光是否保持适当的照度。 根据顾客意见调查结果,确保所有改进措施贯彻执行。  全面了解工作知识,能够根据服务标准对下属的工作起到监督,纠正和示范作用。 定期回顾,根据顾客期望和运营指导思想进行相应修改。  了解海湾半山酒店的运营理念、优惠活动,并积极推广。 熟知运营时间和服务设施及服务项目。 协助回顾与前台接待工作相关的政策和程序,根据需要进行相应变更。 保持一贯灵活性、适应健身房及游泳馆内不同区域的变换。 熟悉酒店所有服务项目和设备设施。 根据确定的运营时间保证康乐部各个区域按时营业。 在系统中及时更新预定,排班计划等内容。填写前台值班记录并根据报告跟进相关事宜。  定期监控库存并负责前台物品的采购。 熟知酒店的员工手册内容,严格执行会所的规章制度,尤其是有关消防,卫生,健康,与安全的政策和程序。 在职责范围内灵活变通,完成其它合理分配的职责。 组织新员工培训,对健身房及游泳馆的现有员工进行知识更新培训。 完成上级布置的其它任务。
  • 湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们在找这样的“造梦师” - 好奇心是你的雷达 - 自带小太阳属性,做事有冲劲,笑容有感染力 - 逆风飞翔的勇者,坚韧是你独特的勋章 - 冒险体质,讨厌一成不变的NPC生活,渴望在未知的地图里开疆拓土 - 潜伏的创业者,怀揣创业梦想,把酒店当成自己的事业来经营,敢于挑战更高的服务标准 在这里,你可以 - 拥有充足的自主发挥空间,不用局限于固定岗位职责,主动参与服务升级、场景优化、细节运营,大胆落地你的创意,在岗位上“自主深耕、主动造绩” - 依托平台资源实现个人蜕变,把你的用心、创意和执行力转化为成果与回报,解锁职场更多可能性
  • 康体主管

    4.5千-5.5千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度免费体检
    • 夜班津贴
    • 免费食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、主协助部门负责人持康体部工作,管理泳池; 2、安排员工上岗,检查各种设施,确保营业的正常进行; 3、对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责; 4、处理宾客投诉,维护公司利益; 5、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 需持有救生员证
  • 康乐主管

    4千-5千
    三亚 | 1年以上 | 初中
    • 员工活动多
    • 五险一金
    • 龙头酒店
    • 晋升快
    • 福利多
    • 包吃住
    • 提成较高
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 外出考察
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责  1. 沟通待客,主动热情接待客人。 2. 组织泳池活动,统筹服务,保障水域安全。  3. 制定工作计划,开好班会,督查员工仪容及服务规范。 4. 日常巡检场地卫生与现场问题,优化游玩环境。  5. 落实各项规章制度,整改问题、提升服务。 6. 巡查游乐设备,故障上报报修。  7. 配合招聘培训,带教新员工与实习生。 任职资格 1. 恪守职业道德,善于沟通;熟练游泳,掌握心肺复苏,抗压应变能力佳。 2. 初中及以上。 3. 持有泳池相关培训证书优先。 4.具备同岗位相关工作经历。 5. 20周岁以上,身体健康。
  • 康乐主管

    4千-5千
    舟山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。 2、对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况,安排救生员出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 6、熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见。 7、上级领导交办的其他事宜 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验一年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。
  • 陵水 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助经理主持儿童乐园工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案。 2、巡视儿童乐园,确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施,确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 6、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉儿童乐园设施管理。 3、具有级织,指挥、计划、控制和协调能力。 4、有拓展市场,发展业务的能力。 5、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.协助部门经理完成汇报文书工作; 2.有同岗位相关工作一年以上优先考虑; 3.配合本部门客情所需要的加班; 4.工作充满热情,服务周到; 5.有上进心,会操作基本的办公软件
  • 文昌 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 活动丰富多彩
    • 成长发展机会
    • 集团员工价
    • 免费班车接送
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责1. 全权负责酒店康乐板块各类活动统筹运营,主打亲子主题活动、成人休闲娱乐活动、月度/季度节庆康乐活动、住客专属互动活动的创意策划、方案撰写、落地执行及全程统筹,结合酒店淡旺季客群特点,制定全年康乐活动排期与执行计划。2. 准确对标住客需求、家庭客群及成人休闲客群喜好,独立完成康乐活动的创意策划、流程设计、互动环节设置、活动预算测算、物料清单梳理、场地氛围布置规划,严格把控活动调性,贴合酒店度假休闲定位,统一酒店品牌形象。3. 统筹康乐活动全流程落地管理,负责活动前期筹备、人员分工协调、现场流程把控、互动氛围维护、突发问题应急处理,联动各部门做好活动配套保障,确保亲子、成人康乐活动安全、有序、高质量开展。4. 负责康乐活动合作资源对接、物料供应商管理、活动物资采购与验收、单场活动成本管控,合理优化活动预算,在保障活动体验感的前提下,提质降本,提升住客体验及二次消费意愿。5. 负责每场康乐活动的复盘总结,统计活动参与人数、住客反馈、活动效果数据,梳理问题与优化点,输出复盘报告,持续优化亲子、成人活动内容与形式,打造酒店特色康乐活动IP。6. 配合酒店市场宣传工作,结合各类康乐活动策划配套宣传素材,包括活动海报、推文、短视频脚本、活动预告等,助力线上线下宣传引流,提升酒店住客活跃度与品牌口碑。7. 梳理酒店康乐活动标准化执行流程、活动管理制度,规范亲子、成人各类活动的执行标准,搭建完善的康乐活动运营体系,持续提升酒店住客休闲体验与服务品质。任职要求1. 大专及以上学历,市场营销、文旅策划、酒店管理、休闲康乐策划等相关专业优先,2年及以上高端度假酒店、文旅项目**亲子活动、康乐休闲活动**策划统筹经验。2. 熟悉酒店康乐板块运营模式,精通亲子互动活动、成人休闲活动、主题节庆活动的策划与落地流程,能够独立完成方案创作、预算把控、现场统筹、效果复盘,有成熟的酒店康乐活动操盘案例者优先。3. 具备优秀的文案撰写、创意策划、资源整合及成本管控能力,精通活动现场执行细节,临场应变能力强,可快速处理各类突发状况。4. 具备良好的跨部门沟通协调能力、团队统筹能力,工作细致严谨、责任心强,能适应活动高峰期加班及临场值守工作。5. 熟练使用办公软件,具备基础审美,了解新媒体宣传逻辑,可配合完成活动宣传策划工作。6. 性格开朗、亲和力强,擅长氛围营造与客群互动,热爱文旅酒店行业,具备极强的服务意识、创新思维和结果导向思维。
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